Warum die Pandemie eine gute Zeit für Werbetreibende ist
Veröffentlicht: 2020-07-0830-Sekunden-Zusammenfassung:
- Die COVID-19-Pandemie hat zu einem enormen Anstieg des Medienkonsums zu Hause geführt.
- Während viele Marken Schwierigkeiten hatten, sich an diese herausfordernden Zeiten anzupassen, haben andere mit sorgfältiger Planung von diesem großen Publikum profitiert.
- Marken müssen Botschaften vermitteln, die Sicherheit und Komfort anerkennen.
- Die Nutzung von Adtech, die es Verbrauchern ermöglicht, mit Anzeigen von ihren Smartphones aus zu interagieren, vereinfacht das Kundenerlebnis und verkürzt die Konversionszeiten.
- Da Länder, Provinzen und Bundesstaaten weiterhin mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten öffnen und schließen, werden Sicherheit und Komfort den Einzelhandel bestimmen.
Auch wenn die Beschränkungen für Einkaufen und Essen gelockert werden, zwingt die COVID-19-Pandemie weiterhin viele Menschen, zu Hause zu bleiben, und viele konsumieren jeden Tag stundenlang Medien, um Komfort zu suchen oder sich die Zeit zu vertreiben.
Damit verbunden ist ein stark konzentriertes Heimpublikum, insbesondere bei TV- und Streaming-Diensten.
Viele Marken haben die Auswirkungen reduzierter stationärer Einkäufe und Boykotte im Namen der Beendigung von Hassreden, Rassismus und Polarisierung gespürt und haben ihre Werbeausgaben jetzt reduziert oder vollständig reduziert, aber diese Veränderung des Medienkonsums ist eine Chance für Werbetreibende, die sich verändern ihre Ressourcen, um Verbraucher zu Hause zu erreichen.
Marken müssen sich gleichzeitig an diese sich ändernden Zeiten und diese neue Normalität anpassen, um von dem durch die Pandemie geschaffenen größeren Publikum zu profitieren und die Zukunft des Einzelhandels zu planen, die von Sicherheit, Komfort und Integration angetrieben wird.
Werbemöglichkeiten durch den Anstieg des Heimmedienkonsums
Als die Welt zum ersten Mal gesperrt wurde, um die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen und die Schwachen zu schützen, hatten die Verbraucher eine scheinbar endlose Zeit zum Töten. Infolgedessen wuchs der Medienkonsum zu Hause.
Ein eMarketer-Bericht schätzt, dass US-Verbraucher im Jahr 2020 durchschnittlich 13 Stunden und 35 Minuten pro Tag damit verbringen werden, Medien anzusehen, während eine andere Schätzung darauf hindeutet, dass die bezahlten Abonnements für Streaming-TV- und Videodienste in der Woche vom 16. zuerst nach Hause geschickt.
Laut Nielsen ist die Nutzung von Connected TV nach wie vor deutlich höher als vor der Pandemie.
Viele Marken haben aufgrund des Virus Schwierigkeiten erlebt.
Laut einer Umfrage des Interactive Advertising Bureau pausierten 49 % der Marken Kampagnen, die sie zuvor für 2020 erwartet hatten, und 45 % stellten Werbekampagnen insgesamt ein. Während einige Marken Schwierigkeiten hatten, dominierten andere mit Innovation und Kreativität.
Das beliebte Video-Sharing-Netzwerk TikTok steigerte seinen Wert auf 16,9 Milliarden US-Dollar und wurde laut MarketWatch zu einer der 100 wertvollsten Marken der Welt.
Dies war eine Gelegenheit für Werbetreibende, und wenn sie die Kraft aufbringen können, ihre Kampagnen fortzusetzen, gibt es ein riesiges Publikum in Reichweite der Anzeige.
Wie Sie während der Pandemie von diesem größeren Publikum profitieren können
Um von diesem größeren Publikum zu profitieren, müssen Marken zunächst entscheiden, wie ihre Anzeigen auf die Anliegen der Verbraucher eingehen, und sich einfühlen, um wirklich sinnvolle Verbindungen zu ihren Marken aufzubauen.
Obwohl die Quarantäne die Verbraucher vor viele Herausforderungen gestellt hat, von der Bequemlichkeit bis zur Sicherheit, hat sie auch die Veränderungen der Verbraucherpräferenzen und -bedenken beschleunigt. Dies ist der perfekte Zeitpunkt für Marken, ihr Interesse daran zu vermitteln, das Leben der Verbraucher einfacher und sicherer zu machen.
Während fast jeder Werbeunterbrechung werden Sie Anzeigen bemerken, die in ihren Nachrichten den aktuellen Stand der Dinge berücksichtigen.
Viele haben sich darauf konzentriert, die Sicherheit der Verbraucher während der Pandemie zu gewährleisten, die Menschen zu ermutigen, sich die Hände zu waschen und an sozialer Distanzierung teilzunehmen, sowie zu kommunizieren, wie die Marken selbst soziale Distanzierung wahren.
Es ist eine Investition, jetzt strategischere Anzeigen zu schalten, da dies auf lange Sicht zu einer starken Verbraucherunterstützung führen wird. Verzeihen Sie den Satz, aber der Umgang mit persönlichen Gewohnheiten und sozialer Distanz wird zu einem Hygienefaktor bei der zukünftigen Geschäftsabwicklung.
Nachdem Sie den Inhalt Ihrer Anzeige angepasst haben, um Sicherheit und Einfachheit zu gewährleisten, besteht die große Chance für Unternehmen, sich auf dem Markt zu differenzieren, darin, ihre Anzeigen auf ähnliche Weise zu schalten.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Integration von Adtech, die es den Verbrauchern erleichtert, sich zu engagieren.
Einige Plattformen ermöglichen es den Benutzern, ihre Smartphones zu verwenden, um Anzeigen zu hören und mit ihnen zu interagieren, und führen sie sofort zu einem virtuellen Schaufenster, wo sie die gewünschten Produkte kaufen oder mit nur wenigen Tastendrücken auf jeden gewünschten Handlungsaufruf reagieren können.
Auf diese Weise können sich Verbraucher nicht nur leichter mit dem verbinden, was sie interessiert, sondern Marken können auch ihre Zielgruppen effektiver erreichen und viel schneller konvertieren, wodurch Leckagen reduziert und der ROI der Marketingausgaben verbessert werden.
Was dies über das zukünftige Verbraucherverhalten nach der Pandemie aussagt
Schon jetzt zeigt sich, dass die Pandemie bestimmte Aspekte des Konsumverhaltens nachhaltig verändert hat. Vieles, was die Verbraucher vor der Pandemie als „normal“ angesehen haben, gilt heute als antiquiert, und Marken sollten darauf achten.
In erster Linie hat die Pandemie gezeigt, wie wichtig es ist, Waren und Dienstleistungen so schnell wie möglich an die Türen der Verbraucher zu liefern. Aus Sicherheitsgründen bleibt vielen Verbrauchern nichts anderes übrig, als online einzukaufen.
Folglich befanden sich Marken, die diese Nachfrage nicht erfüllen konnten, von Beginn der Pandemie an in einer schlechten Position.
Infolgedessen hat der Beginn der „neuen Normalität“ nach der Pandemie eine Beschleunigung des Rückgangs im stationären Einzelhandel mit sich gebracht, wobei sich die Marken zunehmend verlagern, um ihren Kunden interaktives, digitales, technologiegestütztes Einkaufen über ihre Smartphones und andere Bildschirme zu ermöglichen .
Der Rückgang könnte sich jetzt auch beschleunigen, da sich einige Unternehmen für Hot Desking und Heimarbeit entschieden haben, nachdem sie ihre Mitarbeiter seit mehreren Wochen aus der Ferne verwalten. Ein paar Tage in der Woche weniger im Büro zu sein, führt dazu, dass weniger Leute Einzelhandelsgeschäfte in CBDs besuchen.
Viele Menschen kehren mit Hygieneangst auf die Welt zurück und suchen nach Möglichkeiten, den Kontakt mit Keimen zu vermeiden. Online-Shopping mit bequemer und schneller Lieferung nach Hause/persönlich wird für diese Verbraucher perfekt geeignet sein, also erwarten Sie, dass diese Art von Handel ihre erste Wahl ist.
Marken müssen ihre Geschäftsmodelle und Lieferketten aktualisieren, um dies widerzuspiegeln.
Wenn sie ihre unmittelbare Lebensfähigkeit nicht ansprechen wollen, müssen Marken aus diesen schwierigen Zeiten lernen und Lehren für ihre Sicherheit in der Zukunft ziehen. Marken, die nicht entsprechend planen, werden in Zukunft und bei der nächsten drohenden Handelskrise noch schlechter abschneiden. Es wird nicht einfach, aber es ist notwendig.
Roland Storti ist Gründer und CEO von Minfo Americas, einem Anbieter neuer Werbelösungen, die Offline-Werbung und -Informationen in Online (O2O) umwandeln und Impulse Engagement schaffen. Vor der Gründung von Minfo war Roland CEO von Linked Business Concepts und entwarf das 360 PM Computerized Maintenance Management System, das seit 2002 über 25.000 Standorte und mehr als sieben Millionen Quadratmeter Grundstücke, darunter 1.630 Schulen, betreut hat. Roland ist Alumnus von RMIT Universität in Melbourne, Australien.