E-Mail-Marketing von Wix: 12 Dinge, die du wissen musst

Der E-Mail-Marketing-Service von Wix (früher bekannt als Wix Shoutout) wurde vor einigen Jahren eingeführt und ist als einfaches, benutzerfreundliches Add-on für jede Website von Wix konzipiert.

Das E-Mail-Marketing-Tool, das jetzt im Ascend -Bundle von Wix enthalten ist – das auch Live-Chat, Rechnungen, Video und Lead-Erfassung umfasst – wurde entwickelt, um das Leben der Benutzer von Wix einfacher zu machen. Über Wix-Websites gesammelte Kontakte (z. B. Ladenkunden und Kontaktformulare) werden automatisch in Ascend (das als CRM fungiert) geleitet, sodass Sie mit nur wenigen Klicks E-Mail-Kampagnen an diese Kontakte durchführen können. Du kannst deinen Newslettern auch automatisch Shop-Produkte und Blog-Beiträge von deiner Website von Wix hinzufügen.

Klingt erstaunlich, oder? Das dachten wir uns auch – weshalb wir beschlossen, es selbst auszuprobieren. Und wir haben einige Dinge gefunden, die uns wirklich gefallen haben – aber einige Dinge, von denen wir denken, dass sie mehr Arbeit brauchen.

Hier ist also unsere Zusammenfassung der 12 Dinge, die Sie unbedingt über das E-Mail-Marketing von Wix wissen müssen. Wir hoffen, es hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob es das Richtige für Sie ist!

1. Warum sollte ich Ascend by Wix verwenden?

Hier sind die wichtigsten Gründe, warum wir das E-Mail-Marketing-Tool von Wix empfehlen würden:

• Du hast bereits eine Website, einen Online-Shop oder einen Blog von Wix. Sie suchen nach einem Newsletter-Tool, das sich nahtlos in Ihre Website einfügt und Newsletter, Updates und Angebote an die Mitglieder/Kunden Ihrer Website senden kann
• Sie lieben die wunderschön gestalteten, benutzerfreundlichen Website-Vorlagen von Wix und möchten etwas Ähnliches für Ihre Newsletter
• Sie benötigen nur grundlegende Berichte (E-Mail-Öffnungen, Klicks, Abbestellungen usw.)
• Sie wollen nicht zu viel (oder gar nichts!)
• Sie möchten von den anderen Funktionen profitieren, die Ascend anbietet, z. B. Live-Chat oder deren Video Maker
• Sie möchten jeden Monat nur eine Handvoll Kampagnen durchführen

Das Wichtigste, was beim E-Mail-Marketing von Wix betont werden sollte, ist, dass seine Funktionen einfach sind. Sie werden hier (zumindest noch) kein tiefgreifendes Reporting oder erweiterte Automatisierung finden. Wenn Sie also ein größeres Unternehmen sind, das diese Funktionen benötigt, ist es einfach nichts für Sie. Stattdessen empfehlen wir, sich hier andere fortgeschrittenere Newsletter-Dienste anzusehen.

2. Gibt es einen kostenlosen E-Mail-Marketing-Plan von Wix?

Ja da ist! Wix Ascend hat einen kostenlosen Plan, der vorinstalliert ist, wenn Sie sich beim Website-Builder anmelden. Damit können Sie 3 E-Mail-Kampagnen der Marke Wix und bis zu 5.000 E-Mails pro Monat versenden. Es ist keine riesige Zulage, aber wenn Sie eine kleinere Liste haben und nur ein paar Newsletter pro Monat versenden, wird es die Arbeit erledigen. Wenn Sie mehr als das benötigen, können Sie jederzeit auf einen der Premium-Pläne upgraden (siehe Nr. 3 unten für weitere Informationen).

E-Mails, die im Rahmen des kostenlosen Plans gesendet werden, enthalten das Branding von Wix

Natürlich ist nichts jemals völlig kostenlos – Ihre E-Mails werden mit dem Wix-Branding angezeigt. Beachten Sie auch, dass es andere Anbieter gibt, die kostenlose Pläne anbieten. Wenn Sie also unbedingt einen kostenlosen Dienst nutzen möchten, lohnt es sich, sie auch zu überprüfen.

3. Preise von Wix Ascend: Wie hoch sind ihre bezahlten Pläne?

Ascend bietet drei verschiedene kostenpflichtige Pläne an, die monatlich, jährlich oder zweijährlich bezahlt werden können:

Weitere Details zu den Preisen von Ascend findest du hier (du musst bei Wix angemeldet sein, um sie zu sehen). Beachten Sie, dass Sie von 25 % Rabatt profitieren, wenn Sie für 2 Jahre bezahlen, und alle Pläne mit einer 14-tägigen Geld-zurück-Garantie kommen.

Trotz der Tatsache, dass Wix seine Preise erhöht hat, als sie den Namen von Wix Shoutout in Ascend geändert haben, werden Sie feststellen, dass ihre Preise im Vergleich zu anderen Anbietern sehr wettbewerbsfähig sind. Die Preiserhöhung kam mit der Hinzufügung von Funktionen wie Personalisierung, ihrem Video Maker und Social Media Sharing, aber wir glauben, dass es noch ein bisschen zu tun hat, um mit umfassenderen E-Mail-Marketing-Diensten zu konkurrieren.

4. Wie einfach ist das E-Mail-Marketing von Wix?

Wenn Sie mit Wix vertraut sind, werden Sie keine Probleme haben, sich in Ascend zurechtzufinden, da es über dasselbe Hauptmenü verwaltet wird, das Sie zum Verwalten Ihrer Website verwenden. Den Newsletter-Editor finden Sie unter „Marketing & SEO“ > „E-Mail-Marketing“.

Wenn Sie kein Benutzer von Wix sind, ist das Hauptmenü etwas anders, aber Sie werden es trotzdem einfach finden. Dies ist einer der Vorteile eines so einfachen, reduzierten Tools – mit nur wenigen verfügbaren Menüoptionen ist die Navigation zum gewünschten Ziel sehr übersichtlich.

Der E-Mail-Editor fühlt sich dem Website-Editor von Wix sehr ähnlich, da alle Ihre Text- und Bildbearbeitungen inline erfolgen. Abschnitte wie Bilder, Schaltflächen und Spalten können hinzugefügt werden, indem Sie links auf das Symbol „Hinzufügen“ klicken und sie per Drag & Drop hineinziehen.

Benutzerfreundlichkeit war schon immer eine Stärke von Wix, und mit ihrem E-Mail-Editor bestehen sie erneut mit Bravour.

5. Wie gut sind die Vorlagen von Wix?

Wix ist berühmt für seine atemberaubenden Website-Designs. Wenn Sie also dasselbe von ihren E-Mail-Vorlagen erwarten, werden Sie vielleicht ein wenig enttäuscht sein. Sicher, die Vorlagen, die sie haben, sind sauber und modern und reagieren auch auf Mobilgeräte. Aber es gibt nicht so viele zur Auswahl (ungefähr 16, nach unserer letzten Zählung) – tatsächlich sind es jetzt weniger als vor ein paar Jahren.

Abgesehen davon sind die Vorlagen sehr einfach anzupassen und Stile, Hintergründe, Farben und Layouts können alle geändert werden. Also alles in allem nicht so schlimm. Hoffentlich erweitern sie in Zukunft ihre Vorlagenbibliothek.

Zu den verfügbaren Vorlagen gehören:

• Blog-Updates
• Verkaufsankündigungen
• Neue Produkte/Kollektionen (Ascend lässt sich in Ihre Shop-Produkte integrieren, sodass Sie sie einfach in Ihre E-Mails einfügen können)
• Rabatte, Coupons und Sonderangebote
• Einladungen zu Veranstaltungen und Werbeaktionen
• Newsletter

6. Was ist mit der Listenverwaltung?

Das Hinzufügen von Kontakten ist einfach genug. Sie können Kontakte massenweise importieren, indem Sie eine CSV-Datei hochladen oder sogar Ihr Google Mail-Konto verbinden. Kontakte können auch manuell hinzugefügt werden, also ist es den meisten anderen Tools ziemlich ähnlich.

Es gibt einen großen Vorteil, das E-Mail-Marketing von Wix für Ihre Website von Wix zu verwenden, und das ist die Integration zwischen den beiden. Tatsächlich teilen sich deine Website und Ascend dasselbe Kontaktmodul (Wix Contacts). Das bedeutet, dass alle Kontaktformularanmeldungen und E-Commerce-Kunden am selben Ort gespeichert werden.

Darüber hinaus wird jedem Kontakt ein automatisch zugewiesenes Etikett zugewiesen, aus dem hervorgeht, woher er stammt (z. B. „Hat mich kontaktiert“ oder „Kunde“).

Auf diese Weise können Sie einige sehr coole Dinge tun – zum Beispiel Willkommens-E-Mails an Neuanmeldungen senden, Ihren neuesten Blog-Beitrag bei Abonnenten bewerben oder Sonderaktionen an Ihre Kunden senden. Sie können Kontakten sogar Ihre eigenen Labels zuweisen (und mehrere Labels zuweisen), wenn Sie Ihre Kontakte noch weiter kategorisieren möchten. Dies kann auch über einen der Automatisierungsworkflows automatisiert werden.

Leider gibt es außer der Verwendung der Labels keine andere Möglichkeit, Kontakte zu gruppieren, daher ist dies eine sehr einfache Segmentierungsmethode.

Sie können Ihrer Liste benutzerdefinierte Felder hinzufügen, aber auch diese sind ziemlich einfach – Ihre einzigen Optionen sind das Hinzufügen von Text-, Zahlen-, Datums- und URL-Feldtypen. Stattdessen ist es besser, Wix Forms zu verwenden, um benutzerdefinierte Felder zu verwalten (siehe Nr. 9).

7. Bietet Wix E-Mail-Automatisierung an?

Ja – auf einer Grundstufe. Wenn Sie eine Website von Wix haben, können Sie die Funktion „Automatisierte E-Mails“ auf Ihrer Website verwenden, um Autoresponder einzurichten, beispielsweise wenn sich jemand auf Ihrer Website anmeldet oder einen Kauf tätigt.

Sie können sogar angeben, wann die E-Mail gesendet werden soll (z. B. 1 Tag, nachdem der Kontakt die Aktion ausgeführt hat) und ob sie nur einmal oder mehrmals gesendet werden soll.

Die automatisierten E-Mails von Wix sind ziemlich einfach. Wenn Sie Ihr E-Mail-Marketing ernsthaft automatisieren möchten, gibt es bessere Tools für Sie.

8. Welche Art von Berichterstattung haben sie?

Wirklich nur das Nötigste. Für jede gesendete E-Mail erhalten Sie grundlegende Statistiken wie die Gesamtzahl der gesendeten E-Mails, Öffnungen, Klicks und die Gesamtzahl der nicht zugestellten E-Mails. Sie können auch sehen, wer geöffnet, geklickt usw. hat.

Es kommt alles in einer sauberen visuellen Zusammenfassung, so dass es sehr einfach zu lesen ist. Wenn Sie der Mangel an erweiterten Berichten (z. B. Klick-Heatmaps oder Geolokalisierung) nicht stört, sollte diese Berichtsebene angemessen sein.

9. Wie flexibel sind die Formulare von Wix?

Sie werden aufgefordert, die Wix Forms-App zu verwenden, die Ihnen ein gutes Maß an Flexibilität bietet und sich auch in Ihre Ascend-Kontakte integrieren lässt.

Eine Reihe von Feldern ist verfügbar, obwohl die fortgeschritteneren (Datei-Upload und Signaturfeld) für diejenigen in einem der kostenpflichtigen Pläne reserviert sind. Sie können auch reCAPTCHA hinzufügen, um Spam zu filtern.

10. E-Mail-Zustellbarkeit von Wix

Wir waren angenehm überrascht von der Zustellbarkeit von Wix, basierend auf einer Handvoll Zustellbarkeitstests, die wir durchgeführt haben. Selbst im kostenlosen Plan konnten wir unsere eigene Domain-E-Mail-Adresse als Absenderadresse verwenden, und die Zustellbarkeit lag im Durchschnitt bei etwa 87 % (das ist nicht schlecht im Vergleich zu anderen Tools, die wir getestet haben!).

Wir haben jedoch mit einer relativ kleinen Liste getestet, sodass wir nicht mit Sicherheit sagen können, dass Sie mit größeren Listen das gleiche Ergebnis erzielen würden. Und wir empfehlen immer, auch Ihre Domain zu authentifizieren.

Beachte, dass du keine E-Mail-Subdomains als Absender verwenden kannst (z. B. [email protected]) oder E-Mails von öffentlichen Domains wie Gmail oder Yahoo – stattdessen verwendet das E-Mail-Marketing von Wix seine eigene authentifizierte E-Mail-Domain (z. B. deinname @wixsite.com).

11. Welche anderen Funktionen bietet Ascend by Wix?

• Sprachen: Der Editor ist in denselben Sprachen wie der Website-Editor von Wix verfügbar – also insgesamt 19.
• Support: Wenn Sie den kostenlosen, Basic-, Professional- oder Unlimited-Plan von Ascend haben, erhalten Sie Zugriff auf die Wissensdatenbank und können auch Tickets online einreichen (obwohl diese Funktion etwas versteckt ist und sie ein wenig sein können langsam zu antworten). Kunden mit dem Unlimited-Plan erhalten VIP-Support, der telefonischen und vorrangigen Support umfasst.
• Bounce-Management: Wix fügt Hard Bounces und abgelehnte E-Mails automatisch zur Gruppe „Bounces“ in „Kontakte“ hinzu und schließt diese Kontakte vom Erhalt zukünftiger E-Mails aus.
• Personalisierte Chatbox: Alle Pläne ermöglichen es Ihnen, Live-Chat zu Ihrer Website hinzuzufügen und Chats über die mobile App zu verwalten.
• Social Media: Sie können Social-Media-Beiträge direkt von Ihrem Ascend-Dashboard aus erstellen und teilen. Es stehen unzählige sehr coole Designs zur Auswahl – viel mehr als im E-Mail-Marketing-Bereich. Diese können auch im Voraus auf Wix geplant werden.
• Video Maker: Dies soll Ihnen helfen, Videos für soziale Medien und YouTube zu erstellen. Es ist ziemlich einfach, aber Sie können etwas Spaß damit haben.
• Zahlungen akzeptieren: Sie können dies über Chat und Formulare tun, was wirklich hilft, den Prozess zu rationalisieren. Es ist auch möglich, wiederkehrende Zahlungen einzurichten und automatisch Rechnungen auszustellen.
• Automatisierungen: Die E-Mail-Marketing-Automatisierungen sind ziemlich einfach, obwohl Sie auch Zugriff auf andere CRM-basierte Workflows haben, um Zeit zu sparen.

12. E-Mail-Marketing von Wix vs. Mailchimp – wie ist der Vergleich?

Wir haben uns gedacht, dass Sie wissen möchten, wie das E-Mail-Marketing von Wix im Vergleich zu anderen populäreren Newsletter-Tools wie MailChimp abschneidet. Wir sind uns jedoch nicht sicher, ob wir die beiden vergleichen können. MailChimp ist ein vollwertiges E-Mail-Marketing-Tool, während Wix nur einen Bruchteil dessen leistet, was MailChimp leistet. Keine Preise zum Raten, wer der Gewinner sein würde!

Es ist vielleicht sinnvoller, einen Blick auf die verfügbaren Funktionen der einzelnen Dienste zu werfen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie vollständig MailChimp im Vergleich zu Wix ist, und um zu verstehen, ob Ascend von Wix, das E-Mail-Marketing umfasst, alle Ihre Anforderungen erfüllen würde.

Wenn Sie sich ein vollständiges Bild von den Angeboten von MailChimp machen möchten, sehen Sie sich unseren ausführlichen MailChimp-Test an.

Andere Alternativen

Sendinblue – All-in-One-Produkt mit unbegrenzten Kontakten

Wie Sie wahrscheinlich schon festgestellt haben, eignet sich Wix ShoutOut für einfaches E-Mail-Marketing, aber was ist mit denen, die fortgeschrittenere Automatisierungen oder detaillierte Berichte benötigen?

Ja, Mailchimp ist eine Alternative, aber Sie werden feststellen, dass mehrstufige Automatisierungs-Workflows nur für die höheren Tarife verfügbar sind, die bei 14,99 $ für nur 500 Kontakte beginnen.

Sendinblue ermöglicht unbegrenzte Kontakte in allen Plänen (einschließlich des kostenlosen Plans) und bietet großzügige Sendeberechtigungen. Die Tatsache, dass Sendinblue keine Obergrenze für Kontakte festlegt, bedeutet, dass es eine sehr erschwingliche All-in-One-Lösung für diejenigen ist, die viele Kontakte haben, aber nur wenige E-Mails senden. Mit 25 $/Monat für 20.000 E-Mails ist es ein ziemlich gutes Geschäft, zumal es mit fortschrittlicher Marketingautomatisierung, Web-Tracking, CRM und Segmentierung ausgestattet ist.

Weitere Informationen zu Sendinblue finden Sie in unserem Testbericht.

Testen Sie Sendinblue kostenlos!

MailerLite – Wenn Sie unbegrenzte E-Mails möchten

Wenn 9.500 E-Mails/Monat nicht ausreichen – was der Ascend Basic-Plan für 12 $/Monat beinhaltet – dann sollten Sie sich vielleicht MailerLite ansehen. Dieses E-Mail-Marketing-Tool bietet Benutzern unbegrenzte E-Mails für nur 10 $/Monat. Es ist ein wirklich einfach zu bedienendes Tool und wird mit vielen modernen, reaktionsschnellen E-Mail-Vorlagen geliefert.

Weitere Informationen zu MailerLite finden Sie in unserem Testbericht.

Probieren Sie MailerLite kostenlos aus!

Abschließende Gedanken zum E-Mail-Marketing von Wix

Wir möchten das E-Mail-Marketing von Wix genauso lieben wie den Website-Builder von Wix, das tun wir wirklich. Und es hat definitiv einige großartige Vorteile – erschwingliche Preise, Benutzerfreundlichkeit, ansprechende E-Mail-Vorlagen. Seine Stärke ist jedoch die nahtlose Integration mit Wix Contacts, die es Ihnen ermöglicht, mühelos E-Mail-Marketingkampagnen für Ihre Website-Kontakte durchzuführen.

Aber würden wir es anderen Tools vorziehen? Nein. Sie werden feststellen, dass es andere, vollständigere Tools gibt, die E-Mail-Marketing viel besser erledigen.

Wir würden Wix-Benutzer auf jeden Fall ermutigen, es mit dem kostenlosen Plan zu versuchen. Möglicherweise finden Sie ein paar nützliche automatisierte Kampagnen, die Sie einrichten können, die wirklich dazu beitragen könnten, Ihr Kundenengagement zu steigern und den Erfolg Ihrer Website zu verbessern, aber Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass Sie darüber hinauswachsen, wenn Sie das wahre Potenzial des E-Mail-Marketings kennenlernen.

Probieren Sie es hier kostenlos aus.

Hast du weitere Fragen zu Wix ShoutOut? Fragen Sie uns, indem Sie unten in den Kommentaren posten!

Aktualisierung:

17. Februar 2022 – Sendinblue hat die Versandzulage erhöht

25. März 2021 – Großes allgemeines Update + Namensänderung von Wix Shoutout zu Wix E-Mail-Marketing. Preise erhöht

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