WordPress-Produkte, geprüft: Die Fallstudie von 'Elementor Addons' von LiveMesh

Veröffentlicht: 2018-12-06

Willkommen zur ersten Ausgabe unserer Reihe „ WordPress-Produkte, geprüft “. Wir sind begeistert (ja, begeistert!), diese Serie zu starten, die es uns ermöglichen wird, WordPress-Design- und Plugin-Entwicklern dabei zu helfen, ihre Produkte (diesmal sind es „Elementor Addons“) für mehr Verkäufe und Konversionen in allen möglichen Aspekten zu optimieren.

Motivation

Eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale zwischen Freemius und anderen beliebten WP-E-Commerce-Lösungen, die WordPress-Plug-in- und Theme-Entwicklern helfen, ihre Produkte aus ihrem Shop zu verkaufen, ist unser Geschäftsmodell. Im Gegensatz zu EDD oder WooCommerce, die ihr Geld mit dem Verkauf von Erweiterungen verdienen, verdienen wir nur Geld, wenn unsere Partner Geld verdienen. Diese Ausrichtung der Interessen spornt uns an, unseren Partnern weiterhin proaktiv bei Dingen wie Preisstrategien, Geschäftsmodellen, Conversion-Rate-Optimierung, Marketingberatung, Branding & Design usw. zu helfen. Wenn wir einem Partner helfen können, mehr Geld zu verdienen, profitieren wir direkt davon . Während wir diese internen „Audits“ für unsere Partner durchführen, haben wir festgestellt, dass viele WordPress-Produktverkäufer die gleichen Fehler machen, wenn es um die Art und Weise geht, wie sie ihre Produkte präsentieren, positionieren und bepreisen, also haben wir uns entschieden, diesen Fall zu starten. Studieren Sie Audit-Reihen im Freemius-Blog, während Sie gleichzeitig Themen- und Plug-in-Autoren, die Freemius nicht unbedingt verwenden, ermöglichen, aus dem Feedback zu lernen, das wir unseren Partnern anbieten, und in der Hoffnung, dass es als Quelle wertvollen Wissens von den Produktleuten dient können daraus lernen, sie als Aktionselemente für ihre Projekte zu verwenden.

Einführung & Haftungsausschluss

Bevor wir in das erste Produkt-Audit eintauchen, möchte ich Raghavendra dafür danken, dass er sich bereit erklärt hat, sein WordPress-Produkt zur ersten Fallstudie unserer Serie zu machen! Es erfordert unendlich viel Mut, die Eingeweide Ihres Produkts so offen zu zeigen und Ihre Entscheidungen öffentlich und offen überprüfen zu lassen. Manchmal mögen die Meinungen, die hier geäußert werden, hart erscheinen, aber als Produktmenschen wissen wir, dass die Dinge so funktionieren und dass wir weder zu emotional an unsere eigenen Entscheidungen gebunden noch entmutigt sein sollten, wenn uns jemand sagt, dass wir falsch liegen könnten und sollten etwas ändern.

Die hier vorgeschlagenen Ratschläge basieren auf Daten, die von Hunderten von WordPress-Plugins und -Themen erfasst wurden, jahrelanger Erfahrung mit den verschiedenen Erweiterungen im Ökosystem und den Schlussfolgerungen, zu denen wir im Laufe der Jahre gekommen sind. Bitte denken Sie daran, dass unsere einzige Absicht hier darin besteht, zu versuchen, WordPress-Plugins und -Themes dabei zu helfen, sich noch besser zu verkaufen, als sie es derzeit tun.

Und damit lasst die Kritik beginnen!

Das Produkt: 'Elementor Addons'

Für das allererste WordPress-Produktaudit haben wir Raghavendra um Erlaubnis gebeten, sein Plugin „Elementor Addons“ als unsere Fallstudie zu verwenden, und er hat freundlicherweise zugestimmt.

Wenn wir noch genauer sein wollen, Raghavendra hat tatsächlich ein separates WordPress-Plugin für jeden der 4 WordPress-Seitenersteller, die er als Ziel ausgewählt hat:

Elementor-Addons
Beaver Builder-Addons
WPBakery Page Builder (früher Visual Composer) Addons
SiteOrigin-Widgets

So ziemlich alles, was wir hier sagen, gilt für alle 4 verschiedenen Seitenersteller-Addons. Wir werden uns auf seine Elementor-Addons konzentrieren, aber alles gilt auch für den Rest von ihnen.

Was ist in einem Namen?

Lassen Sie uns also zuerst über den Markennamen sprechen. Raghavendra hatte uns wegen einer Namensanpassung konsultiert, die er für den Plugin-Teil seines Geschäfts in Erwägung zog:

„Da wir uns jetzt hauptsächlich mit Plugins beschäftigen, wird der Wechsel zu einer kürzeren Domain wie livemeshwp.com helfen? Wir hatten einige Probleme damit, darüber nachzudenken, welche Inhalte in livemeshthemes.com aufgenommen werden sollten und wie wir uns auf die untergeordneten Websites von Plugins wie ‚Elementor Addons‘ beziehen sollten.“

Das ist ein gültiger Gedanke. Wenn er weiterhin „LiveMesh Themes“ für sein Geschäft mit WordPress-Plugins verwenden würde, könnte dies für einige Kunden verwirrend sein. „Warum kaufe ich ein Plugin in einem Themenshop? Muss ich ihre Themen kaufen, um diese Addons verwenden zu können?“ sind nur einige mögliche Fragen, die durch eine Namens-/Branding-Anpassung vermieden werden könnten.

In diesem Fall ist „LiveMeshWP“ eine großartige Lösung, da es das LiveMesh-Branding fortsetzt, anstatt es den Bach runterzuspülen, und für die Kunden sinnvoller ist.

Preisberatung

Ein kleiner psychologischer Preistipp

Der erste und unmittelbare preisbezogene Rat, den wir für diese Seite geben würden, wäre, die Schriftgröße der 0,99 Cent zu reduzieren.

Warum?

Denn dieser 0,99-Cent-Zuschlag ist in erster Linie ein psychologischer Preisauslöser, und Sie vereiteln Ihren eigenen Zweck, indem Sie ihn so prominent präsentieren. Die Idee hinter dieser Preisstrategie ist es, dem Verkäufer zu ermöglichen, die linke Ziffer um eins zu reduzieren, ohne beim Verkauf tatsächlich Geld zu verlieren, weil er den Preis effektiv nur um einen Cent senkt. In diesem Fall zahlen Sie also „nur“ 69,99 US-Dollar, anstatt den Business-Plan für 70 US-Dollar pro Monat zu verkaufen, was deutlich weniger zu sein scheint.

Wenn also die 0,99 Cent so prominent präsent sind, „ruiniert“ es diesen psychologischen Preistrick für uns. Dies kann leicht überwunden werden, indem einfach die Schriftgröße nur auf .99 reduziert wird, wodurch sie weniger auffällt und die Aufmerksamkeit wieder auf die Ziffer auf der linken Seite gelenkt wird.

Markieren Sie den „beliebtesten Plan“

Während das Elementor Addons-Plugin eine Empfehlung für den „beliebtesten Plan“ zu haben scheint, fühlt es sich an, als wäre es nicht genug hervorgehoben und leitet die Leute daher möglicherweise nicht sanft zu diesem Plan, wie es sollte. Wir würden empfehlen, die Grenze sanft hervorzuheben, auf eine Weise, die sie etwas klarer macht, aber dem Seitendesign nicht schadet. Hier ist ein kurzer Vorschlag für eine subtile Methode, um den empfohlenen Plan hervorzuheben, indem Sie ihn in einen grünen Rahmen einwickeln:

Der richtige Lebenszeitpreis

Als Wiederverkäufer von WordPress-Themes und Plugins können wir unseren Partnern wertvolle, datenbasierte Ratschläge geben. Nachdem wir festgestellt haben, dass im Fall eines LiveMesh-Plug-Ins namens „SiteOrigin Widgets“ 61,5 % der Verkäufe lebenslange Lizenzen sind, zeigt uns dies, dass eine Inspektion angebracht ist. Sofern es sich nicht um ein bestimmtes Produkt handelt, für das der Kauf einer Lifetime-Lizenz einfach sinnvoller ist, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass die Preisgestaltung nicht stimmt und möglicherweise angepasst werden muss, da sie möglicherweise zu günstig ist .

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Unsere Empfehlung ist, diese Preisgestaltung noch einmal zu überprüfen und den Vorzugspreis zu überdenken, um Lifetime-Lizenzen nicht zu billig zu verkaufen. Als Faustregel gilt, dass der Verkauf von lebenslangen Lizenzen nur bis zu 10 % einbringen sollte, wenn Sie ein nachhaltiges Geschäft mit wiederkehrenden Zahlungen aufrechterhalten möchten.

Der (soziale) Beweis liegt im Pudding

Hier ist ein Screenshot der gesamten Preisseite der 'Elementor Addons':

Versuchen Sie, es zuerst aus der Sicht eines potenziellen Käufers zu betrachten. Fällt Ihnen auf dieser Seite etwas auf, wenn Sie einen Kauf in Betracht ziehen, nachdem Sie auf diese Preise gestarrt haben?

Untersuchungen zeigen, dass 7 von 10 Amerikanern angeben, dass sie nach Produktbewertungen suchen, bevor sie einen Kauf tätigen, und dass 63 % der Verbraucher angeben, dass sie eher auf einer Website einkaufen, wenn diese Produktbewertungen und Rezensionen enthält.

Das ist richtig – es gibt keinen Grund, warum diese Preisseite keine Kundenrezensionen oder vielleicht eine Reihe bekannter Markenlogos enthalten sollte, um anzuzeigen, dass die „großen Jungs“ ihr vertrauen. Diese können vielen Verbrauchern helfen, den Deal zu besiegeln, und diese Seite fehlt leider.

Es gibt keinen Grund, warum eine Preisseite keine Kundenrezensionen oder vielleicht eine Reihe bekannter Markenlogos enthalten sollte, um anzuzeigen, dass die „großen Jungs“ ihr vertrauen. Tweet

Wie sich herausstellte, hat sich Raghavendra mit diesen Elementen für die Homepage des Produkts beschäftigt, aber er hatte sie aus irgendeinem Grund aus der Preisseite herausgelassen. Unser Tipp ist natürlich, sie auch direkt vor dem FAQ-Bereich aufzunehmen:

Landingpage-Beratung

Sei genau

Der obere Teil der Zielseite ist minimalistisch und sieht gut aus. Man scheint sich bemüht zu haben, keine störenden Elemente einzubauen, sondern sich nur auf die „must haves“ zu konzentrieren:

Produktlogo + Hauptmenü
Haupttitel + Kurzbeschreibung
Ein „Jetzt kaufen“-Button
Eine Schaltfläche „Addons-Demo“ – wir werden diese gleich besprechen, aber sie sollte nicht hier sein!
Ein Heldenbild

Was wir hier hervorheben möchten, ist der Mangel an Spezifität im Haupttitel. Es erscheint uns zu allgemein und könnte auf jeder beliebigen Page Builder-Website verwendet werden, wenn Sie darüber nachdenken. Daher wäre der Rat hier, den Haupttitel so zu optimieren, dass er produktspezifischer ist, etwa so:

Dies sollte vorzugsweise bei jedem weiteren Vorkommen dieses Gattungstitels auf der gesamten Website wiederholt werden.

Entfernen Sie überflüssige Ablenkungen

Wie ich oben erwähnt habe und wie Sie leicht feststellen können, wenn Sie die Zielseite dieses Produkts besuchen, gibt es einen sehr prominenten „ Addons Demo “-Button, direkt neben dem „Jetzt kaufen“-Button. Tatsächlich fällt es sogar noch mehr auf.

Wir glauben, dass nicht nur die Schaltfläche „Kaufen/Kaufen“ der prominenteste CTA auf der gesamten Website sein sollte, sondern wir sind bei den meisten WordPress-Plugin-Demos zu dem Schluss gekommen, dass viele Leute, die sich eine Plugin-Demo ansehen, sich nicht sicher sind darüber, was sie sich ansehen sollten, und können sich daher nicht darauf konzentrieren, was das Plugin/Addon für sie zu lösen versucht. Wenn der Betrachter nach etwa 10 Sekunden immer noch nicht in der Lage ist, den spezifischen Zweck des Add-ons/Plug-ins herauszufinden, wird er wahrscheinlich die Demo und Ihre Website ganz fallen lassen und zu Google zurückkehren und nach Alternativen suchen.

Viele Leute, die sich eine Plugin-Demo ansehen, sind sich nicht sicher, was sie sich ansehen sollten, und können sich daher nicht darauf konzentrieren, was das Plugin/Addon für sie zu lösen versucht. Twittern

Wenn Sie also kein sehr visuelles Plugin/Addon wie eine Bildergalerie oder etwas Ähnliches verkaufen, das in einer kurzen Demo sehr einfach zu verstehen ist, besteht die Lösung darin, den Demo-Button von der Website zu entfernen und den Besuchern nur zu überlassen eine Option – jetzt kaufen.

Es ist besser, wenn der Besucher das Addon kauft und dann um eine Rückerstattung bittet, anstatt die Demo auszuprobieren, nicht zu verstehen, welcher Teil davon tatsächlich Ihr Produkt ist, und es dann fallen zu lassen (Sie werden sie für immer verloren haben).

SEO – Best Practices für Titel

Eine weitere Sache, die uns bei diesem Haupttitel aufgefallen ist, ist, dass er in der HTML-Seitenstruktur mit dem falschen Tag-Element verknüpft ist. Es ist als H3-Titel gekennzeichnet, während es auf dieser Seite überhaupt keine H2-Titel-Tags gibt.

Unsere Empfehlung wäre, das Tag dieses Titels in H2 zu ändern, um es in der Inhaltshierarchie der Seite nach oben zu bringen und in den Augen der Suchmaschinen-Scan-Bots an Bedeutung zu gewinnen.

Zusammenfassung

Alles in allem sieht es definitiv so aus, als ob 'Elementor Addons' von LiveMesh viele richtige Schritte unternimmt, um ihre potenziellen Kunden auf ihrem Weg zur gewünschten Kasse durch ihren Verkaufstrichter zu leiten. Wir glauben, dass Raghavendra, sobald er die hier in diesem Produktaudit gegebenen Ratschläge anwendet, wahrscheinlich eine noch bessere Konversionsrate von den potenziellen Kunden sehen wird, die die Website des Plugins besuchen.

Am Ende des Tages können die Meinungen jedoch unterschiedlich sein und das ist in Ordnung. Während wir unsere Ratschläge auf jahrelange Erfahrung mit dem Verkauf von Hunderten von WordPress-Plugins und -Themen im Ökosystem stützen, ist es nie falsch, einige A/B-Tests durchzuführen, um herauszufinden, was tatsächlich besser funktioniert

Wenn Sie schließlich Ihr WordPress-Produkt über Freemius verkaufen und der Meinung sind, dass es ein Audit wie dieses gebrauchen könnte (und es Ihnen auch nichts ausmacht, wenn es öffentlich im Freemius-Blog erscheint), senden Sie uns bitte eine E-Mail an yo at freemius.com