So beheben Sie: „WordPress: Auf dieser Website ist ein kritischer Fehler aufgetreten“

Dank WordPress war das Erstellen und Verwalten einer Website noch nie so einfach. Diese kostenlose Open-Source-Software ermöglicht es Einzelpersonen und Unternehmen, scharfe, funktionale Websites für alles zu erstellen, von E-Commerce-Shops bis hin zu Blogs. Ein Aspekt beim Betrieb einer erfolgreichen Website ist jedoch der Umgang mit technischen Problemen, wie z. B. kritischen Fehlern.

Glücklicherweise macht es WordPress relativ einfach, Fehler im Auge zu behalten, und Sie benötigen keine umfangreichen Programmierkenntnisse, um sie zu beheben.

Lassen Sie uns in die Welt der kritischen Fehler eintauchen und wie man sich in WordPress um sie kümmert.

Was bedeutet ein kritischer Fehler in WordPress?

Wie der Name schon sagt, ist ein kritischer Fehler ein erhebliches Problem auf deiner WordPress-Seite.

Das Problem ist so schwerwiegend, dass WordPress nicht alle seine Skripte oder Dateien laden kann, bis es behoben ist.

In frühen Versionen der Plattform führte ein kritischer Fehler zu einem „White Screen of Death“, der die Benutzer daran hinderte, irgendetwas zu tun, bis sie das Problem behoben hatten.

Glücklicherweise erhalten aktualisierte WordPress-Sites einen Link zum Debugging-Guide und eine E-Mail mit detaillierteren Informationen über den Fehler.

Wie behebe ich einen kritischen Fehler auf meiner WordPress-Seite?

Wenn Sie nach dem Fehler eine E-Mail erhalten haben, sollte die Behebung ziemlich einfach sein. Die E-Mail sollte mehr Details darüber enthalten, was die Fehlermeldung verursacht hat und wie Sie sie beheben können.

Typischerweise werden kritische Fehler durch fehlerhafte Themes, Plugins oder Speichermangel verursacht. In diesen Fällen bringt das Löschen oder Aktualisieren der anstößigen Programmierung Ihre Website normalerweise wieder auf Kurs.

E-Mails zu kritischen Fehlern enthalten auch einen Link zum Zugriff auf Ihre Website im Wiederherstellungsmodus, damit Sie das Problem schnell beheben können.

Nach dem Einloggen sehen Sie den Fehler mit einem Link zu der spezifischen Seite, auf der Sie sich um das Problem kümmern können.

Wenn beispielsweise ein Plugin der Übeltäter ist, gelangen Sie auf die Plugin-Seite, wo Sie es deaktivieren können. Von dort aus können Sie entweder den Code anpassen, der die Website zum Absturz bringt, oder Sie können das Plugin durch etwas Besseres ersetzen.

Wenn Sie keine E-Mail mit detaillierten Anweisungen erhalten haben, müssen Sie das Problem manuell identifizieren und beheben. Dieser Vorgang kann zeitaufwändig sein, ist aber Ihre einzige Option, wenn Sie im Wiederherstellungsmodus nicht auf Ihre Website zugreifen können. Hier sind die grundlegenden Schritte, die Sie befolgen müssen:

Verwenden Sie zunächst einen FTP-Client, um sich auf Ihrer Website anzumelden. Diese Clients geben Ihnen keinen Admin-Bildschirm wie den, den Sie gewohnt sind, daher kann es eine gewisse Lernkurve geben.

Da Plugins normalerweise die Ursache für kritische Fehler sind, solltest du zu wp-content gehen und deinen Plugins-Ordner finden. Das Umbenennen dieses Ordners verhindert, dass WordPress darauf zugreift, sodass Sie im Wesentlichen alle Ihre Plugins auf einmal deaktivieren.

Wenn Sie sich danach bei Ihrer Website anmelden können, wissen Sie, dass ein Plugin die Fehlermeldung erstellt hat.

Wenn WordPress wieder funktioniert, kannst du den Ordner einfach wieder in „Plugins“ umbenennen und dann jedes Plugin einzeln aktivieren. Wenn der kritische Fehler nach der Aktivierung eines Plugins erneut auftritt, wissen Sie, dass Sie es aktualisieren oder ersetzen müssen.

Alternativ können WordPress-Themes kritische Fehler verursachen.

Wenn Sie vermuten, dass ein Thema der Übeltäter ist, sollten Sie das neueste Standardthema von WordPress herunterladen. Gehen Sie dann mit Ihrem FTP-Client zurück zu wp-content und suchen Sie den Themenordner. Kopieren Sie Ihre Designs auf Ihren Computer, damit Sie für alle Fälle Backups haben.

Löschen Sie anschließend alle Designs und laden Sie die neueste Standardversion hoch. Wenn Sie danach auf Ihre Website zugreifen können, können Sie Themen erneut einführen und sehen, welches den Fehler verursacht.

Wenn ein Plugin oder Theme nicht der Übeltäter ist, sollten Sie WordPress von Grund auf neu installieren. In diesem Fall laden Sie die neueste Version herunter und überschreiben die vorhandenen Dateiordner mit den neuen.

Auch hier müssen Sie dies tun, indem Sie einen FTP-Client verwenden und die Dateien dort austauschen. Stellen Sie sicher, dass Sie „Überschreiben“ und „Diese Aktion immer verwenden“ auswählen.

Während die Neuinstallation von WordPress extrem erscheinen kann, ist es möglicherweise die einzige Möglichkeit, Ihre Website wieder zum Laufen zu bringen.

Dann können Sie Themen, Plugins und andere Tools langsam wieder einführen und sehen, ob Sie dieselbe Fehlermeldung erneut erhalten.

Wie entferne ich „Es ist ein kritischer Fehler aufgetreten“ auf meiner Website?

Wenn Sie den kritischen Fehler beheben, wird die Meldung weder für Sie noch für Website-Besucher mehr angezeigt. Wenn es immer noch auftritt, gibt es immer noch ein Problem im Code, was bedeutet, dass Sie es identifizieren und beheben müssen.

Wenn Sie versucht haben, Plugins und Themes zu ersetzen, müssen Sie WordPress wahrscheinlich neu installieren, um Ihre Website wieder online zu bringen.

Wie zeige ich WordPress-Fehlerprotokolle an?

Ein Fehlerprotokoll ist ein Dokument, das aufzeichnet, wenn Fehler innerhalb der Site auftreten. Dieses Protokoll ist nützlich, da es Ihnen genau sagen kann, was passiert ist, damit Sie es sofort beheben können.

Wenn Sie Ihre Website von Grund auf neu einrichten mussten, wissen Sie, wie wertvoll ein Fehlerprotokoll sein kann.

Leider besteht die einzige Möglichkeit, diese Protokolle zu erstellen und darauf zuzugreifen, darin, die Debug-Funktion in WordPress zu aktivieren. Standardmäßig ist das Debuggen deaktiviert, sodass Sie es manuell aktivieren müssen.

Der einfachste Weg, dies zu tun, ist mit einem Plugin, aber Sie können den Code Ihrer Website ändern, um das gleiche Ergebnis zu erzielen. Wir empfehlen nicht, den Code zu ändern, es sei denn, Sie wissen, was Sie tun.

Andernfalls könnten Sie die Daten falsch eingeben, was zu noch mehr Problemen führen würde.

Wie lösche ich den Cache in WordPress?

In einem Cache werden Website-Informationen vorübergehend gespeichert, damit die Seiten der Website schneller geladen werden. Möglicherweise stellen Sie fest, dass nach dem einmaligen Besuch einer Website das Laden bei späteren Besuchen nicht mehr so ​​lange dauert.

Für WordPress gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie die Informationen Ihrer Website zwischenspeichern können.

Erstens kann Ihr Hosting-Service alles für Sie zwischenspeichern, damit die Website beim Besuch der Benutzer so schnell wie möglich geladen wird. Zweitens können Sie ein Caching-Plugin wie WP Rocket verwenden.

Schließlich speichert Ihr Browser (z. B. Google Chrome) automatisch Informationen, um Ihr Web-Erlebnis zu verbessern.

Je nach Cache gibt es verschiedene Schritte zum Löschen. Das Löschen Ihres Browser-Cache bedeutet beispielsweise, auf Ihre Browserverlaufsdaten zuzugreifen und alle zwischengespeicherten Dateien zu löschen.

Wenn Ihr Hosting-Service über einen Cache verfügt, müssen Sie ihn über das Dashboard Ihres Hosting-Kontos leeren.

Wenn Sie schließlich ein Caching-Plugin verwenden, müssen Sie es dort löschen.

Was passiert, wenn ich den WordPress-Cache lösche?

Obwohl Caches eine Website oft schneller und effizienter machen, können sie auch beschädigte und veraltete Dateien speichern. Beispielsweise sehen Sie möglicherweise keine aktualisierten Versionen Ihrer Website, weil Ihr Computer Informationen aus einem alten Cache abruft.

Das Leeren des Cache kann dieses Problem beseitigen und sicherstellen, dass Sie und Ihre Besucher die aktuellste Version Ihrer Webseiten sehen.

Normalerweise funktioniert das Leeren des Caches gut als erste Form der Fehlerbehebung. In einigen Fällen können Sie auf diese Weise möglicherweise eine kritische Fehlermeldung entfernen.

Was bedeutet „Cache leeren“ in WordPress?

Der Begriff „Flush Cache“ ist eine andere Art zu sagen, dass Sie alle gespeicherten Daten löschen.

Wie lösche ich meinen WordPress-Cache ohne Plugins?

Wenn Sie kein Cache-Plugin verwenden, müssen Sie über Ihren Hosting-Service und Webbrowser auf die Caches zugreifen. Wenn Sie auch ein Firewall-Plugin verwenden, müssen Sie auch dort den Cache leeren. Stellen Sie beim Löschen von Caches insgesamt sicher, dass Sie alle tun, um mögliche Probleme später zu vermeiden.

Wie debugge ich WordPress?

Der beste Weg, WordPress zu debuggen, ist die Verwendung eines Debugging-Plugins. Wenn Sie jedoch etwas technisch versiert sind und sich beim Einstieg in den Code Ihrer Website wohl fühlen, können Sie die WPDP-Fehlerberichterstattung aktivieren.

In diesem Fall müssen Sie nach dem globalen Objekt $wpdp suchen und die Variable $show_errors finden. Setzen Sie diese Einstellung dann auf „true“.

Danach beginnt die Site mit der Erstellung von Fehlerprotokollen. Diese Option funktioniert jedoch nur bei Datenbankverbindungsfehlern.

Wie erhöhe ich mein WordPress-Speicherlimit?

Manchmal tritt ein kritischer Fehler auf, weil ein Plugin zu viele Daten verwendet. Das Erhöhen Ihres WordPress-Speicherlimits kann also das Problem lindern und Plugins ermöglichen, freier zu arbeiten.

Wenn Sie das Limit jedoch zu hoch anheben, können Plugins Amok laufen, Ihre Website verlangsamen und zu einer unbefriedigenden Benutzererfahrung führen.

Um Ihr Speicherlimit zu erhöhen, verwenden Sie einen FTP-Client und gehen Sie zu wp-config.php. Fügen Sie dann eine Codezeile (define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '128M' ); vor der letzten Zeile ein.

128 Megabyte sollten ausreichen, aber Sie können die Zahl auf 256 ändern, wenn Sie das Gefühl haben, dass sie zu niedrig ist.

Bei einem Wert über 256 laufen Sie Gefahr, Ihre Website zu sehr zu verlangsamen.

Wie aktualisiere ich PHP in WordPress?

PHP ist die Programmiersprache, die in WordPress verwendet wird, also beeinflusst es alles auf der Seite und wie gut sie läuft. Die PHP-Einstellung kann nur über Ihren Hosting-Service angepasst werden.

Da Ihr Webhost vorschreibt, welche Version Sie verwenden, können Sie sich nicht über Ihren WordPress-Admin darum kümmern.

Sie können jedoch sehen, welche Version Sie ausführen, indem Sie zu Tools – Site Health – Info gehen.

Scrollen Sie von dort nach unten zur Registerkarte „Server“ und sehen Sie sich die PHP-Version an. Es muss 7.4 oder höher sein, aber die neueste Version von WordPress ist 8.1.9, also je höher die Zahl, desto besser.

Die spezifischen Schritte zum Aktualisieren von PHP hängen von Ihrem Host ab.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie diese Änderung vornehmen sollen, fragen Sie Ihren Hosting-Provider nach weiteren Informationen.

Wie installiere ich WordPress neu?

Wie wir bereits besprochen haben, besteht die beste Möglichkeit zur Neuinstallation von WordPress darin, die neueste Version herunterzuladen und die Dateien in Ihrem FTP-Client zu ersetzen.

Zeigen Sie dem Client einfach auf den neuen Satz von Dateien, die Sie heruntergeladen haben, und das sollte alles erledigen.

Wie finde ich meine WordPress-Admin-E-Mail?

Ihre Admin-E-Mail-Adresse ist diejenige, mit der Sie sich für Ihr WordPress-Konto angemeldet haben. Sie können es auch nachschlagen, indem Sie zu Einstellungen – Allgemein – „Administrations-E-Mail-Adresse“ gehen.

Dort können Sie sehen, welche E-Mail-Adresse derzeit für die Website verwendet wird, und sie bei Bedarf aktualisieren. Da dies die E-Mail ist, an die Anweisungen zu kritischen Fehlern gesendet werden, sollten Sie sicherstellen, dass sie korrekt sind.

Wie sichere ich eine WordPress-Site?

Der beste Weg, um Ihre WordPress-Seite zu sichern, ist über ein Plugin. Denken Sie daran, dass Sie sowohl Ihre Site-Dateien (dh Themen und Bilder) als auch Ihre Datenbank sichern müssen.

Sie sollten Ihre Datenbank häufig sichern, aber Sie müssen Ihre Dateien möglicherweise nicht so häufig sichern.

Idealerweise können Sie Backups von beiden auf Ihrem lokalen Computer oder in einem Cloud-Speicherdienst aufbewahren.

Wenn alles auf demselben Server bleibt, können Sie Ihre Site nicht neu installieren, wenn der Server ausfällt.

Wie kann ich zu einer früheren WordPress-Version zurückkehren?

Manchmal werden veraltete Plugins und Themes nicht mit neueren Versionen von WordPress synchronisiert, was zu einem kritischen Fehler führt. WP Downgrade ist ein Plugin, das Ihre Website auf eine frühere Version von WordPress zurücksetzen kann.

Dadurch können alle Probleme behoben werden und Ihre Website kann reibungslos funktionieren.

Denken Sie jedoch daran, dass Ihre Website mit dem Upgrade von WordPress auf neuere Versionen langsam veraltet und schwieriger zu verwalten ist.

Schließlich müssen Sie auf eine neuere Version umsteigen.

Wo ist die Konfigurationsdatei in WordPress?

Auf diese Datei können Sie über einen FTP-Client zugreifen. Diese Datei befindet sich im Stammordner Ihrer Website, die sich auf Ihrem lokalen Computer oder auf einem Remote-Server befinden kann.

FTP-Clients ermöglichen dir den Zugriff auf deine Root-Ordner, was es einfacher macht, die Datei wp-config.php zu finden.

Wie kontaktiere ich den WordPress-Support?

WordPress bietet mehrere Support-Optionen, darunter Foren, FAQs, Live-Chat und E-Mail-Support-Tickets.

Sie können auf alle diese Funktionen über das Admin-Dashboard zugreifen. Möglicherweise benötigen Sie jedoch eine Premium-Version von WordPress, um auf einige Optionen wie den Live-Chat zugreifen zu können.

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