Die Erfolgsgeschichte der WP-Stellenangebote: Bauen Sie nicht auf Annahmen, sondern auf Nachfrage

Veröffentlicht: 2021-11-03

Hallo Aravind, vielen Dank, dass Sie heute zu uns gekommen sind! Bitte erzähle uns etwas über dich, deine Interessen/Talente und woher du kommst

Danke für die Möglichkeit! Mein Name ist Aravind Ajith und ich komme aus Kerala, einem Bundesstaat im Süden Indiens. Ich leite Awsm Digital Innovations, ein WordPress-Unternehmen, das ich 2010 gegründet habe.

Ich habe als Webdesigner angefangen und meine Lieblingsbeschäftigung ist UX-Design. Wenn ich nicht bei der Arbeit bin, liebe ich es zu reisen.

Wie bist du in die Welt von WordPress gekommen und warum reizt sie dich so?

Mein erster Job war als Junior-Website-Designer, wo wir immer noch hauptsächlich Websites mit Tabellen, etwas Inline-CSS und Dreamweaver entwickelten. Ich wollte meine eigene Portfolio-Website starten und wusste, dass ich mehr wollte als Tabellen und von Dreamweaver generierte Layouts. Ich bin irgendwie auf WordPress gestoßen und habe meine erste Website selbst gebaut. Damals sollte WordPress nur für Blogs verwendet werden, aber ich wollte mich trotzdem zu einer Portfolio-Website zurechtfinden. Es war eine sofortige Verbindung. Die „Blogging-Funktion“ hat mich tatsächlich ermutigt, mit dem Schreiben von Blogs anzufangen, und das hat mich zu dem gemacht, was ich heute bin.

Ihr Unternehmen Awsm Digital Innovations ist bestrebt, erstklassiges Design und Entwicklung für Cloud-basierte Produkte zu liefern. Erzählen Sie uns etwas über das Unternehmen, seine Geschichte und wie Ihre bisherige Plugin-/Geschäftserfahrung die Vision beeinflusst hat.

Es war meine Faszination für WordPress und das Erkennen seines ungenutzten Potenzials, das mir den Mut gab, mich selbstständig zu machen. 2009 gab ich meinen Vollzeitjob auf, um meine eigene Entwicklungsfirma zu gründen. Unser erster großer Kunde war Nokia, und innerhalb von zwei Jahren hatte ich ein kleines Team aufgebaut und 100 WP-Projekte abgeschlossen.

Wir haben uns immer eingehend damit befasst, wie Entwickler bei WordPress Dinge tun, und wir haben versucht, alle Best Practices zu befolgen, um selbst unsere kleinsten Projekte auf höchstem Qualitätsniveau zu erstellen.

Unterstützt durch die Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kunden wandten wir uns langsam der Plugin-Entwicklung zu und veröffentlichten 2015 unser erstes Plugin Embed Any Document.

Vertrauen , Freiheit und Glück . Bitte erläutern Sie, wie diese Grundwerte dazu beitragen, die Arbeit Ihres Teams zu verbessern und Sie von ähnlichen Unternehmen abzuheben.

Bei WordPress war ich nicht nur von dem Produkt fasziniert. Wie die WordPress-Community und Automattic als Unternehmen funktionieren, hat mich dazu inspiriert, eine eigene Kultur in Awsm zu formen. Ich persönlich bin ein großer Anhänger und Unterstützer der Privatsphäre und persönlichen Freiheit der Menschen. Auch die Erfahrungen bei einem meiner früheren Arbeitgeber halfen mir, eine klare Vorstellung davon zu entwickeln, wie ich ein eigenes Team aufbauen sollte.

Collage der Unternehmenskultur und des Plugin-Teams von WP Job Openings

Wir glauben fest an Beziehungen und Vertrauen ist der Kitt, der sie zusammenhält. Wir verwalten oder begrenzen persönliche Zeiten nicht. Jeder im Team hat die Freiheit, die Zeit zu wählen, zu der er arbeiten möchte.

Wir glauben auch fest an das Konzept des Glücks. Wir haben Glück als einen unserer Kernwerte in jedem Aspekt unserer Arbeit und unseres Privatlebens hinzugefügt. Wir treffen alle wichtigen Entscheidungen auf der Grundlage einer Zufriedenheitsskala. Wir versuchen, Entscheidungen zu vermeiden, die die Zufriedenheit unserer Kunden, Teamkollegen oder Partner beeinträchtigen. Aus diesem Grund sind wir auch in unserer Rückerstattungsrichtlinie großzügig. Unsere Produkte sind möglicherweise nicht für jeden Kunden geeignet, der sie kauft. Wir möchten sie glücklich sehen, also erstatten wir sie gerne zurück.

Das Plugin WP Job Openings hat 10.000 aktive Installationen und eine 5-Sterne-Bewertung – das ist großartig, gut gemacht! Woher kam die Idee für das Plugin und was hat Sie davon überzeugt, dass die Marktchance die Zeit/Ressourcen/Investition wert war?

Danke! Es ist eine Geschichte, die der Entstehung der meisten anderen Plugins ähnelt. Es gab eine Zeit, in der wir viele Unternehmenswebsites in WordPress entwickelt haben. Wir haben die Seite mit der Stellenanzeige immer wieder neu entwickelt, indem wir Formular-Plugins und benutzerdefinierte Beitragstypen verwendet haben, und manchmal mussten wir sogar benutzerdefinierte Plugins erstellen. Keines der vorhandenen Plugins hat sich für diesen Zweck als brauchbar erwiesen. Mir ist aufgefallen, dass die meisten Entwickler dafür Jobbörsen-Plugins verwenden, aber es machte keinen Sinn, diese Art von Plugins für eine einfache Karriereseite zu verwenden. So (und warum) haben wir die kostenlose Version von WP Job Openings entwickelt.

Ein Schaukasten positiver Bewertungen für das Plugin WP Job Openings

Auch ohne jegliches Marketing erhielt das Plugin in einem Monat über 100 aktive Installationen. Wir haben neun Monate gebraucht, um die Pro-Version des Plugins zu entwickeln. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir bereits über 2000 aktive Websites. Was uns fasziniert hat, war die Conversion-Rate unseres Plugins von der kostenlosen Version zur Pro – wir haben derzeit eine solide Conversion-Rate von 18 %. Beim Umzug der Pro-Version von CodeCanyon zu Freemius hatten wir über 1500 Pro-Benutzer für die über 8000 aktiven Websites.

Was hat Sie dazu bewogen, den Verkauf des Plugins über CodeCanyon einzustellen?

Als wir anfingen, an Premium-Plugins zu arbeiten, hatten wir ihnen nicht die Aufmerksamkeit geschenkt, die sie verdient hätten. Wir hatten keine Ahnung, dass die Nachfrage nach den Plugins so groß sein würde. Also haben wir einfach Plugins entwickelt und sie in CodeCanyon eingefügt, weil es zu dieser Zeit der einfachste Weg war, Plugins zu verkaufen.

Als der Umsatz zu steigen begann, begannen wir, die Herausforderungen zu erkennen – bei der Veröffentlichung von Updates, der Validierung und Verwaltung von Lizenzen und der Bereitstellung von Kundensupport. Wir fühlten uns besonders eingeschränkt durch die mangelnde Kontrolle, die wir darüber hatten, wie unsere Plugins verkauft wurden.

Es gab Agenturen, die uns wegen besserer Lizenzoptionen kontaktierten, und gemeinnützige Organisationen, die Rabatte und Sponsoring anforderten. So sehr wir ihnen helfen wollten, waren uns doch die Hände gebunden. Das hat uns dazu veranlasst, die Entscheidung zu treffen, das Plugin aus CodeCanyon zu entfernen.

Erzählen Sie uns etwas über den „360-Grad-Ansatz des Plugins für den Rekrutierungsprozess“

Der Name WP Job Openings kann den Eindruck erwecken, dass es sich nur um ein Job-Listing-Tool handelt. Aber das Plugin ist leistungsfähig genug, um Benutzer bei ihrem gesamten Rekrutierungsprozess zu unterstützen. Die Rolle „HR-Benutzer“ hilft Personalvermittlern, sich auf der Website anzumelden und Stellenangebote einfach zu verwalten. Alle eingegangenen Bewerbungen können im Dashboard selbst überprüft und in die engere Wahl gezogen oder für Vorstellungsgespräche ausgewählt werden.

Eine Gruppierung beeindruckender Funktionen, die das Plugin WP Job Openings bietet

Während des gesamten Prozesses können verschiedene Mitglieder, die Teil der Rekrutierung sind, den Status überprüfen und ihre Kommentare für jeden Bewerber hinterlassen. Sobald sie Kandidaten ausgewählt haben, können sie diese als eingestellt markieren und die Bewerbung schließen. Das Plugin kann im Wesentlichen alle Aufgaben übernehmen, die mit einem Rekrutierungsprozess für die meisten typischen kleinen und mittleren Unternehmen verbunden sind.

Es gibt noch ein paar zusätzliche Funktionen, auf die wir uns sehr freuen und die bald veröffentlicht werden, die WP Job Openings zu einem noch leistungsfähigeren Rekrutierungstool machen werden.

Die leistungsstarken Rekrutierungsfunktionen des Plugins WP Job Openings

Klingt interessant. Zeigen wir also dem talentierten Team, das diese Funktionen implementiert, etwas Liebe! Wer sind sie und welche Fähigkeiten bringen sie in das Projekt ein?

WP Job Openings ist das fünfte Plugin, das wir veröffentlicht haben. Alle unsere Plugins sind das Ergebnis einiger langer nächtlicher Telefonate und Brainstorming-Sitzungen mit Entwicklungsleiter Adhun und Frontend-Leiter Sarath. Vor WPJO hatten wir kein eigenes Team für die Produktentwicklung. Der Erfolg von WP Job Openings gab uns das Vertrauen, ein Team zusammenzustellen, das sich der Produktforschung, -entwicklung und -unterstützung widmet.

Begrüßen Sie das großartige Team, das für das Plugin WP Job Openings verantwortlich ist!

Das Produktteam von Awsm Digital Innovations

Das Produktentwicklungsteam wird von Anantajit geleitet, der selbst ein WordPress Core Contributor ist. Nithin, John und Sruthy sind die leitenden Entwickler im Team. Support und Produktforschung werden von Vidya KV, einem unserer ersten Teammitglieder, geleitet. Wir alle wechseln uns mit der Unterstützung ab, um die Schmerzpunkte unserer Kunden zu verstehen und ihnen zu helfen. Aber das ist noch nicht alles, jeder in unserem neunzehnköpfigen Team trägt auf die eine oder andere Weise zu den Produkten bei. Es dreht sich alles um Teamarbeit

Ich interessiere mich für das Marketing/die Werbung für WP-Stellenangebote – könnten Sie die von Ihnen angewandten Taktiken näher erläutern?

Es gibt keine Taktik, ehrlich! Aktives Marketing ist etwas, mit dem wir noch beginnen müssen! (Dank deiner Tipps @Vova 😉)

Das Wachstum war hauptsächlich organisch. Wir haben das Plugin in unseren lokalen WordPress-Meetup-Communities in Kerala geteilt, um die erste Traktion zu erhalten, und ihr Feedback gesammelt. Ich habe die Neuigkeiten auch persönlich in einigen der Facebook-Gruppen geteilt, denen ich angehöre. Die meisten unserer Kunden haben wir durch Mundpropaganda gewonnen.

Wir machen gerade unsere kleinen Schritte im Marketing mit einigen Sponsorings und Werbung. Als Teil der Marketingaktivitäten planen wir, unser Twitter-Profil, unseren Blog und YouTube zu nutzen, um hilfreiche Inhalte für unsere Benutzer und potenziellen Kunden zu erstellen.

Wir haben auch kürzlich unser Affiliate-Programm gestartet (nochmals vielen Dank an Freemius für das fantastische Feature!).

Wie haben Sie von Freemius erfahren und haben Sie nach anderen Lösungen gesucht? Wenn ja, warum haben Sie sich für Freemius entschieden und nicht für Alternativen?

Ich weiß nicht mehr, wie genau ich von Freemius erfahren habe. Ich habe viele Entwickler gesehen, die auf verschiedenen Plattformen darüber gesprochen haben. Schon bevor ich mich entschied, das Plugin vom Markt zu nehmen, war ich ein Fan von Freemius’ Inhalten für WordPress-Produktbesitzer. Ich denke, Freemius bietet die besten Analysen und Inhalte für WordPress-Produktentwickler und -Vermarkter. Als wir uns entschieden, das Plugin aus CodeCanyon zu entfernen, war Freemius eine der wichtigsten Überlegungen.

Aber wir wollten absolut sicher sein, welche Plattform wir verkaufen wollten, also verbrachten wir Monate damit, die Vor- und Nachteile aller Optionen zu lernen. Dann haben wir eine Liste unserer Erwartungen an die Plattformen zusammen mit den Prioritäten erstellt. Wir haben versucht, Shops mit all den verschiedenen Optionen zu bauen, die wir hatten, und schließlich hatte Freemius bei den meisten unserer Anforderungen die klare Oberhand.

Wie war der Migrationsprozess von CodeCanyon zu Freemius?

Der Migrationsteil war etwas, worüber wir uns so viele Sorgen gemacht haben. Wir haben gesehen, wie es bei so vielen Produktunternehmen nach hinten losging, was zu negativen Bewertungen und Benutzern führte, die die Produkte wegwarfen. Wir haben uns mit dem Freemius-Team in Verbindung gesetzt, um herauszufinden, ob es Empfehlungen für einen reibungslosen Ablauf hat. Das Support-Team hat sich sofort mit Lösungen bei mir gemeldet und ein Plugin geteilt, das den bestehenden Kunden helfen würde, ihren Envato-Kaufcode gegen eine Freemius-Lizenz einzutauschen.

Es hat einwandfrei funktioniert!

Ja, unser Support-Postfach wurde in den ersten Wochen nach der Migration mit Fragen überflutet. Unsere Kunden hatten die Mühe, den Kaufcode von CodeCanyon herunterzuladen, ihn im Formular einzureichen und dann die neue Lizenz zu erhalten und ihr Plugin erneut zu validieren. Wir hätten den Prozess noch reibungsloser abwickeln können, wenn Envato uns Zugriff auf die Liste unserer Kunden gewährt hätte (was einer der Hauptgründe für unsere Migration ist!). Aber unsere großartigen Kunden waren sehr kooperativ mit uns.

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Erzählen Sie uns von Ihren bisherigen Erfahrungen mit der Freemius-Plattform und dem Team – Sie können ehrlich sein 😉

Um ganz ehrlich zu sein – ich könnte nicht glücklicher sein!

Ich hatte so viele Bedenken wegen der Entscheidung. Eine falsche Wahl hätte unser Produkt möglicherweise töten können. Aber Freemius gab uns alles, was wir wollten und noch mehr! Wir wussten nicht, dass Freemius so viele Funktionen hat, um den Verkauf und das Marketing des Plugins zu unterstützen, bis wir damit anfingen, es zu verkaufen.

Das Freemius-Team antwortet immer schnell auf unsere Fragen und schlägt bessere Lösungen vor. Im Gegensatz zu anderen Plattformen habe ich das Gefühl, dass sich das Freemius-Team wirklich um seine Kunden kümmert. Besondere Erwähnung an Vova! Er ist einer der erstaunlichsten Menschen, die ich in der Gemeinde getroffen habe. Er nimmt sich gelegentlich selbst die Fragen und hilft uns dabei. Er lud mich sogar zu einem Anruf ein, beantwortete geduldig alle meine Fragen und teilte einige der besten Tipps und Erkenntnisse zur Verkaufssteigerung!

Gibt es Funktionen von Freemius, die Ihnen auffallen?

Gestaffelte Rollouts – wir wussten nicht einmal, dass Freemius diese Funktion hatte, als wir migrierten! Bei jedem größeren Update werden wir immer noch nervös für unsere Benutzer. Gestaffelte Rollouts geben uns große Sicherheit. Wir verlassen uns sehr auf die gestaffelte Rollout-Funktion, um sicherzustellen, dass die Updates keine Website beschädigen.

Tolle Erwähnung! Wir freuen uns, dass die gestaffelten Rollouts für Sie so gut funktioniert haben (und auch in Zukunft zu Ihrem Erfolg beitragen werden 😉).

Wenn Sie auf Ihre Reise zurückblicken, was sind Ihre größten Erkenntnisse und wie können sie anderen WP-Produktherstellern helfen, profitable Karrieren zu schmieden?

Ich glaube, dass der WordPress-Produktmarkt ein einzigartiger Ort ist. WordPress-Produkte werden von Menschen aus allen Lebensbereichen verwendet – sie werden von Schülern bis hin zu Unternehmen verwendet. Der Schlüssel liegt darin, Ihre Produkte für alle zugänglich zu machen. Benutzer werden anfangen, Sie zu lieben, und sie werden Ihre Anhänger und – schließlich – Markenbotschafter. Plugins wie ACF und Yoast waren großartige Inspirationen für uns.

Persönlich wäre die größte Erkenntnis meiner bisherigen Reise als WP-Produkthersteller dies – arbeiten Sie nicht nur mit Annahmen. Validieren Sie immer die Probleme, die Sie zu lösen versuchen. Studieren Sie die Lösung gut, ihren Bedarf und ihre Skalierbarkeit.

Es gibt so viele qualitativ hochwertige Plugins, die nur sehr wenige aktive Benutzer im Repository haben. Es spielt keine Rolle, wie großartig die Plugins sind, die Probleme, die sie lösen, sind für Benutzer möglicherweise nicht so groß. Die drei Plugins, die für uns gut gelaufen sind, haben wir für uns selbst entwickelt, um unsere eigenen Probleme zu lösen – Plugins, die wir auf der Grundlage reiner Annahmen entwickelt haben, sind kläglich gescheitert.

Ich nehme an, einige Ihrer „streng geheimen“ Pläne folgen denselben Validierungsregeln. Können Sie den Vorhang aufziehen und uns ein paar Spoiler für die Zukunft geben?

Haha, sorry, aber keine Spoiler zum Teilen. Wir haben alles in unserer öffentlichen Roadmap. Zusätzlich zu dem, was wir hier gerade haben, habe ich einen Plan, das Plugin komplett neu zu gestalten.

Ich versuche meistens, den Fortschritt über meinen Twitter-Handle zu teilen. Ich hole Feedback von anderen Produktentwicklern und bestehenden Benutzern ein, bevor wir eine neue Funktion einführen oder eine bahnbrechende Änderung vornehmen, wie zum Beispiel diesen Tweet.

Danke, dass du deine Geschichte geteilt hast, Aravind – du hast uns einen tiefen Einblick gegeben, was es braucht, um ein erfolgreiches Plugin-Geschäft zu starten und aufrechtzuerhalten. Irgendwelche abschließenden Worte für unsere Leser?

Nochmals vielen Dank für die Einladung zum Vorstellungsgespräch. Delegation ist der Schlüssel zur Skalierung jedes Unternehmens. Wir sollten immer wieder Leute finden, die Teile unserer Arbeit delegieren, und das gilt auch für Prozesse. Wenn wir die richtigen Tools finden, um einen Großteil der manuellen Prozesse zu delegieren, gewinnen wir Zeit, um an wichtigeren Dingen zu arbeiten. Genau das hat Freemius für uns getan!