Yesware: Bewertung, Konkurrenten und Alternativen

Yesware ist eine Gmail- und Office365-Erweiterung, die sich selbst als „All-In-One-Toolkit für Vertriebsprofis“ bezeichnet. Im Wesentlichen handelt es sich um ein Plug-in für beliebte E-Mail-Anwendungen, das darauf abzielt, die Durchführung von Kaltkontakten, die Nachverfolgung von Leads und die Planung von Besprechungen zu vereinfachen.

Im Gegensatz zu anderen E-Mail-Tools können Sie mit Yesware all dies tun, ohne Ihre bevorzugte E-Mail-Anwendung verlassen zu müssen. Dies macht es sehr einfach, aber auch weniger flexibel und leistungsfähig als andere ähnliche Tools.

Sie können Yesware kostenlos testen, aber nach der Testphase müssen Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden. Die Preise beginnen bei 15 $/Monat für einen Jahresplan und gehen bis zu 85 $/Monat.

Während Yesware für viele verschiedene Anwendungen verwendet werden kann, wurde es speziell für Kalt-E-Mails, Kaltakquise, Follow-up-E-Mails und B2B-Verkäufe entwickelt.

Yesware-Kernfunktionen

Die Funktionen von Yesware können in sechs Hauptkategorien unterteilt werden:

• E- Mail-Verfolgung: Yesware bietet einen Echtzeit-Aktivitäts-Feed, mit dem Sie sehen können, wenn jemand eine Ihrer E-Mails öffnet, auf einen Link klickt oder einen Anhang ansieht. Dies kann Ihnen helfen, fundiertere Entscheidungen darüber zu treffen, wann Sie nachfassen müssen.
• Werbekampagnen: Yesware hilft Ihnen bei der Planung Ihrer Outreach-Kampagnen mit Automatisierungsfunktionen. Sie können das Tool verwenden, um Follow-up-E-Mails im Voraus zu planen, zusammen mit Telefonanrufen, LinkedIn-Mails und anderen benutzerdefinierten Follow-ups.
• Besprechungsplaner: Mit Yesware können Sie Ihren Besprechungsplanungsprozess optimieren. Anstatt einen Termin für ein Treffen zu besprechen, können Sie Ihren Interessenten einfach einen Link zu Ihrem Kalender senden und sie eine Zeit auswählen lassen, die Sie zur Verfügung haben.
• E- Mail-Vorlagen: Yesware bietet eine Bibliothek mit Vorlagen für häufige Interaktionen wie Nachverfolgungen, Anrufbestätigungen und Angebote. Sie können auch Ihre eigenen Vorlagen erstellen oder Änderungen an den integrierten Vorlagen vornehmen. Dies kann Ihnen helfen, Zeit zu sparen, wenn Sie während Outreach-Kampagnen große Mengen ähnlich formulierter E-Mails versenden.
• Einblicke und Analysen: Mit Yesware können Sie die Leistung Ihrer E-Mails verfolgen und sehen, wie sie sich im Laufe der Zeit verbessern oder verschlechtern. Dies kann Ihnen helfen, Stärken und Schwächen zu identifizieren, um Ihre zukünftigen E-Mails besser zu machen.
• Integrationen: Yesware lässt sich in LinkedIn und Salesforce integrieren. Sie können Ihre Aktivität auf Salesforce und InMails auf LinkedIn zusammen mit mehreren anderen Funktionen auf jeder Plattform automatisch synchronisieren.

Für wen Yesware ist

Yesware wurde sowohl für Teams als auch für Einzelpersonen entwickelt, die ihren Verkaufsprozess verbessern und effizienter gestalten möchten. Das Tool verfügt über Funktionen, die für jeden in jeder Art von Vertriebsrolle nützlich sind.

Darüber hinaus können bestimmte Funktionen wie E-Mail-Verfolgung und Vorlagen auch für Personen nützlich sein, die nicht mit dem Verkauf befasst sind, aber Massen-E-Mails versenden müssen.

Insgesamt ist es ein nützliches allgemeines Geschäftstool, aber es wird für einzelne Verkäufer und Verkaufsteams am wertvollsten sein.

Was Leute an Yesware nicht mögen

Insgesamt scheinen die Kunden Yesware zu genießen. Es hat derzeit eine Bewertung von 4,5/5 Sternen auf G2 und eine Bewertung von 4,2/5 Sternen auf Capterra. Benutzer haben jedoch immer noch eine ganze Reihe von Beschwerden über das Tool.

Ein Problem mit Yesware ist, dass es nur als Gmail- oder Outlook-Erweiterung verfügbar ist. Während es eine separate App gibt, in der Sie Kampagnen außerhalb der Gmail- oder Outlook-Benutzeroberfläche einrichten können, gibt es keine Option für eine vollständig eigenständige Desktop-App. Dies verringert die Flexibilität und kann auch dazu führen, dass Ihr Posteingang etwas unübersichtlich aussieht.

Außerdem gibt es derzeit keine Möglichkeit, Yesware auf Ihrem mobilen Gerät zu verwenden. Bei so vielen Menschen, die unterwegs Geschäfte machen, kann dies ein großes Problem sein, und mehrere Rezensenten haben dieses wichtige Versehen kommentiert.

Schließlich melden einige Benutzer auch lästige Fehler und Störungen. Einige davon sind ziemlich unbedeutend, aber ein Benutzer erwähnte, dass das E-Mail-Tracking nicht richtig funktioniert, weil es E-Mails als gelesen registriert, selbst wenn sie nur von der Firewall oder Antivirensoftware des Empfängers geöffnet wurden. Wenn Kunden Probleme haben, gibt es auch einige Beschwerden über den Mangel an zugänglichem menschlichem Kundensupport von Yesware.

Mailshake: Ihre Yesware-Alternative

Yesware ist ein großartiges, leichtes Tool, das Sie bei Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung und dem Versand von E-Mails aus Ihrem Posteingang unterstützt.

Wenn Sie jedoch versuchen, größere Kampagnen an viele Empfänger zu senden, ist Mailshake aus mehreren Gründen eine viel bessere Option:

• Mailshake ist eine eigenständige Web-App, die darauf ausgerichtet ist, personalisierte Kontaktaufnahme in großem Umfang zu vereinfachen
• Mailshake lässt sich in mehr von Ihrem Tech-Stack integrieren
• Mailshake Customer Success ist verfügbar, wann immer Sie es brauchen, um Ihnen bei der Plattform und bei Ihrer Cold-Outreach-Strategie im Allgemeinen zu helfen

Mehr Funktionen für Massenkampagnen

Als App, die von Ihrem Gmail- oder Outlook-Posteingang getrennt ist, hat Mailshake eine Reihe von Vorteilen gegenüber Yesware.

Erstens können Sie Leads innerhalb von Mailshake mit Lead Catcher verwalten und beantworten. Auf diese Weise können Sie Ihre Arbeit an Outreach-Kampagnen von Ihrem Posteingang trennen. Es hilft Ihnen auch, sich auf die Leute zu konzentrieren, die antworten und an Ihrem Angebot interessiert sind, und Autoresponder, Bounces, Abbestellungen und Leute, die nicht interessiert sind, einfach loszuwerden.

Darüber hinaus hält Mailshake Ihre Kampagnen auf Kurs, indem es:

1. Identifizieren von automatischen Abwesenheitsantworten
2. E-Mails, die zurückgewiesen werden, auf die schwarze Liste setzen, damit Sie ihnen nicht versehentlich erneut eine E-Mail senden
3. Leute, die sich abmelden, auf die schwarze Liste setzen, indem Leute erwischt werden, die mit Sätzen wie „entferne mich“ oder „abmelden“ antworten.

Mailshake hilft auch, Ihre Bounce-Rate zu reduzieren, indem es E-Mails identifiziert, die wahrscheinlich abprallen, bevor Sie Ihre Kampagne senden, und Ihnen die Möglichkeit gibt, sie aus Ihrer Kampagne zu entfernen.

Schließlich können Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen verbessern, indem Sie Betreffzeilen, Text und sogar ganze Sequenzen A/B-testen.

Das Fazit ist, dass Mailshake eine Plattform ist, die sich der Automatisierung Ihrer Kontaktaufnahme widmet. Yesware hat einige Funktionen, die Ihnen dabei helfen, aber es fehlen einige Kernfunktionen, die Mailshake viel leistungsfähiger machen.

Mehr direkte Integrationen und Integrationen von Drittanbietern

Yesware hat einige wichtige direkte Integrationen, aber es fehlen viele weitere, die es schwierig machen, Yesware zu einem Teil Ihres Tech-Stacks zu machen.

Erstens lässt sich Yesware nicht mit Zapier integrieren. Das bedeutet, dass die einzigen Integrationen, die sie haben, die wenigen Tools sind, mit denen sie sich direkt integrieren. Mailshake lässt sich in Zapier integrieren, was bedeutet, dass Sie Mailshake mit Tausenden von Apps verbinden können, auch wenn wir keine direkte Integration haben.

Das einzige CRM, in das Yesware direkt integriert ist, ist Salesforce, und das gilt nur für Kunden mit dem Enterprise-Plan. Mailshake lässt sich direkt in Salesforce, Hubspot und Pipedrive integrieren, die alle für jeden Mailshake-Kunden mit jedem Plan verfügbar sind.

Mailshake lässt sich auch direkt in zwei andere beliebte Verkaufstools integrieren: Calendly und Vidyard. Unsere direkte Calendly-Integration ermöglicht es Ihnen, Lead-Tracking innerhalb von Mailshake mit der Buchung eines Meetings über Ihren Calendly-Link zu verbinden.

Unsere direkte Integration mit Vidyard ermöglicht es Ihnen, Videos in Mailshake-Kampagnen einzubetten und zu verfolgen, wenn Personen auf das Video klicken und es ansehen.

Die nativen und Drittanbieter-Integrationen von Mailshake machen es zu einer viel besseren Option für die meisten Verkäufer und Geschäftsinhaber, die bereits über eine Reihe von Tools verfügen, die Teil ihres Prozesses sind.

Erstklassiger Kundensupport

Ein kurzer Blick auf die G2-Bewertungen von Mailshake zeigt eines: Unser Kundensupport und unsere Erfolgsteams sind die besten der Branche.

Wir veranstalten zweimal wöchentlich Bürozeiten, die jedem Kunden zur Verfügung stehen, um sich einzuschalten und Antworten auf seine Fragen zum Mailshake-Produkt oder zu seiner Outreach-Strategie zu erhalten.

Für Kunden mit unseren Jahres- oder Sales-Engagement-Plänen bieten wir eine einstündige persönliche Onboarding-Sitzung mit unserem Kundenerfolgsteam an, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Konto einzurichten und Ihre Strategie auf den Weg zu bringen.

Wir geben spezifisches Feedback zu Kampagnentexten, um die Zustellbarkeit und das Engagement zu maximieren, und arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um professionelles Copywriting und Unterstützung bei der Kampagnenstrategie bereitzustellen.

Mailshake ist einfach zu bedienen, aber Cold Outreach ist schwer zu meistern. Unser Kundenerfolgsteam steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus der Plattform herausholen und die bestmöglichen Ergebnisse erzielen.

Das Endergebnis

Yesware ist ein großartiges Produkt für Leute, die nach einem leichten Posteingangs-Add-on und einer frühen E-Mail-Automatisierung suchen.

Für die meisten Leute ist Mailshake jedoch:

• Verfügt über viel leistungsfähigere Seriendruckfunktionen
• Integriert sich in Ihren gesamten Tech-Stack
• Bietet erstklassigen Kundenerfolg

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