10人のB2Bマーケティング専門家が2018年の課題への適応について話します

私たちのように興味があり、B2Bマーケターが業界が直面している課題にどのように適応しているか、そして正確にどのマーケティングトレンドが2018年にとどまると考えているのか、そしてそれはただの流行であるのか疑問に思っているなら、あなたは幸運です。

彼らが言わなければならなかったことを聞いてみましょう。

このブログ投稿は、「リード育成の決定的なガイド」ブログシリーズの一部です。

スコットブリンカーすべてのマーケティング担当者にとっての最大の課題は、目立つことです

クレデンシャルを見せて

• VPプラットフォームエコシステム、HubSpot
• マーケティングとテクノロジーにおける30年以上の経験
• チーフマーケティングテクノロジストブログのライター

チャレンジ

すべてのマーケティング担当者にとっての最大の課題は、今日のデジタル世界である不協和音の中で目立つことです。

適応する方法

より多くのコンテンツを作成することは答えではありません。 本物の意味のある方法で適切な視聴者と真につながる素晴らしいものを作成することが、ノイズを乗り越える唯一の方法です。 優れたカスタマーエクスペリエンスを作成します。

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チャットボットは2018年も存続し、大騒ぎのように成長します。 Facebook Messenger、Googleアシスタント、Slack、Webサイトチャットボットなどのメッセージングプラットフォームの急増に伴い、これは、Webサイトを探し回る代わりに、見込み客や顧客が必要な答えを見つけるための好ましい方法になりつつあります。

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スナップチャットスペクタクルズ。

Aaron Cort業界での最大の課題は、チャネルの飽和です

クレデンシャルを見せて

• B2Bテクノロジー企業BoundHoundの創設者兼CEO
• デジタルマーケティングエージェンシー、NeverPeakMediaの創設者兼CEO
• LinkedInマーケティングのマスター

チャレンジ

私たちの業界における最大の課題は、チャネルの飽和です。 ほとんどのチャネルはマーケターに襲われており、ターゲット市場は依然として反応しますが、多くの場合、以前ほど有利ではありません。

適応する方法

適応することは、1）コピー、アングルなどの飽和したチャネル、および2）チャネル自体と新しいチャネルを絶えず実験するというアプローチへの革新であり、LinkedInは現在私の個人的なお気に入りです。

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コンテンツが多く、関係に基づいた形式のマーケティング/販売。 B2Bテクノロジー業界にまったく新しい製品/サービスがあることは非常にまれです。そのため、差別化は、1）事前に市場に提供できる価値と、2）接続して関係を構築できるかどうかになります。コンテンツ、直接的なアウトリーチ、またはその両方を通じて。

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Facebookの広告で2018年に繁栄しているとは思わないトレンドの1つ。 B2Bテクノロジー業界では効果が薄れ始めていると思います。 私の経験では、市場は新しいビジネスを生み出すためにそこにあるのではなく、オーディエンスを構築するためにより良いです。

DougKessler主要なデータソースを1つの明確な図にまとめる

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• B2BコンテンツマーケティングエージェンシーであるVelocityPartnersLtdのクリエイティブディレクター兼共同創設者
• 30年以上のB2Bマーケティングの経験
• 分析への秘密の情熱を持つコンテンツマーケティング中毒者

チャレンジ

退屈に聞こえますが、現在のB2B技術マーケティングにおける最大かつ最も重要な課題は、主要なデータソースを、各顧客、ターゲットアカウント、および見込み客の1つの明確な図にまとめることです。 今日、CRM、Marketing Automation、Web Analytics（初心者向け）と呼ばれるサイロにデータが閉じ込められているため、デマンドジェネレーションチームはカスタマージャーニー全体を見ることができません。 何が機能しているかがわかりません。 パイプラインへのコンテンツの貢献を見ることができません。

適応する方法

これらのデータソースを1つのビューにまとめることで、多くの優れた機能が可能になります。 データをサイロに残すことは、実際には持続可能な選択肢ではありません。

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データ主導の意思決定は、現在のトレンドであり続けています。 勘猿はあまりにも長い間規律を支配してきました。 決して主観的であってはならないことについての愚かな議論は退屈です。 スマートなB2B技術マーケティングチームでは、データが優先されます。 それは、創造性とインスピレーションが重要ではないという意味ではありません。 それらが顕現であるというだけで、テスト可能です。

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その通過ブームのトレンドに関しては、Facebookのライブビデオはマーケティングミックスでその場所を見つけるでしょう。 しかし、ほとんどのブランドにとって、それは中心的ではありません。 また、猫/ピアノのビデオ。 だから2016年。しかし、猫/ウクレレのビデオ？ 熱い。

Ann Handley差別化されたブランドストーリーを特定し、明確に表現する

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• MarketingProfsの最高コンテンツ責任者
• デジタルマーケティングのパイオニア
• ソーシャルメディアでフォーブの最も影響力のある女性
• ウォールストリートジャーナルのベストセラー作家

チャレンジ

CMOの観点から、私たちの業界には3つの大きな課題があります。

1. 差別化されたブランドストーリーを特定して明確にし、それを一貫して伝え、すべてのチャネルでうまく伝えます。 （これらの副詞の両方（「一貫して」、「よく」）が重要です。

2. いいえと言っています。 すべきでないことを理解することは、すべきことを受け入れることと同じくらい重要です。

3. チームが最新の、関連性のある、やる気を維持するために必要なトレーニングを受ける。 マーケティングは急速に変化しています。 大きな課題は、あなたとあなたのチームがペースを維持し、上記の＃1と＃2で実行できるようにすることです。

適応する方法

もちろん、最大の課題は最大の機会でもあります。 そこで、2018年に向けて時間とエネルギーを集中させます。

Liliana Ciurlinoは彼らの恐れに話し、彼らの懸念に対処します

クレデンシャルを見せて

• マネージドソリューションのテクノロジー＆マーケティングエンゲージメントスペシャリスト
• 15年のマーケティング経験
• 受賞歴のあるマーケティングストラテジスト＆コンサルタント

チャレンジ

この[B2BTech]業界の課題の1つは、多くの企業がテクノロジーの採用や投資を望んでいないことです。 テクノロジーを活用することに価値を見出す企業に売り込むのは簡単です。 課題は、テクノロジーがどのようにビジネスを前進させることができるかを把握し、理解するように誰もを変えることです。

適応する方法

これらの市場に参入するために、私たちは彼らの恐れに話しかけ、彼らの懸念に対処する必要があります。 マイクロソフト認定ファシリテーターとして、南カリフォルニア全体でカスタマーイマージョンエクスペリエンスを紹介し、企業がソフトウェアで遊んだり、無料トライアルアクセスを取得したり、ベストプラクティスに関する継続的な対話を行ったりしながら、日々直面する課題を深く掘り下げます。 ソフトウェアを体験した後、新しい方法でスタッフとやり取りした後、電球が頭の中で消えて、その利点を理解すると、テクノロジーは単に売れます。

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2018年も成長を続けると思われるトレンドの1つは、拡張現実です。

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新年に向けて、リターゲットされたポップアップ広告は死にかけている傾向だと思います。

見込み客との関係を構築する方法をお探しですか？ 無料で始めましょう  リード育成キャンペーンの作成方法[ガイド]。

ファブリスグールドあなたがあなたの理想的なバイヤーペルソナを理解するときあなたは成功するでしょう

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• マーケティング統合プラットフォームであるDiggenの創設者兼CEO
• 主にマーケティングとローカル検索スペースで6つのB2Bベンチャーを構築
• DBA、破壊的イノベーションによる新しい市場の創出
• スタートアップサンディエゴの共同創設者兼取締役

チャレンジ

現在、ツールとソリューションのプールが増え続けているため、中小企業のマーケターが抱える最大の課題の1つは、価値を推進する上で何が重要で実用的かを理解するためにノイズをカットすることです。 企業には、新しい概念を実験するための早期採用者になるための予算と時間がありますが、他の企業は、実証済みの投資収益率を必要としています。

先週読んだ、セクシーな新技術を実装している業界で人気のあるブランドについての記事は魅力的かもしれませんが、ほとんどの企業には適していないことがよくあります。

適応する方法

私は、ビルド、測定、および学習のフィードバックループをすばやく反復するリーンスタートアップの方法論を頻繁に参照します。 これは、何が実行されるかをテストして把握するための優れたアプローチです。

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マクロレベルでは、私たちはまだビジネスのデジタルトランスフォーメーションの真っ只中にいます。 この移行のコンポーネントはデータ変換であり、これは予想通り成長を促進するのに役立ちます。 適切に適用すれば、あらゆる業界のあらゆる規模の企業がデータの恩恵を受けることができます。

ビジネスのデータの基盤を構築すると、コア戦略資産の貴重な副産物が作成されます。 計画、ガバナンス、およびサポートが必要ですが、マーケティングおよび販売機能への適応が容易になります。 データは2018年にとどまる傾向であるだけでなく、ビジネスの未来でもあります。

毎年、翌年には人気のトレンドが薄れていきます。 しかし、多くの企業は、知覚された価値を追求することを選択しています。 教育目的で現在の傾向に遅れないようにするのに役立ちますが、残念ながら採用する価値はありません。 基本に戻ります。 あなたの理想的な購入ペルソナ、彼らにとって何が重要であるか、そして彼らとどこで関わるかを理解するとき、あなたは成功するでしょう。 各ビジネスは独自のものですが、電子メールやソーシャルなど、最も一般的なチャネルが依然として最も有益です。

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「トレンド」が流行していることを願っています！

Reid Carr ABMは、マーケティングと販売をより適切に調整するのに役立ちます。

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• マルチチャネル統合マーケティングでの20年の経験
• 国内最大の独立機関の1つであるRedDoorInteractiveの社長兼CEO
• Ted-Xスピーカー

チャレンジ

データの約束は引き続き課題です。 人々がビッグデータ、分析、ビジネスインテリジェンスに期待することと、現在実際に得ていることとの間には大きなギャップがあります。 この問題の最大の原因の1つは、人々がそのデータを収集し、システムをサポートし、データ収集プロセスを尊重する方法の最も基本的なレベルにあります。

適応する方法

そのため、私たちはそのレベルでクライアントを支援しようとしています。クライアントが行う必要のある決定とその理由を理解します。 次に、データを収集および管理するための意図的なプロセスを作成するのを支援します。これにより、ビジネスに有意義な影響を与えるために、適切なタイミングで意思決定を行うことができます。

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アカウントベースのマーケティング。 ABMは、これまでにないほど、マーケティングと販売をより適切に調整するのに役立つと信じています。 ABMには多くのことが含まれており、多くの人が理解しているよりもはるかに複雑です。 それは、理解するのがとても単純な概念であるという理由もあると思いますが、それをうまく実行するのはそれほど簡単ではありません。

ですから、ABMの導入には時間がかかり、良い結果が得られることもあり、トレンドとして残ると思います。 失敗したり、ABMの力を乱用したりする人もいるでしょうが、十分な数の人が、今後数年でそれがうまくいくように、彼らのためにそれを機能させるために彼らの方法をきれいにするだろうと思います。

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孤立した戦術としてのソーシャルメディア。 多くのブランドは、しばらくの間、主要なチャネルで優れたコンテンツを作成し、「ソーシャルプレゼンス」を成功させることができました。 現在、ソーシャルははるかに複雑で混沌とし、主に有料でプレイできるようになっています。 ソーシャルは依然として実行可能なチャネルですが、以前よりもはるかに複雑であり、ソーシャル戦略をアクティブ化するにはメディア戦略が必要です。

ニコールペレイライベントマーケティングは、結果を提供し続けます

クレデンシャルを見せて

• コンバージョンマーケティングエージェンシーであるキャンペーンクリエーターズの共同創設者兼CMO
• 世界最大のHubSpotユーザーグループの共同リーダー
• HubSpotパワーユーザーのトップ10にランクイン

チャレンジ

B2B企業は、競合他社との差別化を図るために差別化を図っています。

適応する方法

膨大な数のサービスを提供することは平凡と同義であるため、成長の次の飛躍を本当に望んでいるB2B企業はニッチである必要があります。

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イベントマーケティングは今後も成果を上げていくと思います。 B2Bは依然としてハイタッチ業界であり、イベントを実行することで、購入者の旅のリードを簡単に加速できます。

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B2Bの場合、メッセンジャーマーケティングとチャットシステムはすぐに効果がなくなると思います。 これらのツールは、カスタマーサービスには非常に効果的ですが、組織との最初の人間的な接触としては光沢が不足しているようです。

衰退しているように見えるジョンリンカーントレンドは、Snapchat、Google Plus、および小規模なソーシャルサイトです

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• IgniteVisibilityのCEO
• 15年以上のマーケティング業界での経験
• 2017 SearchEngineLand「サーチマーケターオブザイヤー」

チャレンジ

私の業界での最大の課題は明らかです。 現在、広告予算を使う方法は何百もありますが、最も効果的なオプションをどのように決定しますか？ 有料メディアだけでも、毎週ポップアップを宣伝する10の新しい方法があります！ したがって、CMO、ビジネスオーナー、またはマーケティングマネージャーとして、どのようにしてすべてのオプションを評価できるでしょうか。

適応する方法

今後5年間でデジタルマーケティング戦略の分野が爆発的に拡大すると思います。 また、分析分析とコンバージョン率の最適化企業も重要になります。 Igniteはこれよりもはるかに進んでおり、クライアントが最大の利益をもたらすマーケティング媒体を最大限に活用できるようにするプログラムを実施しています。

マーケターにとって、彼らは効果的でない古いマーケティングサービスを売られないように非常に注意する必要があります。 また、新しすぎてまだ証明されていないものにも注意する必要があります。 デジタル戦略が鍵であり、それが私の焦点です。私は毎日個人的に勉強し、評価しています。

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現在実際に機能しているトレンドは、各目標と、対話する必要のある人々を定義することです。 あなたは実際にこれらの正確な人々のリストを購入し、各プラットフォームで彼らに到達するための特定の戦略を作成します。 おそらく、Facebook、LinkedIn、YouTubeなどで広告を掲載し、そこのプラットフォームで1対1でそれらと対話することもできます。 B2Bの場合、これが最良の方法です。 秘訣は、大規模にそれを行うのを助けることができる会社を雇う必要があるということです。

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衰退しているように見えるいくつかのトレンドは、Snapchat、Google Plus、および小規模なソーシャルサイトです。 私はそれらに多くの価値を見ていません。 Twitterは関係構築には最適ですが、eコマースの大きな見返りは得られません。 Snapchat広告、Pinterest広告など、これと中途半端な新しい広告プラットフォームに注意してください。

William Leborgne誇大宣伝が多すぎたトレンドの1つは、チャットボットでした

クレデンシャルを見せて

• B2BTech企業MomentFeedのシニアコンテンツマーケティングマネージャー
• 10年のマーケティング経験
• 世界最大のブランド（パナソニック、ユニバーサルミュージック、キヤノン）の大胆な戦略を構築

チャレンジ

私たちの業界における最大の課題は、主要なネットワーク（Google、Facebook、Yelp、Snapchat、Bing、Apple）の絶え間ない進化と、これがクライアントの教育とエンパワーメントにもたらす困難です。 これらのネットワークはすべてユーザーの注意を引くために戦っています。したがって、ソーシャルメディア、有料、評判管理、ロケーション管理全体でモバイルトレンドの最先端にいます。 小売業者やレストランのブランドにとって、これらの変化は速すぎて多すぎると感じます。

適応する方法

最終的にはより多くの顧客を引き付けるために、彼らが彼らをナビゲートするのを助けることが私たちの仕事です。

ここに滞在します

B2B市場は絶えず進化しており、新しい顧客を引き付ける方法があります。 最も重要な傾向は、ブランドのデジタルプロファイル、社会的個性、コンテンツを通じて信頼を構築することの重要性が高まっていることだと思います。 彼らが話している営業担当者が信頼できるように見えるだけでは十分ではありません。 また、ケーススタディ、ウェビナー、ソーシャルメディア/インフルエンサーの推奨事項などの信頼構築の裏付けも必要です。

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まだ実を結ぶ可能性があるので、これが完全に通過する流行であるとは言えませんが、あまりにも誇大宣伝されたトレンドの1つはチャットボットでした。 これらは本当にその任務を果たせないことが証明されており、それ自体が販売/顧客維持のための有効なツールではないことが示されています。 これについては、FacebookMes​​sengerの記事で簡単に説明しました。

2018年のB2Bマーケティングの課題、適応、傾向（一言で言えば）

過飽和状態にあるチャネル間での競争の激しい市場での差別化は、B2Bマーケターにとって引き続き大きな課題です。 2018年に適応するには、マーケターは差別化されたブランドストーリーを特定して明確にし、ニッチを見つけ、ターゲットのペルソナとのつながりと関係の構築に集中する必要があります。

トレンドに関しては、データ主導の意思決定が定着しており、ABMとイベントマーケティングがB2Bのハイタッチニーズに最適であることが証明されていることは満場一致でした。 チャットボットに関しては、陪審員はまだ出ていない。一部のマーケターはトレンドを受け入れ、他のマーケターは誇大広告に懐疑的である。

通過する傾向に関する限り、船が実行可能なB2BチャネルとしてSnapChatで航海したことに同意できると思います（したがって、数年前にeBayで購入したSnapChatスペクタクルをリストする時期かもしれません）。

2018年に向けて、B2Bマーケティングの課題、成長傾向、流行の流行は何だと思いますか？ 以下のコメントでお知らせください！

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