ソーシャル メディア マーケティングを成功させるための 10 の重要なステップ

ソーシャル メディアの誕生は、マーケティング ゲームを完全に変えました。

ソーシャル メディアにより、ブランドはすべてのオーディエンス メンバーとインタラクティブな関係を築くことができます。

ブランドは有料広告を使用して、最もターゲットを絞ったオーディエンスに関連する製品やサービスを提供できます。

最後に、ブランドは個性と人間性を表現する機会が増えています。

あなたのブランドはあなたのビジネスの顔です。 雑音を打ち破り、ビジネスをコントロールしたいのであれば、良い姿勢を持つことが良いスタートです。

ソーシャル メディア マーケティングを成功させるための 10 の重要なステップを次に示します。

1.明確な目標を定義する

これは、ソーシャル メディアの管理またはプロモーション計画の基盤となります。 目標 (および期待) を定義すると、方向性と目的がわかり、コンテンツに関連する主要なトピックを絞り込むのに役立ちます。

プロフェッショナル サービス企業の一般的なソーシャル メディアの目標には、次のようなものがあります。

• ブランド認知度

あなたとあなたが提供するサービスの認知度を高めます。

• エンゲージメントの向上

サブスクライバーを奨励することで、サブスクライバーと対話し、コンテンツを共有する必要があります。

• ウェブサイトのトラフィックの増加

顧客にオンライン ストアにアクセスして、製品やサービスの詳細を確認するように勧めます。

• サインアップの促進

メールアドレスやその他の貴重な情報と引き換えに、無料またはプレミアムの製品にサインアップするよう人々に勧めます。

すべての目標を測定可能にすることを忘れないでください。 そうしないと、目標を達成したかどうかを判断するのに手間がかかります。 たとえば、ブランド認知度の向上は、ソーシャル メディアの投稿のリーチを見ることで測定できます。

2. 聴衆を知る

ブランディング作業では、オーディエンスを定義して人々を作成しましたが、オーディエンスを知ったので、オンライン世界のコンテキストでそれらを定義する必要があります.

• オンラインで最も多くの時間を過ごす場所と、どのプラットフォームを最も好むかを自問してください。
• 彼らは異なるプラットフォームをどのように使用していますか?
• 彼らは何が好きですか？

この情報は便利で、利用可能なソーシャル メディアの機会を最大限に活用することができます。

ソーシャル メディア マーケティングでは、次の方法でターゲティングできます。

場所：彼らが住んでいた場所、または以前住んでいた場所

興味:何に興味があるか、どのソーシャルページが好きか

行動:彼らは出来事に反応しますか? インターネットで多くのお金を使いますか? 旅行しますか? 発見しますか?

人口統計:年齢、親子関係、学歴、交際状況

このようなイベントには、最近の結婚式、最近の移動、または 1 週間前の旅行からの帰国が含まれます。

3. 競合を分析する

ライバルが見えない場合、トリックや素晴らしいプランを見逃す可能性が高くなります。

競合他社を特定する最も簡単な方法は、自分のゲームで競合他社を打ち負かし、宿題をして、彼らが何をどのように投稿し、誰と共有しているかを確認することです。

また、ソーシャルメディアの目標を設定する際のヒントを得るために、あなたと同じ規模の競合他社のエンゲージメントを確認することもできます.

4.戦略を立てる

他のことを行う前に、広告の明確な計画を立ててください。 計画は難しい場合がありますが、まず必要事項に分解することから始めてください。

まず、プロモーションの目標を選択します。 たとえば、オンライン コミュニティを構築したい、ウェブサイトへの見込み客を増やしたい、ブログの宣伝を手伝いたいですか?

次に、追跡する指標を選択します。 潜在的な顧客をあなたのウェブサイトに誘導したいとしましょう。 その後、あなたに直接連絡したり、リード マグネットを宣伝するリンクをクリックしたりするユーザーの数を追跡できます。

次に、ターゲットオーディエンスにとってより魅力的な方法で、メッセージとコンテンツをターゲットオーディエンスに合わせて調整します.

5. コンテンツ カレンダーを作成する

キャンペーンの目的と、路上でコンテンツを宣伝する方法がわかったら、ソーシャル メディア カレンダーを作成します。 コンテンツはソーシャル ネットワークで重要な役割を果たします。

これはコミュニケーションの第一線であり、交流するかどうかを決定する前にファン、フォロワー、その他の人々が目にするものです。

広告用に作成するコンテンツの種類は、目標と目的によって異なります。

エディトリアル カレンダーに含めることができるコンテンツの種類は次のとおりです。

• ブログ

ブログは、視聴者の問題に焦点を当てたニッチなコンテンツに最適です。 ただし、広告の中央と下部で製品やサービスについて詳しく説明することも役立ちます.

• テキスト投稿

コンテンツを共有するだけでなく、CTA やタスクを含むソーシャル メディア テキスト メッセージを使用して会話を開始することもできます。

• 画像

ソーシャル メディア キャンペーンでは、有益なコンテンツからシンプルな製品画像まで、あらゆる種類の画像を使用できます。

• 動画

動画は製品の注目を集めるのに最適です。YouTube 動画を WooCommerce 製品に追加して、より多くの注目を集めましょう。 しかし、難しいトピックを分解したり、顧客に製品の使用方法を示したりするのに最適な方法です。

1. ランディングページ

特定のアクションを実行するために顧客をサイトに誘導しているとします。 うまくいけば、顧客が目的のアクションを実行できるランディング ページを作成する必要があります。

作成したいコンテンツのタイプがわかったら、適切なトピックの選択を開始できます。

整理されたカレンダーを使用すると、何が起こっているかを簡単に確認でき、チームの全員がタスクと締め切りについて同じページにアクセスできます。

6. 聴衆と交流する

コンテンツをアップロードして、人々があなたに気付くのを待つだけでは十分ではありません。

外に出て、視聴者に関連するオンライン会話に参加する必要があります。

• 視聴者との緊密な関係を築き、サービスを提供するために、コンテンツに関するコメントやダイレクト メッセージに返信する必要があります。
• 残りの視聴者が投稿を気に入る場合は、フォロワーのコンテンツを共有します。 Instagramで人間が生成したコンテンツを再投稿する方法について知っておくべきことはすべてここにあります.
• すべての問い合わせやリクエストに対応し、常に一流のカスタマー サービスを提供することで、必ず顧客とやり取りしてください。 否定的なコメントを恐れないでください。 それらを顧客を忠実な顧客に変える機会と見なしてください。
• 明確な行動を促すフレーズ (CTA)、質問、アンケートを使用してエンゲージメントを促進し、顧客の考えを気にかけていることを示します。
• 覚えておいてください、有料のソーシャルメディア。 適切に配置された魅力的な広告は、販売とトラフィックにおいて非常に重要です。

7. 一貫性を保つ

公開はプラットフォームに依存しますが、コンテンツを定期的に投稿することは常に経験則です。

さらに、ソーシャル メディア ガイドに接続して、各プラットフォームのコンテンツ カレンダーを作成することも、何が起こっているかを追跡するもう 1 つの方法です。

このカレンダーは、長期間にわたって投稿するコンテンツの種類を決定します。

ビジネスの規模や使用するプラットフォームに関係なく、次の点に注意してください。

• ブランドイメージ
• ブランドメッセージ
• ハッシュタグ
• 投稿頻度

また、ソーシャル メディアでビジネスを始めたばかりの場合は、他のソーシャル メディアよりも優れている場合があります。 痩せた体を伸ばさないでください。

5 つのプラットフォームで一貫性を保つのではなく、1 ～ 2 つのプラットフォームで優れたコンテンツを投稿するようにしてください。

8.ライブに行く

ライブ ストリーミングはソーシャル メディアの大きなトレンドです。 それを使用していない場合は、絶好の機会を逃しています。

ソーシャル ネットワークに関連するトピックについて、Facebook または Instagram でライブ ストリームを配信します。 エンゲージメントを高めるには、Q&A セッションを主催し、事前に尋ねられた顧客の質問やライブ コメントに回答します。

一番良いところ？ 配信後、保存してソーシャル メディアで通常の動画として共有することで、自分の動画を作成できます。

9. 成功を測定する

軌道に乗るためには、特に始めたばかりの場合は、アプローチを常に測定し、反映させ、改良することが重要です。

これにより、自分にとって何が効果的で、何を重視すべきかを理解できます。 すべてのソーシャル メディア プラットフォームには無料の分析ビューがあり、これを使用して進捗状況を追跡し、何が最適かを理解できます。

ここでは、注意を払うべき重要なポイントのリストを示します。

• 到着

あなたの投稿に来るさまざまな人々。

• 印象

ソーシャル メディアの投稿が表示された回数。

• 相互作用

いいね、コメント、共有、保存。

• プロフィール/ページビュー

あなたのプロフィールとページを見ている人の数。

• クリックスルー

コンテンツの詳細を見るためにクリックした人の数。

10.必要に応じて戦術を調整する

ソーシャル メディア キャンペーンが終了する前に、戦術を調整できます。

たとえば、視聴者の心に響くコンテンツを見つけた場合などです。

そのコンテンツを宣伝し、現在のソーシャル メディア プレゼンスの一部としてより多くの注目を集める方法を見つけてください。

また、トリックがうまくいかない場合は、他の方法を設定するために最後まで待つ必要はありません。

オンラインでさまざまなことを分析して、何が機能するかを調べます。

あらゆる段階で結果を追跡し、そのデータを元のキャンペーンの目標と比較して、成功に向かっているかどうかを確認してください.

取り除く

最後のポイントは、ソーシャル メディアは設定して忘れられるものではないということです。

ソーシャル メディアを効果的にするには、ファン、フォロワー、リードとつながる必要があります。

キャンペーン全体でさまざまなキャンペーン要素を監視して、すべてがスムーズに実行されるようにします。

最終的な分析を行うと、次のキャンペーンで成功するためのより多くの情報が得られます。