モバイル マーケティングに関する上位 10 の質問…回答済み

昨日、Constant Contact の「 Making the Case for Mobile 」ウェビナーに参加した方は、世界がモバイル化したことをご存知でしょう。それをマーケティング プランに組み込む方法を考える時が来ました。

中小企業や非営利団体は、モバイル マーケティングを機能させる方法について多くの質問を抱えています。そのため、ウェビナーから上位 10 の質問を取り上げ、ベスト プラクティスとソリューションを共有することにしました。

1. モバイル レスポンシブとモバイル フレンドリーの違いは何ですか?

人々が「モバイル」について話すとき、あなたのウェブサイトとメールが「モバイルフレンドリー」なのか「モバイルレスポンシブ」なのかと尋ねられるかもしれません。 これは基本的に、さまざまなプラットフォームやデバイスがコンテンツを表示する方法に対処する技術的な問題です。 また、背後にあるテクノロジーを気にすることなく、モバイル フレンドリーなメールを実現できます。 モバイル フレンドリーは、1 列のテンプレートを選択する、簡潔な件名を書く、または短く要点を絞ったコンテンツを作成するなどの簡単なものです。

2. モバイル デバイス向けのシンプルで効果的なメッセージを作成するにはどうすればよいですか?

オーディエンスにメールを開封してもらいたい場合は、短くて読みやすいメッセージを作成する必要があります。 モバイル ユーザーはコンテンツの長いページをスクロールしたくないため、テキストを多用しないでください。 長い記事ではなく、写真やビデオを使ってストーリーを伝えてみてください。 また、小さいフォントは避けてください。 最適なサイズは、見出しが 22 ポイント、本文が 16 ポイントです。

3. 携帯電話やデスクトップで読めるメールをデザインするにはどうすればよいですか?

モバイル表示用に最適化されたモバイル対応のテンプレートを使用してみてください。 また、通常のテンプレートを使用して、上記のヒントを適用してシンプルで効果的なメッセージを作成することもできます. メールが短くて読みやすいものであれば、モバイルでもデスクトップでも読むことができます。 メールが正常に見えるかどうかを知る最善の方法は、テストすることです。 リストに送信する前に、自分自身と組織内の他のユーザーにテスト メールを送信します。 デスクトップ上のさまざまなモバイル デバイスやさまざまなインターネット ブラウザーでメールを開きます。

4. モバイルは視聴習慣をどのように変えていますか?

私たちの読書習慣が変化しているため、特にニュースレターに関しては、視聴習慣が変化しています。 私たちは毎日大量の情報を受け取ります — 受信トレイだけでなく、ソーシャル メディアやブログ活動を通じて。 情報過多のため、人々は外出先でモバイル デバイスからメッセージを読むことを選択しています。 あなたの電子メールは、人々が受け取る他のすべてのメッセージと直接競合するだけでなく、人々がメッセージを読まなければならない時間の減少と競合しています. そのため、メッセージを短くすることが非常に重要です。

5. モバイルコンテンツにとって画像は重要ですか?

絶対！ 人々は、テキストだけよりも視覚的なコンテンツにさらに反応します。 実際、画像を含む記事は、テキストだけの記事よりも 94% 多く閲覧されています。 スマートフォンを使用して、製品、顧客、およびビジネスやイベントの舞台裏の写真をキャプチャします。 Instagram などの写真アプリでフィルターやその他の機能を使用して、見栄えを良くします。

6. 視聴者がモバイル デバイスで私のメールを読んでいるかどうかを知るにはどうすればよいですか?

すべての電子メールの 44% がモバイル デバイスで開かれています。 すべてではないにしても、一部の顧客がその割合に含まれる可能性があります。 今でなくても、モバイル ユーザーが増えるため、そうなるでしょう。 スマートフォンのサブスクリプションは、今年 28% 増加すると予想されています。

確実に知りたいですか？ 彼らに聞いてください。 メーリング リストに調査を送信し、組織のソーシャル メディア アカウントからリンクします。

7. モバイルと検索エンジン最適化 (SEO) はどのように連携しますか?

検索は、モバイル マーケティングの大きな部分を占めています。 アプリや Google などの検索エンジンにより、外出先でも必要な情報を簡単に見つけることができます。 ビジネスや組織をローカル検索で見つけてもらいたいので、Yelp、foursquare、YellowPages online、SinglePlatform などのアプリやサービスをチェックしてください。 ビジネスがリストにない場合は、追加します。 ウェブサイトとソーシャル プロフィールをチェックして、それらが最新の情報で更新され、Google 検索に表示されることを確認します。

8. 非営利団体はどのようにモバイルをコミュニティへのアウトリーチに使用できますか?

上記のモバイル デザインとコンテンツのベスト プラクティスを念頭に置いてください。 メッセージを読みやすく、やり取りしやすくします。 あなたの使命に関する貴重な情報と、あなたが行っていることの最新情報を聴衆に提供してください。 時間やお金を節約する方法を教えてください。 募金キャンペーンを実施している場合は、オンライン寄付への直接リンクを使用して、読者が簡単に寄付できるようにします。 彼らの寄付があなたが奉仕する人々にどのように影響するかを伝えてください。

9. 費用対効果の高いモバイル マーケティングの推奨事項は何ですか?

テキスト メッセージ マーケティングやアプリの構築にお金を費やす必要はありません。 すでにメール マーケティングを使用している場合は、モバイル マーケティングに既に投資しています。 上で述べたように、重要なのは読者にモバイルフレンドリーなコミュニケーションを送ることです。 次に、モバイル検索に時間を投資します。 検索アプリやウェブサイトであなたのリストを主張してください。 最後に、読者にモバイル マーケティングを依頼してもらいます。 ビジネスやイベントで携帯電話を使用して写真を撮り、レビューを書き、ネットワークと共有するように勧めます。

10. どうすればマネージャーにモバイルに移行するよう説得できますか?

これについてはウェビナーで話しましたが、もう一度言及する価値があります。 モバイルは、顧客、ボランティア、サポーター、クライアントの生活のシームレスな一部になりました。 米国では、成人の 91% が携帯電話を所有しており、そのうちの 56% がスマートフォンです。 また、18 ～ 44 歳の成人の 79% が 1 日 22 時間スマートフォンを持ち歩いているため、私たちはモバイル デバイスから遠く離れることはありません。

あなたのビジネスはすでにモバイル化されています。なぜなら、聴衆はあなたのメールを読んだり、あなたのウェブサイトを閲覧したり、携帯電話であなたを検索したりしているからです。 つまり、問題はモバイルに移行するかどうかではなく、「情報や価値を視聴者に提供する方法の 1 つの中心的な考慮事項として、モバイルを使用したすべてのコミュニケーションをどのように考えるか」です。

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