ビジネスのオンライン マーケティングについて知っておくべき 10 のこと
公開: 2023-06-28画像 – Pixabay CC0 ライセンス
効果的なマーケティングがビジネスの成功の秘訣であることは間違いありません。 今日の状況では、堅牢なデジタル戦略が不可欠です。
ただし、始める前に、デジタル マーケティングを取り巻く重要な要素について理解しておくことが重要です。 スタートアップを立ち上げようとしている場合でも、現在のマーケティング活動を次のレベルに引き上げようとしている場合でも、次のアドバイスは役に立ちます。
#1. すべてのビジネスにはデジタル マーケティング戦略が必要です
たとえあなたのビジネスがこれまでデジタル マーケティングの明らかな利点に抵抗していたとしても、今こそ変化を起こす時です。 実際のところ、全消費者の 80% 以上がオンラインで企業を調べます。 ローカル サービスを探す場合でも、ほとんどはオンライン検索を行うことからプロセスを開始します。 したがって、Web での強力な存在感は、顧客を実店舗に誘導するための最大のツールにもなり得ます。
デジタル マーケティング キャンペーンがうまく実施されれば、費用対効果の高い方法で迅速に結果が得られます。 そのため、それはすべての起業家にとって優先事項でなければなりません。
#2. 専門家のサポートが必要です
あなたはビジネスのことを誰よりもよく知っていますが、それはあなたがそのビジネスを宣伝するのに最適な人物であるという意味ではありません。 厳しい現実として、デジタル環境における顧客獲得の競争はかつてないほど激化しています。 AVINTIV Media のような専門家は、明確な戦略を構築できます。 これにより、ブランドの知名度を高めると同時に、記憶に残る印象を与えることができます。 効果的な Web デザインは、ユーザーをあなたの製品に興味を持ってもらいます。
ただし、あなたのブランドが確実に認知されるようにするのは SEO です。 独自のブランディングと明確なブランドポジショニングがサポートされていれば、間違いはありません。
#3. 信頼を築くことがすべてです
ブランド認知度や製品への関心は重要な機能ですが、消費者が信頼しなければコンバージョンを獲得することはできません。 強力なマーケティングキャンペーンが必要ですが、消費者は社会的証明も求めていることを覚えておくことも重要です。 これを念頭に置いて、満足した顧客からの感想を得る意識的な努力を優先する必要があります。 多くの場合、これは限界を超える売上を獲得するための重要なステップとなります。
体験談だけでなく、アフィリエイト マーケティング スキームを実行することもできます。 明確な連絡先詳細と公正な返品ポリシーを組み合わせることで、成功は保証されます。
画像 – Pixabay CC0 ライセンス
#4. パーソナリティは依然としてマーケティングに不可欠な要素である
デジタル空間で働いている場合でも、人々は依然として人を買います。 あなたは会社最大の USP であり、あらゆる機会にこれを積極的に採用する必要があります。 ProPhotos などのツールを使用すると、数分でプロの顔写真を撮影できます。 一方、会社の Web サイトに About ページがあると役に立ちます。 ブランドについての洞察を得るために、ブログやビデオブログなどのコンテンツ マーケティングを利用することも価値があります。
消費者がブランドの背後にいる人々を好きになれば、製品を肯定的に捉える可能性がはるかに高くなります。 追加の信頼層も構築されます。
#5. 個人的にクライアントとやり取りすることはほとんどありません
販売プロセスも考慮せずにマーケティングを考えるのは困難です。 ブランドの個性を示すことは重要な要素ですが、実際のところ、顧客とのやり取りのほとんどは従業員によって行われています。 幸せな職場環境を作り出すことで生産性が向上し、そのポジティブな雰囲気が顧客にも伝わります。 専任のスタッフトレーニングと顧客とのやり取りを追跡する技術ツールの使用により、一貫したアプローチが促進されます。
店内でのやり取りからサイトを介したライブチャットまで、すべての営業担当者とサポートチームがビジネスをスタイリッシュに表現する必要があります。 それらはあなたの最大の武器です。
#6. 強力なウェブサイトはデジタル キャンペーンの中心です
デジタル マーケティング キャンペーンを構築するときは、幅広い機能を考慮する必要があります。 ただし、何よりもまず、Web サイトが正しいことを確認する必要があります。 デスクトップとモバイルのシェアを見ると、すべての画面で見栄えが良くなければならないという事実が浮き彫りになります。 重要なのは、消費者がサイトに何を求めているかを知る必要があります。 彼らは製品、ビジネス、連絡先情報について知る必要があります。
明確なナビゲーションと他のマーケティング チャネルへのリンクも存在する必要があります。 これは複雑な操作であり、なぜ専門家が必要なのかを改めて示しています。
画像 – Pixabay CC0 ライセンス
#7。 コミュニティの構築も重要です
あなたの製品を愛してもらう必要があるのは、人々だけではありません。 また、彼らにあなたのブランドを気に入ってもらう必要もあります。 これを行うには、販売そのものを超えて考える必要があります。 最近では、環境に優しい操業への取り組みが効果的な選択となっています。 しかし、もっと重要なことは、市場における自分の立場を理解していることを示さなければならないことです。 これは、視聴者が抱える問題点を理解し、共感することを意味します。
トレーニング プログラムの実行、フォーラムの開催、説明ビデオの提供などのアイデアにより、コミュニティを次のレベルに引き上げることができます。
#8. 忠実な顧客にはさらに価値がある
デジタル マーケティング戦略を作成するとき、新しいリードに焦点を当てるという罠に陥りがちです。 ビジネスの成長には欠かせないものですが、忠実な顧客の重要性を見落としてはいけません。 忠実なユーザーは、トランザクションごとに製品に 67% 多く費やしますが、最初のコンバージョンよりもリピート販売を獲得する方がはるかに安価です。 さらに、忠実な顧客をよりよく世話すると、新しい顧客にも好印象を与えます。
忠実な顧客をサポートするには、ロイヤルティ スキームをはじめとするいくつかの方法があります。 プロモーションや VIP イベントも大きな成果をもたらします。
#9. あなたも会話に参加し続ける必要があります
消費者は何百ものブランドと交流します。 したがって、あなたの内容が常に彼らの心に新鮮に残るようにする必要があります。 ソーシャルメディアを使用しないことには多くのマイナス面がありますが、消費者の関心を失うことは大きな打撃となるでしょう。 交流と参加を奨励することで、あなたのブランドが彼らの心に残ります。 商品の宣伝もせずに。 ユーザーがコンテンツを共有すると、あなたの名前がより多くの視聴者に知られるようになります。
ソーシャルメディアは、あまり堅苦しくない環境を提供します。 したがって、会話を開始したり、話題のポイントについての会話に参加したりできます。 また、あなたの権威ある声を強固なものにすることもできます。
#10。 デジタル マーケティングは継続的な取り組みです
最後に、マーケティングは終わったと考えてはいけません。 正しい方向に進んでいない場合、競合他社が優位性を取り戻すことを許すことになります。 常に即興を続けてください。