強力なマーケティングキャンペーン戦略を作成するための10のヒント
公開: 2022-03-12あなたのビジネスを次のレベルに立ち上げる2020年のマーケティングキャンペーン戦略を固める時が来ました。 良さそうに聞こえますが、どうやって？
2018年には、マーケターの72％が、優れたコンテンツ戦略を持つことが成功の鍵であると述べました。 優れたコンテンツ戦略は、リードを生み出すだけでなく、それらを育成するのにも役立ちます。 リード育成戦略を開発することは、マーケティングキャンペーンをガイドしてリードを顧客に変換し、顧客獲得あたりのコストを削減するのに役立ちます。 考えられるさまざまな戦略がすべて揃っているので、どこから始めますか？ どうすればキャンペーン戦略を改善し、2020年をこれまでで最大の年にすることができますか？ ここから始めることができる10のヒントを紹介します。
- 有名人の推薦ではなくインフルエンサーマーケティングに傾く
- ソーシャルメディアができることを過小評価しないでください
- テクノロジーを使用して自分の強みを最もよく理解する
- 継続するか、会社のブログで定期的に公開を開始します
- イベントを主催する
- 現在の文化的緊張を理解する
- 既存の顧客を忘れないでください
- 新しいアイデアを持ち込む
- 利害関係者とのフォロースルー
- 振り返って楽しみに
1.有名人の推薦ではなく、インフルエンサーマーケティングに傾倒する
本質的には似ていますが、インフルエンサーマーケティングと有名人の支持は、等しく作成されていませんでした。
インフルエンサーマーケティングは、有名人の推薦に似ており、有名人の推薦を採用してターゲットオーディエンスに信頼と関心を植え付けますが、有名人の推薦が成功しない方法でも成功します。
そもそも、インフルエンサーは、認識できる名前だけでなく、ニッチのスペシャリストです。
インフルエンサーマーケティングは、真の有名人よりも小さく、親密なファンベースに基づいているため、消費者への信頼を高めます。 これは、75,000人以上のフォロワーを持つ2つのGoldendoodlesであるForrestとJamesonによるインフルエンサー投稿の例です。
出典：Instagram
2.ソーシャルメディアができることを過小評価しないでください
もちろん、ソーシャルメディアは、新規および以前の顧客に宣伝するための優れた方法です。
これを超えて、そしてあなたの改良された2020年のマーケティングキャンペーンで無視されるべきではないということは、それがあなたのターゲットオーディエンスとの関係、したがってブランドロイヤルティを構築するための完璧な媒体でもあるということです。
完璧なソーシャルメディアメッセージを作成する方法
協会本部のアソシエイトマーコムマネージャーであるMeganPtaszenskiの助けを借りて、完璧なソーシャルメディアメッセージを作成するための3つのステップを考え出しました。
- ターゲットオーディエンスを特定して知る
- ソーシャルメディア監査の作成と実施
- コンテンツカレンダーを作成する
1.ターゲットオーディエンスを特定して理解する
今日、誰もがソーシャルメディアを利用しています。 これは素晴らしいことですが、ユーザーの海でメッセージを失いやすくなることも意味します。 では、ターゲットオーディエンスとの顧客関係とブランドロイヤルティを構築するのに役立つ強力なソーシャルメディア戦略をどのように作成しますか？ まず、視聴者が誰であるか、どこから来たのか、いつオンラインになっているのか、どのチャンネルを使用しているのかを知る必要があります。 Meganによると、次のような無料のオンラインソーシャルメディア分析ツールを使用して、この情報を見つけることができます。
バッファ-トラフィックを増やし、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高め、フォロワーを理解するのに役立つツール。 無料版は、主要なエンゲージメント統計を追跡するのに役立ちます。
Tweriod-フォロワーがオンラインになっている時期に基づいてツイートするのに最適な時間を見つけるのに役立つ無料のTwitterツール。
Facebook PageInsights-すべてのページ管理者が利用できるFacebookInsightsは、投稿の背後にある統計、ファン、投稿しているコンテンツのリーチを提供します。 ボーナス：「見るページ」カテゴリに競合他社を配置することで、競合他社について知ることもできます。
Twitter Analytics-Twitterは、ツイートのパフォーマンスに関する28日間の概要をユーザーに提供します。リツイート数、メンション数、お気に入り数、クリック数です。
Instagramなどの多くのプラットフォームにより、オーディエンスに関する洞察を非常に簡単に得ることができます。
出典：HubSpot
2.ソーシャルメディア監査を作成して実施する
ターゲットオーディエンスに関するデータを収集しているときに、ソーシャルメディア監査を作成して、データが何を示しているのか、チャネルを最適にナビゲートする方法をよりよく理解します。 監査には、アクティブなさまざまなプラットフォームに関する情報を含める必要があります。 より具体的には、この監査では、プロファイルへのリンクを一覧表示し、これらのアカウントの責任者、主要なソーシャルメディアの指標、主要なオーディエンスの人口統計情報、エンゲージメントに基づいた最もパフォーマンスの高い投稿を特定する必要があります。 Hootsuiteによるソーシャルメディア監査の例を次に示します。
この監査には、フォロワーに関する情報（曜日、これらのプラットフォームで最もアクティブな時間帯、最も共感を呼ぶ投稿の種類（写真付きの投稿、動画を含む投稿、投稿など）など）も含める必要があります。景品/コンテストなどについて）。 ソーシャルメディアチャネルの「SWOT」分析を完了する方法として、この監査を使用してください。 現在のソーシャルメディア戦略の長所と短所を特定し、ブランドを成長させる機会を活用し、市場/フォロワーに基づいて脅威を軽減します。
3.コンテンツカレンダーを作成する
コンテンツが適切に計画され、興味深く、タイムリーであることを確認するために、コンテンツカレンダーを作成することをお勧めします。 ソーシャルメディア監査から収集した情報に基づいて、毎週、隔週、または毎月のコンテンツカレンダーを作成します。 これは、アクティブなチャネルに基づいて、投稿の頻度と使用するコンテンツを追跡するのに役立ちます。 このカレンダーにより、チャネル全体で一貫性のあるタイムリーなメッセージを作成できます。 ダウンロードできるコンテンツカレンダーテンプレートはたくさんありますので、ご安心ください。 それぞれに情報を整理する独自の方法があり、それらのほとんどはカスタマイズ可能です。 HubSpotの例を次に示します。
これらの手順を完了しました…では、何ですか？
視聴者を把握し、ソーシャルメディア戦略の強固な基盤を確立したので、フォロワーを引き付ける（そして維持する）ための完璧なメッセージの作成を開始できます。
上位3つのソーシャルメディアプラットフォームに最適なメッセージを作成するためのMeganからの簡単なヒントを次に示します。
フェイスブック
- ビジュアル付きのFacebook投稿は、最も多くのエンゲージメントを受け取ります。
- 適切な仕様に合うように画像を最適化します。 標準のニュースフィード画像：472pxx374px。
- クリックさせるのに十分な情報を提供して、フォロワーを引き付けます。
ツイッター
- メッセージは250文字以下にしてください。
- リツイート者がコンテンツを追加できるように20文字を許可します。
- Facebookとは異なり、画像はTwitterフィードに合わせて自動的に拡大縮小されます。
- ニュース速報、締め切り、イベント、スニークピーク、またはその他のタイムリーな業界関連情報について投稿してください。
- 読者の注意を引くために、リンクタイトルを70文字未満に保ちます。
- リンクの説明を編集し、できるだけ簡潔にします。
3つのチャネルすべて（Facebook、Twitter、LinkedIn）
- ハッシュタグを賢く使用してください。
- メッセージをスペースに合わせるために、文法やスペルの規則を曲げないでください。 そうすることで、フォロワーに対する信頼を損なう可能性があります。
- 読者の注意を引くために画像やビデオを使用してください。
- より多くのエンゲージメントを得るために読者に質問をしてください。
- 読者があなたのコンテンツが何であるかを知るのに十分な情報を提供しますが、それでも彼らはもっと学びたいと思うようになります。
- bit.lyまたは別のリンクビルダーを使用して、一意の追跡可能なリンクを作成します。
- 有効性を追跡するための短縮された独自のリンクを含む、明確な行動の呼びかけを提供します。
- フォロワーに表示されることがわかっているときに投稿してください。 ソーシャルメディア監査のデータを使用して、投稿するのに最適な曜日/時間を決定します。
- 投稿するのに最適な日時が通常の営業時間内でない場合は、HootsuiteやBufferなどの無料のスケジュールツールを使用して投稿をアップロードし、それに応じてスケジュールすることができます。
全体として、あまり販売志向ではない方法で対話してみてください。 プロモーションコンテンツに対する70:30の特別な関心を目指してください。 売り込みを続けて、顧客がリラックスしてあなたのブランドとつながり、後であなたから購入したいと思うようにします。
3.テクノロジーを使用して自分の強みを理解する
昨年人気だったものを取り入れて、今年をさらに良くするためにそれを使用してください。
GoogleAnalyticsとHubSpotAnalyticsを使用すると、フォロワーが楽しんだことを簡単に追跡できます。 この分析に従って、より魅力的なコンテンツを公開し、ニッチでより多くの権限、忠誠心、露出を獲得してください。
しかし、2020年のマーケティングキャンペーン戦略には、オンラインマーケティングだけが含まれているわけではありません。 では、オフラインでの取り組みの効果をどのように追跡しますか？
KissmetricsはURLとクーポンコードを使用してサイトへのトラフィックを追跡したため、これらすべてのチラシやパンフレットから何が得られたかを確認できます。
4.会社のブログに定期的に公開し続ける
プロのブログに定期的に公開すると、大きな露出が得られます。 実際、ブログを書いている企業のサイトへの訪問者は55％多くなっています。
しかし、あなたのビジネスとブランドが彼らの定期的な露出の一部になるので、ブログは興味を生み出すこと以外に、定期的に消費者への信頼と忠誠を生み出します。
見込み客は情報や娯楽の情報源としてあなたを最初に評価するようになるので、これは潜在顧客の生成に大きな助けになります。 ブログを始めたばかりの場合や、2020年のキャンペーン戦略を強化するための新しいアイデアを探している場合は、こちらの記事をご覧ください。
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5.直接またはオンラインイベントを主催する
イベントを開催することは、顧客と交流し、会社を人間化するための優れた方法であるだけでなく、ビジネスに具体的な価値をもたらします。
マーケターの90％以上が、イベントの開催が、ますますデジタル化する世界で対面の関係とつながりを形成するための重要な慣行であることに同意しています。 会社に顔を向けることができるので、クライアントは電話やオンラインでの声よりも快適になります。
対面式のイベントを主催できない場合、仮想オンラインイベントは、顧客に価値を提供する上で同様に有益です。 オンラインイベントを主催することの主な利点の1つは、世界中で視聴者のリーチが広がることです。
限定情報、ワークショップ、無料サンプル、または特別割引を提供することにより、イベント中にさらに多くの価値を提供します。 Vansは、国際女性の日を祝うスケートボードワークショップを主催することでこれを行いました。
出典：バンズ
6.現在の文化的緊張を理解する
すべての製品やサービスが明確に政治的であるわけではありませんが、すべてのブランドが文化に影響を与える可能性があります。 あなたのブランドがどのような影響を与える可能性があるかを知るために、自分自身に問いかけてください。今日の私の業界はどのような問題や問題に対処または悪化していますか？
この情報を使用すると、そこから製品の関連する問題と市場の2つの反対側の真ん中で成功を見つけることができます。 真ん中からのマーケティングでは、少数の消費者を最小限に抑えながら、最大数の消費者にアピールすることができます。
例が必要ですか？ ダブは、女性が自然に肌を美しく感じるように促し、同時にこの美しさを実現する方法を女性に伝え、製品を購入することです。 このように、美容愛好家と自然主義者は同様に魅力を見る。
出典：Dove
7.既存の顧客を覚えておいてください
エクスポージャーと顧客ベースを拡大することは素晴らしいことですが、すでに成長している顧客ベースを無視しないでください。 新しい顧客を獲得するよりも、リピーターに販売する方が簡単です。
したがって、2020年のマーケティング戦略では、アップセルまたはクロスセルで古い顧客を維持するために資金の一部を割り当てます。
優れたカスタマーサービスを提供し、その関係を育むために従来の電子メールマーケティングに依存します。 紹介の割引を提供することにより、顧客ベースをより総合的に増やします。 また、カスタマーサービスチャネルとしてソーシャルメディアを使用してみてください。
マーケティングキャンペーンの焦点は既存の顧客だけではありませんが、忘れてはなりません。
8.新しいアイデアを持ち込む
マーケティングキャンペーン戦略を作成することは、あなただけの頭脳である必要はありません。 営業や製品マネージャーなどの重要な利害関係者に意見を求めることを躊躇しないでください。
チーム全体がこのベンチャーの成功に投資されています。 ボーナスとして、彼らの声を聞くことによって、彼らは将来あなた自身のアイデアをサポートする可能性が高くなります。
9.利害関係者のフォロースルー
あなたが彼らの意見を得た後、フォロースルーすることを忘れないでください！
毎週または毎月ミーティングを設定して、何がうまくいっていて何がうまくいっていないかを監視することにより、主要な利害関係者とのオープンなコミュニケーションを維持します。
キラーマーケティングキャンペーンの開発を支援するだけでなく、コミュニケーションのチャネルをオープンで流動的な状態に保つことで、あなたとあなたのチームの間に信頼が築かれます。
10.振り返って楽しみに
新しいマーケティングキャンペーンを締めくくるには、2019年に成功した戦略を確認します。何をどのように達成しましたか？ あなたが主催したイベントは特に成功しましたか？ どのような落とし穴に注意する必要がありますか？ 販売または見込み客の機会が亀裂をすり抜けた時期と、これを修正する方法を探します。
最後に、すべてを追跡します。 試みたすべてが機能することを保証する方法はありませんが、何が機能し、何が機能しないかを追跡すると、より多くのことを成功させる方法についての理解が深まります。
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