コミュニケーションを安全に保つ方法に関する営業チームのための10のヒント

公開: 2021-07-28

在宅勤務は従業員にとって非常に快適ですが、重大なセキュリティ侵害のリスクをもたらす可能性もあります。従業員は、セキュリティ対策を考慮せずに、自分のコンピュータやさまざまなセキュリティで保護されていないWi-Fi接続を使用することがあります。そのため、会社はすべてのデータを安全に保つことが非常に重要です。

これは、この記事で焦点を当てる内容でもあります。以下に、オンラインFAXサービスの使用、フィッシング詐欺の監視、オンラインセキュリティに関する従業員の教育、すべてのリモート従業員向けのウイルス対策ソフトウェアの購入など、通信を安全に保つための営業チーム向けの10のヒントを示します。

そして、それらはすべて明白に見えますが、多くの企業は、サイバーセキュリティ戦略を作成する際にそれらを実装できていません。

オンラインファックスサービス

ファックスの送信はファイル交換に適したオプションではありませんが、営業チームが通信するための最も安全な方法の1つです。信頼性の高いefax無料または有料サービスを使用することにより、企業はファックス機をまったく必要とせずにファックスを送信できます。さらに、このようなサービスは最新のテクノロジーを使用して、企業の機密情報を含むファイルを送信する際のセキュリティと信頼性を確保します。オンラインでFAXを開始するために必要なのは、アプリまたは指定されたソフトウェアをダウンロードすることだけです。このようなアプリケーションは、一般的なすべてのデバイスで利用でき、他の多くのオプションに匹敵することのできない便利さを企業に提供します。

フィッシング詐欺を監視する

フィッシング詐欺は、企業データを公開する最も一般的な方法の1つです。これらは、従業員をだましてパスワード、銀行の詳細、またはその他の個人情報を提供させるために使用されます。さまざまな調査によると、平均的なフィッシングメールは削除される前に5回開かれます。さらに、他の調査によると、フィッシングメールを受信した全従業員の70％がリンクをクリックしました。これは、すべての従業員がフィッシング詐欺とその回避方法について教育を受ける必要があることを意味します。

オンラインセキュリティに関する従業員の教育

すべての従業員は、会社のオンラインセキュリティポリシーを知っておく必要があります。オンラインで共有できる個人情報の種類と、同僚と安全に通信する方法を知る必要があります。一部の企業は、ビジネス電子メール侵害（BEC）を使用して、詐欺師がどのように機能するかについて従業員を教育しています。

リモートワーカーのトレーニングは、セキュリティ違反について従業員を教育するための優れた方法でもあります。オンライントレーニングプログラムを作成し、コースへのリンクを送信して従業員に自分の時間とスケジュールでそれを完了させることにより、従業員をトレーニングすることができます。

すべてのリモート従業員のためのウイルス対策ソフトウェアの購入

最近のほとんどのウイルス対策ソフトウェアには、リモートの従業員が使用できる無料バージョンが付属しています。これは、ウイルス、スパイウェア、マルウェアから会社のすべての従業員を保護するために使用できます。その結果、これによりセキュリティ違反の可能性が減り、ビジネスがより効率的になります。

機密情報へのアクセスを制限する

営業チームがリモートで作業している場合は、アプリやソーシャルメディアネットワークを介して機密情報にアクセスできないようにすることが重要です。たとえば、Salesforceは、誰かが適切な権限を持っているか、管理者権限を持つユーザーとしてサインインしていない限り、ストレージコンテナへのアクセスを制限します。

セキュリティで保護されていないWi-Fiネットワークを使用していない

パブリックWi-Fiネットワークを使用する場合、デバイスは多くの攻撃に対して脆弱です。そのため、可能な限りセキュリティで保護されていないWi-Fi接続を避け、パブリックネットワークで機密情報を共有しないことが非常に重要です。誰かがパブリックインターネットに接続するときはいつでも、リモートで作業しながらファイルやドキュメントを安全に交換できるように、VPNを介して接続する必要があります。

VPNの使用

仮想プライベートネットワーク（VPN）は、リモートで作業しているときにデータが常に安全であることを確認するための最良の方法の1つです。これらは、コンピューターとVPNサーバー間の安全な接続を提供します。つまり、すべてのデータは、宛先に到達する前に暗号化されたトンネルを通過します。これは、デバイスと別の国のVPNサーバー間の暗号化されたトンネルのように機能します。このように、ハッカーはセキュリティで保護されていないWi-Fiネットワークを使用している間、個人情報を盗むことができなくなります（または非常に困難になります）。

VPNを使用することのもう1つの優れた点は、VPNが比較的安価であり、さまざまなビジネスプランが利用可能な最高のVPNのリストがあることです。これらすべてが、VPNを企業が通信を安全に保つために検討できる最良のソリューションの1つにしています。

二要素認証の使用

二要素認証（2FA）は、すべての企業が従業員をリモートで管理するときに使用する必要のある重要なセキュリティ方法です。パスワードと、GoogleAuthenticatorやAuthyなどの認証アプリによって生成される特別なコードの両方が必要です。 2FAを使用することで、従業員だけが会社のアカウントにアクセスでき、詐欺師がその1人になりすますことはできません。

安全な仮想会議ソフトウェアの使用

仮想会議を開催する最も安全な方法の1つは、安全な仮想会議ソフトウェアを使用することです。これにより、従業員は他の参加者とリアルタイムでチャットできます。最良の部分は、チャットログを暗号化して保持し、会議の終了後にそれらを削除できることです。さらに、そこには複数の安全な仮想会議ソフトウェアがあるので、雇用主はそれらを試して、どれがチームに適しているかを確認できます。ただし、原則として、Microsoft Teams、Skype、Zoomなどの最も有名なプログラムのみを使用するのが常に最善です。選択肢がたくさんあるので、自分で何かを見つけるのが難しい会社はありません。

結論

離れた場所にいる従業員であることは、誰かがセキュリティを犠牲にしなければならないという意味ではありません。実際、上記のヒントとツールを使用して、従業員がフィッシング詐欺を回避する方法を知っていることを確認し、オンラインセキュリティについて教育し、すべてのリモート従業員用のウイルス対策ソフトウェアを購入し、機密情報へのアクセスを制限することで、データを完全に安全に保つことができます。情報、機密データを常に暗号化する、セキュリティで保護されていないWi-Fiネットワークを使用しない、リモートの従業員にVPNを設定する、またはすべてのリモートの従業員のアカウントに2FAを使用する。

このようにして、雇用主は営業チームが安全で安全な作業環境を作成できるようにし、会社のデータが常に保護されるようにすることができます。

著者の経歴

Paul Pleasantは、フリーランスのサイバーセキュリティアドバイザー兼ITスペシャリストです。彼はいくつかの確立された企業と協力し、多くの企業がオンライン防御を改善するのを支援してきました。余暇には、鳥の観察、絵付け、フェンシングが大好きです。