優れたオンボーディング体験を開発する11の方法

新会社での仕事を開始するときのオンボーディングの経験は常にエキサイティングですが、それは少し挑戦的でもあります。 出会う新しい人々、学ぶべきさまざまなプロセス、そして慣れるべき新しい環境があります。

それに直面しましょう、新しい始まりは常に、多かれ少なかれ、難しいです。

そのため、最高の企業は、従業員のブランディング戦略と手順を確立して、人々に新しい職場をゆっくりと紹介し、最終的にはスムーズで段階的なオンボーディングエクスペリエンスを提供しています。

組織に新入社員を紹介するプロセスに慣れていない場合や、適切な方法がわからない場合でも、心配する必要はありません。

あなたは来るのにふさわしい場所を見つけました。 私たちはあなたに教え、一緒に最高のオンボーディング体験の実践を経験します。

手始めに、定義を確立する必要があります。

従業員のオンボーディング経験とは何ですか？

新入社員を会社に紹介するプロセスは、オンボーディングエクスペリエンスと呼ばれます。 ご覧のとおり、新しい場所から始めることは、常に疑問、不確実性、および多くの質問を伴う手作業で行われます。これは、優れたオンボーディングが役立つ場合があります。

人々は新しい環境や同僚に慣れるのに時間が必要です。 オンボーディングの主な目的は、従業員が落ち着いて周囲に慣れることができるようにすることです。

実際、あなたの多くはおそらくすでに何らかのオンボーディングプロセスを実施していますが、それは可能な限り最高のものですか？ さらに、最初からエクスペリエンスを向上させ、新しい人々にくつろぎを与える方法を知りたがっているかもしれません。

それでは、いくつかの実用的な手順を確認しますか？

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優れたオンボーディング体験を開発する11の方法

次に、各ステップについて詳しく説明します。

1.予備的な紹介

最高の従業員のオンボーディング体験は、従業員の就業初日の前に始まります。 初日の前に、あなたは彼らがすることが期待されるタスクを含む、その人の最初の週の計画を準備することができます。 これにより、初日から必要とされ、忙しく、便利であると感じることができます。

さらに、必要なすべてのドキュメントを準備し、必要なすべての機器を使用してワークステーションをセットアップする必要があります。

さらに、新しい従業員に歓迎の電子メールまたはビデオを送信し、人事部門に人事ファイルやその他の適切なドキュメントを作成してもらうことができます。

また、チームの新しいメンバーが参加することを事前にチームに知らせ、その人が会社でどのような役割を担うかを説明して、彼らの期待を管理できるようにすることをお勧めします。

予備的な紹介のために実行する手順は次のとおりです。

これらの予備的措置の目的は、実際の最初の就業日の前であっても、新入社員が新会社に興奮するようにすることです。

求人から実際の初日まで数週間から数ヶ月かかることもありますが、その際は自己紹介や会社情報の紹介を徐々に行う必要があります。

2.会社を紹介します

あなたがあなたのビジネスに真剣に取り組んでいるなら、あなたは常にあなたの組織を新しい人々に紹介する機会を使うべきです。 新人研修も同様です。

会社の歴史、業績、人、ビジョン、価値観、目標について彼らに話してください。 あなたの情熱と熱意を彼らに注入してください。 さらに情報を共有する絶好の機会です。

これは、彼らが新しい職場に誇りと熱意を感じるのに役立つ可能性があり、また、彼ら自身の物語を1つか2つ引き起こす可能性があります。 もしそうなら、彼らが言わなければならないことを聞いてください。これは彼らの仕事の旅の最初の段階で貴重なつながりになる可能性があるからです。

新入社員に会社をどのように紹介しますか？

3.彼らに空間と時間を与える

従業員を歓迎することと、自分のペースで進歩するための時間とスペースを残すこととの間でバランスを取ることが重要です。

もちろん、バランスの取れたアプローチに到達することは必ずしも容易ではありません。 あなたは無意識のうちにノンストップの情報、文書、紹介でその人を圧倒しているかもしれません。

一方で、十分な準備ができていないと、新参者を退屈させたり不安にさせたりするかもしれません。

誰もがさまざまな方法で情報を処理することを忘れないでください。誰かが欲しがり、歓迎されていると感じさせるための最良の方法の1つは、落ち着いて、社内での新しい役割に関する情報を消化できるようにすることです。

4.ウェルカムギフト

あなたの会社には新入社員への歓迎の贈り物がありますか？ 誰もがプレゼントが大好きです。 彼らはエキサイティングで、素晴らしくて長続きする第一印象を生み出すことができます。 さらに、それはあなたのブランディングを開発する機会です。

贈り物は、超高価なものや豪華なものである必要はありません。代わりに、シンプルにするために行ってください。結局のところ、少ないほど多くなります。 たとえば、会社のロゴが入ったTシャツ、ペン、植物、ノート、ギフトカードはすべて良い歓迎の贈り物です。

ウェルカムキットには、アイスクリームコーンキャンディー、タワーファン、竹製充電ステーション、カスタムソックスなど、独自の製品が含まれている企業もあります。そのため、創造性と想像力を自由に活用してください。

5.事務処理を邪魔にならないようにする

何十もの論文を読んで署名するとき、あなたはそれが好きではありませんか？

答える必要はありません、それは修辞的な質問でした。 誰も書類に記入するのが好きではありませんが、それは新入社員にとって必要です。

あなたはあなたがしなければならないことをしなければなりません。

しかし、プロセスをより快適にするために何ができるでしょうか？

ただそれを成し遂げて邪魔にならないようにしてください。

早ければ早いほど良いので、毎日の議題の最初のポイントの1つとして事務処理をスケジュールすることをお勧めします。 署名する前に、その人が文書を読むのに十分な時間を残してください。30分で十分です。

6.パーソナルタッチを追加する

一般的なテンプレートベースのアプローチに頼るのではなく、パーソナライズを念頭に置いて物事を行う方が常に良いです。

当然のことながら、パーソナライズは複数の要因に大きく依存しますが、最高のオンボーディングエクスペリエンスのいくつかは、オフィスのキッチンや楽しい部屋でのコーヒーや軽食との出会いと挨拶のセッションを特徴としています。

これはすぐに気分を高揚させ、新入社員に同僚とつながり、自己紹介する機会を与えます。 さらに、あなたは彼らと一緒に昼食をスケジュールし、一般的にあなたが彼らを乗せることに興奮していることを彼らに知らせることができます。

これらはすべて、素晴らしい思い出に残る初日の仕事の経験を生み出すための良いステップです。

7.学習ツールを利用する

優れたオンボーディングプログラムには、ビデオ、アニメーション、ウェビナー、ゲームなどのさまざまな学習ツールの利用が含まれます。

オンボーディングプロセスを多様化し、エンゲージメントを促進するために利用できる専用ソフトウェアが豊富にあります。

もう1つの役立つ方法は、新入社員に経験豊富な従業員をシャドウイングさせて、作業がどのように行われているかを感じさせることです。

ことわざにあるように、「理論的には、理論と実践の間に違いはありません。 しかし、実際にはあります。」

役職や仕事の要件によっては、新しいスタッフ向けのトレーニングビデオやオンラインコースを作成したい場合があります。Kahootでプロセスを理解してみませんか。

8.プロセス全体をサポートする

仕事の初日は、特に十分なサポートを提供しない場合、新入社員にとって苛立たしく、長くなる可能性があります。 悪いオンボーディング体験は、朝に彼らに会い、彼らを彼らの机に案内し、そしてそれから彼らを一日中放っておくことでしょう。

理想的なシナリオは、マネージャーが時間をかけて、新しい人が落ち着き、快適に感じ、十分なタスクを実行できるようにすることです。

小さな勝利を祝うことで、オンボーディング体験を向上させることができます。 これは、従業員が自信をつけ、影響を与えていると感じるのに役立ちます。

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9.メンターを割り当てる

もう1つの優れたオンボーディングプラクティスは、会社での最初の数週間に新入社員を支援するメンターを割り当てることです。

先に述べたように、それはシャドウイングのためである場合もあれば、新入社員が何か必要な場合にいつでも頼ることができる専任の人である場合もあります。

これは、ワークフローと手順の実用的な紹介を提供するだけでなく、新参者がチームメートと絆を結ぶ可能性も生み出します。

さらに、これにより、誰にいつ連絡できるかを心配する必要がなくなり、不必要な不安を解消できます。

メンターを割り当てると、オンボーディングプロセス全体のストレスが軽減され、フォーマルになります。 メンターは感謝され、教える意欲を感じることができるので、それは両方の当事者にとって良いことです。

10.リーダーとマネージャーを巻き込む

新人研修の新人研修で最も重要な人物の1人は、マネージャーでなければなりません。 手順に積極的に参加するように彼らを励ましてください-彼らのサポートは、労働者の将来の成功と長期的な発展にとって非常に重要であることがわかるかもしれません。

その上、マネージャーは個人とチームの目標、および主要なパフォーマンス指標を共有できます。 また、早い段階から管理スタイルを提示し、従業員を専門能力開発に導く機会もあります。

11.フィードバックを収集する

オンボーディングは、新人研修生にとっても、雇用主にとってもあなたにとっても重要なプロセスです。 したがって、フィードバックを求めたり、プロセスを改善する方法を見つけたりする機会を逃してはなりません。

適切なフィードバックを得るために、複数の通信チャネルを提供するのが最善です。 誰もが自分の考えや提案を共有するのに十分快適になるように、匿名で、直接、電子メールなどを介してフィードバックを受け取るオプションがあります。

良い方法は、毎月調査を行い、2、3か月に1回、採用担当者との追加のより非公式な会議を設定することです。

概要

新入社員を歓迎していると感じさせるオンボーディング体験を提供することは簡単な作業ではありません。 物事を正しく行うために、ある程度の時間と適切なフィードバックが必要になる場合があります。

練習は完璧です。したがって、最高のオンボーディング体験がどのように行われるかについての輝かしい例になるまで、やめないでください。

そして今、あなたはこのオンボーディング体験の記事が終了したためにオンボーディングしています。 すべてについてどう思いますか？ 改善したいことはありますか？

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