機会のノック:訪問販売が店の棚にモアブの準備をどのように得たか
公開: 2016-08-16マット・エドワーズは、調味料やアパレルに拡大する前に、最小限の材料と高水準のビーフジャーキーの販売を開始したブランド、モアブプロビジョンズの創設者です。
昔ながらの方法である小売店との訪問販売で、彼がどのように6つの数字を作ったかを調べてください。
このエピソードでは、次のことについて説明します。
- 友人や家族から正直な製品フィードバックを得る方法。
- 主要な小売意思決定者との会議を採点する方法。
- アフィリエイトとのビジネス契約はどのようなものか。
以下のShopifyマスターを聞いてください…
メモを表示:
- ストア:モアブ条項
- ソーシャルプロファイル: Facebook | Instagram | ツイッター
- 推奨:MFCEOポッドキャストのGaryveeポッドキャストに質問する
転写
フェリックス:本日、MOABProvisions.comのマットエドワーズが加わりました。 それがMOABPROVISIONS.comです。 MOABプロビジョンは、最高のパフォーマンスを実現するために、最小限の材料と非常に高い基準を備えたビーフジャーキーの販売を開始しました。 現在、カタログを調味料とアパレルに拡大しています。 2015年に開始され、ミズーリ州セントルイスを拠点としています。 ようこそマット。
マット:ねえ、みんな元気?
フェリックス:お会いできて光栄です。 あなたの店について話すことから始めましょう。 明らかに私が言ったように、あなたはビーフジャーキーを売ることから始めます。 ストアについて、そしてどのように始めたのか、もう少し教えてください。
マット:それは、eコマースの道を進む私の旅の中で長い間引き出されたプロセスでした。 思いついたので、ビーフジャーキーをやりたかった。 私は以前のキャリアで実際にビーフジャーキーを作り始めました。 基本的に私は飛行機とレンタカーに住んでいました。 コンビニエンスストアや簡単にアクセスできるものには、健康的なスナックはありません。 その時点で、「自分のことを始めよう」という感じでした。 トレイルミックスとジャーキーを始めました。 ある日、「このぎくしゃくしたものをビジネスに変えなければならない。これを成し遂げて、基本的にeコマースプラットフォームを構築し、オンラインで販売し始めるというアイデアでした。
物事はそのように正確にうまくいきませんでした、しかしそれは計画でした。 基本的に、私のeコマースライフはGoDaddyで始まりました。信じられないかもしれません。 それは非常に面白くありませんでした。 それは非常に初歩的な言葉でした。 私はそのサイトを0の経験で自分で構築したので、それは快適ではありませんでした。 それから私はついにShopifyを見つけ、それが私の世界を変えました。 彼らのプラットフォームは、その正しい言葉すらわかりませんが、はるかにユーザーフレンドリーでした。 基本的に、私がeコマースを利用していた最初の4か月または5か月は、実質的に売り上げがありませんでした。 私はおそらくウェブサイトまではひどいことをチョークします。 その後、Shopifyプラットフォームに移動し、Webサイトをやり直すと、eコマースが始まりました。
フェリックス:かっこいい。 これを少し分解してみましょう。 あなたは道路を旅行していました、それはあなたがアイデアを持っていたとき、またはあなたがより健康的なスナックを食べたいというこの願望を持っていたときです。 あなたはチップス、チョコレート、そしてそのようなキャンディーバーを買いたくありません。 もっと健康的なものが欲しかったので、自分でビーフジャーキーを作り始めました。 これは、当時どのような事業を営んでいたのですか? それはビーフジャーキーに関連したものでしたか、それとも…
マット:近くさえありません。 基本的には企業の飲料販売でした。 実際にコンビニチェーンを扱っていました。 私はカリフォルニアの誰かにコンビニエンスストアのチェーンを売り込みに行きます。おそらく彼らは20、30、50、100の店舗を持っているかもしれません。 私は入って、彼らに飲み物を売り込みました。 フードサービスの飲み物を作ったので、入ってコーヒーを飲んだり、アイスティーなどを飲んだりすると、私たちが製造したものになります。 それは私がMOABを始める前にしたことです。
フェリックス:とてもかっこいい。 あなたは自分でビーフジャーキーを作るというこのアイデアを思いつきました。 大きな飛躍ではなく、自分で作ったものを売ろうと思ったきっかけは何ですか?
マット:しばらくすると、それはあなたに夜明けを迎えます。 私と同じ問題を抱えている人がもっと増えるはずです。」 私は「あなたは何を知っていますか? それに飛び込みましょう。」 本当に最初はファーマーズマーケットに焦点を当てていました。 それは、「他の人のフィードバックをもらう必要がある」と思ったからです。 それが本当にすべてを立ち上げたものです。 私はちょうどファーマーズマーケットに行き、ジャーキーのビーフを切り刻んで売り払っていました。 実はとても楽しかったです。
フェリックス:私は、フィードバックを得るために直接販売することを決めたこの散文が好きです。なぜなら、人々がオンラインでビジネスを始めるとき、彼らはどうすればオンラインでフィードバックを得ることができるかを考えるからです。 このビジネスを検証するために、どのように長い調査を取得するか、またはどのようにデータを収集して理解することができますか。 あなたはもっと初歩的なルートに行きました。 また、市場の人々の前で製品を販売するだけで、より高速なルートになる可能性があります。 その経験について教えてください。 製品を販売するために最初にオフラインにすることにしたのはなぜですか? その経験はどのようなものでしたか?
マット:私が最初にオフラインになった理由は、率直に言って、当時オンラインについて何も知らなかったからです。 私が知っている方法が1つありました。それは、顔を合わせて話し、会い、挨拶することです。 直接販売する。 私は個人的に素晴らしいです。 オンラインでは、自分が何をしていたのかわかりませんでした。 「どうすればこれを実行して、さまざまなグループの人々にすばやく手に入れることができるでしょうか」と私は思っていました。 ファーマーズマーケットでは、さまざまな味のプロファイル、意見、年齢層があります。 私は「これでうまくいくだろう、これが私がやろうとしていることだ」と思っていました。 私はいくつかのファーマーズマーケットに手を差し伸べ、テーブルを手に入れて出発しました。
フェリックス:あなたは何を聞きましたか、あるいは私がそこに着く前に。 どんな質問をしていましたか? これは顧客が購入している製品であるため、どのように顧客からのフィードバックを求めましたか。 彼らはその場でそれを試していますか? どうやって見つけますか?
マット:私がしたことは、そこに行ったことです。 もちろん、私はそれをすべて売りに出しました。 サンプルもカットしました。 私はぎくしゃくしたサンプルでいっぱいの素敵なまな板を持っていました。 購入したかどうかに関係なく、彼らは立ち上がってジャーキーを試すことができました。 通常、彼らがそこにとどまっている場合にそれを試してみると、私はいつも尋ねました。 気に入らなかった? どう思いました?" 私はいつもフィードバックを求めました。 良い、悪い、または無関心な場合は、誰かがどう思うかを知る必要があります。なぜなら、8つのはいと2つのいいえを取得した場合、勝者が得られるからです。 あなたが6つのノーと4つのイエスを獲得しているなら、あなたはあなたの手に勝者を持っていないかもしれません。 そうすることで、オンラインのどこからともなくすぐに得られない、多様な人々のグループからのフィードバックを実際に測定することができました。 ほぼある朝、6時間で、100人の異なる人々に彼らの考えを教えてもらいました。
フェリックス:そうですね、これはよくあることだと思います…問題だと言えるかどうかはわかりませんが、誰かが外に出て、見知らぬ人、友人、家族など、自分たちが作成したものについてフィードバックを求めてくるときはいつでも。 人々はそれほど正直ではない傾向があります。 悪意のある方法ではなく、匿名の場合よりも多くのクレジットを提供したり、より肯定的なフィードバックを提供したりする傾向があります。 あなたはそれが起こっていると感じましたか? どのようにして人々から正直なフィードバックを受け取り、彼らから良いフィードバックと悪いフィードバックを得ることができましたか。
マット:私はその100%についてあなたに同意します。 私はいつも「ねえ、あなたが私の気持ちを傷つけるかどうかにかかわらず、あなたの正直な意見を私に与えてください」と言いたいです。 誰もが私の製品を好きになるわけではないので、彼らは傷つくことはないでしょう、そして私はそれを理解しています。 あなたが私を助けることができる唯一の方法は正直であることです。 正直でないと、あなたは私を助けていません。 あなたは正直でないことで自分自身を嫌悪しているし、私をまったく助けていない。 それはそれらの取引の1つであり、正直に言うだけです。 「あなたは何を知っていますか、私は私の製品がすべての人のためではないことを知っています。 すべての人の製品がすべての人に適しているわけではありません。」 それを理解するのは簡単で、感情的ではありません。 あなたはそれから感情を取り除こうとします。
フェリックス:あなたは基本的に空気をきれいにし、彼らが批判的なフィードバックや否定的なフィードバックを与えても大丈夫にします。なぜなら、それはあなたがビジネスを始めたばかりのときに明らかに非常に重要だからです。 正確に何を聞いたので、「あなたは何を知っていますか? これを続けていきましょう。 このアイデアを続けていきましょうか?」
マット:基本的に、このようなものの多くは素晴らしいです。 どこで購入できますか。 それはほとんどそれです。
フェリックス:次は何を言うつもりだったの? あなたがそれを彼らに対面で販売しているときにあなたがこれに興味を持っていたならあなたがそれを知った後。 その後の次の段階は何でしたか?
マット: 2プロングのアプローチを取りました。 明らかに、eコマースサイトが必要だとわかっていました。 私はそれを稼働させる必要がありました。 私はちょうど行って通りを叩き、ドアをノックしました。 食料品店、コンビニエンスストア、ビーフジャーキーを売ろうとしている人は誰でも行って挨拶しました。 私は今でもそうしています。 そういうわけで…「さて、どちらか一方に頼ることはできません」という感じでした。 この時点で、私はもはや雇用主に雇用されていなかったからです。 オールインする時が来ました。私はオールインしました。
フェリックス:私は間違いなく、訪問販売や人との直接の会話の経験について話したいと思います。 私たちがそこに着く前に、ビーフジャーキーは明らかに新製品ではありません。 ビーフジャーキーを販売している大企業はすでにそこにあります。 それらのコンビニエンスストアに行ったとき、あなたは恐れを感じましたか、そしてあなたはすでにビーフジャーキーがすでによく知られている製品であることを見ました。 すでに有名なブランドがあります。 「どうすればこの市場で自分の地位を確立できるのか」と感じたことはありますか?
マット:うん。 あなたが小売りに行くとき、それは間違いなく挑戦です。 小売は世界で最も簡単なことではありません。 ビーフジャーキーの世界では、1つのブランドが実際に市場を所有しています。 私が所有すると言うとき、それは、彼らがそれを所有しています。 そうではありません…2人の主要なプレーヤーがいません、1人の主要なプレーヤーがいます。 彼らはほとんど他の人を締め出そうとします。 入ってサンプルを出し、「ねえ、どう思いますか?」と言うので、それは難しい部分でした。 小規模な店舗の場合、1店舗または2店舗の個人の場合。 通常、そこに入ることができ、サンプルを渡します。 言ってやるがいい。「これが私のジャーキーだ。 どう思いますか? 持ち運びますか?」 「ええ、私たちはそれにショットを与えます。」 その場ですぐに売ります。 私が入って売り込むより大きな顧客の何人かはそれから彼らが言うでしょう…あなたは20の質問を得てそれに入るでしょう。 彼らが尋ねるすべての詳細。 もちろん、棚のスペースがあります。 彼らは店にそんなに多くの部屋を持っているだけです。 あなたは本当にあなたの製品のためにその店で場所を切り開く必要があります。
フェリックス:あなたはこの時点であなたはもうこのフルタイムの仕事をしていないと言っています。 これは自主的な決定でしたか? そこで何が起こった? あなたがまだこの考えを追求している間、どうしてあなたはもうフルタイムで働いていなかったのですか。
マット:別れる時が来ました。
フェリックス:大丈夫だと思ったことはありますか?私はフルタイムの仕事を辞めて別の場所で仕事をするつもりですか、それとも私が辞めるつもりで、この別のアイデアを追求するために特別に辞めたいと感じましたか?
マット:私の当初の計画は、仕事を続け、実際に週末にファーマーズマーケットを行い、eコマースの構築を開始することでした。 物事はそのようにうまくいきませんでした。 それはあなたが何を知っていましたか? 私はオールインしますか、それとも別のキャリアを見つけてこれを続けますか? 私はオールインすることにしました。
フェリックス:今日は可能だと思いますか。すべてを行ったときは、すぐに売り上げを伸ばすための時間とプレッシャーもあったようです。 訪問販売を開始し、これらすべての小売業者に行き、毎日売り込みを開始します。 小売店に参入したいと思っていて、それが食品や飲料であろうと他の製品であろうと小売業者に売りたいと思っている人のために。 あなたが取ったこのルートを取ることは可能ですか、そしてあなたはまだ日中の仕事を押している間あなたが取っているように聞こえますか、それともこの戦略を追求するためにあなたは本当に日中の仕事をやめる必要がありますか?
マット:いいえ、まったくありません。 彼らは間違いなく彼らの日常の仕事をすることができます。 意思決定者のほとんどが夕方に行かなくなるため、週末は多くなります。 あなたがそこにいる週末、土曜日、日曜日にそれらを捕まえることを試みなければならないでしょう。 あなたがそれをしているのか、それとも他のルートに行くのかは、あなたの昼食時間の周りに会議を設定し、あなたの昼休みに行くと私は間違いなく言うでしょう。 あなたが小売店や食料品店なら、それが何であれ。 彼らが10〜15の店舗を持っている場合、通常、あなたの製品が何であれ、その決定を下すのは1人の人です。 その人があなたの昼食時間の前後またはその日の遅い時間に彼らと会うのは誰かを調べてください。 早く離陸して、それを実現させましょう。 創造性を発揮するために必要なことを行うには、複数の方法があります。
フェリックス:理にかなっています。 これについて話しましょう。 あなたは、「さて、私はこのビジネスにフルタイムで参入するつもりです」と決めました。 私はいくつかの販売と多分いくつかの小売顧客を獲得しようとしています。 あなたは行き始めます…あなたが行きたいと思った小売業者をどのように特定しますか。 ドアに入ったらどうしましたか?
マット:彼らに私の話をしました。 それが始まった場所を彼らに話しました。 私は彼らに製品を試してもらい、私たちは行きました。 私の最初の売り込み、最初の実際の営業会議は、100以上の店舗がある食料品店とのミーティングでした。 それが私の最初の実際の売り込みでした。
フェリックス:あなたには明らかに経験と背景があると思います…フルタイムの仕事で彼らに販売していたので、これらの小売業者にアプローチできることはあなたにとって第二の性質のようです。 これをまったく経験していない人のために。 たぶん、ビジネスを持っていないか、ビジネスを持っていますが、これをオンラインでのみ行っており、オフラインで小売業者にアプローチすることを検討したことがなく、これを追求したいと考えています。 どのようにあなたはAを識別しますか、私は必ずしも店ではありません。 主要な意思決定者をどのように特定しますか? どのようにして実際に彼らと話す機会を得ますか?
マット:複数の異なる方法があります。 まず、常にその店を学びましょう。 あなたが持っているかもしれないどんな製品でも、彼らが競争相手を持っているかどうか、またはあなたが彼らが持っていない創造的なユニークな製品を持っているかどうかを学びましょう。 彼らの店を学び、店レベルの人々と話し始めます。 通常、彼らはその人が誰であるかを常に知っています。 名前を教えてくれる人を見つけたら、電話を取り、本社に電話します。 あなたは、「ねえ、私はそう話すことができますか?」と言います。 ほとんどの場合、彼らは電話を取るつもりはないので、あなたはボイスメールを残します。 あなたは、「さて、他にどうやってこの人を捕まえることができますか?」と言います。
その後、いつでもサンプル送信ルートに進むことができます。 その上で創造的になりなさい。 ユニークな箱に入れて送るか、素敵なメモといくつかのサンプルを添えたユニークなスタイルのパッケージを彼ら宛のオフィスに送ってください。 それは彼らの注意を引く良い方法です。 特にあなたが本当に際立っている優れた製品を持っているなら。 これらの人は一日中電話や電子メールで打たれるので、それでユニークになりましょう。 あなたが彼らのレーダーに乗っていないか、彼らがあなたが誰であるかを知らない場合、ドアに入るのは非常に困難です。 間違いなく創造性を発揮し、そこから物事を取ります。 週に100回男に電話しないでください。 それは誰にも何の役にも立たないでしょう。 それを楽しんでください。
フェリックス:あなたがこれらの大きな小売店に行ったとき、あなたが話しているこれらの大きな食料品店の顧客だったので、あなたの売り込みは何でしたか。 自分がユニークな方法で自分をどのように位置づけましたか? あなたは彼らがあなたの言うことを聞くに値しましたか? あなたは彼らがあなたを彼らが店で売りたいと思っていた製品と見なす価値がありましたか? あなたの角度は何でしたか?
マット:私の角度は、私がそこに行って、彼らが何を持っているかを学んだということでした。 私は「さて、彼らは私の製品のようなものを持っていません」と言いました。 私は会議を開く前に、バイヤーの手に製品を手に入れました。 彼は私の製品を試すことに基づいて私に会議をくれました。 そのようにして、そのカテゴリを管理しているのは誰なのかを知りました。 私の製品を彼の手に渡した。 彼はそれが好きで、「さて、私は会議に出席します」と言いました。 私は彼に連絡を取りました。 この時までに彼は私について少し知っていた。 彼はその製品を知っていた。 彼は言った、「さて、私に会いに来てください。」 それが私が最初の小売業者と一緒にドアに足を踏み入れた方法です。
フェリックス:これらの会議や商談は、あなたが行く予定のさまざまな小売業者の間でかなり均一ですか? 最初のミーティングで念頭に置いている特別な目標はありますか? 複数の会議が必要ですか? どのような取引が手配されていますか? 彼らはどれくらい早く生まれますか? あなたがアプローチしたすべての小売業者の間で、それらがどれほど異なっているか、あるいは類似しているのかを教えてください。
マット:通常、私が参加するすべての会議には目標があります。 その会議から何かが出てきてほしい。 通常、それは定義された次のステップです。 特に食品業界の多くの人々、特に彼らがたくさんの店を持っているなら、彼らはあなたをすべての店に追いやることはありません。 彼らは、店舗の20%などで何らかの製品テストを行いたいと考えています。 私はいつもそのタイプのコミットメントを得ようとします。 「次のステップは何ですか?」と言います。 「さて、これらの20店舗を選びましょう。」 「いつから始めたいですか? どのような種類の事務処理を行う必要がありますか?」 それから私はそこからボールを転がし続けます。 彼らが私たちがやっていることである製品が好きなら、通常最初の会議から。 そこから取っていくだけです。 それから私は店でそれを手に入れます。 人々の手にそれを手に入れてください。
フェリックス:フルタイムの仕事を辞めてから最初の大手小売クライアントに上陸するまで、これにはどのくらいの時間がかかりましたか?
マット:それは面白い質問です。 私は実際にこの会議を4週間以内に受けました、そして私は私がオフで走っていると思いました。 小売業界では、物事の動きは非常に遅いです。 彼らの棚にぶつかるまであと5ヶ月でした。
フェリックス:この時は緊張していましたか? この業界での経験があれば、これが来ることをすでに知っていたと思います。 あなたがこれらすべてを持っている間にあなたの頭を通り抜けていたものは、必ずしも自由な時間ではありませんでした。 あなたは今ずっとあなたのビジネスに取り組む必要がありました。 あなたは100%行く準備ができています。 あなたは時速100マイルで行く準備ができています。 あなたが依存している、またはあなたが依存している他のすべての人、これらの顧客、これらの小売業者は、あなたほど速く動いていません。 あなたはそうだったに違いありません、あなたが行く準備ができていたのにあなたを夢中にさせましたか?
マット:その時点でピボットを作成する必要がありました。 私は、明らかにこれらのより大きな人はかなり長い時間がかかるだろうと思っていました。 私は小さな男に行き始めました。 その場でその場でできることで、10分以内に商品を棚に並べることができました。 今日やりました。 入って、コールドコール。 今日の新しい顧客。 彼らに少しぎくしゃくしたものを手渡して、自己紹介しました。 「私はそうです、そうです、そしてあなたは興味がありますか?」 「ええ、試してみましょう。」 彼はそれを試しました。 それは20分以内に彼の棚にあります。 それは私が去年の夏にピボットしてやらなければならなかったことです。なぜなら、私はプロセスがそれ自体とより大きな男たちを演じるのを待って長期的に生き残るつもりはないことを知っていたからです。 私は小さな男たちに行きました。
フェリックス:これらの小さな男たちの場合、明らかにラグタイムやターンアラウンドタイムがはるかに短いように聞こえます。 あなたの例では、1日でそれを行いました。 彼らはまたあなたに試用期間を通過させますか、それとも彼らは私にあなたから2、3の箱を買わせてくれると言いますか? 典型的な配置は何ですか?
マット:ほとんどの場合、小さい人たちと一緒に言うと、「30日か60日ください。売れない場合は、受け取ります。 基本的に、彼らのほとんどは別の小さな会社を助けたいと思っているので、彼らからのコミットメントを奪います。ほこりを集めて商品を置いておくと、棚に売れなくなるのではないかと心配ですが、そういう風にアプローチしましたが、かなりうまくいきました。
フェリックス:これを行っている間、eコマースへの移行を始めたのはいつですか? それが次のステップだと思ったきっかけは何ですか?
マット: Eコマースは最初から常に頭の中にありました。 私がウェブサイト構築の見積もりやそのようなものを手に入れていたときに私が話をしたのはただのみんなであり、彼らは私には手に負えなかった。 これを行うにはもっと簡単な方法が必要だと言いました。 その時、GoDaddyに乗ったと聞いたことがあります。GoDaddyでウェブサイトが構築されました…写真を撮りたかったのですが、しませんでした。 それから私はそれを始めました。 それからその時、私は本当にインスタグラムやフェイスブックのこと、そしてそのようなものすべてをやり始めました。
それから時間が経つにつれて、私はeコマースで間違いを犯してもう少し勉強し始めました。 別のものに切り替えましたが、まだGoDaddyがありました。 すべてを更新しました。 どこでもテンプレートを起動しました。 少し良かったのですが、有料広告をしていなかったので、まだ売り上げは伸び悩んでいました。 広告はありません、そのようなものは何もありません。 InstagramとFacebookに投稿しただけです。 それでした。 その約4〜5ヶ月。 「さて、これは機能していません」と私は思っていました。 正直なところ、Shopifyに出会った経緯はわかりません。 私はそれを調べ始めました。 私は「これが私が話していることです」のようでした。 もう1つをシャットダウンしました。 ShopifyのWebサイトを立ち上げて以来、振り返っていません。
フェリックス:とてもかっこいい。 当時、eコマースサイトへのトラフィックと売上をどのように獲得していましたか。 あなたが言ったように、あなたは有料のトラフィックか何かをしていませんでした。 それはまだ真新しい会社でした。 あなたの製品を探してオンラインに行く人はあまりいないと思います。 サイトに注目を集めるために何をしていましたか?
マット:ソーシャルメディアでクリエイティブになろうとしているだけです。 Instagramを使おうとしています。 ハッシュタグを利用して、人々に実際にブランドをチェックしてもらい、サイトへのトラフィックを増やしようとしています。 たくさんの友達が最初の注文でした。 それらの取引の1つを実行しようとしています。 人々にそれを共有させる。 人々にあなたの製品についての写真を投稿してもらう。 そうすれば、それはより多くの聴衆に向けられます。 そこからボールを転がしてもらいました。 それについて私はまだ毎日学ぶ必要がありました。 物事は非常にスムーズに進み、間違いなく過去3か月でWebサイトへのトラフィックが大幅に増加しました。
フェリックス:インタビュー前の質問で、オンラインで成功するための鍵の1つは、インフルエンサーと協力することだとおっしゃいました。 これらのインフルエンサーは何ですか? 彼らは誰なの? 彼らはアスリートですか? あなたはあなたの製品を宣伝するのを助けるために誰と協力していますか?
マット:それは別のことです。 私はいくつかのインフルエンサーと協力しましたが、それは実際にはWebサイトへのトラフィックをあまり促進しませんでした。 私はギアを切り替えて、他のすべてのカテゴリーのインフルエンサーに行きました。 それらはアウトドアマンのカテゴリーから来ました。 あなたの狩猟の多く、あなたの釣りはそれらのタイプのインフルエンサーです。なぜならそれらの人はジャーキーをたくさん食べるからです。 彼らは料理が大好きです。 そうすることで、それらの人の何人かに手を差し伸べることが、私のサイトへのトラフィックを実際に増やし始めたものです。 それ以来、それは素晴らしいことです。
フェリックス:元々どのようなタイプのインフルエンサーと仕事をしていましたか? なぜそれが機能せず、別のタイプのインフルエンサーにシフトする必要があるのですか?
マット:よりフィットネス志向のインフルエンサー。 それは主に私が何かをする前に、私がちょうどぎくしゃくしたときでした。 それは私が言うであろう多くのブランド認知度と多くの店頭購入を促進しましたが、実際には何もオンラインではありませんでした。 トラフィックはほとんどありません。 それで、「わかりました、明らかにこれは私のカテゴリーではありません」のようでした。 私は何も知りませんでした…私はハンターでもフィッシャーでもそのようなものではありません。 私はたまたま狩猟業界に関係のある男に紹介されました。彼は大物ハンターです。 彼は、「ええ、私たちはあなたの後ろに立ち、あなたとそのようなものを宣伝し始めます」のようなものです。 私は言いました「大丈夫ですどうぞ。 やってみましょう。" 私は彼にいくつかの製品を与え、彼の何人かにそして彼らは去りました。 次に知っていることは、私がさまざまな州から投稿を受け取っていることです。 私も知らない人たちですが、彼らは彼がぎくしゃくした話をしているのと関係があります。 オンライン販売が急増しています。 Instagramのフォロワーが急増しました。 「わかった、これはおそらくジャーキーにぴったりのニッチだ」と私は言った。
フェリックス:あなたと同じルートをたどり、インフルエンサーと一緒に仕事をすることにしたかもしれない多くの人々。 彼らは同じことをしたかもしれません。 彼らは私のターゲット市場が誰であるかを彼ら自身に考えたかもしれませんか? 私のターゲット市場は誰をフォローしていますか? オンラインで彼らのインフルエンサーは誰ですか?彼らと一緒に働き始めて、それからあなたが経験したようにそれがあまり牽引力を得なかったことを知ります。 次に、「あなたは何を知っていますか? インフルエンサーマーケティングは私のブランドでは機能しません。 これを破棄して、別のマーケティングチャネルに移ります。」 どうしてそんなことをしなかったのですか? 「何を知っているのか。インフルエンサーマーケティングについて別の角度から試してみようか。その方向に固執し続けた理由は何ですか。
マット:率直に言って、人々は広告からではなく、人々から購入します。 広告は機能しますが、人々は人々から購入します。 彼らが知っている誰かがそれがどんなソーシャルメディアプラットフォームを使っているかを見ているなら。 彼らがそこにいるのなら、それやこれやあれについて話しているのです。 やってみます。」 それは私がジャーキーに使用しているカテゴリです。 私が他のインフルエンサー、主に料理ブロガーに手を差し伸べ始めた調味料。 調味料の料理やレシピなどを作るのが好きな人は、それが他のカテゴリーを開くことになるからです。 私は会社を一組のインフルエンサーに閉じ込めず、彼らだけに頼ろうとしています。 それらの人はもっとぎくしゃくしています。 調味料のために一緒に働き始めたシェフがいます。 私が彼らの聴衆に到達するとき、それは私のサイトへのトラフィックを促進するだけです。 少し前にフードブロガーに連絡を取りました。 彼女にいくつかの製品を送りました。 彼女は1枚の簡単な写真を投稿しました。 次に知っているのは、私が彼女の州から注文を受けたということです。 できます。
フェリックス:耳を傾けている可能性があり、インフルエンサーとの協力を開始したいと考えている起業家を耳にしている可能性のあるブランドの場合。 インフルエンサーのタイプを特定したり、協力するインフルエンサーを特定したりすることをどのように提案しますか。 ある種のプロセスはありましたか? 多分それは簡単です。 多分それは複雑です。 誰と協力するかを特定するためのプロセスを教えてください。
マット:私はソーシャルメディアでダイビングを始めたばかりで、周りを見回し始めました。 間違いなくハッシュタグ、さまざまな基準を検索します。 さまざまな見方がありました。 最も影響力のある人は誰でも、私はトップに行くことはありませんでした。 それらの人が左右に打たれているので、私はそれを避けました。 聴衆の数が多い人を見つけました。 その時、私は彼女に「私の製品を料理に使ってみませんか?」というメッセージを送りました。 気に入ったら料理を作ってください。投稿していただけませんか? 気に入らなくても心配いりません。 汗かいていない。" 通常、彼らの返事は「確かに」です。 そうすれば、「ねえ、私はあなたにいくつかのものを送りました。 なぜそれについて投稿しないのですか?」 それはそのエッジを奪います。 よろしければ、投稿していただきたいと思います。 そうしなくても心配いりません。 誰も何も知りません。 それほど大したことではないいくつかの製品を除いて、それは汗ではありません。
フェリックス:これらのインフルエンサーとの典型的な取り決めは何ですか? あなたは彼らに製品を送っているだけですか? 報酬を受け取りたいインフルエンサーと仕事をしているところまで来ましたか?
マット:それが私の次のステップです。 それが実際に私が取り組んでいることであり、基本的にインフルエンサーを実装して報酬を得る方法を見つけようとしています。 彼らはそれを何と呼びますか? アフィリエイト、それが次のステップです。 今のところ、「たくさんの製品をお送りします。 いくつかの写真を投稿してください。 残りを食べて楽しんでください。」 通常、複数の商品をお送りします。 私は彼らに1つの小さなアイテムを送るだけではありません。 私が持っているすべてのものを少し送ってあげます。 そうすれば、それはより多くの経験になります。 彼らは私が「ああ、彼は私にこの広告を送ってくれた」と言っているとは思わない。 いいえ。彼らも取引から何かを得られるようにしたいのです。 彼らにとってそれだけの価値があることを望んでいます。
フェリックス:これらのインフルエンサーとのカジュアルな関係から、アフィリエイトを探しているビジネスアレンジメントへの移行で、どのような課題を見つけましたか。 あなたのブランドをプッシュしようとしている人々のために、あなたのブランドを代表してください、そして彼らは実際にそうすることに対して報酬を受け取ります。 その方向にシフトしようとしている今、どのような課題を見つけましたか?
マット:最大の課題は、適切な合意を確立することです。 それらが鍵となります。 次に、両方の当事者が合意に沿っていることを確認します。これは、すぐに離陸しない場合にそれを監視しないと、彼らはそれをやめる可能性があるためです。 それでも、Xか月間、またはそれが何であれ、合意を得ている場合は、彼らの足を火に向けなければなりません。 それが重要な課題でした。 あなたはそれを手放して先に進み、それについて心配することさえしませんか、それともこれ、これ、そしてこれを行うと言いますか? その価値はありますか? それはあなたの時間の努力と闘争の価値がありますか? それはすべて、あなたが前もって投資しなければならなかったものに依存します。
フェリックス:典型的な配置はどのように見えますか? それが堅実なアフィリエイトビジネス取引であることを確認するためにあなたが釘付けにしなければならないいくつかの重要な取引条件は何ですか?
マット:まだそれを解決していますが、通常、私は彼らに少なくとも週に1つの投稿に同意してもらうようにしています。 あなたは彼らのフィードやそのようなものをオーバーロードしたくないので、それ以上ではありません。 週に1回または2週間ごとに投稿します。 その見返りとして、eコマースサイトへの売り上げに対して報酬が支払われます。 それから私は彼らのために月にX量の製品を送ります。 通常、私はそれをできるだけシンプルに保つようにしています。
フェリックス:それを成功させるために、両方の当事者がこの取り決めにあることを確認したいですか? 彼らがしなければならないある種の定量化可能なことをしたいようです。 金銭的な面以外にも、あなたが自発的に提供しているもので、あなたと一緒に仕事をしたり、彼らがあなたの製品を宣伝しているときに彼らが最善を尽くしたいと思うようにするものはありますか?
マット:金銭的には明らかにそれで、彼らは無料の製品を手に入れます。 彼らがただ1つの製品に焦点を合わせているかどうかにかかわらず、私は彼らにも少し余分なものを与えるようにします、私はいくつかの余分なものを含めるようにします。 そうすれば、それはお互いに有利です。 私はそれを両方の当事者にとって双方にとって有利なものにしようとしています。
フェリックス:このアフィリエイトプログラムを支援するために、特にアプリやツールを使用して、セットアップを簡単にし、もちろん投資収益率を追跡していますか?
マット:まだです。 それは私が最近飛び込んでいるものです。 通常、私は常にそれを追跡してきました。 誰かが割引コードを入力したとき。 あなたはその割引コードを見ることができます、そしてそれから私はその割引コードをスプレッドシートに入れました。 今、私は、そのプロセスをはるかに効率的に合理化できるアプリがどこにあるかを確認しようとしています。
フェリックス:実際にこれらの製品を製造していますが、そのプロセスはどのようなものですか? これらを自分で作成していますか、それとも外部委託していますか?
マット:いいえ。いいえ。いいえ。私は今、すべてを外部委託しています。 小売りへの販売、特に私が行う小売りの金額には保険が必要です。 肉側のすべてはUSDA認定されている必要があります。 それはすべて厳しいものです。 それから、食品の調味料についても同じです。 そのすべてがFDAの承認を受けている必要があります。 そのすべての良いもの。 私は間違いなくそのためにコパッカーを使用します。 私がしていることは、彼らに私のレシピを持って行って、彼らに尋ねることです。 これを作ってくれませんか?」 ノーと言う人もいれば、イエスと言う人もいます。 次に、あなたとあなたの製品に合うものを見つけます。 その後、あなたは行きます。
フェリックス:コパックを特定したり、アウトソーシングする会社を特定したりするこのプロセスについて少し教えてください…特に、協力するコパッカーを見つける食品に関しては。 あなたにとってのプロセスはどのようなものでしたか?
マット:製品が正しいことを確認するための多くの調査とその後のテスト。 それから私は通常セントルイスから3時間以内に誰かを見つけようとします。 そうすれば、あなたが彼らに運転しなければならないなら、あなたは落ち着いて彼らと一緒に働く必要があります。 それが何であれ、彼らは近くにいます。 私がカリフォルニアに共同包装業者を持っていたら、それは挑戦でしょう。 私はあなたの町の周りにいつも共同パッカーがいるとは限らないと思います。 あなたはさらに外に出なければならないかもしれません。 私は幸運にも、ここ中西部に自分の製品を作るためのリソースを持っていました。 そこから、最小値がすべて異なるため、適切なものを特定するだけでした。 There's different standards, different up front costs. You basically want to definitely reach out to 2 or 3 and make a spreadsheet or make a list of, these guys have minimum of this. These guys have a start up cost of this. Then start to narrow it down which one is going to be the best fit for you.
Felix: Similar to the question about working with the affiliates. What are some key deal terms that you have to pay attention to when you are striking a deal with a co-packer?
Matt: Definitely term times. Lead times, you definitely want to make sure you know those up front. Then time frame on new product development. Say one of the seasonings I want to launch a new flavor. I'll do that recipe, I'll get that and I'll take it to them and say, “Can we mass produce this for the cost that I need it to be done in?” You definitely want to, “Hey, when is this going to be done, 2 weeks, 3 weeks, 30 days?” You want to know your dates and your terms. You want to have all that set in place and you definitely want to have all your agreements in place too. All your arrangements, that way they can't take your formula and give it to somebody else. Most of them won't because you'll sign confidentiality agreements. All that good stuff. You definitely want to have all those agreements in place.
Felix: What goes on, you said that there was a lot of testing involved? What goes on in testing? Is it just like you're taste testing or is it more involved than that?
Matt: Take for example I tried to launch a seasoning a few months ago. We had made one and took it to the co-packer and said, “Hey can you match this?” The match wasn't coming out right. We did it again and again and again. Finally I just scratched it because what you create may not be what comes out once it goes through the manufacturing process. すべてが機能するわけではありません。 That's when you say you do a test batch and then you do another test batch. A lot of times it's testing and tweaking. If something isn't quite right you'll say, “Okay let's tweak this a little bit.” You'll make another test batch. You'll work with that batch. You may have to tweak that again or it may be right. Once it's approved off you go.
Felix: You've been in business for, I think you told me 13 months. You started in 2015. How long did it take you to find a co-packer? To find someone to outsource the manufacturing to?
Matt: The jerky it took a few months to get that narrowed down. The seasonings took a few months. The beef sticks didn't take that long at all because I started making meat contacts and everything. In the meat business, I just simply asked somebody, “I've got a beef stick I'm making. Where can I go get it to be produced.” He said, “Oh, you've got to go see this company.” Picked up the phone and called them. They were great right off the bat. オフに行きました。 It's definitely gotten easier and it's gotten a little quicker to find companies now that I know a little bit more what I'm doing than when I started.
Felix: You were saying earlier about all the regulations that go along with food manufacturing. Do you need to worry about that or do these co-packers take care of all the stress?
Matt: They take care of all that. There's a few things that I have to do, but it's very minimal. Just submit the nutritional statements and things like that. Most time they're going to help you with that because they have the contacts with the government to do that. They have to work with them on a regular basis anyways. Usually they'll just do that for you and it makes life easier for you.
Felix: Now that you are no longer making these beef products yourself you outsourced that piece of it. What's your day to day like? What do you spend your time doing? あなたは朝起きます。 How do you spend your day?
Matt: Usually it varies. I try to split my week up so it's not the same thing everyday. A lot of it is still out and about seeing customers. Making sales calls. Making sure deliveries are going where they're supposed to be going. Then part of the week is working eCommerce. Reaching out to influencers. What's going on on the eCommerce side of things. Usually that'll make up Saturday, Sunday and Monday. The weekend when no one else is working. That's when I'll switch to eCommerce.
Felix: I'm looking at your site. You have products that range from I think the cheapest is $1.50 up to … I haven't looked at everything, up to at least $66 I'm seeing here. How did you decide on the pricing? How did you figure out how much to price these products at? I'm not too familiar with the pricing of the more popular beef jerky. Is this would you say your product and your pricing is more premium compared to what you see in a typical convenience store?
Matt: No it's actually really competitive. When you look at the high end the $66 that's a combination. That's a big 12 pack of product. Then that $1.50 is just 1 beef stick if somebody wanted to add 1 at checkout. どうぞ。 Usually I've got everything priced in singles and then multiples. Then quad packs or even a half a case which is what the $66 one is. That way the more they buy they get a little bit of a price break.
Felix: When you were launching these different product lines. Actually before you launched these product lines. What made you decide to go beyond just beef jerky? What was the impetus to launch a new product line.
Matt: If you're on the website and you actually look at the logo it says Provisions. That used to say beef jerky the site actually used to be MOAB Beef Jerky. After a few months of getting out there and pounding the tables. I started looking around and say, “Okay I definitely want to take the company in multiple directions and not just beef jerky.” That's when I changed over to MOAB Provisions. I started looking, what can I do that fits in to what I want to do and where there's room for me. That's when the seasonings came next because I started looking at the grocery store shelves.
Everything on there was full of artificial ingredients. Full of salt. Things I just didn't buy hardly. I said, “Okay there's got to be a market for a premium line of seasonings.” That's what led to that. I got that up and running. Then as I'm in the store selling jerky and things like that, I started looking at the beef sticks. I said, “Okay there's 2 players on the beef sticks.” They all have pork. They all have, not all but some of them have minced chicken parts. They're all greasy and they're all full of artificial ingredients. I said, “Okay, I know I can make a better beef stick.” I went out and made a 100% all beef stick that has no artificial ingredients and is not greasy. It's just one of those deals identify something that you want to make and go do it.
Felix: What about launching the apparel line because usually this move into apparel you have to have a super strong brand. Did you feel like that was starting to happen where people were starting recognize the brand itself and that was the reason you decided to go the apparel route or what makes you decide to? The food, the seasoning all that makes sense. It's kind of a progression that you're going through. What made the decision to also launch a line of T-shirts?
Matt: Just something extra on there if somebody wants to buy a T-shirt and support the brand. 彼らにもっと力を。 I appreciate them doing that. It was just more or less to have some fun because I needed T-shirts to wear around. It was like if I've got to wear them around I'll buy enough to put online and sell them. That's how the apparel started. I've got to have stuff to wear around. It grew from there.
Felix: It sounds like you're at the stage now where you have the manufacturing nailed down. You seem to have a process to for working with these retailers door-to-door. You have a eCommerce store set up. What's the next step then? How do you scale this operation? What do you see as the next stage that you want to achieve with MOAB Provisions?
Matt: Scaling means I'm going to start building my team now because now I have distribution in all 50 states. I'm not sold in all 50 states, but I actually have a distribution network. My products can reach all 50 states and Canada if need be because I'm sold in 10 states right now. About to go into another 2 or 3 over the next few months. Definitely going to build a team to scale the retail and build a team to scale the eCommerce because I want to keep growing the eCommerce. I need help doing that. That's the next phase is start to hire my team to help me build out both those channels.
Felix: I think this is a stage that a lot of entrepreneurs are at where they've done everything they can being a solo entrepreneur. Maybe outsourcing their manufacturing and maybe outsourcing their distribution as well and logistics. Now they want to go bigger obviously because they're capped out by the time, the amount of effort they need to put in to expand. What's the process that you're going through? What's going through your head when you decide who to hire? How to find the right people to hire? All of that.
Matt: Definitely. The one thing I always look for is the right attitude. I've got a few guys, 2 that I've got lined up that are ready to come on board. We're working through some things right now. It's identifying the right person to bring on board to fill the needs that you need help with. If you know you're strong in one suit, don't hire somebody for that. Hire people that are strong in areas where you're not. One of mine is definitely eCommerce. I'm not strong in that area. That's definitely going to be my first hires. “Hey, take over this. Do the analytics. How do we grow this business rapidly online?” Attitude plays a huge part. I don't want somebody that just wants a job. I want somebody that's going to be passionate about the products, passionate about their work. Is definitely coming on board for the long term and is not just looking for a job. If somebody says they're just looking for a job, they've got no chance. There's just no … I'm not even going to waste my time talking to them.
Felix: Is there a way to identify that because we've all been interviewed or interviewed people where you know the song and dance. You know how to say the right things to put yourself in a good light. Is there a way for you to pull the truth out of people to identify that they're going to be a good fit and not just saying things that you want to hear?
Matt: Definitely. This makes a lot more sense for the solo-preneur the small team. Identify who you need and start asking friends and family say, “Hey, do you know anybody that's good at this?” “Oh yeah, so and so is.” Try to get to know that person before you even say anything. Start asking questions in a round about way that you want answered. That will really help to gauge their thought process and what they think about things. I definitely like growth mindset folks. People that say hey, they're not going to be fixed in this or that or they're just going along to get along. If they have the right attitude with what they're doing now. They're more than likely going to have the right attitude if you can get them to come on board with you. As far as people that have asked me for employment, no usually that's not going anywhere. Usually I'll try to seek out the right person because that's the only way you can get a feel for it. Always get to know that person before you even bring up a job. I definitely highly suggest that.
フェリックス:理にかなっています。 With all the work you've put in over the last 13 months. Give us an idea of how successful the business today? How much you've grown since you've gotten started?
Matt: I've already hit last years sales. It looks like I'm going to double last year if not a little more than double last years sales, 6 figures.
Felix: Cool, 6 figures. When you started this is most of the … You started obviously offline. Is most of the sales still coming from your offline efforts? Are you going door-to-door selling directly to just retailers?
Matt: Yes. Most sales are still coming from that. ECommerce since updating a concerted effort to grow that business has grown considerably. For example June and July did more business that I did, not the first half of the year, but almost the first half of the year. That's really stepped up. Trying to get online where it's steady and then continues to grow every month because I'm still having a high month and then it'll dip. The focus is okay. Get the eCommerce month over month to keep growing a little bit at a time and stop dipping because definitely I love eCommerce sales.
フェリックス:理にかなっています。 While you are learning about how to market more online. Are there any specific books or blogs that you like to rely on that you've been immersing yourself in to learn more about how to run an online store?
Matt: Your podcast for sure. I listen to it all the time. Definitely my weekly go to when I'm out driving around. Definitely that one. That's going to be eCommerce 1. I've done a few others, but I haven't really lasted on them. Yours is pretty much the one I've stuck to. I'm going blank on the other one I listen to. I always listen to Gary V, if you know who that is. I listen to his a couple times a week. He's always got good pointers with social media. What the next trend is or what to do on this platform kind of deal. Definitely hit him up. Then as far as business goes, definitely go to MFCEO podcast. That's my go to weekly business podcast. Those are the 3 I stick to. Then Grant Cardone would be my fourth one, which is more business oriented.
Felix: I like MFCEO too, I discovered his stuff. I don't think he's exactly in food, but more athletic …
Matt: Supplements.
Felix: His podcast is great. The stuff he's putting out is just so raw. Like entrepreneurship raw, business advice. Id definitely recommend checking out his stuff too.
Matt: He's a good dude. Definitely check him out for sure.
Felix: Is he in St. Louis as well?
Matt: He is. He's right here in St. Louis.
Felix: You should definitely if you haven't networked yet, I think he'd be a great connection for you. Thanks so much Matt. MOAB Provisions.com again is the website MOAB PROVISIONS.com. Anywhere else you recommend the listeners check out to follow along with what you're up to?
マット:間違いなくInstagram、MOABの規定。 それが今、私の注目を集めている種類のプラットフォームです。 私はFacebookを端から外しました。 それはすべてInstagramにあります。 @MOABプロビジョンです。
フェリックス:すごい。 いいね。 マット、どうもありがとう。
マット:すごい。 感謝します。 フェリックスに感謝します。
フェリックス:野心的な起業家のためのeコマースマーケティングポッドキャストをShopifyマスターズに聞いてくれてありがとう。 今日ストアを開始するには、Shopify.com / Mastersにアクセスして、30日間の延長無料トライアルを請求してください。