2020年のベスト

公開: 2020-12-22

記事上で

一緒に2020年を乗り越えましょう。 間違いなく、今年は他に類を見ないものであり、新しい課題とリモートワークで私たちを試してみました。 しかし、私たちはイニシアチブと適応の精神でそれに立ち向かい、重要な目標と目的を達成することができました。

この異常で、強烈で、確かに挑戦的な年が終わりに近づいています。将来のために良い決議をする時が来ました。いつものように、2020年の予期せぬ出来事や困難にもかかわらず、MailUpが私たちの成果を一緒に受け入れる上で極めて重要だった主なポイントを見てみましょう。

2020年の数字

2020年は複雑な年であり、私たちのスキルをテストし、新しい予期しないシナリオに適応することを余儀なくされました。私たちは、すべての困難と社会的距離にもかかわらず、私たちの目的を達成し、私たちの目標を達成しようとして、予測できない状況に対処しなければなりませんでした。これらの前提で、私たちは重要な目標を達成し、これらの重要な数値を記録しました。

21.132.529.221メールが送信されました
112.394.789SMSが送信されました

私たちは距離にかかわらず、私たちのサービスであなたをサポートし続け、重要な結果に到達します：

15.000以上の支援リクエストが処理されました
98％が顧客を満足
私たちのコースに参加した162人の顧客
702時間の1対1のトレーニング
182の配信可能性コンサルティングサービスが提供されます

そして、新しいリソースの公開を止めることはありません。

10の電子ブックとガイド
11.590ダウンロード
31のウェビナーとオンラインイベント
104ブログ投稿
18時間のビデオコース

この2020年、私たちは社会的責任の目的を追求することを決してやめません。9か国に1.305本の木が植えられ（Treedomとの協力のおかげで）、 391.8トンのCO2が処分されました。

2020年の主なイベントを詳しく見てみましょう。緊急時にあなたとあなたのデジタル戦略をサポートするために、この困難な年に私たちが達成できたのは彼女です。

2月

今年は統計エリアの更新から始まります

新しい統計エリアを立ち上げ、2020年をスタートさせました。再設計し、過去、現在、未来のキャンペーンを監視するためのさらに効果的で便利な分析ツールに変えました。

この新しいリリースには、次のような多くの新機能が含まれています。

メッセージごとのレポートと送信によるレポートにクラスター化された、最適化された、さらに直感的でカスタマイズ可能なレポート。
新しいリストの概要セクションでは、メーリング、アクティビティの分布、普及率、エンゲージメント、メーリングの地理、デバイス、およびサブスクリプションをすぐに確認できます。
要求されたレポートをダウンロードする準備ができたときにアラートを提供する通知センター。と
エンゲージメントフィルター、つまりエンゲージメントレポート情報を利用し、新しい条件に基づいてオーディエンスをセグメント化するための新しいフィルターセット。

エンゲージメントレポートとフィルターはMailUpPremiumで利用できます。これは、顧客をプロモーターに変えることで収益を増やすための完全なプロフェッショナルソリューションです。

MAILUPPREMIUMをお試しください

行進

COVID-19に対するイニシアチブ

ご存知のように、3月のCOVID-19緊急事態には誰もが苦労していました。また、MailUpは、この状況であなたをサポートするために設計された一連のイニシアチブを通じて、危機と距離の問題に取り組んでいます。

MailUp VideoAcademyのマーケティングコースをすべてのお客様に無料で提供しています。
緊急事態に焦点を当てた無料のウェビナーでカレンダーを埋めました。
毎週金曜日に集まって、 QuestionTimeを通じてマーケティングとデジタルの問題に関する質問に答えます。
隔月の電子メールチェックアップで、私たちの専門家チームは、コミュニティの最も興味深い電子メールのコピー、デザイン、およびレイアウトを調査しました。
コラボレーションツールへの無料アクセスを提供しました。このツールは、エディター内で各メールプロジェクトを直接共有、コメント、承認することで、メールのグループ作業を簡素化および高速化します。
1人の管理者のみを使用した顧客は、複数のチームメンバーが同時にプラットフォームにアクセスできる追加の管理者ツールに無料でアクセスできるようになりました。

統計天文台の2020年版

3月はCOVID-19危機に対抗するだけではありませんでした。 統計天文台の年次版は3月31日にリリースされました。これは、11,000人を超えるMailUpユーザーから送信された約140億通の電子メールのプールを分析して、イタリアの電子メールマーケティングを調査しました。

前年と比較して、調査は配達の明らかな改善を明らかにしました。これは、継続的な配信可能性の調査努力と、連絡先データベースの管理とクリーニングのベストプラクティスに関する顧客の意識の高まりによるものです。

4月

PaolaGiannottiによる連帯プロジェクト

MailUpは、4月にPaolaGiannottiの連帯プロジェクトに参加しました。実際、私たちは、トリノのレジーナマルゲリータ小児病院に寄付されるサージカルマスクの購入資金を集めるためのウルトラサイクラーオンラインイニシアチブを後援しました。

MailUpは、Paolaがカバーする1kmごとに1ユーロを寄付しました。彼女は家にいる間12時間連続してペダルを踏み、重要な結果でチャレンジを無事に完了しました。

10,600枚のサージカルマスクが寄贈されました
ストリーミング経由で接続された33人のゲスト
彼女は366キロを旅しました
€5,207を調達

六月

統計領域の機能アップグレード

統計領域の最適化プロセスは、年の初めに開始され、6月9日に新機能のリリースが続きました。

[分析と比較]領域の2つの新しいグラフにより、エンゲージメントの観点からデータベース構成を常に監視できます。

これで、新しい通知センターレポートを希望の形式（.csv、.xlsx、またはデフォルト）でダウンロードしたり、エクスポートを開始する日時をスケジュールしたりできます。
レポートは、最大200個のメッセージを集約することで作成できます（以前のしきい値である100をはるかに超えています）。

To YourHomeプロジェクトでのMailUpのサポート

また6月、MailUpは、クレモナの市民によるTo YourHomeプロジェクトの開発に協力しました。彼女はdomicilio.appを立ち上げました。これは、地元の企業から購入した必需品や雑貨を自宅で直接受け取るためのポータルです。

MailUpは、COVID-19の緊急事態に対応したため、彼女のプロジェクトを支援したいと考えていました。送信プラットフォームを利用できるようにし、プロジェクトに発言権を与え、コミュニケーション戦略と活動においてdomicilio.appを促進しました。

新しいMailUpデータシリーズ：タイミングと圧力、第1巻

月はタイミングと圧力の6月16日発行、新しいMailUpデータシリーズの第一巻で終わりました。

まず、メールを送信するタイミングとそれに関連する影響に焦点を当てることを選択しました。次に、顧客と見込み客が1日、1週間、1年を通して会社のメッセージを受け取り、開くタイミングについて、定量的および定性的な分析を行いました。タイミングに加えて、この調査では、プレッシャーと呼ばれるもの、つまり、特定の期間にユーザーが受信するメッセージの数と、これが開封率、クリック数、および購読解除率にどの程度影響するかに焦点を当てました。

結果は興味深い事実を浮き彫りにしました。最も一貫性のある送信量は年の最後の月に記録されますが、開封率は量に関しては逆の傾向を示します。つまり、年の最初の月に高くなり、郵送数が増えるにつれて低くなります。

7月

MailUpはミラノ工科大学と共同で新しい研究を行っています：EコマースとCOVID-19

MailUpは、その研究努力をミラノ工科大学経営学部のB2C eコマース天文台と組み合わせて、ホワイトペーパー「コロナウイルス中のEコマース」に命を吹き込みました。この調査は、イタリアの電子商取引に対する封鎖と健康上の緊急事態の影響に完全に専念しています。

この調査では、2020年1月1日から6月7日までに開始された1,092のeコマースキャンペーンを、前年同期と比較して調査しました。結果？この調査は、COVID-19緊急事態が、数か月前までオフラインで購入していた市場セグメントを含む、eコマースの拡大をどのように支持してきたかを明確に示しています。

MailUpが3年連続でDeloitteTechnology Fast 500EMEAに参加

7月31日、テクノロジーセクターで最も権威のあるランキングの1つであるデロイトのTechnology Fast 500EMEAにMailUpGroupが含まれているというニュースが届きました。これは、過去4年間で最高の収益成長率を記録した企業に報いるものです。

MailUpが所属するMailUpGroupは、ヨーロッパ、中東、アフリカで最も急成長しているテクノロジー企業の1つとして、3回連続で確認され、平均売上高は323％増加しています。

9月

MailUpブログのスタイル変更と新しいBEEエディター機能

夏休みと8月から帰ってきて、時間も熱意も無駄にしませんでした。私たちはさらに袖をまくり上げて、 MailUpブログのスタイル変更を開始しました。これは、デジタルマーケティングの世界に関するアイデアやコンテンツで、年間を通じて関心のピークを迎え続けました。

もっとあります。 9月25日に、新しいBEEエディター機能である新しいレイアウト列サイズ変更ウィジェットをリリースしました。数回クリックするだけでテンプレート列を簡単に追加、削除、サイズ変更できるように、これを考えました。これにより、レイアウトがカスタマイズ可能になり、ニーズを即座に直感的に満たすことができます。

10月

MailUpは、認定電子メールアドレスの新しいPEC +機能を起動します

MailUpのニュースは、秋を通して展開され続けました。認定メールアドレスの新機能を発表して、今月を開始しました。

2020年10月は、すべての法律会社および専門家が認定された電子メールアドレスを取得して伝達する期限でした。

MailUpは、すべての電子メールを1か所に一元化し、社内外の企業コミュニケーションの管理をはるかに実用的にするプラットフォームの新機能を顧客に提供することで、この移行を支援したいと考えていました。

あなたのMailUp、商業コンサルタントからか[email protected]でお問い合わせを接触させることにより、PEC +リストの活性化を要求することができます

ライフサイクルエンゲージメント：MailUpデータの第2ボリューム

10月20日、 MailUpDataシリーズの第2巻がリリースされました。今回は、Eメールマーケティングキャンペーンにおけるライフサイクルエンゲージメントに焦点を当てました。データベースを通じて、生涯にわたるユーザーの行動を分析しました。これには、受信した通信数の測定に基づく、エンゲージメント率とそれに関連する時間の経過に伴う変化が含まれます。

これらの分析から何が浮かび上がったのでしょうか。この研究は、いくつかの興味深いアイデアを浮き彫りにしました。

登録の最初の数か月は、連絡先を保持するために重要です。
送信頻度は、エンゲージメント率と直接的な関係があります。
ユーザーのモビリティは非常に高く、エンゲージメントスケールの移行は継続的です。

11月

MailUpは合法性評価のある企業の公開リストに載っています

MailUpは、11月にもう1つの重要なマイルストーンに到達しました。合法性評価では、3つ星のうち2つ星を獲得しました。同社は、イタリア競争当局（AGCM）によって合法性評価を受けた企業の公開リストに登録されました。

この評価は、企業の高い合法性基準の総合的な指標です。それはビジネスを正しく管理することにどれだけ注意が払われるかを含みます。格付けの目的は、法律を尊重し、透明性があり、健全な倫理原則に従って運営されている企業に報酬を与えることです。

MailUpにとって、この認識は、私たちの手口に報いる重要なマイルストーンであるだけでなく、私たちの評価をさらに向上させる社会的責任システムを採用し続ける動機でもありました。

12月

ランディングページ用の新しいBEEエディター機能

2020年は、ランディングページの作成方法を新しい機能で強化するさらに別のBEEエディターの革新で終わりました。主なイノベーションは次のとおりです。

より広い幅を利用するための新しい6列の行レイアウト
埋め込みコンテンツとの互換性を高めるためのスクリプト使用のためのHTMLブロックの最適化
より多くのスペースのためにサイドバーを折りたたんで、より広い幅で作業する可能性
最大1440ピクセルのページ幅拡張
ステージの水平スクロール
さまざまなWebページまたはランディングページのコンテンツへのリンクを含むメニューを挿入する可能性に加えて、電子メール、SMSテキスト、または電話を送信するオプション

MailUpデータの第3巻

12月3日、2020 MailUpDataシリーズの第3巻および最終巻であるRe-engagementStrategiesがリリースされました。

この調査では、MailUpは、非アクティブな顧客再アクティブ化キャンペーンの有効性とパフォーマンス、およびこれらの受信者の行動について定量分析を実施しました。

レポートは、再アクティブ化キャンペーンの採用率、連絡先の回復に関する効果、およびより反応的なユーザーのタイプを強調しています。これは興味深い結果を生み出しました：

再アクティブ化されたユーザーの平均値が2.3％である、従来のキャンペーンよりもパフォーマンスが大幅に低下します。
最も効果的な郵送は手動のものです。
DEMとニュースレターの間では、コミュニケーションの種類に関してDEMが最良の結果をもたらします。
パフォーマンスの高い電子メールの件名は、パーソナライズされ、ターゲットを絞っており、魅力的です。
介入の適時性は、再活性化戦略の成功の決定要因です。 実際、ユーザーがデータベースに登録されている年齢と、最後のアクションからキャンペーンの送信までの時間間隔が長くなると、ユーザーが離脱する可能性が高くなります。

2021年の準備ができました

これは一言で言えばMailUpの2020年でした。私たちのチームは、あなたが満足と成功に満ちた平和で実り多い一年になることを願っています。

私たちのコミットメントと最高のサービスを約束して、2021年を幸せに！