あなたの会社に多様な思考をもたらす4つの簡単な方法

何よりもまず、この記事で多様性の真の意味と多様性の重要性を軽視したくありません。 この記事では、業界の知識に向けてより広い意味で多様性を定義します。これは、多様性の他の意味から離れることではありません。

社会学の助教授であるAdiaHarvey Wingfieldは、2015年のThe Atlanticの記事で、「多様性が非常に広く定義されるようになると、進行中の歴史的不平等を是正する方法として多様性プログラムを使用することは簡単に見過ごされ、却下される可能性があります」と説明しました。 これは私がこの記事に関連させたいものではないので、これを読んでいるときに、トピックはこの記事全体の多様性ではなく、あなたの会社のテーブルにいくつかの多様な考え方をもたらす方法に注意してください成功した。

そうは言っても、ハナピンマーケティングでの多様な考え方についてのこの議論の原因から始めましょう。 ハナピンは時々、私たち全員が従業員としてより良くなるのを助けるためにグループトレーニングセッションを持っています。 10月には、InvigorateHRのJeremy Yorkが主導した、多様性と包括性の文化のキュレーションと呼ばれるトレーニングセッションがありました。 このトレーニングでは、集団思考よりも多様な思考の重要性が数多く明らかになりました。 多様性に富み、多様性に富んだ企業は、統計的に他の企業よりも多くのお金を稼いでいます。 エンドストーリー：多様な思考>グループ思考。

では、私たちが集団思考ではなく多様な思考を持つ企業であることをどのように保証するのでしょうか。 まず、これらのことはどういう意味ですか？ 多様な思考の定義を見つけるのは難しいですが、基本的にはグループ思考の正反対です。

個人の創造性の欠如、または個人的な責任感の欠如は、グループの相互作用の特徴である場合があります（Dictionary.com）。

したがって、最終的な目標は、人々に主題について合意する機会を与えることを避け、むしろ各個人が意見を述べられるようにすることであり、したがって、各問題に対してより多様な答えを得ることができます。 それで、これを可能にするためにあなたの会社であなたができる4つのことは何ですか？

1）異なる経験を持つ人々を雇う

それはすべて、採用プロセスから始まります。 モリーシェラーのようなハナピンマーケティングの人々のおかげで、この部分はハナピンで世話をされています。 経験豊富な人材を採用する際の重要な質問は、必ずしも「この人材は私たちのチームに適しているか」ということではありません。 、しかしほとんどの場合、それは「私たちのチームの成長を助けるために、この人は何を変えるのでしょうか？」です。 2番目の質問に複数の回答がある場合、この採用はチームにさまざまな視点を提供するのに最適です。これは、現在のチームとは異なる経験を持つ人々を採用することで、新入社員がさまざまな視点で入ってきたときに多様な思考を促進するのに役立ちます。現在のチームと共有します。

2）最初のトレーニングプロセスでいくつかの外部ソースを使用する

異なる経験を持つ人々を雇うのと同じ方針に沿って、あなたはあなたの人々に会社の枠の外で異なる経験を与える必要があります。 新入社員に次の機会があることを確認します。

• 他社の記事を読む
• 会議に参加する
• 外部のトレーナーから情報を入手する

研修生が早い段階で外部の情報源から学ぶほど、会社の現在の従業員が特定の分野で持つ可能性のある偏見なしに、新しいアイデアを開発することができます。 企業での現在のやり方に偏らないスムーズなトレーニングプロセスを保証するために、多様な思考とガイダンスを適切な量で許可するトレーニングプログラムを用意することが非常に重要です。

PPCの例としては、会社がすべて広告テストの正確な方法を教えられていたが、外部のトレーニングでは、広告テストは別の方法で行われた場合があります。 これにより、新入社員は、どちらの方法が最適かについて偏見を持たずに、広告テストのさまざまな方法を検討する機会が得られますが、代わりに独自の意見を形成してチームと共有します。 新入社員は、トレーニングの初期段階で、企業の多様な考え方の大きな部分を占める可能性があります。

3）自分とは異なるアイデアを持つ人々を奨励するリーダーを昇進させる

これは、企業の多様な思考を推進するための最も重要なステップかもしれません。 大多数の従業員の第1の目標は、意思決定を行っている上層部の人々を喜ばせることです。 会社のリーダーが「はい」を聞くのが好きで、「はい」を聞くのが好きだと外見的に示すとき、これは集団思考が起こるときです。 従業員がリーダーに同意することが有益である場合、実際に同意するかどうかにかかわらず、多くの場合、彼らはリーダーに外向きに同意することになります。

会社のリーダーが彼らと彼らの考えに疑問を呈する人々に報酬を与えるならば、これはより多様な考えを推進します。 あなたは明らかにあなたが思いついたすべての小さなことを疑問視されることを望まないが、より大きな決定に関しては、理由についてのより多くの会話がより良い決定を推進するのに非常に役立つ。 さまざまな経歴と経験を持つ従業員は、状況についてさまざまな視点を持ち、通常、これらのより大きな質問に対する複数の「正しい」答えがあります。

これのPPCの世界での例は、18〜24歳のユーザーのコンバージョン率が劇的に低いことがわかった場合です。 全体的なCPLを向上させるには、この人口統計の入札単価を下げるか一時停止する必要があると自動的に想定しますが、別の視点を持つ別の従業員は、広告コピーとランディングページが単にその人口統計にうまく対応していないことを確認し、考える可能性があります。この特定の人口統計に対して広告とランディングページのテストを実行すると、物事を正しい方向に進めるのに役立ちます。 経験に基づいてこれらの異なる視点を得るには、リーダーは異なる視点にオープンである必要があります。

4）リーダーが厄介な沈黙を受け入れるようにする

多様な思考を推進するための4番目の簡単な方法は、リーダーがグループディスカッションで厄介な沈黙を受け入れることを保証することです。 これは4つのステップの中で最も簡単なように思えますが、最も難しい場合もあります。 グループが10秒以上質問について沈黙するとき、外向的なリーダーとして声を上げてあなたの意見を述べないことは難しいかもしれません。 しかし、リーダーとして、あなたが最初にあなたの意見を話すなら、他の人がそれに同意し、あなたは多くの集団思考を起こすでしょう。 他の誰かが最初に話すことを許可すると、意見が異なる人々が問題について自分の意見を話す可能性が高くなるため、通常、より多くの会話が促進されます。

これらはあなたの会社で多様な思考を推進する4つの方法であり、あなたはそれらをよりよく使うことができます。

実際には、これらは、企業で多様な思考を推進する方法について私が開発した哲学的トレーニングと読みに基づいた4つの意見です。 あなたは異なる見解を持っていますか？ 別の提案がありますか？ より多様な思考を使用して、企業が集団思考を回避するのに役立つより多くの実践を開発しましょう。

多様な考え方についての議論を続けるために、＃DiverseThinkまたは直接私@jakebrownppcであなたの応答をツイートしてください。