5コミュニケーション戦術すべてのスタートアップが従う必要がある

スタートアップの立ち上げから6か月が経ちましたが、明らかに、ブランドの成功をサポートするためにチームを示すための適切なコンバージョン率がありませんでした。 あなたの投資とローンは、説明するための進歩的なROIなしで瓶詰めされています。

ここでのあなたの主な問題は、あなたの言葉を伝えることであるように思われます–コミュニケーションそれ自体–そしてこれがおそらくあなたが最初に広報とその結果としてのコンバージョンと販売を構築するのに苦労している理由です。

確かに、アウトバウンドマーケティングは、1マイル先に進むのに役立ちますが、デジタルマーケティングが提供するプラットフォームほど強力ではありません。 あなたのサービスや製品を販売するために、あなたはあなたがあなたとビジネスをすることに向けてあなたの潜在的なリードを誘惑することができるようにあなたのチームが強力なコミュニケーション計画のために努力することを奨励する必要があります。

以下に挙げるのは、すべての新進の起業家が彼らのスタートアップの発展のために従う必要がある5つのコミュニケーション戦術です。

1.チームで計画を立てる

現在、放送用蓄音機とペアになっている人は絶対にいません。何よりも、チームは新しい製品ラインのメッセージを広めるために中国のささやきに頼ることさえありません。 彼らがそもそもそれについて知らないならば、あなたは他にどのように新しい顧客を持つことを計画しますか？

手始めに-あなたがあなたの聴衆に取り組む前に-あなたの従業員は頑強なチームとしてあなたと合意する必要があります。 製品ラインを設計する場合でも、より多くのリードを獲得するためのコミュニケーション戦略を計画する場合でも、相互に信頼できるチームを目指す必要があります。

同じメッセージを伝える方法はいくつかあります。B2Bマーケターの中には、ブランドの創設者からの言葉が必要な場合もあれば、チーム全体がプレゼンターの意見を検証する必要がある場合もあります。

すべてに備えるためには、コミュニケーション戦略を計画し、チームを便利に訓練する必要があります。 各チームメンバーは、ブランドの過去、現在、未来、そして目標の達成をどのように計画しているかを正確に知る必要があります。

2.ソーシャルメディアマーケティング戦略を分析します

あなたのコミュニケーション戦略をテストする唯一の場所は、潜在的なスカベンジャーの群れの前にそれをオンラインにすることです。 ソーシャルメディアは真の宝探しであり、チャンネルを真剣に受け止めてスムーズに運営すれば、確実に報酬を得ることができます。

ソーシャルメディアを介してコミュニケーションをとるには、オーディエンスに話しかけ、彼らの興味や買い物の理由を理解する必要があります。 いくつかの分析ツールとSEOは、バイヤーのペルソナを開発するのに役立ちます。これにより、顧客の理解を深め、各ユーザーに関連するサービスを宣伝できます。

次に、適切で熱心な報道のためにソーシャルメディアチャネルの処理を担当するデジタルマーケティングエージェンシーに代わってソーシャルメディアコンテンツマーケティングチームを雇うことができます。 SEOチームは、所有、獲得、および有料のメディアに微妙に対応することにより、リード生成のために情報をオンラインで配布する責任があります。

3.ネットワークを構築する

仕事で友達や同僚と夕食に出かけますか？ 彼らからアドバイスを集めるために、仕事について話し合い、インサイダーの詳細を少し説明するために少し時間を取ってください。 あなたの同僚はあなたの下で働き、昇給を必要とするのであなたのブランドについてのニュースを無期限に広めますが、あなたの友人や家族は無料で正直にそれを行います。

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あなたの友人や家族は、声が必要な状況で信頼されることを望んでいるその個人的なインサイダーネットワークに属しています。 彼らはあなたにアドバイスを与え、あなたの起業家精神サービスとビジネスの資質に関する情報をソーシャルメディアのさまざまなチャネルや広報を通じて広める準備ができています。

娯楽やビジネスの最中にブランドに関する話し合いに参加する場合は、連絡先の詳細とブランドの資格情報を常に用意しておく必要があります。 当局との会話を提供できるように、カスタム名刺を常に身に付けておきます。

彼らはサードパーティであり、あなたのブランドを宣伝するために支払われていないので、個人的な紹介は正のフィードバックを生成します。 彼らと氷を砕くことによって彼らを近づけ、あなたのブランドの旅について時々話し合い、アドバイスを求めてください。

4.インフルエンサーにアプローチする

インフルエンサーマーケティングは数年前から大幅に増加しています。デジタルマーケターの約86％がインフルエンサーマーケティングに投資しています。これは特に、これまでにない戦術のようにリード生成に役立っているためです。 ほとんどのミレニアル世代は、お気に入りの有名人やインフルエンサーからの推薦状や製品レビューに依存しています。

過去2年間で、ソーシャルメディアには45％以上の女性ユーザーが住んでおり、そのうちの半分は、FacebookやInstagramでインフルエンサーのインスピレーションと励ましの投稿に出くわした後、購入することに同意しています。

ソーシャルメディアはインフルエンサーマーケティングのハブであり、より多くのグローバルなオーディエンスを引き付けるためには、すぐにこれを調べる必要があります。 ソーシャルメディアチャネルでインフルエンサーを採用またはコラボレーションすることで、より本格的で信頼性の高い声でブランドを宣伝することができます。 消費者は主にソーシャルメディアやインフルエンサーからそれらについて学んだ後に購入するので、リードの生成と販売のために費用対効果の高いインフルエンサーマーケティングに固執するデジタルマーケターに自分自身を含めるべきではない理由はありません。

5.カスタマーサービスを改善する

あなたはあなたの顧客を幸せに保つ必要があります-たとえ彼らがあなたの製品やサービスに満足していなくても。 あなたの顧客は良い時間ここにいます、そしてあなたの顧客サービスだけが彼らが長く滞在するのを助けることができます。

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顧客サービスは通常、実店舗では見過ごされています。これはおそらく、顧客ケア担当者のタイミングと可用性の制限が原因です。 この状況を防ぐために、顧客ケアサービスがソーシャルメディアと電子メールマーケティングを介して常に存在していることを確認し、彼らの質問に応えるための迅速な返信を行ってください。

当局に相談することなく解決できる基本的な問題をカバーするためにカスタマーケアチームをトレーニングする方法を研究してください。 スタートアップが店先にある場合でも、礼儀正しく、友好的で、理解できるようにトレーニングします。 あなたは彼らが後であなたのプロモーションや取引を聞いていることを確認するためにあなたの顧客に耳を傾ける必要があります。

まとめ

コミュニケーションは、特にビジネスやマーケティングにおいて、あらゆる分野で関係を築くための強力な鍵です。 チームとのマーケティングの最前線の方法に同意せずに、ブランドを宣伝することはできません。 これらの5つのコミュニケーション戦術は、確実にリードを生成し、それらをすぐに売上に変換するのに役立ちます。これから数か月以内に、予算シートと製品スプレッドシートの変更に驚かされることを保証します。