アマゾンビジネスの成長に役立つ5つのインサイダーのヒント

公開: 2017-06-08

VeeqoのLeaによるゲスト投稿

eコマースで働いていると、当然、取引の多くのトリックを拾うことになります。 そして、あなたがそれをすべて自分自身に留めておけば、知識は何が良いのでしょうか？ そのため、私はこの投稿をまとめ、オンライン小売業者に伝える価値があると思うインサイダーのヒントとコツをまとめました。

国際的に販売する
マルチチャネルに移行
コンバージョン戦略を打ち立てる
売り過ぎを避ける
価格をマスターする

リマインダー、復習、まったく新しいものなど、これから役立つものを取り除いていただければ幸いです。

1.国際的に販売する

国境を越えたeコマースは急速に成長しています-私たちは皆それを知っています。そして今日のテクノロジーのおかげで、小売業者は文字通り、指先で選択した国際市場にアクセスできます。

国際市場で販売する

ブランドの国際的なプレゼンスを確立するための最も簡単な方法は、国際的な市場で販売することです。 AmazonとeBayには、アクセスできる国際市場の巨大なネットワークがあります。

それらを直接リストすることができます– AmazonとeBayはそれぞれ10か国以上で運営されており、Amazon.fr、ebay.deなどの国際市場で直接販売することができます。

または、実際に国際市場に上場せずに、海外の顧客にサービスを提供することを選択することもできます。これを行うには、eBayとAmazonのリストで国際郵便料金オプションを有効にしてから、 AmazonのFulfilled By Amazon（FBA）またはeBayのグローバル配送プログラム（GSP）を利用して注文を発送します。

AmazonのFBAは在庫を保管し、注文を処理してEU内のどこにでも発送します
eBayのGSPは、配送プロセスのみを処理します（英国の配送センターに注文を投稿すると、そこから注文が届きます） 。しかし、これにより、世界中のほぼどこにでも注文を発送できます

オンラインストアから海外の目的地に発送

ご存知のように、オンラインストアは、マーケットプレイスストアよりもはるかに強力なブランディングとブランド認知度を備えています。したがって、国際的に拡大したい場合は、eコマースストアを国際決済を受け入れるように設定し、国際的な目的地に発送する準備ができていることが重要です。

これがどのように見えるかのいくつかの例を次に示します。

アマゾンによるフルフィルメント：マルチチャネルフルフィルメント。これにより、Amazon以外の販売チャネルでFBAサービスを利用できるようになります
割引された国際配送料にアクセスできるParcelBrightなどのマルチ宅配便プラットフォームを使用する
サードパーティのフルフィルメントプロバイダーを介して国際注文を発送します

2.ビジネスをシングルチャネルからマルチチャネルに変える

業界としてのオンライン小売は、驚異的なスピードで成長しています。英国だけでも、eコマースの売り上げは昨年16％近く増加しました。そして、マルチチャネルの販売は、今では無視できないトレンドです。

マルチチャネルはeコマースの未来です

eBayやAmazonなどのオンラインマーケットプレイスは、現在、オンライン小売市場の30％を占めています。これは2020年までに39％に上昇すると予想されています。

ただし、複数のチャネルで購入する買い物客は、1つのチャネルのみで購入する買い物客よりも生涯価値が30％高いことが確立されています。 eコマースに関して言えば、マルチチャネルを販売することは、より多くの販売を支援する大きなチャンスです。

オンラインストアを構築できる素晴らしいeコマースプラットフォームがいくつかあります。たとえば、Shopify、Magento、WooCommerce、BigCommerceなどです。

もちろん、複数の販売チャネルで製品を販売するということは、（願わくば）より多くの製品を販売することを意味します。この段階では、注文や在庫レベルを把握するのに役立つソフトウェアに投資するのが理にかなっています。これにより、ビジネスの成長というエキサイティングなことに集中できます。

3.コンバージョン戦略を正しくする

ウェブサイトの変換と最適化を専門とする賢い人々や企業はたくさんありますが、私は幸運にもそれらのいくつかと協力してきました。それで、私が途中で習得した重要な学習のいくつかを強調するつもりです。

「それで、大騒ぎは何ですか？！」

–あなたは尋ねるかもしれません。コンバージョン戦略は基本的に、価格に妥協することなく、より多くのWebサイト/ Webストア訪問者を顧客に変えるのに役立ちます。

適切なコンバージョン戦略を実行するには、達成したいことを念頭に置いて明確な目標を設定する必要があります。戦略を成功裏に実装したい場合は、A / Bテスト（およびデータのリッスン！）が重要です。

ツール

訪問者のマウスの動きとクリックを追跡するHotjarなど、非常に興味深いツールがいくつかあります。これは、たとえば、一部の商品が売れない理由（訪問者がサイトで対応するページを見つけられない可能性がある）、人々がWebサイトで行き詰まったり迷子になったりする理由などを特定するのに役立ちます。

その他のツールについては、Growth Marketing Expert IanRhodesの豊富なツールボックスをご覧ください。

この分野のもう1つの大きなプレーヤーは、Yieldifyです。これは、Webサイトを最適化し、平均注文額を増やすための巧妙なソフトウェアを提供します。 YieldifyのCEOであるJayRadiaは、Webサイトの訪問者のオンサイトでの行動に細心の注意を払うことで、アップセル、クロスセル、期間限定の割引などのオンサイトメッセージングを使用して、訪問者を非常に正確にターゲティングできることを明らかにしました。はるかに–可能性はほぼ無限大です。

4.株の売り過ぎを避けます（しかしどのように？）

もちろん、eコマースの小売業者にとっては簡単なことです。それにもかかわらず、それはあまりにも多くのオンライン小売業者に起こります–特にビジネスが実際に離陸し始めて、注文が殺到しているとき。私はあなたに売られ過ぎの在庫の苦痛を説明する必要はありません。それでは、すぐに理解しましょう。

この問題を解決するための1つのアプローチは、余裕があれば、追加のスタッフを雇ってワークロードを管理し、さまざまな店舗の在庫レベルの同期と更新を肩代わりすることです。ただし、これはかなり退屈でありふれた作業であり、過剰販売を回避するための最も費用効果の高い方法ではありません。

テクノロジーを友達に

はるかに実行可能なオプションは、在庫管理システムに投資することです。これは、特にマルチチャネルの小売業者にとって便利です。これらのタイプのソフトウェアは、在庫レベルの同期を自動化し、すべての店舗で注文管理プロセスを合理化することにより、毎日の時間を節約することになります。そうすれば、ビジネスの成長に集中できます。

ベストプラクティス

ソフトウェアを使用しているかどうかに関係なく、確かにベストプラクティスがあります。重要なのは、在庫の定期的な監査です。年間のフルチェック、スポットチェック、サイクルカウントのいずれを行う場合でも、在庫を頻繁にストックすることが重要です。バーコードスキャナーと在庫をサポートするソフトウェアを使用すると、特にビジネスが中規模から大規模の場合に、多くの時間を節約できます。

5.価格設定をマスターする

価格戦略のさまざまなタイプとアプローチについては、学術雑誌と無限のブログ投稿がたくさんあるので、ここでは詳しく説明しません。ここで説明するのは、迅速かつ簡単に導入するための実用的なヒントです。。

技術者に仕事を任せましょう

オンライン買い物客の50％は、オンラインストアを見ているときに価格情報を探します。

AmazonやeBayのような市場で販売している場合、特に価格で競争している場合は、競合他社の苦痛がこれまでにないほどわずかに価格を下回っていることを理解していると思います。したがって、価格設定を手動で監視および更新する代わりに（遅かれ早かれ正気の人を怒らせると確信しています）、RepricerExpressのようなハードワークを実行するソフトウェアを手に入れてください。

要約すれば

このブログ投稿では、売り上げを伸ばしてビジネスを成長させるために使用できる5つのインサイダーのヒントを紹介しました。

国際的に販売する
マルチチャネルに移行
コンバージョン戦略を打ち立てる
売り過ぎを避ける
価格をマスターする

これらは、5つのオプションだけではなく、特定の順序で配置されているわけでもありません。すべてのビジネスはユニークなので、あなたに合ったものをこれから取り入れて実装してください。私はあなたがあなたのビジネスを準備し、それを次のレベルに持っていくのに役立つ何かを取り去ることができることを願っています。

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