B2B 検索マーケティング: Generative AI が SEO の未来を Google の Bard から Microsoft の Prometheus ベースの Bing に変える 5 つの主な方法

ChatGPT 人工知能 (AI) チャットボット テクノロジは検索エンジン最適化 (SEO) をどのように変え、Google、Microsoft などによって実装されている大きな変化は、将来のビジネス マーケティングの展望をどのように変えるのでしょうか?

私は 39 年間オンライン コミュニケーションに携わってきましたが、検索エンジン技術の大きな変化と、企業が増え続けるデジタル コンテンツのコレクションを最適化する方法を目にしてきました。検索業界に対する AI の影響は、これまでで最大の変化の 1 つだと考えています。

ChatGPT — Generative pre-trained Transformer の略 — は、2022 年 11 月に OpenAI AI 研究組織によってプロトタイプとして公開され、ユーザーが質問を入力して書面による回答を受け取る Web サイト インターフェイスの形をとっています。

毎週の Elevate B2B Marketing ニュースで取り上げたように、Microsoft は 2023 年 1 月に複数年にわたる数十億ドルの投資という形でパートナーシップに傾倒しました.

Google は最近、Language Model for Dialogue Applications (LaMDA) プロジェクトを利用した新しい実験的な会話型 AI サービスである Bard を、Google の検索エンジンを改善するために使用する計画とともに発表しました。そのBing検索エンジンの反復。

世界が情報に関与する方法は変化しており、Google と Microsoft が前進しているジェネレーティブ AI テクノロジは、従来の検索エンジンのルーツと、次のレベルのユニバーサル インデックス作成および情報表示との間にこれまで欠けていたリンクを表しています。

Google の新しい Bard から Microsoft の最新の AI ベースの Bing への取り組みまで、ジェネレーティブ AI がビジネス検索と SEO の未来を変える 5 つの主要な方法を見てみましょう。検索とAIの交差点へ。

1 — Google の Bard & Generative AI を活用した検索の未来

Bard AI サービスの開始により、Google は技術が課題をもたらす可能性のある領域を理解することで、AI の利点を和らげようとする検索の未来を示唆しています。

「すぐに、複雑な情報と複数の視点を消化しやすい形式に抽出する AI を活用した機能が検索に表示されるようになるので、全体像をすばやく理解し、Web からより多くのことを学ぶことができます。」 Google は最近、検索における AI の使用を拡大する計画を発表したとき、「AI ジャーニーの重要な次のステップ」で説明しました。

Google がその AI チャットボット テクノロジーに選んだ名前を初めて聞いたとき、私の心は少し沈んだ.敬意を表して。

Google は検索結果を対象ユーザーに合わせて調整する Bard の力と、より一般的に AI が同社の製品ラインにどのように役立つかを強調しています。

「Bard は、世界の知識の幅広さと、私たちの大規模な言語モデルの力、知性、創造性を結びつけようとしています」と、Pichai 氏は述べています。

「ウェブからの情報を利用して、新鮮で質の高い回答を提供します。 Bard は創造性のはけ口であり、好奇心の出発点でもあり、NASA の James Webb Space Telescope からの新しい発見を 9 歳の子供に説明したり、今すぐサッカー界の最高のストライカーについて学んだり、ドリルを取得したりするのに役立ちます。スキルを構築するためです」とピチャイ氏は付け加えました。

Google の発表は、ジャーナリストから B2B マーケターまで、検索業界の専門家の関心を集めました。

検索業界の長年のジャーナリストである Barry Schwartz は最近、Search Engine Roundtable の「Google Search Launches Bard, It's ChatGPT.機能、トラステッド テスター (SEO 関係者) の皆様へ。

「ChatGPT や Bard などの言語モデルをオンライン コンテンツの発見やカスタマー ジャーニーに統合することは、グローバルな e コマースや B2B マーケティングの展望に大きな影響を与えるでしょう」と、West Pharma のデジタル マーケティングおよびエンジニアリング担当グローバル バイス プレジデントである Anoop Madhusudanan 氏は最近述べています。

2 — Microsoft の数十億ドル規模の OpenAI と Prometheus を利用した Bing のシフト

Google の Bard の発表のちょうど 1 日後、Microsoft の最高経営責任者である Satya Nadella、コーポレート バイス プレジデント兼消費者最高マーケティング責任者の Yusuf Mehdi、そして OpenAI の最高経営責任者である Sam Altman は、近々登場する新しいチャットボットと検索のハイブリッド Bing と、対応する Edge Web ブラウザーの両方を発表しました。

この 2 つは、ChatGPT が現在使用している言語モデルよりも強力な言語モデルを備えており、新しい Prometheus 大言語モデルを使用して特に検索に重点を置いて構築されています。

Microsoft の新しい AI を取り入れた Bing は、デスクトップ ユーザー向けの限定プレビューで展開されており、モバイル サポートは間もなく開始される予定です。 新しい Bing 機能には、音声で完全に対話する機能が含まれ、新しい Edge ブラウザーにはチャットボット サイドバーが含まれています。

ChatGPT が 2023 年初頭のニュース サイクルでほぼどこにでもあるように見える場合、それには正当な理由があります。チャットボット サービスは最近、歴史上最も急速に成長しているプログラムになったからです。 2022 年 12 月だけで約 5,700 万人のユニーク ビジターが集計され、現在では月間アクティブ ユーザー数が 1 億人を超えています。

このフレームワーク内で、Microsoft は OpenAI とのより緊密なパートナーシップの拡大を目指しており、現在、Bing 検索エンジンと Edge ブラウザーでのテクノロジーの使用方法を拡大しています。

Microsoft の共同創設者である Bill Gates は、Forbes の Alex Konrad とのインタビューで次のように述べています。 「2023 年の最もホットなトピック」。 「そしてほら、AIは議論されるだろう。 2023年の最もホットな話題になるだろうし、それは適切だ」とゲイツ氏は付け加えた.

Nadella 氏も、AI が複数の Microsoft 製品にどのように影響するかについて、同様に幅広い見通しを共有しました。

「AI はすべてのソフトウェア カテゴリを根本的に変えます。すべての中で最大のカテゴリである検索から始めます」と Nadella 氏は説明します。

「今日、私たちは AI コパイロットとチャットを搭載した Bing と Edge を立ち上げ、人々が検索と Web からより多くを得られるようにします」と彼は Microsoft の発表で付け加えました。

マイクロソフトのコア検索および AI 担当パートナー データ サイエンス マネージャーである Dave Hedengren 氏は、Bing の発表に対する熱意を表明しました。 「製品の発売にこれほど長く懸命に取り組んだことはありませんが、正直言って、そのすべての瞬間に興奮していたと言えます」とヘデングレン氏は述べ、「これは学習と問題解決における次の飛躍であると固く信じています」と付け加えました。

新しい Bing が広告の配置にどのように影響するかについての詳細はまだ明らかにされていません。 ニューヨーク・タイムズは「Microsoft が AI のカミングアウト パーティーを開催」を、ウォール ストリート ジャーナルは「Microsoft が ChatGPT AI テクノロジーを Bing 検索エンジンに追加」を掲載し、Microsoft の最新の Bing のより広い範囲を調査しました。 .

Microsoft の新しい AI を注入した Bing は、2022 年 12 月の時点で検索エンジンが世界の検索市場の 9% 未満を占めており、Yahoo の 2.55% を上回っていますが、84% を超える支配的な Google のシェアにはほど遠い状態です。 .

Mehdi は、新世代の Microsoft 検索や、デジタルの副操縦士のような役割をするその他の AI ツールで、この状況を変え始めようとしています。

「1 日に 100 億件の検索クエリがありますが、そのうちの半分は回答されていないと見積もっています」と Mehdi 氏は述べ、「それは、人々が検索を使用して、本来意図されていないことを行っているためです。 Web サイトを見つけるのには最適ですが、複雑な質問やタスクの場合は不十分なことがよくあります。」

3 — Apple などはどの AI と検索バスケットに着地するのか?

Apple はこれまで、自社のデバイスとオペレーティング システムのデフォルトの検索エンジンとして Google を使用してきました — 検索配置契約は 10 年以上前にさかのぼり、一部の見積もりによると、Google は収益性の高い検索契約を維持するために Apple に年間 150 億ドルもの支払いをしていると言われています。所定の位置に。

Apple の検索は、Siri の音声ベースの提案技術とともに、最終的には Google から離れて独自の検索技術に移行するという継続的な憶測の対象となっています。 Macworld の「Apple は、Google に対抗するために独自の検索エンジンを開発していると伝えられています。」

アップルのティム・クック最高経営責任者（CEO）は、最近の収支報告でAIについて言及し、「この分野には、私たちが行う事実上すべてに影響を与える大きな可能性があると考えています。」 Business Insiders の「Apple の CEO であるティム・クックは、AI は最終的に「私たちが持っているすべての製品とサービスに影響を与える」と述べています」で取り上げられています。

Apple、Facebook、Instagram の親会社である Meta は、Google や Microsoft ほど明確にレイアウトされた AI チャットボットの道筋をまだ持っていません。 Cade Metz と Mike Isaac が The New York Times の記事「Meta, Long a AI Leader, Tries not to Be left out of the Boom」で考察したように、

セブ・ジョセフとマーティ・スワントのように、2027 年までにデジタル広告キャンペーンの約 90% が AI の影響を受けることが最近の推定で示されているため、Apple、Meta、およびその他の大手テクノロジー企業は、AI の提供を迅速に拡大できなければ、失うものがたくさんあります。 DIGIDAY の「Google、Meta、および大手メディア エージェンシーの Havas、Horizo​​n は、AI を活用した広告にますます注目し、投資を行っています」で取り上げられました。

Google の Bard と Microsoft の新しいチャットボットと検索のハイブリッド Bing の最近の発表とともに、これに直面して、Apple、Meta、およびその他の主要なテクノロジー企業は、生成 AI 機能を提供するというますます高まる圧力に直面するでしょう。

4 — 情報との関わりのミッシングリンク

情報との関わりに関しては、AI が検索のミッシング リンクであることが判明する可能性があります。

AI チャットボットの使用が急増していることは、検索の基本的な信条から根本的に逸脱しているように見えることもありますが、私たちが情報とどのように関わっているかという全体像を見ると、ChatGPT、Bard、新しい Bing などは単に検索の進行中の変換の自然な部分。

B2B セクターでは、B2C の世界よりも購入サイクルが長く、タッチポイントの数が多いため、B2B バイヤーは一般的により複雑な製品に関する情報を見つけようとしているため、生成 AI のおかげで検索エクスペリエンスが向上することは特に歓迎されます。とサービス - まさに、Google の Bard と Microsoft の新しい Bing が差別化要因になる可能性がある分野です。

しかし、AI が検索の主流になるにつれて、世界中のデジタル情報のインデックス作成と、出典のクレジット、引用、または法的許可なしに露骨にスクレイピング、リミックス、および公開を行うこととの間の紙一重の境界線は、さらに論争の的となる問題になる可能性があります。

AI のためのデータ収集は、学習やトレーニングを装って行われることがあり、法的な許可を得て行われない場合、Ashley Belanger が Ars Technica の「Getty 12M の写真をコピーし、有名な透かしを模倣した Stability AI を訴えます。」

AI チャットボット テクノロジーは、著作権に関する多くの法的問題を提起しますが、これは新しいテクノロジーの場合によくあることですが、開発と実装を追い越す可能性が高いですが、B2B ブランドは、AI と検索に関連する法的ニュースに遅れないようにすることで優位に立つことができます。

「The Prompt Whisperer: ChatGPT's Rising Reach In B2B Marketing & The AI Revolution」で、これらの問題のいくつかなどを調査しました。さらなる障害が発生することは間違いありませんが、ジェネレーティブAI が検索と最適化の様相を永遠に変えることに疑いの余地はありません。

5 — ジェネレーティブ AI と急増する検索ユーザーの期待

AI が検索エクスペリエンスにもたらしているすべての急速な変化は、検索エンジンを使用するときの私たちの期待を永遠に変えてしまいます。これに伴い、B2B ブランドとオプティマイザーが必要とする SEO の機会の範囲が広がり、新しい課題も生じる可能性があります。に適応。

ジェネレーション アルファ (ジェネレーション Z の若い世代のいとこ) の検索者は、AI が常に存在し、検索における AI の役割が眉をひそめることのない世界で成熟するでしょう。 これらの若い専門家は、B2B のバイヤーとマーケターの次の波を説明し、AI チャットボット テクノロジーが検索と SEO にもたらす変化に順応しないブランドは、不確実な未来に直面します。

SEO の専門家が、Google、Microsoft などによって開発されているジェネレーティブ AI イニシアチブによってもたらされる業界の変化にどのように適応する必要があるかについては、まだ具体的な確実性で突き止めることはできませんが、基本的なベスト プラクティスがあります。検索の AI 時代に引き継がれることはほぼ確実です。

ChatGPT やその他の AI を活用したツールによる自動化の増加に直面している B2B マーケターは、2023 年というユニークな年に向けて差別化を図るために、真に人間的なタッチポイントを詳しく調べています。 B2B マーケティングにおける人間とのタッチポイントの重要性が高まっていることを示しています。」

成功する B2B オプティマイザーは、今日の SEO の基礎を、明日のジェネレーティブ チャットボット検索のイノベーションで適切に強化できる人です。

ジェネレーティブ AI が B2B ブランドの SEO の可能性を広げる

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Google の Bard と Microsoft の Prometheus ベースの Bing は、新しくて潜在的に優れた検索エンジン エクスペリエンスをもたらし、B2B マーケターとブランドにとって新しい SEO の課題と機会をもたらします。

ジェネレーティブ AI が検索の未来を変えている最新の方法のいくつかを見て、SEO の透かしの年になるように設定されている間にあなた自身の努力に役立つことを願っています.

これまで以上に、受賞歴のある B2B マーケティングを作成して、才能を高め、才能に発言権を与え、真正性を持って人間味を持たせるには、かなりの時間と労力が必要です。そのため、TopRank Marketing などのトップ デジタル マーケティング エージェンシーと連携することを選択するブランドが増えています。 LinkedIn、Dell、3M から Adob​​e、Oracle、monday.com など、さまざまな企業に対して 20 年以上にわたって行ってきたように、私たちがどのように支援できるかについては、お問い合わせください。