2023 年のホリデー ショッピング シーズンに関する 5 つの予測
公開: 2023-08-082023 年のホリデー シーズンが近づくにつれ、小売業者と消費者は、インフレ懸念、買い物行動の変化、新興テクノロジーによって形成される市場に備えています。
世界経済状況の影響、インフレの持続、今買って後払いオプションの台頭、買い物客の割引待ちの状況などが、2023年の年末商戦に影響を与えるだろう。
以下は、ホリデー ショッピングの 5 つの予測と、昨年の私の予測を採点した成績表です。
こちらは、AI が生成したサンタ クロースが、2023 年のホリデー ショッピング シーズンがどうなるかを予測する占い師です。
1. 休日支出の伸びは 5% 未満
2023 年の世界経済状況はそれほど良くありません。今年上半期は 2022 年と同様で、調査会社ヌメラレーターによると、アメリカ人の半数以上がインフレとさらなる景気減速の懸念を懸念しており、22% がインフレとさらなる経済減速の懸念を懸念しています。の「ホリデー祝賀者」は、インフレ懸念が買い物に「重大な」影響を与えると回答し、31% が「中程度の影響」があると予想しています。
これとは別に、プロダクト エンゲージメント プラットフォームの Salsify は、2023 年には世界の消費者の 90% が「コスト削減行動を採用」すると推定しています。
これを念頭に置いて、私はホリデーシーズンの売上の伸びはほとんどなく、5% 未満になると予想しています。
2023 年の最終四半期に全体のインフレが年率約 6% で成長すると仮定します。その場合、この予測は、総売上高は増加するものの、インフレによって支出額が増加するため、その成長は実際の増加を反映していない可能性があることを意味します。
この予測は傾向に逆らうことになります。 2022 年の米国小売売上高の伸び率は、ほとんどが 6% 未満と予想していましたが、実際には 8% 以上増加しました。
2. 今すぐ購入、後で支払うは注文の 9%
一部の買い物客は、直前の購入のために今すぐ購入し、後で融資を支払うようになり、クリスマス前の週には最高の 9% に達しました。
この予測は、今すぐ購入して後払いの売上がオンライン注文全体の 7% を占める 2022 年から大幅に増加する可能性が高いことを示しています。
残念なことに、消費者負債の増加は、根底にある経済問題の兆候であることがよくあります。 例えば、米国の家計負債総額は2023年第1四半期に17兆ドルに達し、過去最高を記録した。 この債務増加は2022年第4四半期から0.9％増加し、パンデミック不況前の2019年末よりも2兆9000億ドル増加した。
e コマース ショップが現在、今すぐ購入して後で支払うオプションを提供していない場合は、オプションを追加するとよいでしょう。
3. 割引が売上を促進する
2022 年、ホリデー ショッピング シーズンの主役は割引とセールでした。
インフレの上昇により多くの買い物客が市場から遠ざかると予想されていたが、小売業者は価格を引き下げ、ギフト購入者を魅了した。
アドビによれば、米国のホリデー売上高が113億ドルに達したブラックフライデーには、電子機器は通常、平均29.8％の割引で提供されたという。 Adobe によると、その日はおもちゃが約 33.8% オフで購入できるという。
ブラックフライデーの割引は新しいものではありません。 しかし、2022年の割引は多くの場合、より長く、比較的深いものでした。 ほとんどの小売業者は、最大 34% の 2 桁の割引を提供しました。
米国および世界的にインフレ率が低下している一方で、2023年も値引きが続いても驚かないでください。小売業者は、価格に敏感な買い物客を予想して、昨年うまくいったことを繰り返したくなるでしょう。
4. 買い物客は割引を待ちます
ここ何年も、クリスマスショッピングはシーズンの早い時期から始まっています。 その証拠に、Adobe が 2022 年の年末商戦レポートに 11 月 11 日の退役軍人の日を含めていることに注目してください。
アドビは、重要なホリデーショッピングデーのリストに退役軍人の日を含めています。
しかし、2022 年の比較的大幅な値引きが買い物客に、待ちのゲームをするよう教えてしまったらどうなるでしょうか? たとえば、Adobe によると、米国では、2022 年 11 月 29 日と 30 日におもちゃの価格が最も低く、平均 33.5% 割引でした。
したがって、ギフトを贈る人の中には待ってしまう人もいるでしょう。 彼らは早めに購入を開始する可能性がありますが、直前の取引を待って、購入を長期化する可能性があります。
5. 生成 AI が製品発見に影響を与える
この予測を測定するのは難しいですが、それでもホリデー シーズンのショッピングに影響を与える傾向です。 消費者は、2023 年のホリデー ショッピング シーズン中に、Google および ChatGPT 経由で生成 AI を使用してクリスマス ギフトを見つけることになります。
ほとんどの買い物客は検索エンジンを使ってギフトのアイデアを探し始めますが、多くの Google ユーザーにとって、ギフトのアイデアのクエリは AI の応答を生成します。 たとえば、私が最近 Google で 15 歳の男の子へのプレゼントのアイデアを検索したとします。
買い物客が Google に「15 歳の男の子に最適なクリスマス プレゼントは何ですか?」と質問すると、 AI によって生成された結果と、より一般的な結果の両方を受け取る可能性があります。 画像をクリックすると拡大します。
さらに、一部の買い物客が ChatGPT を尋ねることが予想されます。 次のプロンプトを入力しました。
今年は素晴らしいクリスマスプレゼントで妻を驚かせたいのですが、予算は 150 ドルしかありません。 私の妻は料理が大好きです。 彼女はワインが好きです。 そして彼女は歴史小説をたくさん読みます。 彼女はポップカルチャーが嫌いで、何年も映画を観ていません。 おすすめのプレゼントを教えてください。
ChatGPT は、料理教室、高品質のキッチン用品、料理本などのアイデアのリストを返しました。
AI がショッピングに与える影響は明らかではありませんが、現実的です。
昨年の予測
2013 年以来、私は毎年秋に、来るホリデー シーズンの e コマースの売上高を予測してきました。 私の2022年の予測はこうなった。
米国の小売売上高はインフレ率を下回るだろうが、それは間違いだ。 2022 年の米国の小売総売上高は 7 兆ドルに達し、2021 年から約 5,000 億ドル増加しました。これは 8.1% 増加したことになります。 一方、米国のインフレ率は６．５％上昇した。
インフレ率はクリスマスまでに世界中で 6% を超える – 正解です。 世界全体の年率インフレ率は12月に6.5%に低下したが、2022年6月の予測水準を依然として上回った。合計すると、2022年の世界インフレ率は8.75%となり、26年ぶりの高水準となった。
マーケットプレイスの売上は増加します – そうですね。 アドビによると、ホリデーシーズン中の米国の電子商取引売上高はわずか3.5％増加した。 販売量という点では依然として過去最大のホリデーシーズンでしたが、伸びは比較的緩やかでした。 たとえば、2021 年には米国の e コマース売上高は 17% 増加しました。 これに対し、Amazonマーケットプレイスのホリデーシーズンの売上は前年比9%増加した。
ホリデーシーズンの購入は早めに行われます。その通りです。 デロイトによると、アメリカの買い物客の半数以上がブラック フライデーとサイバー マンデーの前に購入を始めました。
モバイルコマースは 20% 成長しますが、それは間違いです。 情報源にもよりますが、2022 年のホリデー シーズン中にモバイル デバイスの売上は約 8% 増加しました。