より多くの人にメールを読んでもらうための 5 つの方法

あなたの顧客やクライアントがあなたが送信したすべての電子メールを読んだらいいと思いませんか? それは素晴らしいことですよね？ さて、私たちは助けるためにここにいます。

メールが未読になる理由はたくさんあります。 顧客は忙しく、受信トレイにはメッセージが殺到している可能性があります。 会社のメモから販促メールまで、メールが山積みになることは誰もが知っています。

では、顧客にメールを読んでもらうにはどうすればよいでしょうか。 「メールの読みやすさ」を向上させるための 5 つの簡単なヒントのリストを作成しました。 すべてのメールが読まれるとは約束できませんが、これらのヒントは、期待を高め、開封率とコンバージョン率を高めるように設計されています。

1. 興味をそそる件名で読者を惹きつける

最初のことが最初です。 メールを読む前に、メールを開いてもらう必要があります。 つまり、件名を微調整するのに時間がかかるということです。 メールの本文を書く前に、件名を作成することをお勧めします。 コンテンツに集中するのに役立ちます。 さらに、件名を最後に書くと、書くのに飽きて、標準以下のメッセージになる可能性があります。

では、開封率の高い50文字の文章をどのように作成すればよいのでしょうか。 次の 6 つのカテゴリのいずれかに該当する件名を書くことを検討してください。

• ポップカルチャー。 ポップ カルチャーで何が起こっているのかに注目し、それをビジネスや製品に結び付けることを検討してください。 たとえば、赤ちゃんのオンライン小売業者は、Royal Baby の到着を含む件名を作成できます。

• 映画のセリフや曲のタイトル。 映画と音楽の知識を活かして、独自の件名を作成してください。 スポーツ用品店は、プレーオフ シーズン中に件名に「We Are the Champions」という曲を使用できます。

• ユーモア。 大笑いが嫌いな人はいますか？ 受信者を笑わせれば、確実にメールが開封されます。

• 好奇心。 受信者に「それは興味深い。 もっと知りたい。」 好奇心は開封率を向上させます。

• 優れた取引。 素晴らしいプロモーション、クーポン、ギフト、または取引を提供している場合は、件名でそれを宣言する必要があります。 これは、実店舗の「SALE」サインと同じ原理です。

• アクションを実行します。 件名を使用して、読者に取ってもらいたいアクションを伝えます。 視聴者にコンテストに参加してもらいたい、またはハウツー記事を読んでもらいたいと思うかもしれません。 もしそうなら、最初からその行動に言及してください。

プロのヒント: 完璧な件名を思いつくのに苦労している場合は、会話スターターを利用してください。 これは、いくつかのアイデアを生成する Mad Libs スタイルのツールです。

2. 優れたフォーマットの力を過小評価しない

一目で、聴衆はあなたのメールが何であるかを理解できる必要があります. そのためには組織が必要です。 あなたの電子メールは、高校の英語の論文のように見えるべきではありません。 視覚的なはがきのように見えるはずです。 メールが確実に読まれるようにするためのフォーマットのヒントをいくつか紹介します。

• タイトルを作成します。 メールにタイトルを付けます。 以下の例を見てください。 メールの上部にあるテキストは、読者にメールの内容を即座に伝えます。 さらに、フォントは太字で他のテキストよりも大きいため、目立ちます。

• 小見出しまたは箇条書きを使用します。 その同じ例には、「はじめに」という小見出しがあります。 小見出しは、コンテンツを分割する優れた方法です。 これにより、メールが理解しやすくなります。 メールに 4 文よりも長いものを書く予定がある場合は、小見出しを使用して内容を分割します。 小見出しは太字で、タイトル テキストよりもわずかに小さくする必要があります。

小見出しが適切でない場合は、箇条書きを使用してメールを整理整頓することもできます。 同様に、あらゆる種類のリストを作成する場合は、箇条書きを使用してください。 たとえば、ウェルカム メールでは、製品のメリットを箇条書きで強調できます。

• 行動喚起ボタンを生成します。 緑のコールトゥアクションボタンが目を引きます。 メールにも同様の CTA を作成する必要があります。 確かに、ハイパーリンクをアクションの呼び出しとして使用できますが、クリック可能なボタンの方が優れています。

プロのヒント: コール トゥ アクション ボタンの作り方がわかりませんか? 問題ない。 便利なボタン メーカーをご覧ください。

• 鮮やかな色を選びましょう。 この例では、送信者は緑色をうまく利用しています。 他のコンテンツとは一線を画す行動を促すフレーズを設定します。 目立たせたいものがある場合は、鮮やかな色にします。 もちろん、この色は控えめに使用することをお勧めします。そうしないと、その効果が失われます。

3. メールビュッフェを作成する

メールの武器庫はビュッフェのようなものだと考えてください。幅広いユーザーにアピールするあらゆる種類のオプションが用意されています。 メール戦略は似ているはずです。 視聴者にさまざまなメッセージを提供したいと考えています。

つまり、毎週金曜日の午後に同じ製品のプロモーション メールを送信しないでください。 代わりに、さまざまな電子メールを送信します。 バイキングを満員にするために送信できるメールの簡単なリストを次に示します。

• ようこそメール。 新しい連絡先を取得したら、最初の 48 時間以内にメールで挨拶を送信します。 簡単なメッセージで、彼らを歓迎し、あなたのメールから何を期待できるかを説明します。

• お知らせメール。 新製品をお持ちですか？ 新しいサービスを開始しますか？ 電子メールで連絡先に知らせます。

• ニュースレター。 ニュースレターでクルーに最新情報を知らせましょう。 これらの情報メールは、顧客のエンゲージメントを維持するための優れた方法です。 含めるトピックを考え出すのに少し助けが必要な場合は、このニュースレターのアイデアのリストを確認してください.

• お客様感謝メール. 顧客にデジタル ハイタッチを提供します。 視聴者をどれだけ大切にしているかを示すために、特別なプロモーションや景品を提供することを検討してください。

• プロモーション メール. プロモーション オファーを通じて、顧客に購入や予約を促します。 プロモーション メールは、新しい顧客を引き付け、現在の顧客を維持するための優れた方法ですが、あまりにも多くのオファーを送信したくはありません。 プロモーション メールはビュッフェの一部にすぎません。

• 招待メール。 イベントを主催する場合でも、展示会に参加する場合でも、いつでも電子メールで顧客を招待できます。

4. リストを分割する

開封率とコンバージョン率を高める最良の方法の 1 つは、リストをセグメント化することです。 メーリング リストを特定のグループに分割することで、ターゲットを絞ったメッセージをオーディエンスに送信できます。 適切な受信トレイに届いたターゲットを絞ったメッセージは、電子メールのスラムダンクのようなものです。 リストを細分化する方法がわかりませんか? ここにいくつかのアイデアがあります：

• 人口統計。 年齢、性別、地理的な場所などの人口統計でリストを分割します。

• 調査結果。 顧客にアンケートを電子メールで送信し、結果を使用して名前を分類します。 たとえば、オンラインの衣料品小売業者は、顧客を「冬服グループ」や「アクセサリー グループ」などのプールにグループ化できます。

• 過去の購入。 顧客が何を購入したかを追跡すると、購入履歴に基づいてメールを送信できます。

• メールの返信率。 リストには、アクティブな顧客からそれほどアクティブでない顧客まで、幅広い顧客が含まれます。 この情報を使用して、グループを作成できます。 たとえば、アクティブで忠実な顧客を 1 つのリストに入れ、たまにしか来ない顧客を別のリストに入れることができます。 この情報を知っていれば、それに応じてメール キャンペーンを実施できます。

5. オンライン ツールを使用してメールの成功率を向上させる

中小企業の経営者として、すべてのメールを作成、確認、送信するチームを持っていないことはわかっています。 しかし、心配する必要はありません。 効果的なメールを作成するのに役立つオンライン ツールがいくつかあります。 メールを改善して時間を節約するには、次のサービスとアプリを試してください。

• メール登録フォーム: VerticalResponse オプトイン フォーム

メールの成功の秘訣は、見込み客やクライアントから連絡先情報を常に収集することです。 そのためには、Web サイトに電子メールのサインアップ フォームを設定する必要があります。 興味のある人から電子メール アドレスを簡単に収集できます。

• 校正ツール: Grammarly

他の人にメールを読んでもらうのが常に最善ですが、1 人だけのショップではそれができない場合もあります。 これを回避するには、コンテンツを Grammarly にポップします。 この Web サイトは、スペルミスや句読点の間違いなどのエラーを見つけます。

• コンテンツ チェック ツール: The Hemingway App

コンテンツを Hemingway アプリに入れると、改善できる文章が強調表示されます。 たとえば、長くて複雑な文が強調表示されます。 この情報を使用して、コンテンツをクリーンアップし、合理化されたメッセージを作成できます。

• 無料の画像サイト: Picjumbo と Unsplash

画像を 1 つか 2 つ使ってメールにスパイスを加えるとよいでしょう。 手元に何もない場合、または在庫サイトから支払いたくない場合は、Picjumbo または Unsplash を使用できます。 これらのサイトはどちらも無料で画像を提供しています。

• 写真編集ツール： PicMonkey

画像を編集する必要がある場合は、PicMonkey を使用してください。 この便利な Web サイトでは、写真のサイズ変更、トリミング、編集をすばやく行うことができます。

• リンク トラッキング ツール: Google アナリティクスの URL ビルダー

Google アナリティクスを使用している場合、このリンク作成ツールを使用すると、メール内で最も多くクリックされたリンクを追跡できます。 これはより高度なツールですが、測定目的でチェックアウトする価値のあるツールです。

• アンケート作成ツール： SurveyMonkey

アンケートを作成する準備はできましたか? SurveyMonkey をチェックしてください。 この使いやすいサイトでは、質問を作成し、アンケートをメーリング リストに配信できます。 (追加のボーナスとして、SurveyMonkey は VerticalResponse と統合されています。詳細については、当社の Web サイトをご覧ください。)

これらの 5 つのヒントを身につけたので、読者はメールに抵抗できなくなります。 メール戦略の改善に取り組むときは、メトリクスを監視して、何が機能しているかを把握してください。

受信トレイに配信されるメール マーケティングに関する定期的なヒントについては、受賞歴のある毎週のニュースレターにサインアップしてください。