中小企業向けの 6 つの実績のあるローカル メール マーケティングのアイデア
公開: 2019-10-15電子メールは、ソーシャル メディアやダイレクト メールの 4 倍以上という 122% という途方もない ROI を誇っているにもかかわらず、地元の小規模企業では十分に活用されていないことがよくあります。 自動車修理工場、造園業、納税準備サービス、またはその他のローカル ビジネスを所有または運営している場合でも、メールの力を活用して新規顧客を獲得し、再訪を維持する方法を次に示します。
ローカル メール マーケティングのアイデア
メール マーケティングはビジネスを宣伝する必要がありますが、メール戦略には、開封を促進し、クリックに影響を与え、信頼を高め、最終的に売上を獲得する付加価値のあるコンテンツも含める必要があります。 これらの実証済みのローカル ビジネス向けメール マーケティング戦略をお試しください。
1. イベント、休日、地域の出来事に関する編集カレンダーを作成する
地元に焦点を当てることで、あなたのビジネスは地元の顧客に好かれます。そのため、オーディエンスにとって重要な休日、イベント、その他の地元の出来事に基づいて、編集カレンダーを作成します。 アイデアは次のとおりです。
- コミュニティ ホリデー ショッピングデーのプロモーション:ブラック フライデー、スモール ビジネス サタデー、ギビング チューズデーなど。
- 年間イベントの特別オファー:ホームカミング ダンス、コミュニティ フェスティバル、パレード、歴史的な記念日などを検討してください。
- あなたの街に関する興味深い歴史的事実:これらは、ダウンタウンのビジネスで買い物をすることの重要性につながる可能性があります。
- 地元の視聴者に関連する季節限定のオファー:たとえば、北東部のコミュニティの人々は冬の寒さをしのぐ必要があり、南西部のコミュニティの人々は夏の暑さに打ち勝つ必要があります。
- 地元の陸上競技に関連したプロモーション:レストランでは試合前のスペシャルを提供でき、スパでは地元のサッカー チームが獲得したポイント数に基づいて割引を提供できます。
- 地元のギフトガイド:考慮してください お住まいの地域で最も売れているホリデー ギフトや、地元のフィードバックに基づいて最も求められているクリスマス ギフトを宣伝することは、地元の小売業者にビジネスを促進する優れた方法です。
地元の出来事を中心に編集カレンダーを作成するためのさらに優れたアイデアが必要ですか? スモール ビジネス レボリューションのシーズン 4 をご覧ください。Deluxe の同僚が、アーカンソー州サーシーを拠点とするクレープ屋とコーヒー ショップの Savor + Sip がローカル メール マーケティングの力を活用するのを支援しています。
2.価値のあるニュースレターを作成する
最高のメール ニュースレターには、視聴者が問題を解決し、目標を達成し、生活を改善するために使用できる貴重なヒントやコツが満載です。 ニュースレターはビジネスに権威を与え、視聴者との連帯を確立し、長期的な顧客ロイヤルティを育みます。 アイデアは次のとおりです。
- 地域に焦点を当てたハウツーのヒント:たとえば、ビューティー サロンが寒く乾燥した気候で皮膚の健康を維持する方法に関するヒントを提供したり、造園家が庭の土壌に最適な地元の情報源に関するヒントを送信したりすることがあります。
- ローカライズされたガイド:誰でも家の造園に関するガイドを送ることができますが、あなたの地域でどの植物が最もよく育つかを知っているのは地元の造園家だけです。 聴衆と共有できる地元のユニークな洞察は何ですか?
- 地元の重要なお知らせ: 市の公共料金は上がっていますか? 地元の金物店が、コストを抑えるための省エネのヒントを提供してくれるかもしれません。 地元のニュースに遅れずについていき、顧客を教育して支援し、ビジネスを自然に促進する関連するタイアップを特定します。
素晴らしいメール ニュースレターのトピックがたくさんあります。 1 つを選択し、地域に焦点を当てて、顧客が気に入る競争上の優位性をビジネスに与えます。
3. 報酬/ロイヤルティ プログラムを宣伝する
多くの地元企業が報酬/ロイヤルティ プログラムを提供しており、メールは登録を促進する素晴らしい方法です。 メール マーケティングを使用して、次のことを行います。
- プログラムへの期待を高め、サインアップするメリットを詳しく説明します。
- 特別な割引や報酬と引き換えに、既存の顧客にあなたのやり方で紹介を送るよう依頼してください。
- 誕生日、記念日、卒業式などの特別な日にお客様にギフトを贈りましょう。
また、顧客にリマインダーを送信して、リワード アカウントの残高をオンラインで確認し、プログラムをソーシャル メディアで友人や家族と共有して、リワードを獲得できるようにすることもできます。
4. 顧客のスポットライトとケース スタディを作成する
その証拠はプリンにあります。メール マーケティングを使用して、地元の顧客と同じようにどのように支援したかを視聴者に示すことができます。 これは、お客様のニーズを理解し、ソリューションを提供できることを証明する優れた方法です。 アイデアは次のとおりです。
- お客様のスポットライトとお客様の声
- 一般的なローカルの問題をどのように解決したかを正確に詳述するケーススタディ
- あなたの能力を強調する視覚的な経験のための前後の写真
顧客スポットライト、ケース スタディ、写真は、あなたが知っていることをアピールするのに役立ち、顧客の反応を動機付けます。
5. 顧客の洞察を得る
世論調査と調査は、地元の視聴者について詳しく知るのに役立ち、将来のメール マーケティングに情報を提供し、ROI を高めることができます。 次のアイデアを試してください。
- 世論調査または調査を送信して、地域の傾向に関する顧客からのフィードバックを得る
- フォローアップ メールで結果を報告します。 地元住民はきっと興味を持ってくれるだろうし、関連する製品やサービスを宣伝する絶好の機会を提供する.
- 結果を地元の新聞、ラジオ局、テレビ局、人気ブロガー、その他のメディア メンバーと共有してください。これは、無料で PR を得る素晴らしい方法です。
世論調査や調査では、顧客の行動、お気に入りの製品や傾向について質問したり、地元で話題になっている問題について意見を得ることができます。 どの質問に答えたいか、そしてそれらの洞察が地域にアピールできるかどうか、そしてあなたのビジネスに自然な続編があるかどうかを判断することから始めましょう。 もしそうなら、あなたは有力な世論調査または調査のアイデアを持っています。 (ちなみに、VerticalResponse を使用すると、顧客へのアンケートを迅速かつ簡単に行うことができます。)
6. 特別オファーを送る
電子メール マーケティングは、購読者に特別オファーを送信する簡単な方法です。 あなたはできる:
- 迅速な販売を促進するために、期間限定の 1 つの割引を含むプロモーション メールを送信します。
- すべてのメール ニュースレターの最後に特別オファーを含める
- メールの内容全体に、製品やサービスへの参照をさりげなく埋め込む
電子メールは、地元の顧客をあなたのドアに導くタイムリーで関連性のあるプロモーションと絡み合った貴重なコンテンツで地元の顧客に到達するための優れた方法です.
地元の購読者を獲得する方法
これらはいずれも優れたローカル メール マーケティングのアイデアですが、購読者リストがなければ実装できません。 良いニュースは、1 つを構築しても、すでに忙しいスケジュールに大量の作業が追加されることはないということです。 実際、メール マーケティング ツールを使用すると、ほぼすべてを自動化できます。 ローカルの電子メール購読者リストを作成するためのアイデアを次に示します。
- 顧客、ロイヤルティ カード メンバー、発信者、および電子メールを送信したり、連絡先フォームに記入した人を自動的にリストに登録します。 チェックアウト時に電子メールアドレスを収集するようにレジ係に知らせてください
- Facebook やその他のソーシャル メディアのフォロワーを招待して、メール ニュースレターを購読してもらいます。 即時のインセンティブで取引を甘くする
- サイドバー、コンテンツ、またはポップアップとして、ウェブサイトにフォームを追加します。 割引インセンティブを提供するか、リード マグネットを使用してサブスクリプション率を高めます
- 他のローカル ビジネスと提携して、コミュニティ ディール メーリング リストを作成するか、サブスクライバーを相互に共有します (複数のビジネスから優れたコンテンツとオファーを提供するコミュニティ全体のリストにサインアップしていることを彼らが知っていることを確認してください)。
メーリング リストを作成するためのその他の優れたアイデアをご覧ください。
高度なローカル メール マーケティングのヒント
慣れてきたら、これらの高度な戦略を利用して、メール マーケティングをさらに活用できます。
- A/B 分割テスト:同じメールの複数のバージョンをテストして、どれが最も効果的かを確認します。 次に、勝者をリスト全体に送信します。
- セグメント リスト:ほとんどの企業にはさまざまなタイプの顧客がいます。 興味や人口統計によってリストをセグメント化し、最も関連性の高い情報やオファーを送信します。 そうすることで、レスポンスが指数関数的に増加する可能性があります。
- メール マーケティングの自動化:時間をかけて見込み客を育成するように設計された一連のメールを作成し、メール自動応答プログラムを使用してスケジュールに従って送信します。 それを設定して忘れてください!
- レスポンスの測定:メール分析を使用して、開封率とクリック数を測定します。 どのメールが最も効果的かを特定し、将来のキャンペーンでそれらの取り組みをエミュレートして、時間の経過とともにメール マーケティングを改善できるようにします。
電子メールは、地元の中小企業が売り上げを伸ばすために使用できる強力で手頃な価格のツールです。 これらのヒントを使用して、地元の顧客とつながり、紹介を獲得し、競争に打ち勝ち、ビジネスを維持してください。