サイトのコンバージョン率を上げる7つの無料の方法| アフィロラマ
公開: 2017-09-11最近のオンライン買い物客には信じられないほど多くの選択肢があり、それは良いことでも悪いことでもあります。 買い物客にとって、それは素晴らしいことです。 より多くのオプションがあるので、1つのオンラインストアだけに制限される必要はありません。 オンライン販売者にとって、それは競争が激化していることを意味します!
精通したオンライン買い物客は、退屈で使いにくいサイトに感銘を受けることはありません。 サイトがユーザーフレンドリーではない場合は、買い物客が他の場所に移動して購入することを期待してください。 大変ですが、本当です。
では、どうすればユーザーに卓越したエクスペリエンスを提供し、サイトで購入するように説得できるでしょうか。 コンバージョンを促進し、サイトで優れたエクスペリエンスを実現するための7つの推奨事項を次に示します。 そして、これらのどれもあなたにペニーの費用はかかりません!
1.感情的になる
一般的な製品またはサービスの説明は、まさにそれです:一般的。 あなたが本当にあなたの顧客の注意を引きたいならば、あなたは彼らの感情に訴える必要があります。
顧客が抱えている可能性のある問題や問題、および製品がこの問題の克服にどのように役立つかを考えてください。 彼らの生活にどのように価値を付加するのでしょうか? たとえば、健康補助食品を販売している場合は、一般的な健康問題に対処し、サプリメントがこれらの問題に対処するのにどのように役立つかを検討することをお勧めします。
この例を見てください:
蜂蜜がミツバチを引き付けるように風邪をひきますか? 明らかにあなたの免疫システムはあなたを失望させています。 あなたの免疫力を高めるために毎日マルチビタミンを試してみてください!
上記のコピーは問題に対処し、最初から顧客に関係することを試みます。 免疫力が悪い場合は、これらのマルチビタミンも検討したくなるかもしれません。
ただし、警告の言葉:感情的な説明に夢中にならないでください。 根拠のない主張をしたり、真実ではないことを約束したりしないでください。 たとえば、それが本当に治療法でない限り、「X、Y、またはZの治療法」として製品を販売しないでください。 最上級を避け、感情的な訴えに焦点を合わせます。
2.ビデオを使用する
ビデオは巨大で、しばらくの間ありました。 オンライン動画のトレンドについては以前に説明しましたが、動画がコンバージョンに非常に役立つこともご存知ですか? 企業は、コンバージョンを促進するために、ホームページや製品ページでさえビデオを使用しています。
ホームページのビデオは、人気のあるオンラインデザインのトレンドであり、ヒーローエリアを使用するための優れた方法です。 短いビデオは、250語のテキストよりもはるかに優れたビジネスの説明になります。 Copybloggerは、そのホームページでこれを非常にうまく行っています。
商品ページの場合、動画は短くシンプルにすることができます。 あなたがする必要があるのは、可能な限り製品をデモンストレーションすることです。 Asosは、実際の人の服がどのように見えるかを知ることができる「ViewRunway」オプションでこれを非常にうまく行っていると思います。
3.フォローアップメールを送信する
買い物客がカートに商品を追加し、支払いの直前に商品を追加して元に戻すことは珍しくありません。 これは、ショッピングカートの放棄と呼ばれます。 これらの失われた顧客を嘆くのではなく、購入を完了するために顧客を呼び戻すための積極的な措置を講じる必要があります。
リターゲティングが未来の道だと言ったのを覚えていますか? ここに、リターゲティングの絶好の機会があります。 ほとんどの場合、あなたはすでに彼らの電子メールアドレスを取得しています。 ショッピングカートが放棄されたときにフォローアップメールを送信するためにそれらを使用します。 あなたの顧客はすでに製品を望んでいます。 彼らに購入を完了するように促すために彼らに少しナッジを与えても害はありません。
メールマーケティング会社Listrakの調査によると、顧客にフォローアップメールを送信した小売業者は15%未満でした。 統計にならないでください—それらのフォローアップメールに取り組み始めてください!
4.社会的証明を活用する
口コミマーケティングは常に企業にとって素晴らしいことをしてきました。 これはオンライン時代でも変わっていません。 あなたの製品やサービスを試し、楽しんだ他のユーザーからの社会的証明は、あなたの製品の価値を確立するのに常に役立ちます。
ユーザーの証言、マスコミの機能、製品を購入した人の数の宣伝など、さまざまな方法で社会的証明を活用できます。 さらに、Facebookの統合は、ユーザーが友達の誰かがあなたの製品を使用したかどうかを確認するのにも役立ちます。
Affiloramaのホームページでは、社会的証明を使用してサービスの価値を証明したいと考えています。
5.選択肢を簡素化する
より多くのオプションがあなたのユーザーを幸せにするだろうと思いますか? 実は違う。 あなたはそれらを混乱させることになります。 覚えておいてください、少ないほど多いです。 サイトを再評価して、さらに簡素化できるかどうかを確認してください。
たとえば、1か所であまりにも多くの召喚状を使用していませんか? これは買い物客を圧倒するでしょう。 1つの単純なCTAを使用して、必要なアクションを実行させます。 オプションを制限し、変換に焦点を合わせてください。これにより、より良い結果が得られます。
Evernoteのホームページは、シンプルで直接的な行動の呼びかけの優れた例です。 新しいユーザーにEvernoteにサインアップさせることがコンバージョンの目標であり、CTAはページの中央にあります。 アクションから焦点を奪うものは他にありません。
6.色を試す
ページの色、特に召喚ボタンの色がコンバージョンにどのように大きく影響するかについて、多くの議論を聞いています。 これにはある程度の真実があると思いますが、色も非常に主観的だと思います。 あるサイトでは、緑色のCTAボタンが勝者であり、別のサイトでは、オレンジ色のボタンが金儲けになる可能性があります。
私の個人的な経験では、私は何年もの間緑色のCTAボタンがあるサイトで働いていました。 みんなが「オレンジは新緑」と語るマーケティングカンファレンスに参加した後、サイトでA/Bテストを実行しようと思いました。 興味深いことに、オレンジは私たちのコンバージョンをかなり押し上げました。 そうです、色はコンバージョンに影響を与える可能性があります。
私のアドバイス? 「正しい」選択だと言われているので、色を変えるだけではいけません。 テストと再テストを行って、実際にビジネスとブランディングに適した色であることを確認します。
7.素晴らしいコピーを書く
最近、人々は自分のサイトであまりテキストを使用していませんが、使用する場合は、それは良いことであるに違いありません。 変換が必要な場合は、ユーザーに必要なすべての情報を提供することをお勧めします。 ホームページでは、テキストをわかりやすく簡潔にし、もちろん常に能動態を使用します。
さらに、あなたの製品をよく説明することを忘れないでください。 ユーザーがあなたの製品が何であるかを理解していると思い込まないでください。 彼らが持っているかもしれないどんな質問でも予想して、製品説明でそれらに答えることを試みてください。 良い、徹底的な説明は、質問に答えられないままにするものよりも、その変換を得る可能性が高くなります。
たとえば、Quest Nutritionは、これらのピーナッツバタープロテインバーを説明するのに最適です。 最初のセクションでは、最も重要な詳細を説明します。
しかし、もっと知りたい、実際の材料に興味がある場合は、ページを下にスクロールして、必要なすべての情報を見つけてください。
あなたのウェブサイトを最適化することは継続的な仕事であるべきです。 サイトを最大限に活用するには、コンバージョン率をさらに高める方法を常に検討する必要があります。 結局のところ、あなたの目的はできるだけ多くの売上を上げることです。
私の最後のアドバイスは? あなたのウェブサイトをモバイルフレンドリーにすることを忘れないでください。 モバイルレスポンシブサイトは、コンバージョンにも大きな影響を与えます。
あなたはどうですか? コンバージョン率を上げるために何か試したことはありますか? 共有してください。