ソーシャルメディアの投稿を改善するための7つの心理学のヒント

公開: 2018-05-25

ソーシャルメディアの結果をすばやく改善したい場合は、心理学に焦点を当てることを検討することをお勧めします。心理学は人間の心の研究であり、与えられた文脈で人間の行動に影響を与えるものです。この戦略を使用して、読者にあなたとあなたのブランドとのつながりを感じさせ、信頼を築き、同時に彼らが自分自身についてより良く感じられるようにします。

ソーシャルメディアの投稿を改善するときは、人間の心と行動を理解するのに時間がかかることを覚えておく必要があります。ブランドとして、そして事業体としての目標を達成するために、あなたがとるべき最善のアプローチを見つけることができなければなりません。あなたはあなたのビジネス目標に努力し、人々にあなたを欲しがらせることに投資する必要があります。あなたが彼らに影響を与えるならば、人々はあなたにもっと気付くでしょう、それであなたがあなたの投稿を改善するためのヒントを得るためにあなたのための7つの心理学的研究を見つけるために読んでください。

＃1フレーミング効果

状況に対する人の反応は、それが彼らにとって有利であるか不利であると見なされるかどうかによって異なります。これは、次のソーシャルメディア投稿を作成するときに調べたいものです。 AmosTverskyとDanielKahnemanは、参加者の投票グループについて、病気に感染した人々のためにどの治療法を選択するかについて調査を実施しました。参加者は、救命にクリーンでシンプルな利益をもたらす人と、明らかに悪影響を与える治療の選択肢を選びました。

ポジティブスクリプトは、ソーシャルメディアの投稿を改善する方法です。視聴者の反応に直接影響を与えるような方法でコンテンツを組み立てます。できるだけ積極的にメッセージを表現し、聴衆があなたが知っていることや理解していることから明確な利益を得ることができるようにします。

＃2社会的証明

おそらく、ソーシャルメディアの投稿の誇大宣伝で最も人気のある心理的現象は、社会的証明としても知られている情報的な社会的影響です。このさまざまなタイプの中で、ユーザーの社会的証明は、ブランドとその製品またはサービスの特定のエクスペリエンスに関する現在のユーザーの承認または肯定的な受け入れを含むため、投稿を改善するための鍵となります。指標は、評価、レビュー、いいね、お気に入り、ケーススタディ、賞、表彰、さらにはブランドとその製品の全体的な開発にまで及びます。

ソーシャルメディアの投稿を改善するには、このように安定したフォロワーとファンベースを構築することが不可欠です。偽のフォロワーやいいねのためのスパムを購入したくなるかもしれませんが、これは長期的にはあなたを傷つけるでしょう。あなたのブランドと提供物が見た目ほど良くない場合、あなたは顧客を失うだけでなく、事業体としてのあなたの信頼を失うでしょう。人々に大きな影響を与えるために理想的なレベルの社会的証明に到達するまでにはしばらく時間がかかる場合がありますが、ターゲット市場のニーズに応えるために開発したブランドと製品を信頼する必要があります。

＃3適合性と社会的影響

ソーシャルメディアの投稿を改善するには、人々が他の人のように振る舞う方法を変えるという理解が必要です。ソロモン・アッシュは1958年に、大多数に対する人の適合性を研究するための実験を行いました。俳優は、クイズの質問に答えるクラスで間違った答えをするように指示されました。正解は明らかですが、学生の大多数は俳優と同じ答えを出しました。

ソーシャルメディアの投稿では、業界のインフルエンサーやリーダーに、提供したいものを他の選択肢よりも価値のあるものにするのを手伝ってもらいたいと思うかもしれません。彼らはすでに自分たちの名前を作っており、人々がお金を投資することを決定することに大きな影響を与えるのに十分なほど信頼でき、信頼できるものになっています。あなたのニッチでのあなたのつながりは、彼ら自身の支持も持っているので、特にこの面であなたを助けます。あなたの投稿は、将来、より多くのエンゲージメントの機会になります。

＃4相互性

人々は彼らに与えられたものを返す義務があると感じます、そしてこの人間の行動はあなたがあなたのソーシャルメディアの投稿を改善する際に考慮することができるものです。この原則に関連していくつかの研究が行われ、そのうちの1つは、レストランのウェイターへのヒントを増やすためのキャンディーに関するJournal of Applied SocialPsychologyに掲載された研究です。小切手を配達する際にキャンディーを与えられた場合、チップは3％増加し、顧客が目で見た場合、キャンディーが彼らのために特別であることを知らせながら2番目のキャンディーを与えられた場合は20％増加します。

ソーシャルメディアの投稿では、業界のインフルエンサーやリーダーとのやり取りにおいても、この原則を最大限に活用できます。ソースへのリンクを投稿して引用することで、投稿に彼らと彼らの作品を掲載することで、あなたがさらに一歩進んだことを彼らが知っていることを確認してください。相互主義は人々にとって大きな意味があり、あなたが彼らから肯定的な反応を受け取るまで、それはいくつかの言及と共有を必要とするかもしれません。それはあなたのコミュニケーションの承認、あなたの投稿への関与、または彼らが面白いと思うあなた自身のコンテンツの共有を通してかもしれません。

＃5単純接触理論

ソーシャルメディアの投稿を改善するためのもう1つのヒントは、より多くの人々が何かにさらされるほど、それが好まれるという理論です。 Robert Zajonicは、刺激に繰り返しさらされるという単なる繰り返しの露出パラダイムに基づいて研究を行い、研究者はその刺激に対する個人の新たな好みを記録します。この場合、中国語を話さない、または書く個人には、他の人よりも多くの漢字が表示されました。結果は、キャラクターがより頻繁に見られるほど、それが与えられるより良いポジティブな意味を示しました。

あなたのブランドを公開し、あなたの聴衆に頻繁に（しかし迷惑な速度ではなく）提供することはあなたのソーシャルメディアの投稿を改善する方法です。あなたは彼らにメッセージを送りたいので、聴衆に彼らに直接影響を与えることができることを思い出させます。 JARVEEのようなオンラインで利用可能なソーシャルメディア投稿スケジューラを使用すると、投稿を戦略的にスケジュールして、自分の存在が一貫して感じられるようにすることができます。投稿ごとに独自のコンテンツを作成したり、メッセージを維持しながらプレゼンテーションを変更したり、投稿自体を繰り返したりすることができます。

＃6養老効果

あなたの次のソーシャルメディアの投稿では、人々は一般的に自分が所有するものに高い価値を与え、それが販売されているときにそれが価値があるものにもっと欲しがることを覚えておいてください。 Kahneman、Knetsch、およびThalerは、マグカップを与えられた参加者に対するこの効果を研究しました。これは通常5ドルの価格でしたが、マグカップを与えられた人が彼らに与えられたものを売るようにされたとき、値は2倍になりました。どうやら、それが彼らに与えられたときに個人に与えられたオブジェクトの価値の瞬間的な実質的な増加があります。

あなたの次のソーシャルメディアの投稿であなたの製品やブランドの所有権を増やすことは、彼らに彼らの経験と改善のための提案についてのフィードバックを与えることを奨励することによって。あなたの製品/サービスの他の消費者と彼らの経験を共有するためにあなたの他のソーシャルメディアプラットフォームに従事することに彼らを参加させてください。グループ、ディスカッション掲示板、またはフォーラムがある場合は、それらもこれらに招待してください。これらの相互作用は、あなたのブランドや製品に対する彼らの個人的な経験の検証の一形態であり、したがってあなたの価値と彼らがあなたから何を利用したかを高めます。

＃7ソーシャルサポートの緩衝効果

あなたのブランドの可用性とサポートは、あなたが今後のソーシャルメディアの投稿を改善する上で共鳴したいと思うものです。 Nucholls、Callell、およびKaplinは、1972年に妊婦の合併症を調査しました。彼らは、高ストレスレベルで社会的支援が高い人の合併症の割合が、高ストレスレベルで社会的支援が低い人よりも約3分の1少ないことを発見しました。

あなたのブランドとあなたが提供しなければならないものを経験した人は、あなたがあなたのソーシャルメディアの投稿を改善するためにこのヒントを採用することを選択した場合に直接利益を得る人です。彼らはあなたが提供しなければならないものに彼らの財源を投資しているので、アフターケアは不可欠です。コメント、懸念事項、または提案さえもあなたが手の届くところにあることを彼らに一貫して知らせることは、あなたがあなたの顧客により良いサービスを提供するために何を維持し改善するかを学ぶことを可能にします。これはまた、あなたが彼らがブランドとしてあなたと交流するのを快適に感じるのを助けたので、忠誠心を築きます。

まとめ

これらはあなたのソーシャルメディアの投稿を改善するための7つの異なる心理学のヒントです。ポジティブなスクリプトは、視聴者があなたから何を得ることができるかを明確に理解するのに役立ちます。現在の顧客からのフィードバックは、改善に役立ち、潜在的な顧客を引き付けることさえできます。

ソーシャルメディアの投稿を改善するために、業界のインフルエンサーやリーダーとつながり、良好な関係を築いてください。彼らはあなたについての良い言葉を送ることができます。彼らはまた、善とあなたが彼らに広げた善の行為に返礼する必要性を感じるでしょう。

ソーシャルメディアの世界であなたの存在を一貫して感じさせることは、あなたのソーシャルメディアの投稿に適用されたときにも有益な結果を生み出します。あなたのブランドは、あなたの顧客と潜在的な顧客が行う選択において、より大きな人気と影響力を獲得するでしょう。あなたの消費者があなたの製品やサービスを体験するとき、彼らがそれとあなたのブランドに与える価値を高めるために彼らの所有権の感覚を高めてください。アフターケアも重要です。したがって、顧客が彼らと彼らのブランド体験について心配していることを確認してください。