リアルタイムマーケティング：トレンドモーメントを使用してより多くのオーディエンスにリーチする方法

私はサッカーをあまり気にしません。 しかし、私はこれを気にします：

2015年には、平均1億1440万人のアメリカのテレビ視聴者がスーパーボウルを視聴しました。

これは、今年のイベントをストリーミングする人の数と、Twitterでフォローしている人からのツイートの洪水を考えると、潜在的な視聴者数を控えめに表したものです。

スーパーボウルだけでなく、グラミー賞、オスカー賞、その他の注目を集めるイベントはすべて、ブランドが大きな会話に参加する絶好の機会を提供します。

しかし、これらのイベントに興味がない場合でも、これらのイベントをフォローする必要がある理由は、ブランドが自分たちを位置付けるために競争するリアルタイムマーケティング、つまり「モーメントマーケティング」に最適な機会を生み出す傾向があるためです。それが起こるように話題の一部になります。

なぜこれらのイベントはバイラル会話を作成するのに非常に優れているのですか？ 話題に値する何かが彼らから出てくることを期待しているからです。 ある意味、それは自己達成的予言です。

広告であれ、ハーフタイムショーであれ、有名人がやったことであれ、偶然にもメインイベント自体と関係があることであれ、私たちは集合的に話し合うことができることを楽しみにしています。

私たちは爆発し、不均衡なものを探します。そしてそれは非常に信頼できる文化的現象になり、ブランドは私たちが集合的に焦点を当てることを選択したものに反応するように自分自身を位置付けています。

そして最良の部分は、あなたもそれに備えることができるということです。

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日中のトレンドに乗る方法

インターネットの人々は、私たちが以前よりもはるかに短い注意期間を持っています。 むしろ、今私たちに投げかけられている情報はもっとたくさんあります。

いずれにせよ、かつては15分間の名声だったものが、今ではわずか5分のように思えます。

しかし、ソーシャルメディアの出現、そして現在Periscopeなどのライブストリーミングサービスの出現により、その短期間の関心の急上昇はかつてないほど鋭くなり、ブランドはそれに飛び込もうとしています。

スピードはゲームの名前ですが、幸いなことに、ポケットにはそれほど秘密ではない武器があります。

あなたのスマートフォン。

Twitter、Facebook、Hootsuite、Periscope、Snapchat、Instagram、Meme Generatorなど、迅速に対応するために必要なすべてのツールがあります。

しかし、それはあなたがどれだけ速くツイートを発したり、賢いFacebookの投稿を思いついたりできるかだけではありません。

速度とは、タイミングを最大限に活用するために、即席のコンテンツや広告の牽引力をどれだけ速く得ることができるかということです。

それは誰が最初であるかではなく、誰が最初に見られるかです。

だからこそ、かなりの数のオーディエンスを持つことが大きな競争力になります。特に、スポットライトのほんの一部のために多くのリソースを持つ大手ブランドと対戦する場合はなおさらです。

幸いなことに、エンゲージメントを獲得し、関連性を高め、幅広いネットをキャストして、人々が起こったときにこれらの会話に参加することで、人々の興味を引くことができます。

覚えておくべきことがいくつかあります。

迅速かつ機敏であること：オレオの有名なツイート

最も迅速なリアルタイムマーケティングの代表的な例は、2013年のスーパーボウルの停電中に有名になったOreoとその「DunkintheDark」ツイートから来ています。

15,000を超えるリツイートがあり、このツイートはコンセプトから公開まで34分（ブラックアウトの期間）もかかりませんでした。これは、この品質のツイートの印象的なターンアラウンドです。

彼らはそれをポンプでくみ出す準備ができているスタンバイで設備の整ったエージェンシーを持っていましたが、それはこれらの機会に存在する可能性とあなたが彼らの準備ができたときにあなたができることを示しています。

しかし、スーパーボウルは他に類を見ないこれらの瞬間を作り出しているように見えますが、もっと重要なのは、それらをどのようにつかむかです。

ケイティペリーの左のサメよりも調整されている

ケイティ・ペリーがハーフタイムパフォーマンスを終えた直後、Twitterは毎分284,000件ものツイートを目にしました。

なんで？ ケイティペリーを上演した水からの特定のサメのため。 左サメは一夜にしてインターネット現象になりました。

レフトシャークの調整されていない動きは、世界中の人々の心をつかんだかもしれませんが、このようなトレンドに自分自身を靴べらしようとするブランドにとっては同じようには機能しません。 瞬間とブランドの間に描くつながりは理にかなっている必要があります。そうしないと、物事が厄介になる可能性があります。

これは、PETAの視聴者の一部ではない一部の人々を実際にオフにすることを犠牲にして、目玉とエンゲージメントを獲得したPETAからの興味深いツイートです。

これらの事件の注目度の高い性質のために、あなたが得る露出の多くはあなたのターゲットオーディエンスの外の人々に向けられます。 あなたがこれらの海域に飛び込むことに決めるとき、それを覚えておいてください。

最悪の場合、リアルタイムマーケティングは、ブランドが実際には合わない会話に参加するのに一生懸命努力するのを見ると、信じられないほどクリンジに値する瞬間をもたらす可能性があります。

そうするときはタクトを行使し、本物の存在感を確立することが重要です。そうしないと、ステージ上ですべての間違った方法で目立つ厄介な左サメになってしまいます。

アービーズのようなユーモアに賭ける

ユーモアは通常、あなたのブランドを会話に挿入し、あからさまに売り込んだり、一生懸命努力したりすることなく、愛を勝ち取るための良い方法です。

ハンバーガーと音楽賞には共通点はありませんが、それでも、グラミー賞の後にバイラルになり、数か月後も参照されていたファレルの帽子について、アービーズがチャイムを鳴らすのを止めませんでした。

当時、Arby'sは1回限りのジョークで大量のリツイートを生成していました。 オレオのようなイメージや派手なデザインはありません。 純粋なウィット。

そして、機会を見つけたクエーカー教徒も参加しました。

ユーモアはソーシャルメディアで超共有可能であるため、大手ブランドと競争することができます。 冗談を言うのを確実にするためにコメディタイミングのデジタル版を釘付けにすることができれば、面白くすることは露出を得るための良い方法です。

クエーカー教徒のように、会話に飛び込んで、そうする機会があれば注目を集めている他の人と交流することを恐れないでください。

あなたはあなたのプロフィールにあなたのウェブサイトへのリンクを持っていて、あなたの経歴はあなたが何についてであるかを説明しているので、会話自体で売る必要は本当にないことを覚えておいてください。

ライブツイート/ストリーミングで積極的に参加する

私たちは、誰もがイベントをカバーして世界と共有できる時代に生きています。

ブランドの下でのライブツイートとストリーミングは、イベントの規模に関係なく効果的なアプローチです。積極的に参加すると、より多くの機会が見られるからです。

実際、あなたがあなたのニッチでイベントに参加できるのであれば、あなたが到達する人々はあなたのブランドにより関連性があるので、おそらくそうする方が良いでしょう。

ライブツイートは簡単に実行でき、適切なハッシュタグを使用してリツイートするたびに、既存の視聴者にフォローする何かを提供しながら、リーチをさらに拡大します。

Twitterの投票を使用すると、ハッシュタグをフォローしている他の人からフィードバックを引き出し、よりインタラクティブな方法で人々を引き付けることができます。

ゲーマー向けのギアを販売するビジネスがあり、ゲーマーが集まってチャリティーのために人気のあるビデオゲームのスピードランを見る#GamesDoneQuickカンファレンスをライブツイートするとします。

このハッシュタグでアクティブで本物であるだけで、プレゼンスが得られ、すべての適切な人々からあなたのプロフィールへのフォロワーやクリックスルーさえも得られます。

ライブツイートにHootsuiteを使用することを検討してください。そうすれば、1つのダッシュボードでさまざまなチャネルの複数のハッシュタグまたはプロファイルを監視し、ほとんどのカジュアルなツイーターができない規模でこれらの会話にリアルタイムで関与できます。

地平線上でリアルタイムの機会を探す

確かに、これらのイベントは通常騒がしいですが、世界中の人々が見ている適切なタイミングで適切な場所にいる機会を与えてくれます。

ハッシュタグやバイラルトレンドなどをその瞬間に乗せることができますが、スーパーボウルや、顧客に直接アピールするニッチなイベントなどの人気のあるイベントは、かかとを掘り下げて完全に理解するのに十分な警告を提供しますそれらが来るときこれらの機会の利点。

リアルタイムのマーケティングで未来を予測できないからといって、その準備ができていないという意味ではありません。