効果的なメールの 8 つの要素

公開: 2014-06-30

ビジネスが送信するすべてのメールには、関係を構築し、売り上げを伸ばす可能性があります。 VerticalResponse は、送信する各メールが効果的であることを確認するのに役立ちます。 そこで、メールの 8 つの構成要素に分類するガイドを作成しました。 この便利な情報があれば、すぐに効果的なメール キャンペーンを作成できるようになります。

1.レーベルから

「from」ラベルから始めます。 誰もがメールの送信元に注意を払います。受信トレイをスキャンしたときに最初に目にするのはメールです。 これは受信トレイの非常に重要な部分であるため、差出人ラベルがあなたの会社名、または受信者があなたのリストに登録したときに受信するためにサインアップした人に一致することを確認する必要があります. これにより、電子メールの送信元を簡単に特定できます。

2. 件名

メールが受信トレイに届くと、数秒で開くかどうかを決定しますよね? 決定の基礎となるものの 1 つは、件名です。 あなたの購読者も同じことをします。 これが、件名が非常に重要である理由です。 世界中で最高の取引や情報を顧客に提供することはできますが、件名が不十分であると、顧客はそのお得な情報を十分に利用することができません。

VerticalResponse を使用してカリフォルニア州パソロブレスのワイナリー Cinquain Cellars を宣伝している Beth Nagengast 氏は、件名は単純明快であるべきだと言います。 「顧客に何ができるかを伝えてください」と彼女は言います。 良いアドバイスです。 以下の件名の例を見てください。

VerticalResponse からの電子メールは、顧客が読むことを期待できる情報を伝えます。 電子機器の巨人からの電子メールは取引を提供します。 両方の件名は、電子メールを開く理由を読者に伝えます。

件名を作成するためのヒント:

  • 短くしてください。 40〜50文字に固執します。
  • 句読点 (!!!) や記号を使いすぎないでください。
  • すべて大文字を使用しないでください。
  • from ラベルを繰り返さないでください。

その他のヒントについては、Savvy Subject Line ガイドをご覧ください。

3.プリヘッダー

プリヘッダーは件名のサイドキックのようなものです。 メールの最初の行です。 Gmail や携帯電話などの一部の電子メール プログラムでは、件名の後にプレヘッダーが含まれているため、読者は電子メールを開く前にもう少し情報を取得できます。 件名の後に灰色のテキストが表示されますか? それがプリヘッダーです。

注目を集めるもう一つの方法です。 件名の横に表示されるかどうかにかかわらず、メールの最初の文は非常に重要です。 顧客に読み続けてもらいたい。 件名に基づいて、メールの内容を正確に読者に伝えるものを書くようにしてください。

4. 内容

いよいよ、メール マーケティングの核心であるコンテンツに取り掛かります。 作成するメッセージは、顧客に価値を提供する必要があります。 あなたのビジネスについて教えたり、プロモーション取引を提供したり、新しい製品やサービスに関する情報を提供したりしてください。 目標が何であれ、内容が簡潔で有益であることを確認してください。

メールを他と差別化するには、品質にこだわりましょう。 顧客が読みたいと思うコンテンツを作成し、それを継続します。 顧客にメールを楽しみにしてもらいたい。 重要なことは、すべてのメールにエラーがないようにすることです。 スペルミスや文法エラーだらけのメールで信頼を失いたくありません。

また、送信するコンテンツの種類も変える必要があります。 顧客の受信箱を何十通もの販促メールでいっぱいにすることはできません。 無理に売り込もうとすると、お客様を遠ざけてしまいます。 さまざまなコンテンツを提供します。 会社のニュースレターは、Cinquain Cellars にとって頼りになるメール マーケティングです。 企業が顧客との関係を構築するのに役立ちます。 製品のヒントから会社のニュースレターまで、コンテンツ ゲームの名前は多様性です。

5.行動を促す

すべてのメールのポイントは、購読者に何らかのアクションを起こしてもらうことです。 購入してもらいたい場合でも、オンライン アンケートに回答してもらいたい場合でも、明確な行動を促すフレーズがあれば、受信者は簡単にフォローできます。

メールを作成するときは、「受信者に何をしてもらいたいか」を自問してください。 答えが購入である場合は、メールに「今すぐ購入」ボタンを含めることができます。 顧客にアンケートに回答してもらいたい場合は、受信者をアンケートに直接誘導するリンクを含めます。

行動を促すフレーズを作成するときに覚えておくべき主なことは、それが明確であることです。 私たちは露骨に明白に話している。 このメールを見てください。

行動を促すフレーズは簡単に識別できます。 受信者は「今すぐ購入」ボタンをクリックすると、数秒でオンライン小売のメッカに直接アクセスできます。

明確な行動を促すフレーズを作成する最良の方法の 1 つは、クリック可能なボタンを使用することです。 私たちのボタン クリエーターをチェックして、次の電子メールのキラー コール トゥ アクション ボタンを入手してください。

強力な行動を促すフレーズを作成するためのヒント:

  • 簡潔に: 行動を促すフレーズは 5 語以内にする必要があります。 ほとんどの場合、たった 2 つの単語です。 シンプルで効果的なものが必要です。 ここでは花言葉は必要ありません。
  • 積極的な言葉遣いを使用する: 顧客に 2 日後ではなく、今すぐ行動してもらいたいと考えています。 積極的な言葉を使って顧客を動かしましょう。 「今すぐ購入」や「新しいサービスを今すぐお試しください」などのフレーズが良い例です。
  • 切迫感を生み出す: 顧客に今すぐ行動する理由を与えます。 たとえば、取引に限られた時間枠を設けて、顧客が待たないようにします。

6. 画像

写真は百聞は一見に如かずという古いことわざがありますが、これは特にメール マーケティングに当てはまります。 メールで画像を使用することは、顧客の視覚的な性質にアピールする優れた方法です。 画像を組み込む最も簡単な方法の 1 つは、製品やサービスを目立たせることです。 以下の例を見てください。

このメールは、製品の写真がなければ効果的ではありません。 画像は、顧客に新製品がどのように見えるかのアイデアを提供します. これは顧客にとって非常に貴重な情報であり、買い物をする理由になります。

サービスなど、製品に関係のないものを売り込もうとしている場合は、既成概念にとらわれずに考える必要があります。 たとえば、あなたの製品やサービスが誰に役立つかを考え、関連する画像を使用してみてください。 以下の例を見てください。

このオンライン大学は、電子メールで母親と子供の写真を使用して、大人が学校に戻ることを奨励しています。 画像がテキストを補完する方法に注目してください。 それがあなたの目標であるべきです。

7.ソーシャルメディアボタン

メールにソーシャル メディア ボタンを含めることを忘れないでください。 顧客にできるだけ多くのブランドと関わってもらいたいので、フィードを簡単にチェックできるようにします。 以下のメールを見てみましょう。 下部にある Facebook、Twitter、YouTube のオプションに注目してください。

8. 退会オプション

ご存じないかもしれませんが、メールマーケティングには法律があります。 CAN-SPAM 法では、電子メールには顧客がオプトアウトする方法を含める必要があると規定されています。 これにはいくつかの方法があります。 購読解除オプションにリンクされている電子メールの下部に「購読解除」という単語を入れて、顧客がそれをクリックしてリストから自分の名前を削除できるようにすることができます。 または、読者が返信を押して、件名に「配信停止」を含めることもできます。 VerticalResponse では、すべてのオプトアウトを管理しています。

このガイドは、電子メールの氷山の一角にすぎません。 たくさんのリソースをご用意しています。 デジタル マーケティング ブログから、ヒントやトレンドが満載の週刊ニュースレターまで、さまざまな情報をお届けします。 VerticalResponse は、送信するすべてのメールを最大限に活用するのに役立ちます。

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