市場調査で一次データと二次データを収集する 9 つの方法

市場調査の唯一の目的は、顧客についてより多くを学び、最良のビジネス上の意思決定を行い、今日の競争の激しい市場で成功する可能性を高めることです。 ブランドは、戦略をより適切に構築し、市場での地位を確立するために情報を必要としています。 このため、データの収集は不可欠です。

市場調査を実施するにはさまざまな方法があります。 研究者が収集する主な 2 種類のデータは、一次データと二次データです。 この記事では、各タイプのデータを収集するためのさまざまな方法を見ていきます。

しかし、市場調査のために一次データと二次データを収集するさまざまな方法に飛び込む前に、定性的データ収集方法と定量的データ収集方法の違いを簡単に理解しましょう。

定性的データ収集方法

定性的なデータ収集方法では、非構造化形式でデータを収集します。 これは、収集されたデータを統計的手法を使用して分析できないことを意味します。 代わりに、人々の行動、動機、意見を理解するために、定性的なデータ収集方法が使用されます。

定量的データ収集方法

定量的データ収集方法では、構造化された形式でデータを収集します。 数値データが収集され、統計的手法を使用して分析できます。

一次データ

一次調査は通常、会社の製品やサービスについて重要な決定を下す必要があるときに行われます。 ターゲットオーディエンスについて、彼らが何を考え、どのように行動するかを知る必要があります。 これらの洞察を得るために、二次情報に頼ることはできません。

既存および潜在的な顧客に耳を傾け、フィードバックを得ることは比類のないことです。 直接の知識もより正確であり、ターゲットオーディエンスとより密接につながることができることを意味します. 外に出て、一次調査方法で自分で収集する方がはるかに優れています.

調査

一次データを収集する最も一般的な方法の 1 つは、調査によるものです。 調査は、直接、電話、またはオンラインで実施できます。 アンケート調査票は、多くの人に質問をする定量的なデータ収集方法です。 次に、応答を分析してパターンまたは傾向を確認します。

オンライン調査の実施を支援する多くの企業があります。 Pollfish など、そのうちのいくつかは比較的知られています。 ただし、 Pollfish の優れた代替手段の中には、より多くの機能があり、特に企業が自由回答式の質問をする必要がある場合に、市場調査により適しているものがあります。

調査は、電子メール チャネルでも配信されます。 通常、e コマース ストアは、調査を行いながら潜在的な顧客にメールを送信します。 メールの開封率が高く、ブランド名が知られていると効率的です。 そうしないと、応答率が低くなる可能性があります。

インタビュー

一次データを収集するもう 1 つの一般的な方法は、インタビューによるものです。 面接は、直接、電話、またはオンラインで行うことができます。 インデプスインタビューとは、インタビュアーが回答者に会い、トピックについて詳細な質問をする定性的なデータ収集方法です。

対面面接のメリットは、リアルタイムで回答が得られることです。 ボディ ランゲージから反応を判断することもできます。 彼らの視点を理解していない場合は、簡単にクロス質問をすることができます。

観察

観測は、構造化または非構造化のいずれかです。 構造化された観察には、実験室などの制御された環境で人々を観察することが含まれますが、構造化されていない観察は、人々が自然環境にいるときに行われます。

フィールド観察法は、ブランドがターゲット顧客の期待を知り、ブランドが提供するものについてさらに学ぶのに役立ちます. このデータを収集することで、ブランドは製品やサービスがどのように使用されているかを完全に理解できます。

実験

実験は、仮説を検証したり、特定のプロセスの原因と結果を観察したりするために行われます。 研究者は、使用するデータ収集方法を管理しており、研究課題に最も適した方法を選択できます。

コンテンツの分析とデータ収集の方法も、実験を行う人によって決定されます。 研究者はいくつかのアクションを実行し、調査結果に基づいて結論を導き出します。

研究者が社会的状況で人々がどのように反応するかを研究したいとしましょう。 たとえば、研究者は、会社の販売員が潜在的な顧客に会社の製品を持ってアプローチするときに、スーパーマーケットでどのように行動しているかを調べたいと思うかもしれません。

フォーカスグループ

フォーカス グループは、定性調査の一種で、人々のグループを集めて特定のトピックについて議論します。 ディスカッションはグループ モデレーターが主導し、質問をして理解を深めます。 ディスカッションは、さらに分析するために記録および転写することができます。

新製品が発売されたり、ニッチ市場が開拓されたりしている場合、フォーカス グループは、人々の認識と新製品に対する反応を理解するのに役立ちます。

二次データ

二次データは、他の誰かがすでに収集しているため、その名前が付けられています。 市場調査レポート、企業の年次報告書、政府統計、業界団体の刊行物に記載されています。 通常、二次データは、一次データよりも収集にかかる費用と時間がかかりません。 ただし、一次データほど正確または最新ではない場合があります。

ソーシャルメディア

現代の世界では、Facebook、Twitter、Instagram などのソーシャル メディア プラットフォームが豊富な二次データ ソースとして機能しています。 ブランドは、これらのプラットフォームから顧客に関するデータを収集し、それを使用して顧客の行動、好み、傾向を理解できます。

インターネットでトレンドを探すことは、ソーシャル リスニングとも呼ばれ、顧客に関するデータを収集する優れた方法です。

インターネット

インターネットは豊富な情報であり、二次データの優れた情報源になる可能性があります。 多くのリソースが、市場調査に非常に役立つデータを提供しています。 これらのリソースには、ウィキペディアなどのオンライン データベースや Web サイトが含まれます。

市場調査レポート

ソース

企業の財務報告書や業界団体の報告書は、市場調査に役立つ他の種類の二次データです。 政府のレポートは、市場調査の実施に非常に役立つ二次データとして役立つ場合があります。

学術雑誌やニュース記事も、市場調査を行う際に非常に役立つ二次データの一種です。 ドキュメントを分析するこの定性的なデータ収集方法は、人々の行動、動機、および意見に関する洞察を提供できます。

国勢調査局

国勢調査局は、統計分析のために人口に関するデータを収集します。 このタイプの二次データは、ターゲット市場の人口統計を理解するのに役立ちます。 国勢調査データは、人口の規模、成長、および特徴に関する洞察を提供できます。

詳細な調査に入る前に簡単な概要から始めたい場合は、特定の市場を理解するのに役立つ二次データが最適な出発点です。 インターネットで読んだり、自然環境で人々を観察したり、公開されたレポートを見たりすることはすべて比較的安価な方法であり、チームメンバーや関連する利害関係者との簡単な議論に使用できます.

市場調査で一次データと二次データを収集する方法のまとめ

一次データと二次データを収集する方法を理解したら、ターゲットオーディエンスにリーチして変換するのに役立つターゲット市場調査を成功に導くことができます.

一次データ分析はターゲット市場を理解するために不可欠であり、二次データは調査を補足するのに非常に役立ちます。 二次データ分析は、すでに収集されたデータが分析されるため、通常ははるかに安価です。

フォーカス グループ ディスカッションや詳細なインタビューなどの定性的なデータ収集方法により、ターゲット市場に関する豊富で詳細なデータを収集できます。

調査や実験などの定量的なデータ収集手法により、統計的手法を使用して分析できる大量のデータを収集できるようになります。

収集しようとしているデータの種類に関係なく、ニーズに合った方法があります。 プライマリ データ ソースとセカンダリ データ ソースを組み合わせて使用​​することで、ターゲット市場の全体像を把握し、マーケティング戦略について十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。

市場調査の最も簡単な主要な方法として私たちが選んだのは調査ですが、重要なビジネス上の意思決定を行うための二次データの収集に関しては、市場調査レポートが有利です。