Eメールマーケティングの自動化の初心者向けガイド

メールマーケティングの自動化は、その使用方法を知っていれば、マーケティング戦略を成功させる秘訣かもしれません。 開始方法は次のとおりです。

Eメールマーケティングは依然としてマーケティング目標を高めるための強力な方法ですが、ビジネスが成長するにつれて、送信する必要のあるさまざまな種類のEメールをすべて処理することがより困難になります。

Eメールマーケティングの自動化は、この問題の解決策になる可能性があります。

Eメールマーケティングの自動化とは何ですか？

Eメールマーケティングの自動化は、事前定義されたトリガーに応じて、特定の人々のリストにEメールを送信する自動化されたプロセスです。 トリガーがアクティブになると、電子メールが送信されます。

電子メール自動化ソフトウェアを使用すると、自動化された電子メールがいつ送信されるかを決定するすべてのパラメーターを設定できるため、それらの計画が容易になります。

言い換えれば、効果の向上につながる可能性があるのは、マーケティング戦略を改善するためのテクノロジーの使用です。

なぜEメールマーケティングオートメーションを使用するのですか？

マーケターが電子メールの自動化に目を向ける最初の理由は、適切な電子メールを適切な人に適切なタイミングで送信するトリガーを作成することにより、時間と労力を節約できるという事実です。

さらに、このプロセスの自動化により、トリガーを調整してより多くの人を含めたり、各アクションに追加の電子メールを送信したりできるため、将来の同様の取り組みから時間を節約できます。

これにより、メールマーケティング戦略の効率が向上し、創造性とテクノロジーが融合して最高の結果が得られます。

Epsilon Email Instituteによると、自動化された電子メールメッセージは、通常の電子メールよりも平均70.5％高い開封率と152％高いクリック率につながります。

自動化されたメールはターゲットオーディエンスに対するメッセージの関連性に貢献しているように見えるため、効果はクリック率を超えています。 実際、LenskoldグループとPedowitzグループによると、自動化された電子メールを送信する企業は、顧客の購入サイクルに対応する関連メッセージを受け取る可能性が133％高くなっています。

ここで問題となるのは、Eメールマーケティングの自動化をどこから始めるべきかということです。

Eメールマーケティングの自動化を開始する際に考慮すべき6つのヒント

1.鉛磁石について慎重に考えてください

最初のステップは、そうする理由を提供する適切なリードマグネットでサインアップするように人々を促すことです。 即座の報酬よりも、関連性があり有用な理由を考える方がよいでしょう。そうすることで、彼らとの長期的な関係を築く機会が増えるからです。

鉛磁石は明確でなければならず、ターゲットオーディエンスから無視できない価値を提供します。 いくつかのフォームをテストすることで、ユーザーがより興味を持っていると感じるものを理解するのに役立ちます。これは、リストの作成を容易にする指標になる可能性があります。

2.ウェルカムメッセージに焦点を当てる

ユーザーがリストにサインアップしたら、できるだけ関連性の高いウェルカムメッセージを送信することが重要です。 すべてのユーザーが同じカスタマージャーニーに参加しているわけではありません。これは、将来のビジネスとの関係に影響を与える可能性があります。

ユーザーを適切にセグメンテーションすることで、問題に対処する温かいウェルカムメッセージを送信できるため、ユーザーがブランドについて詳しく学びながら、正しい答えを見つけることができます。

また、送信する電子メールを計画し、メッセージのワークフローが今後どのように機能するかを計画することも重要です。

自動化を使用して、提供している価値にすでに関心を示しているユーザーとの関係を構築するための最良の方法は何ですか？

3.リード育成を過小評価しないでください

自動化は非人称である必要はありません。 それどころか、送信するすべてのメッセージに真の関心を示す方法として、電子メールに個人的なタッチを追加することが重要です。

パーソナライズされたコミュニケーションは、育成プロセスの一部として非常に役立ちます。 温かく歓迎的なメッセージは、見込み客を顧客に変える可能性を高め、スムーズで前向きな受信トレイエクスペリエンスが優れたリードマグネットとして機能します。

自動化とパーソナライズのバランスを見つけることができたら、各電子メールはすべての受信者に対するあなたの真の関心を示す必要があります。 リードの育成は一貫性がすべてであり、自動化は非常に便利ですが、各受信者が正しいメッセージを確実に受信できるように、オーディエンスのセグメンテーションに優れていることは依然として重要です。

4.目標を設定し、それに向けて取り組みます（適切なトリガーを作成します）

自動化を開始する前に、各自動化プロセスからの目標と期待に焦点を当てると便利です。 自動化はどのようにあなたのEメールマーケティングキャンペーンを後押しすることができますか？ 効果を高めながら時間を節約するための最良の方法は何ですか？ 効果的なEメールマーケティングキャンペーンとして何を定義しますか？

Eメールマーケティングの自動化によるROIは目標によって異なり、計画の初期段階から何を期待するかを明確にすることは有用です。

たとえば、リードの育成に関心がある場合は、電子メールの自動化を使用して、一貫性のあるパーソナライズされたメッセージを受信者に送信し、受信者との関係を構築できます。

電子メールの自動化を使用して売り上げを伸ばしたい場合は、適切な電子メールのセットを作成して、最も関連性が高く魅力的な方法で製品を宣伝できます。

すべてのEメールが同じ目的を持っているわけではないことを忘れないでください。Eメールマーケティングの自動化のメリットを享受するには、目標を区別する必要があります。

5.プロセスを評価し続けます

Eメールマーケティングの自動化は、Eメール間の合理化されたプロセスの作成を支援することを目的としていますが、パフォーマンスを測定し、変更する必要があるかどうかを調べるために、時々それを評価することは依然として有用です。

自動化はあなたをあなたの目標に近づけますか？ 聴衆はあなたの電子メールにどのように反応しますか？ 改善できるプロセスの一部はありますか？

オーディエンスはそれぞれ異なるため、自動化されたプロセスを独自に監視して、Eメールマーケティング戦略の成功に貢献しているかどうかをテストすることをお勧めします。

6.購読と購読解除を明確にする

ユーザーが興味のない電子メールの購読を解除するオプションを探し続けるのはイライラします。したがって、利用可能なすべてのオプションを明確に表示するのが最善です。

メールの内容に関心がある場合にさらにクリックを促すためにCTAボタンを追加するのと同じように、簡単な登録解除プロセスも備えている必要があります。

これは、オプトアウトする可能性が高まっていることを意味しますが、コンテンツに本当に関心のあるものだけを維持していることも意味します。

概要

電子メールマーケティングの自動化は、連絡先の各セグメントの自動化されたメッセージとパーソナライズの適切なバランスを見つければ、マーケティング戦略の非常に便利な味方になります。

最初の計画に時間がかかるように思われる場合でも、このメリットにより、設定したすべての目標を達成するのに役立つ効果的なプロセスに向けて取り組む動機がさらに高まります。