マーケターのためのSnapchatの初心者向けガイド

Snapchatについてはたくさん書いてきましたが、ここでは、アカウントの設定とその使用方法に関する基本に戻るガイドを紹介します。 そして、マーケターがこの多様なプラットフォームを使用している理由と方法の概要。

Snapchatには1億人以上のユーザーがいて、ミレニアル世代だけではありません。 Snapchatがよりユニークな機能を導入するにつれて、Snapchatは貴重なマーケティングツールとして成長し続けています。

*出典：GlobalWebIndex

1. Snapchatとは何ですか？

Snapchatは2011年に発売され、主に友人と写真やビデオを共有するために使用されるメッセージングアプリとして作成されました。

誕生以来、単なるメッセージングツール以上のものに発展してきました。 eMarketerによると、ミレニアル世代はSnapchatユーザーの総数の70％を占めています。

*出典：comScore / BI Intelligence

しかし、それは大人もそれを使用できないという意味ではありません。 実際、25歳以上のユーザー数は25歳未満のユーザーの2倍の速さで増加しています。

2.アカウントを設定するにはどうすればよいですか？

アカウントの設定は簡単ですので、ご安心ください。 Snapchatは世界中から無料でダウンロードできます。 メールアドレスや名前などの通常の詳細を入力したら、次のステップはユーザー名を選択することです。 人々はあなたをフォローしている場合にのみあなたのコンテンツを見ることができるので、この部分は非常に重要です。

ユーザーはあなたを見つけるためにあなたの正確なユーザー名を入力する必要があります。 したがって、実際の名前に関連する一意で単純なユーザー名を選択してください。

現在、正確なユーザー名を知らない限り、ブランドのユーザー名を見つけるのは非常に困難です。 これは、Snapchatのブランドのマスターリストであり、簡単に参照でき、ブランドの選択方法がわかります。

たとえば、BloomingdaleのSnapchatユーザー名は「Bloomingdales」です。 これは簡単に見つけられるブランドのユーザー名です。 一方、H＆MSnapchatのアカウント名は「hmusa」です。 上記のリンクでMikeO'Brienが指摘しているように、明らかなユーザー名：「handm」ハンドルはすでに使用されています。 これはおそらくあなたが知らないハムザという名前の誰かのものです。

ただし、有名人は名前を入力するだけで見つけることができます。 たとえば、ドナルドトランプのユーザー名は「realdonaldtrump」ですが、「ドナルドトランプ」と入力するだけで追加できます。

3.人々はどのようにして私を見つけますか？

人を見つけるには3つの方法があります。

1.ユーザー名を入力してユーザーを追加するだけです。 ほとんどの場合、これは別の場所からすでに調達している必要があります。

2.スナップコードを使用します。 これはカスタマイズ可能なパターンであり、各個人またはブランドのプロファイルを構成します。 「スキャン」して、ユーザーの電話に自動的に追加することができます。

たとえば、 The Huffington Postは、TwitterでSnapcodeを共有することにより、Snapchatでのプレゼンスを宣伝しました。

Snapchatに追加して、HuffPostのすべての舞台裏をご覧ください。 ユーザー名：「HuffPost」pic.twitter.com/EUKTWC94XA

— HuffPost（@HuffPost）2015年9月16日

3.「近くに追加」機能を使用します。 これにより、追加できる近くのユーザーがスキャンされます。

これについて詳しくは、こちらをご覧ください。

4.写真/ビデオメッセージング

おそらく、Snapchatと他の写真共有アプリの最も明らかな違いはタイマーです。

この機能は、友人に送信された「スナップ」が一定時間後に自己破壊することを意味します。 ユーザーは、1〜10秒の範囲から長さを選択できます。

この機能は、アプリに一時的でペースの速い性質を与え、ユーザーがアプリを常にチェックするように促します。

5.楽しいフィルター

スナップを編集して、フィルター、効果、キャプション、描画を表示できます。 2014年7月、Snapchatは「geofilters」を追加しました。

これらのフィルターは、ユーザーが特定の場所にいる場合に選択できます。 たとえば、ここClickZのアジアオフィスには、香港用のジオフィルターや、市内のより明確な地域用のジオフィルター、採石場湾と太古城用のジオフィルターなど、多くのジオフィルターがあります。

時間と温度を表示するフィルターもあります。

おそらく最も人気のある効果は、顔のレンズです。これを使用すると、顔を面白い動物や形に変えて、友達に送ることができます。

6.スポンサー付きフィルター

ブランドは、Snapchatに表示されるスポンサー付きフィルターの料金を支払うことができます。 たとえば、ゲータレードによると、2016年のスーパーボウルでは、ゲータレードが独自のフィルターを後援し、1日に1億回以上視聴されました。

＃SB50は終わったかもしれませんが、＃GatoradeDunk @Snapchatレンズは1億回以上の再生回数で生き続けています！ 今日はダンクしてください。 pic.twitter.com/1b7FHwE7No

—ゲータレード（@Gatorade）2016年2月8日

キャンペーンの詳細については、こちらをご覧ください。

7.ストーリー

誰かが「ストーリー」タイムラインにスナップを追加すると、彼らはすべての友達に自分が何をしているのか、どこにいるのかを知らせています。

これらのストーリーは最大24時間まで何度も表示でき、その後は自己破壊しすぎます。 2014年の夏までに、個人的なストーリーの使用は、Snapchatの最も頻繁に使用される機能として1対1のメッセージングを上回りました。

個人的な話とは別に、ライブの話がサービスに組み込まれました。 これにより、ストリーミング要素がプラットフォームにもたらされます。 たとえば、今年の初めのライブストーリーでは、イベントのユーザーからのウィンブルドンのライブビデオが表示されました。

多くの企業はすでにSnapchatのマーケティングの可能性を認識しており、ストーリーを使用して顧客と対話し、ブランドを宣伝しています。 マイクオブライエンは、ここにいくつかの素晴らしいブランドストーリーの例を示しています。

8.発見する

このページには、 BuzzFeed 、 Mashable 、 CNNなど、多くの主要なパブリッシャーからの広告サポートコンテンツのチャネルがあります。

ユーモアと楽しさの源であるだけでなく、Discoverを毎日チェックすることで、ニュースのヘッドラインや有名人のゴシップを常に最新の状態に保つことができます。

サイト運営者がDiscover機能をどのように使用しているかについて詳しくは、こちらをご覧ください。

9.思い出

これはSnapchatの最新の追加機能であり、ユーザーはスナップやストーリーを保存できます。 それは本質的にあなたの好きなSnapchatの瞬間の個人的なアルバムになります。

Memoriesを使用すると、結婚式やパーティーでの思い出に残る瞬間など、過去のコンテンツを投稿することもできます。

その結果、Snapchatはもはや単なる自己破壊型の写真共有アプリではありません。 マーケターにとっては、キャンペーンでより厳選された画像を使用できることを意味します。 また、SnapchatがFacebookやInstagramとより直接的に競合できるようにします。

10. Snapchatがブランドに役立つのはなぜですか？

Snapchatは、特に若い人たちを対象としたブランドの場合、ブランドがフォロワーを増やし、認知度を高めるのに役立ちます。

Snapchatを使用することで、ブランドはアイデンティティを人間化し、ファンとの関係を深め、より良い関係を築くことができます。 たとえば、Snapchatストーリーを使用すると、ブランドは舞台裏の映像をライブで放送して、ブランドが何を表しているのかをユーザーに理解させることができます。

企業がアイテムを迅速かつ広範囲に宣伝したい場合は、Snapchatが最適な方法です。

要点

Tereza Litsaが以前のSnapchatストーリーで書いたように、Snapchatでの広告はまだ初期段階であり、プラットフォームには広告のパフォーマンスを測定するための適切な指標がまだありません。

ただし、ブランドは、広告の視聴回数、ストーリーの完了数、オーディエンスのリーチ、およびストーリーのスクリーンショットの量を測定できます。

これは、Snapchatがグローバルな測定会社であるNielsenと提携して、広告キャンペーンにサードパーティのデータ指標を提供するにつれて変化します。

それまでは、楽しんでください！ 結局のところ、Snapchatは楽しいプラットフォームになるように設計されました。 Snapchatは、若い層のブランド認知度とブランド構築のための優れたチャネルです。 顧客と関わり、会話を作成します。 ミレニアル世代は自発性と信頼性を好むため、ブランドの存在感を広告のように感じさせないことが重要です。

ここで、Snapchatへのステップバイステップのスライドデッキプレゼンテーションを作成しました。