ActiveCampaign レビュー 2023: 最高の電子メール自動化ツール?

ActiveCampaign のレビューへようこそ。

私たちは最近、ActiveCampaign を今年最高のマーケティング オートメーション プラットフォームと評価しました。また、お気に入りの電子メール マーケティング ソフトウェア ツールのトップ 3 の 1 つでもありました。

この投稿では、ActiveCampaign の完全なレビューを共有して、ActiveCampaign が提供するすべての機能を自分の目で確認できるようにします。

まず、それが何であり、何ができるのかについて説明します。 その後、機能を詳しく説明し、価格について説明し、プラットフォームの最大の長所と短所などを明らかにします。

準備ができて？ さあ、飛び込みましょう。

アクティブキャンペーンとは何ですか?

ActiveCampaign は、高度な自動化機能を備えたオールインワンのカスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 電子メール マーケティング プラットフォームとして最もよく知られています。

これには、キャンペーンを管理し、一流の顧客体験を大規模に作成するのに役立つ販売およびマーケティング ツールが多数含まれています。

たとえば、ランディング ページやフォームを作成し、リードを収集するために使用できます。

その後、組み込みの CRM でそれらのリードを管理できます。 そして、組み込みのキャンペーン ビルダーと電子メール マーケティング ツールを通じてそれらを育成します。

しかし、ActiveCampaign が他の電子メール マーケティング プラットフォームと異なるのは、その自動化ビルダーがどれほど高度であるかです。

他のほとんどのプラットフォームとは異なり、ActiveCampaign は自動化をアドオンのように扱っていません。これがプラットフォームの中心的な焦点です。

キャンペーンからリストのスコアリング、連絡先管理、サイト追跡、販売パイプラインなどに至るまで、事実上すべてを自動化するために必要なツールがすべて提供されます。

ActiveCampaign はどのような機能を提供しますか?

ActiveCampaign には強力な機能が満載です。 これらの機能は、さまざまなツールにグループ化されています。

• 連絡先(リスト管理、セグメンテーション、リードスコアリングなど)
• キャンペーン(電子メール、自動応答、RSS、分割テスト、トリガー、SMS など)
• 自動化(ワークフロー ビルダー、条件付きコンテンツ、自動化テンプレート、トランザクション電子メールなど)
• 取引(パイプライン管理、CRM など)
• Web サイト(ランディング ページ ビルダー、フォーム、ポップアップ、サイト追跡、サイト メッセージなど)。
• レポート(分析およびカスタム レポート)
• アプリ(サードパーティ統合)

次に、これらの各ツール/機能を詳しく見ていきます。

はじめる

初めて ActiveCampaign にログインすると、アカウント ダッシュボードが表示されます。

ActiveCampaign は、最初にダッシュボードにいくつかのオプションを入力します。 ActiveCampaign の使用予定に最も一致するものをクリックすると、すぐに使い始めるのに役立つカスタマイズされたツールバーのヒントが表示されます。

これを完了すると、ダッシュボードが多数のウィジェットに置き換えられ、進行中のキャンペーン、自動化、連絡先、パイプラインなど、追跡する必要がある最も重要なものをすべて概観できるようになります。 -タスクなどを実行します:

すばらしいのは、これらのウィジェットを移動してダッシュボードをカスタマイズできることです。

左側のサイドバーから、ActiveCampaign に付属するさまざまなツールや機能すべてにアクセスできます。 それぞれを調べてみましょう。

連絡先

連絡先ツールキットから、すべてのリードとリストを管理できます。

既存の連絡先がある場合に最初に行うことは、連絡先を ActiveCampaign に移動することです。 [無料移行をリクエスト] をクリックすると、ActiveCampaign の専門家が移行を処理します。

または、 [インポート]をクリックして、CSV、コピー/貼り付け、またはアプリ統合を介して連絡先を手動で追加します。

リスト内の任意の連絡先を開いて、その連絡先に関するすべてのデータを表示する単一の連絡先ビューを開くことができます。

ここから、メモ、タスク、取引をアカウントに追加することもできます。 さらに、タグを追加してさまざまなリストにセグメント化し、ターゲットを絞りやすくしたり、最近のアクティビティを表示したり、自動化に追加したりできます。

連絡先の名前の横にある [電子メール]をクリックすると、連絡先ダッシュボードから直接連絡先に 1 対 1 でメールを送信することもできます。

連絡先ツールキットには他にも多くの優れた機能があり、左側のサイドバー メニューからアクセスできます。

たとえば、スコアリング機能を使用すると、さまざまな条件に基づいてリードをスコアリングする自動ルールを設定できます。 リードのスコアリングは、最も価値のある、適切な連絡先を特定し、マーケティング/販売キャンペーンで優先順位を付けるのが簡単になるため、便利です。

仕組みは簡単です。連絡先が特定の条件を満たした場合に、連絡先のアカウントに特定の数のポイントを追加するように ActiveCampaign に指示します。

たとえば、キャンペーンのいずれかのリンクをクリックした場合、3 ポイントを追加できます。 特定の地理的位置からの場合は、さらに 2 ポイントを追加できます。 商品ページにアクセスすると、5 ポイントが追加される可能性があります。

その後、連絡先のポイント数に基づいて、ターゲットを絞ったマーケティング/販売キャンペーンを設定できます。

たとえば、コンバージョンに至る可能性が最も高い 8 ポイント以上の連絡先すべてにプロモーション オファーを送信できます。 または、営業チームに 15 ポイントを超える価値の高い見込み客との電話会議をスケジュールしてもらうこともできます。 わかりますね。

デフォルトでは、ActiveCampaign はすでにいくつかのリード スコア ルールを作成しています。1 つはメールへのエンゲージメントの頻度に基づいて連絡先を自動的にスコア付けするもので、もう 1 つは Web サイトへのエンゲージメントや特定の URL へのアクセスの頻度に基づいてコンタクトをスコア付けするものです。

これらを編集して、数回クリックするだけでオフ/オンにすることができます。または、 [スコアの追加] > [連絡先スコア]をクリックして、新しいルールを最初から作成することもできます。

キャンペーン

Campaignsでは、ActiveCampaign で電子メール マーケティング キャンペーンを構築します。 まず、サイドバーでキャンペーンを開き、 「最初のキャンペーンを作成する」をクリックします。

さまざまなキャンペーン タイプから選択できます。

• 標準(加入者のグループに送信される 1 回限りのブロードキャスト)
• 自動応答(新規加入者がオプトインしたときに自動的に送信されるキャンペーン)
• 自動化(カスタム シーケンス)
• 分割テスト(複数のバリエーションの電子メールを送信して、どれが最もパフォーマンスが高いかを判断する A/B キャンペーン)
• RSS トリガー(RSS フィードが更新されるたびに送信されるキャンペーン。ニュースレターに最適)
• 日付ベース(加入者の誕生日や記念日など、特定の日に送信されるキャンペーン)

設定しようとしているキャンペーンの種類に最も一致するオプションをクリックし、名前を入力して[次へ]をクリックします。 このレビューでは、 [Standard]を選択するだけです。

次のページでは、キャンペーンを送信するリストを選択できます。 属性/条件に基づいて連絡先のリストを作成し、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成できます。

次に、メールのデザインを開始できます。

再入荷のお知らせ、毎週のニュースレター、製品推奨メール、ウェルカムメール、レビューリクエスト、割引コード/プロモーションオファーなど、最も一般的なタイプのメールすべてに対応する、あらかじめ用意されたテンプレートが豊富に用意されています。

探しているものを見つけやすくするためにカテゴリ別に整理されており、ワンクリックでモバイル ビューとデスクトップ ビューの両方でテンプレートをプレビューできます。

テンプレートを選択してカスタマイズするか、 「最初から開始」をクリックします。

次に、電子メールの件名行 (動的フィールドを使用してカスタマイズできます) を選択するように求められ、ドラッグ アンド ドロップ エディターに移動します。

ドラッグ アンド ドロップ エディターは非常に優れています。 必要に応じてページ内でさまざまな要素を移動し、クリックしてコンテンツ/スタイル/デザインを変更できます。

新しい構造(行や列などのレイアウト要素) やブロック(画像ブロック、テキスト ボックス、ビデオ、タイマー、ソーシャル共有ボタンなどの個々のウィジェット) を右側からドラッグすることもできます。

他のほとんどのドラッグ アンド ドロップ エディターも同じようなことを行います。 ただし、ActiveCampaign のエディターには、次のレベルに引き上げる独自の機能がいくつかあります。

1 つ目は、保存されたモジュールです。

これにより、すでに編集/カスタマイズしたコンテンツ ブロックを独自のライブラリに保存できるため、異なるキャンペーンで何度も再利用できます。 大幅な時間の節約になります。

2 つ目はAI コンテンツの生成です。 電子メールのコピーを最初から作成するのではなく、ActiveCampaign の人工知能に任せることができます。

ドラッグ アンド ドロップ ビルダー内の任意のテキスト ボックスをクリックし、話したい内容を説明するプロンプトを入力して、 [生成]をクリックするだけです。 繰り返しますが、これにより時間を大幅に節約できます。

ここで最後に説明したい機能は、条件付きコンテンツです。 ドラッグ アンド ドロップ エディターで任意のブロックの横にある 3 つのドットをクリックし、ワークフロー アイコン をクリックします。

ここで、条件を追加し、それらの条件が満たされた場合にのみそのコンテンツを表示するように ActiveCampaign に指示することで、同じキャンペーン内の個々の連絡先のメールをパーソナライズできます。

電子メールのデザインが完了したら、 「次へ」をクリックして送信をスケジュールします。 最初にテスト電子メールを送信して、その内容が適切であることを確認し、開封/既読/返信/リンク追跡などの機能をオン/オフにすることができます。

また、送信する前に、ActiveCampaign のスパム チェックに関する注意事項を必ずお読みください。 配信率を損なう可能性のある潜在的な問題が強調表示されます。

自動化

Automations Builder は、ActiveCampaigns が真に発揮される場所です。 電子メール キャンペーン、連絡先管理、取引/パイプライン、SMS、サイト追跡、e コマースなど、実質的にあらゆるものを自動化する洗練されたワークフローを作成できます。

まず、メイン ダッシュボードのサイドバーで[オートメーション]をクリックします。 次に、 「オートメーションの作成」をクリックします。

自動化を構築する最も簡単な方法は、レシピを選択することです。 レシピは、一般的に自動化されるタスク用の事前に構築されたテンプレートのようなもので、ActiveCampaign には選択できるレシピの膨大なライブラリがあります。

たとえば、ActiveCampaign for Blogging Wizard を使用している場合、新しいブログ投稿の送信テンプレートを使用して、新しい投稿を公開するたびに連絡先に RSS 電子メールを自動的に送信するワークフローをすばやくセットアップできます。

e コマース ストアを運営している場合は、放棄されたカートのサイト追跡レシピを使用して、Web サイトの訪問を追跡し、チェックアウトが完了していない顧客に放棄されたカートのリマインダー メールを自動的に送信することを開始するかもしれません。

または、製品関心タグ付けレシピを使用して、特定の製品ページに複数回アクセスした連絡先をタグ付けすることもできます。 そうすることで、将来的には、製品への関心に基づいて、個々の連絡先にパーソナライズされた製品の推奨や割引を含む電子メール キャンペーンを設定できるようになります。

レシピを選択したら、 「続行」をクリックしてワークフロービルダーを開いてカスタマイズします。 「最初から開始」をクリックして、空のテンプレートから開始することもできます。

ワークフロー ビルダーは少し習得するのに時間がかかりますが、コツを掴めば信じられないほど強力になります。

考え方としては、トリガーとアクションを追加し、それらを接続して自動化を作成するということです。 トリガーは、ワークフローの次のステップを実行するために満たす必要がある条件であり、アクションは、ワークフローの実行がトリガーされたときに発生するものです。

選択できるトリガーとアクションは数十あり (他のマーケティング オートメーション ソフトウェアでは見つからないものも多数含まれます)、信じられないほど洗練された複雑な自動化をセットアップすることが可能です。

オートメーション マップを使用すると、構築したすべてのオートメーションが相互にどのように接続されているかを確認できます。

これも、Active Campaign でしか見たことのない機能です。 これは、複雑な自動化を行う企業にとって非常に役立ち、戦略の策定、既存の自動化の更新、新しい機会の特定が容易になります。

お得情報

Deals は、 ActiveCampaign に組み込まれた販売 CRM です。 販売パイプラインを設定および管理できます。

このレビューでは、Deals でできることすべてを検討する時間はありません (マーケティング ツールだけに焦点を当てます)。

ただし、アクセスしたい場合は、販売プランまたはバンドル プランにサインアップする必要があります。 これについては、このレビューの価格セクションで詳しく説明します。

Webサイト

ActiveCampaign のWeb サイトツールキットから、オプトイン フォーム、ポップアップ、ランディング ページの作成、サイト追跡の管理などを行うことができます。

キャンペーンやオートメーションと同様、ページやフォームのテンプレートの膨大なライブラリから選択できます。 これらはすべて専門的に設計され、変換用に最適化されています。

たとえば、基本的な見込み客獲得ページ テンプレート、プロモーション用の電子書籍やデジタル ダウンロード用のテンプレート、サンキュー ページ テンプレートなどがあります。

任意のテンプレートをクリックするか、 「最初から開始」をクリックして、ドラッグ アンド ドロップ エディターを開きます。

これは電子メール デザイナーと同じように機能し、ドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを使用して、リアルタイム プレビューでレイアウトとコンテンツをカスタマイズできます。 右側からブロックをドラッグし、プレビュー ウィンドウで個々の要素をクリックしてコンテンツを変更します。

画像ブロック、ボタン、テキスト、ビデオ、インライン フォーム、カウントダウン タイマーなど、通常のブロックがすべて選択可能です。さらに、支払いの受け取りに使用できるPayPalブロッ​​クもあるので、商品を販売することもできます。 ActiveCampaign ランディング ページから直接。

[サイト追跡]タブに移動すると、ActiveCampaign を Web サイトに接続して、連絡先による Web ページの訪問をリアルタイムで追跡できます。 これはセグメンテーション/パーソナライゼーションに役立ち、訪問者に対するより深い洞察も提供します。

これをオンにして、トラッキング コードをコピーしてサイトのフッターに貼り付けるだけです。

アプリとレポート

ダッシュボードから、サイドバーの「レポート」をクリックして、ActiveCampaign レポート ツールを開きます。

ここでは、最も重要な指標と KPI をすべて追跡するのに役立つ便利な分析と視覚化が大量に見つかります。

オートメーション レポート、セールス エンゲージメント レポート、連絡先レポート、キャンペーン レポート、取引レポート、Web サイト レポートなど、さまざまな種類のレポートを生成できます。

サイドバーの下部にある[アプリ]をクリックして、ActiveCampaign のアプリ ストアを開きます。

ここでは、数回クリックするだけで ActiveCampaign に接続できる文字通り何百ものサードパーティ統合が見つかります。

これらはさまざまなセクションに分類されています。 たとえば、会計アプリ、スケジュール アプリ、開発者ツール、CMS ソリューション、Google Analytics などの分析アプリなどがあります。

ActiveCampaign の料金はいくらですか?

ActiveCampaign の料金設定は少し複雑です。

マーケティング、販売、バンドル、トランザクション電子メールなど、ユースケースに応じて、いくつかの異なる「製品」から選択できます。

さらに、各製品パッケージ内ではいくつかの異なるプラン/価格オプションが利用可能であり、それぞれに異なる機能/使用量が含まれます。

ActiveCampaign マーケティングの価格設定

マーケティングパッケージには、すべてのコア電子メールおよびマーケティング自動化ツールが付属しています。 Lite、Plus、Professional、Enterprise の 4 つのプランに分かれています。

Marketing Lite は月額 29 ドルから始まり、ユーザー 1 人、基本的な電子メール マーケティングと自動化機能、インライン フォーム、サイトとイベントの追跡、チャットと電子メールのサポートが含まれます。

Marketing Plus は月額 49 ドルから始まり、Lite で得られるすべての機能に加え、3 ユーザー、ランディング ページ、ポップアップ、AI 電子メール コンテンツ生成、e コマース統合などが含まれます。

Marketing Professional は月額 149 ドルから始まり、Plus のすべての機能に加え、5 ユーザー、AI 予測送信、分割自動化、サイト メッセージ、コンバージョン、アトリビューション レポートなどの高度な機能が付属します。

Marketing Enterprise は大規模なチーム向けであり、カスタム見積もりについては営業チームに問い合わせる必要があります。 これには、Professional のすべてに加えて 10 ユーザーと、カスタム レポート、稼働時間 SLA、無制限の電子メール テスト、カスタム オブジェクト、HIPAA サポートなどのエンタープライズ向けの機能が付属しています。

ActiveCampaign 販売価格

Salesパッケージを使用すると、ActiveCampaign の CRM およびセールス エンゲージメント ツールにアクセスできます。 Plus、Professional、Enterprise の 3 つのプランに分かれています。

Sales Plus はユーザーあたり月額 19 ドルから始まり、販売自動化、リード スコアリング、パイプライン/アカウント/取引管理、タスク管理とレポート、AI 電子メール コンテンツ生成などが含まれます。

Sales Professional はユーザーあたり月額 49 ドルから始まり、Plus のすべての機能に加え、セールス エンゲージメント オートメーション、1 対 1 メール、AI を活用したセンチメント分析、AI を活用した勝率、Facebook リード広告、分割オートメーションなどの機能が付属します。 。

Sales Enterprise はチームを拡張するためのものであり、見積もりについてはチームに問い合わせる必要があります。 ニーズに応じてカスタマイズ可能で、カスタム レポート、シングル サインオン、カスタム オブジェクト、HIPAA サポート、稼働時間 SLA などの機能が含まれています。

ActiveCampaign バンドルの価格

ActiveCampaign のバンドルパッケージを使用すると、マーケティング ツールとセールス ツールの両方にアクセスできます。 繰り返しになりますが、Plus、Professional、Enterprise という同じ 3 つのプランに分かれています。

Bundles Plus は月額 93 ドルから始まります。 Marketing Plus のすべてと Sales Plus のすべてが付属しており、さらに 5 人のユーザーと 1,000 人の連絡先も含まれています。

Bundle Professional は月額 386 ドルから始まります。 Marketing Professional と Sales Professional のすべての機能に加え、10 人のユーザーと 2,5000 の連絡先が付属しています。

Bundles Enterprise はニーズに基づいてカスタマイズ可能であり、見積もりについては営業担当者に問い合わせる必要があります。 上記のすべてに加えて、15 人のユーザーと 2,500 の連絡先、およびエンタープライズ向けの機能が付属しています。

トランザクションメールの料金設定

ActiveCampaign のトランザクション電子メールプランは、サイト/アプリに API と SMTP を提供するだけなので、注文確認やパスワードのリセットなどのトランザクション電子メールを顧客に送信できます。

料金は月に送信するメールの数によって異なり、メール 10,000 件の場合は月あたり 15 ドルから始まります (追加の 1,000 件ごとに + 1.80 ドル)。

ActiveCampaign は14 日間の無料トライアルも提供しているため、購入する前にすべてのコア機能を無料で試すことができます。

ActiveCampaignの長所と短所

ここでは、ActiveCampaign の最大の長所と短所について私たちが考えることを要約します。

アクティブキャンペーンのプロ

• 強力な自動化機能。 ActiveCampaign マーケティング自動化ツールキットは誰にも負けません。 そのワークフロー ビルダーは、他のものよりもはるかに強力かつ柔軟で、非常に洗練された自動化を作成できます。
• キャンペーンビルダー。 ActiveCampaign の電子メール キャンペーン ビルダーは素晴らしいです。 UI は素晴らしく、テンプレート ライブラリも優れており、ドラッグ アンド ドロップ エディターには条件付きコンテンツや AI コピー生成などの独自の機能が含まれています。
• 販売およびマーケティング ツール。 ActiveCampaign はパッケージ全体です。 販売ツールとマーケティング ツールの両方を 1 つのプラットフォームで提供するため、企業が両方の部門を統合し、シームレスな顧客エクスペリエンスを実現できるようになります。
• 素晴らしいテンプレートライブラリ。 ActiveCampaign には、電子メール、ランディング ページ、フォームなどのために専門的にデザインされた何百ものテンプレートが搭載されています。 事前に構築された自動化レシピも優れています。
• エンタープライズレベルの機能。 多くの競合他社とは異なり、ActiveCampaign は中小企業や起業家だけに焦点を当てているわけではありません。 これは非常にスケーラブルなプラットフォームであり、大企業や大企業にも適しています。

アクティブキャンペーンの短所

• 価格設定が複雑です（そして少し高価です）。 ActiveCampaign の料金体系は他のプラットフォームほど単純ではないため、どのプランにサインアップする必要があるかを理解するのが難しい場合があります。 プラットフォームはさまざまな「製品」に分割されており、各製品にはさまざまな機能を備えたさまざまなプランがあります。 とても紛らわしいです。 そして、それは間違いなくスペクトルのより高価な側にもあります。
• 学習曲線が高い。 ActiveCampaign は、いくつかの超高度な機能を備えた、非常に強力で多用途なプラットフォームです。 しかし、その代償として、ほとんどの競合製品ほど使いやすくはありません。 すべてがどのように機能するかを学び、それを効果的に使用する方法を理解するには、しばらく時間がかかります。
• 機能が多すぎます。 単純なニュースレターを視聴者に送信したいだけの場合、ActiveCampaign は少し強力すぎると感じるかもしれません。 そのすべての機能は、基本だけを知りたい初心者にとっては圧倒される可能性があります。

ActiveCampaign の代替案

ActiveCampaign はすべてのビジネスに適しているわけではありません。

あなたのビジネスが ActiveCampaign に適していないと思われる場合は、他の電子メール マーケティング サービスから選択できます。考慮すべき ActiveCampaign の代替手段は次のとおりです。

• メーラーライト |私たちのレビュー – 幅広い機能セットを備えたオールインワンの電子メール マーケティング プラットフォーム。 使いやすさとコストパフォーマンスが際立っています。 無料プランあり。
• ムーセンド – 最もシンプルな電子メール マーケティングおよび自動化プラットフォームの 1 つ。 非常に使いやすく、わかりやすい価格設定です。
• GetResponse | 私たちのレビュー – 別の電子メール マーケティングおよび自動化プラットフォーム。 強力な生成 AI ツールと初心者に優しい UI が際立っています。

ActiveCampaign についての最終的な考え

これで、ActiveCampaign の詳細なレビューは終わりです。

全体として、電子メール マーケティングと自動化機能に関しては、ActiveCampaign が最高の評価を獲得しています。

他では見られない独自の機能 (オートメーション マップやいくつかの素晴らしい事前構築レシピなど) を含め、企業が複雑なマーケティングと販売の自動化を構築するために必要なものがすべて揃っています。

電子メールキャンペーンビルダーも優れています。 特に気に入っているのは、条件付きコンテンツを通じて個々の受信者に合わせてメールをパーソナライズできる点です。 また、組み込みの AI 電子メール コピー ジェネレーターは、革新的なものです。

そうは言っても、ActiveCampaign は競合他社ほど使いやすいわけではありません。 また、その高度な機能セットと高価な価格は、シンプルなニュースレタービルダーだけを必要としていて、追加の機能をすべて必要としない初心者にとっては最良の選択ではない可能性があります。

しかし、学習曲線に寛容であれば、他の多くのソフトウェアでは実現できない強力な自動化を構築することができます。

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このレビューがお役に立てば幸いです。 幸運を！

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