収益をより速く成長させるための代理店成長の 11 の秘密
公開: 2022-11-14代理店業務は厳しい。 トップに上り詰めるには、質の高い代理店の成長の秘訣が必要です。
ゼロからスタートした場合、トップに到達するには多大な努力が必要になります。 適切なクライアントを見つけて契約を結び、結果を出し続けなければなりません。
しかし、代理店ビジネスが正しく行われれば、驚くべき収益と価値を得ることができます。 正しく行うには、ソーシャル メディア スケジューラーを使用するなどのオプションがあります。 この種のツールは、ビジネスを整理するのに役立ち、クライアントのビジネスアカウントの管理にもいつでも使用できます。
収益を伸ばすための代理店成長の秘訣ガイド:
- 成長エージェンシー戦略とは何ですか?
- より早く収益を成長させるための代理店成長の 11 の秘密
- 最高のマーケティング代理店とは何でしょうか?
- 代理店の成功をどのように測定しますか?
- 代理店にとって適切なマージンはどれくらいですか?
- 結論
- よくある質問
代理店の成長戦略とは何ですか?
成長代理店が従う戦略は、企業の全体的な成長と発展、マーケティング戦略、製品とサービス、および技術的要因に加えて KPI に影響を与えることに焦点を当てます。 この概念はつい最近導入されたものです。
さまざまな種類の企業が、目標を達成するために成長機関を雇うことができます。 通常、代理店は販売、マーケティング、テクノロジー、グロースハッキングの実現を担当します。 代理店は、雇用主企業のマーケティングおよび営業部門と協力して、最良のリードを獲得し、リードを拡大し、企業がリードをクロージングするのを支援する責任があります。
より早く収益を成長させるための代理店成長の 11 の秘密
代理店を経営するのは簡単なことではありません。 あなたが代理店のマネージャーであれば、次々とやってくる終わりのないタスクをやりくりするのがどれほど難しいかをご存知でしょう。 このような困難な状況で成功と成長を確実にするのは困難な場合があります。 幸いなことに、私たちは代理店の収益を伸ばすために使用できる、代理店の成長に関する 11 の基本的な秘密を考え出しました。
でも待って、ここでやめてください! あなたのためのスター製品をご用意しました!
RecurPost は、マーケティング タスクの管理方法を根本的に変えるソーシャル メディア管理ツールです。 ソーシャル メディアの受信箱、Instagram ストーリーのスケジュール設定、最初のコメントのスケジュール設定、エバーグリーン コンテンツの作成機能、ソーシャルからのコンテンツのインポートなどの高機能機能により、マーケティング担当者や代理店として常に状況を把握し続けるのに役立ちます。
RecurPost を使用すると、Facebook の投稿をスケジュールしたり、Instagram の投稿をスケジュールしたりして、ブランドの認知度を高めることができます。 RecurPost を使用すると、Facebook 上のプロフィール、ページ、グループにスケジュールされた投稿を行うことができます。 Instagram への投稿をスケジュールしながら、リールやショート ストーリーを使って楽しみを生み出すことができます。 業界の専門家が活躍する場所でブランドを宣伝しましょう。 個人ページやビジネスページで LinkedIn の投稿をスケジュールし、つながりを持ちましょう。 このツールを利用すると、一日の最適な時間にツイートをスケジュールできます。
さらに、RecurPost はビジュアル重視のマーケティング担当者にとって素晴らしい Pinterest スケジューラーです。 Google ビジネス プロフィールの投稿をスケジュールして、クーポン コードを共有したり、パーティー フロアで地元の顧客に電話をかけるイベントについて通知したりできます。
さて、さっそく秘密にいきましょう!
1. スペシャライゼーションに集中 – 最も人気のある代理店の成長の秘密
どの企業も、できる限り多くのサービスをカバーしたいと考えています。 しかし実のところ、そんなことをしていては、特定の分野で実際に勝ったり、優れたりすることはできません。 特定のサービスに特化し、その分野で他の人よりも優れた成果を上げると、市場での名声が高まります。 調査によると、最も成功している代理店は常に 1 つの業種に重点を置いています。 ほとんどのクライアントは、市場で目立つように支援してくれる専門代理店と専門分野を選択します。
2. 効果的なプロジェクト管理を実施する
ほとんどの新しい代理店は、設立当初は少数のリソースで運営されていることが理解されていますが、無視できない重要なものもあります。 効果的なプロジェクト管理は彼らにかかっています。 代理店が成長に重点を置きたい場合は、クライアントの仕事のあらゆる側面がスムーズに進むように継続的に取り組む人材が必要です。 リピートビジネスや高価値の紹介を望むなら、顧客に満足してもらうことが重要です。 すべてのプロジェクトを順調に進めるように努め、それに関連する代理店の成長秘密の代償については考えないでください。
3. 利益率を堅持する
利益を超えて事業を行うのは賢明な考えではありません。ビジネスが破綻する可能性があるからです。 自分の番号を常によく把握しておく必要があります。 競争に勝つために、より低いコストで市場に参入したいという明らかな誘惑に駆られるかもしれません。 あるいは、新しいクライアントを獲得するために利益を切り捨てたいと思うかもしれませんが、そうすることで自分の仕事を過小評価してしまうことになります。 また、基準を非常に低く設定することになり、将来的に利益を上げることが難しくなります。 利益率を下げるのではなく、常に自分の仕事を通じて価値を高めるように努めてください。 マージンを設定する際には、代理店の成長秘訣のコストを必ずカバーしてください。
4. 成長を促進するために戦略的パートナーと提携する – 最も人気のある代理店の成長の秘密
成功している代理店が利用する最も一般的な代理店成長の秘訣の 1 つは、戦略的パートナーと機会を共有することです。 新しい分野に参入しようとするのではなく、ギャップを埋めるのに役立つすでに確立されたパートナーを得ることができます。 自分の弱点を書き留めて、あなたのニーズを何でも満たしてくれるパートナーを見つけてください。 あなたもパートナーに何かを提供する必要があることを覚えておいてください。 パートナー関係は相互に利益をもたらすものでなければなりません。
5. 透明性のある文化を持つ
秘密を厳守したり、クライアントに物事を伝えないようにするのは過去の慣行であり、代理店はもうそのようなことはしません。 透明性の文化を維持することで、クライアントの信頼を獲得でき、長期的にはより多くの利益につながります。 あなたはクライアントに対して料金について率直に話すことができ、あなたのチームは代理店の収入を知ることができます。 透明性があれば従業員の管理も容易になります。
6. より多くのクライアントを獲得するのではなく、「適切な」クライアントを獲得することに重点を置く – 最も人気のある代理店の成長の秘訣
多くの代理店は、製品やサービス、月々の広告支出、広告キャンペーンから期待される ROI などの要素を無視して、やって来るクライアントをすべて受け入れる傾向があります。 これは避けるべきです。 やって来るすべての顧客を引き受けないでください。 悪い知らせだけを伝えるクライアントもいます。彼らは昼夜を問わず繰り返し変更を要求する電話をかけてきて、あなたを消耗させます。 場合によっては、期日通りに支払わないことや、まったく支払わないこともあります。 そのようなクライアントが近くにいると、代理店はしつこい上司の周りに行き詰まっていると感じるかもしれません。 ビジネスを成長させ、健全な状態を維持したい場合は、たとえクライアントの数が少なくても、質の高いクライアントを獲得することに重点を置く必要があります。
7. トレンドの効果的なツールを活用する - 代理店の成長の秘訣
マーケティング代理店として、代理店の成長の秘密を常に最新の状態に保つのと同様に、業界の最新トレンドを常に最新の状態に保つことは非常に重要です。 時にはトレンドを追いかけて成功することもできますし、直感的なマーケターであればトレンドの仕掛け人になることもできます。 そうでない場合でも、心配しないでください。 ツールキットをアップグレードすることで、プロセスの改善とコンセプトを引き続き管理できます。 コンテンツの傾向パターンを把握するのに役立つソーシャル メディア スケジューラーがあります。 最も人気のあるものには、HootSuite と Buffer があります。 ただし、非常に高価なものもあるので、予算を超過することは絶対に避けてください。 つまり、最高クラスの 無料の hootsuite の代替品や、比較するとより安価でより多くの機能を提供するバッファーの代替品。
8. 正しいタイミングを守る
代理店としては、オンラインで活動を行うタイミングに注意する必要があります。 たとえば、新しいプログラムを立ち上げたばかりで、午前 3 時にソーシャル メディアで配布を開始するとします。 ソーシャルメディアを利用するのは非常に奇妙な時間であり、その時間にあなたのコンテンツを共有する人は誰もいないでしょう、その場合、UGCを共有する余地はありません。 したがって、投稿するのに最適な時間帯、曜日、イベントの多い特定の期間を常に選択する必要があります。 コンテンツをいつ投稿するかを知ることは、コンテンツを成功させるために非常に重要です。 ソーシャル メディアの一括スケジュールを利用して、最適な時間に合わせてすべての投稿を事前にスケジュールすることもできます。
9. 顧客との関係と紹介は重要です
代理店の成長の秘訣として知っておくべきもう 1 つは、顧客との強固な関係を築くことは成功への足がかりになるということです。 顧客関係の構築に重点を置く理由は紹介です。 ほとんどのエージェンシーは、新規顧客や見込み顧客を獲得する主なきっかけは紹介であり、高品質のコンテンツやソーシャル メディア マーケティングではないと報告しています。 業界は依然として信頼に基づいて運営されています。 したがって、新しいクライアントを獲得するには、ネットワーキングと紹介を組み合わせることが非常に重要です。 ネットワーキングに関しては LinkedIn は簡単で、RecurPost を使用して LinkedIn の投稿をスケジュールすることができます。
10. あなた自身のクライアントになる
クライアントを助ける前に、まず自分自身を向上させる努力をすることが必要です。 自分のブログやコンテンツを定期的に更新してください。 まずは自分自身のクライアントになることで、新しいクライアントを引きつけ、自分の専門知識を発揮し、新しいスキルを学ぶことができます。 クライアントのスキルアップを支援するのと同じくらい、あなた自身もスキルアップする必要があることを忘れないでください。 ビジネスに関する優れた Google レビューは、代理店にとって常に資産となります。
11. ブランドパーソナリティを持つ
従来のブランディングの重要性は今も色あせていません。 これは本質的にあなたの会社が市場で持つ重要性に関連しているため、今日でも非常に重要です。 ブランドのペルソナを開発すれば、低価格のサービスプロバイダーとの競合のほとんどに勝つことができます。 調査によると、マーケティング担当者の 80% が、ランキングを上げる際にブランディングが最も重要であると考えています。 Pinterest をクリエイティブなブランディングに使用できます RecurPost は、Pinterest を始めるのに最適なスケジューラーです。
Pinterest に一般公開したくない場合でも、非公開の Pinterest ボードを作成して関係者のみと共有することで、Pinterest を活用する方法を紹介します。
最高のマーケティング代理店とは何ですか?
マーケティング代理店を成長させる方法を考えるとき、上記で説明した代理店の成長の秘訣を活用できます。これは、代理店のクライアントをさらに増やすのにも役立ちます。 優れたマーケティング代理店の役割は、適切に調整された効果的なブランドを構築し、企業を聴衆や顧客に近づけ、認知度を広めることによって売上を促進することであることを忘れないでください。
これらすべてを提供する機関は数多くあり、組織はニーズに最も適したものを慎重に選択することになります。 したがって、代理店が成功を収めたい場合は、あなたが最高である必要があります。 最高のマーケティング代理店となる 5 つの特徴は次のとおりです。
1. とても良いスタッフ
マーケティング代理店の成功に当てはまる非常に直接的なルールの 1 つは、その担当者が成功するための適切なスキルを持っている必要があるということです。 チームメンバーはうまく連携でき、互いの役割を理解し、すべての役割が果たされるという信頼をお互いに持つ必要があります。 スタッフがさまざまな才能や能力を持っていれば、代理店はクライアントの多様なニーズに応えることができます。
2. 創造性
どの代理店も成功するには、ある時点でそのサービスで目立つ必要があります。 既成概念にとらわれずに考え、境界を越えることができるチームが必要です。 新鮮で独創的なコンテンツのアイデアを見つけることは、常にクライアントを獲得します。 クライアントのビジネスの成長に役立つ一貫した動画作成のために、さまざまな YouTube 動画のアイデアを試してください。 したがって、単に必要なものを提供するだけのチームがある場合は、新しい人材を連れてくる必要があります。
3. 問題解決
マーケティング キャンペーンには課題がたくさんあります。 このような環境では、問題を回避する能力よりも、問題が発生したときに対処する能力の方が重要です。 チームにとって、問題を時間内に発見し、期限を確実に守るために解決策を大量に生み出すことができることが重要です。
4. データの専門知識
確実な結果を求めるマーケティング代理店にとって、ビッグデータの使用は絶対に必要です。 クライアントの聴衆や顧客のニーズを引き出す効果的なプロジェクト管理のために、チームはデータを深く理解する必要があります。 これには、Google Analytics を分析して改善が必要な領域を特定することが含まれることは確かですが、業界と競合他社の徹底的な調査も必要になります。 突然投げかけられる質問に備えておく必要があります。 Google について言えば、Google があなたの Google ビジネス プロフィールの投稿を拒否するという問題をどのように解決できるか考えたことはありますか?
5. デジタルプラットフォームの流暢さ
どのクライアントも、印刷物、テレビ、ソーシャル メディアなど、複数のマーケティング ニーズを抱えているでしょう。 これらすべての分野では、ある程度のデジタルの流暢さが必要になります。 テクノロジーのアップデートがあれば常に最新情報を把握しつつ、最新のテクノロジーを習得しておく必要があります。 Google から検索アルゴリズムの更新があるたびにチームが対応するのに苦労している場合は、時間をとって、なぜ常にアプローチを変更しなければならないのかを評価してみるとよいでしょう。
代理店の成功をどのように測定しますか?
成功を測定する最良の方法は、それを定量化することです。 数値化できなければ、本当に進歩しているのかどうかも分かりません。 それは代理店の成長の秘密を知ることで一歩先を行くようなものです。 そのためには、会社にとって最も重要な主要な KPI を特定する必要があります。 主要なマーケティング指標に焦点を当てると、最も価値のある顧客を生み出しているマーケティング チャネルを知ることができます。
財務健全性を維持するために政府機関が測定すべき 7 つの主要な KPI は次のとおりです。
1.MRR
月間経常収益は、企業が毎月受け取る収益です。 この KPI は、顧客維持率がどの程度優れているか、またビジネスの成長がどの程度適切に測定されているかを測定します。
MRR = 支払いを行っているクライアントの総数 x ユーザーが毎月支払う平均金額
2.MRP
月次経常利益 (MRP) によって、代理店が毎月受け取ることになる利益が決まります。
単発売上の収益と経費の差額を計算してMRPを生成することができ、長期的に効果的なプロジェクト管理を行うことができます。
3. 純利益
代理店が財務的に持続可能で健全であるかどうかを判断したい場合は、純マージンを決定することが重要です。
純利益は、総収入からマーケティング費用、諸経費、広告費、税金などの総経費を差し引くことで計算できます。
4.CAC
顧客獲得コストは、代理店が新規顧客を獲得するために費やす平均コストとして説明できます。
CAC = マーケティングおよび販売の総費用/獲得した顧客の数
5.LTV
この尺度は、特定のクライアントを一定期間にわたってどの程度維持できるかを示します。 これは、CAC に対するクライアントの価値を判断するのに役立ちます。
LTV = 顧客の滞在期間中の総収益/顧客の滞在期間
6. MQL と SQL
これら 2 つの KPI は、代理店の健全性を判断するために非常に重要です。
マーケティング適格リードは通常、有料広告、電子メール マーケティング、SEO、ソーシャル メディアなどのマーケティング活動を通じて獲得されます。
営業認定リードには、マーケティング チームによって割り当てられ、営業チームによってクローズされたリードが含まれます。
7.NPS
ネット プロモーター スコアは、クライアントがあなたの代理店をネットワークに推奨する可能性を判断するのに役立ちます。 これは基本的に、クライアントの満足度とブランドに対するロイヤルティを評価するために使用されます。 NPS は、クライアントに代理店を 1 から 10 のスケールで評価してもらうアンケートを利用して測定できます。
代理店にとって適切なマージンとは何ですか?
デジタルエージェンシーの多くは、どの程度の利益率で運営すべきか疑問に思っています。 どのようなビジネスの純利益率も、いくつかの重要な要因によって決まります。 1 つ目は、ビジネスがどの段階にあるかです。 2 番目の要素は、ビジネスとしての優先事項です。 成長に重点を置いている場合は、利益のかなりの部分を顧客獲得戦略に再投資することになります。 ただし、ビジネスに設定できる厳密な純利益ベンチマークがいくつかあります。 財務および会計担当者は、これらの目標を設定するのに役立つ特定の近道を持っています。 できることは次の 3 つです。
1. 三分割法を適用する
このルールによると、収益 1 単位ごとに、1/3 が直接賃金、1/3 が諸経費、1/3 が利益となります。
したがって、これによると、成熟したサービスベースのビジネスは純利益が約 30% になるはずです。
2. 売上総利益率を計算する
サービスベースのビジネスの場合、売上総利益の計算は、顧客にサービスを提供する従業員の賃金を差し引いた収益として行われます。 これに三分法を適用すると、直接スタッフが生み出す粗利益は約 60% になることが暗示されます。
3. 売上総利益率の向上
マージンを獲得した後、どうすればそれを改善できるかという疑問が浮かぶかもしれません。 ほとんどの会計士は経費を削減するようアドバイスします。 しかし、むしろ価格を上げるべきです。 これは、過小請求を避け、十分な利益率を確保するためのより良い方法です。
結論
これは、収益を拡大するために従うべき代理店の成長の秘訣をまとめた包括的なハンドブックです。 このことから、マーケティング代理店を成長させるのは難しいことですが、適切な戦略とテクニックを採用すれば、成果を上げて報酬を得ることができるということもお伝えしたいと思います。
テクニックやヒントに加えて、作業を容易にするサードパーティ ツールのような支援を利用することにも重点を置きたいと思います。 ソーシャル メディア スケジューラは、代理店がクライアントに集中するのに忙しいときに、独自のマーケティング目標を達成するのに大いに役立ちます。
RecurPost は、マーケティング タスクを整理するための非常に有能なソーシャル メディア管理ツールです。 RecurPost にサインアップし、RecurPost の価格を確認して、最適な選択を行うことができます。
頂点に達するために何らかのエネルギーを必要としているマーケティング代理店はありますか? これらの代理店の成長の秘訣は、あなたが成長する上で役立ちます。 必要に応じて選択し、以下のコメント欄でお知らせください。
よくある質問
独自のマーケティング代理店を持つのは難しい場合があります。 それを成長させたい場合は、上記で説明した代理店の成長の秘密を使用できます。 各代理店は独自のやり方で異なるため、ビジネスに応じてテクニックを選択できます。
最初の顧客を見つける最も直接的な方法の 1 つは、コールド メールを利用することです。 見込み客の電子メール アドレスを取得するのはある程度簡単です。また、電子メールを介して多数の顧客に連絡を取ることも簡単です。
マーケティングを扱う代理店の場合、広告代理店、ブランディング代理店、デジタル代理店、マーケティング代理店、PR 代理店の 5 つのカテゴリに分類できます。
顧客を満足させ、顧客を維持したい場合は、製品の適合性を確立し、現実的な期待を設定し、月次レポートを作成し、リード管理プログラムを導入することに重点を置く必要があります。
代理店効率とは、企業が複数のコストを削減するために垂直生産チェーンにおける商品の交換をどの程度調整するかを示す尺度です。
クライアントが特定の代理店に固執する最大の理由は、その代理店で働く人々の種類です。 そうです、優れた人材が優れた代理店を作ります。 担当者はクライアントに対応する完全な資格を持っている必要があります。
どの代理店にも必要な対人スキルは 5 つあります: コミュニケーション、柔軟性、問題解決、時間管理です。