Airbnbのコンセプト：ビジネスモデルと収益源

公開: 2018-11-07

Airbnbの人気は、2008年の立ち上げ以来、ホテルに代わるものとして急上昇しています。このオンラインマーケットプレイスでは、旅行者は外国の都市でホームライクな場所を見つけることができ、ホストは家賃と引き換えに家を譲ることができます。

現在、 Airbnbには世界中で290万のホストがあり、200か国以上で700万以上のリストがあります。このサイトには1億5000万人以上のユーザーがいて、平均して6人の賃貸人が毎秒Airbnbにリストされている物件にチェックインしています。

Airbnbが提供する独自のサービスにより、わずか数年のローンチで成功のはしごを登ることができました。さらに、AirbnbのビジネスモデルとAirbnbの収益モデルについて詳しく説明します。

Airbnbのタイムライン

Airbnbのビジネスモデルとは何ですか？

Airbnbのビジネスモデルは、UberやOYOと同じようにアグリゲーターのビジネスモデルです。ヒルトンやマリオットなどのホテルのようなビジネスモデルはありません。 Grubhubのビジネスモデルと同様に、Airbnbもモデル内の各コンポーネントを接続するオンラインプラットフォームの助けを借りて実行されます。 Airbnbの最大の資産は、Airbnbプロセスの主要コンポーネントである個人とホストです。 Airbnbはホストと旅行者のためのプラットフォームとして機能します。ホストは滞在のために自分の財産を置くことができ、誰かがそこに滞在したい場合、ホストは引き換えに家賃を受け取ります。 Airbnbに滞在する個人は、地元の人々の近くに滞在することで、まったく異なる体験を得ることができます。

Airbnbには、旅行者が実際に見える場所から選択して正しい選択を行えるように、物件の高精細写真を撮る写真家がいます。

Airbnbの収益モデル

Airbnbの収益モデルは、ホストと旅行者から請求される料金で構成されています。これは、 Postmatesの収益モデルと多少似ています。ポストメイトも手数料で稼ぎます。 Airbnbの収益モデルは、リストと滞在で実行されます。 Airbnbは、これらのリストと予約が行われるプラットフォームを提供し、これがAirbnbが収益を上げる方法です。 Airbnbの収益は2つの主要なソースから来ています：

ホストからのコミッション：誰かがホストの物件を選んで支払いをするたびに、Airbnbは支払い額の10％をコミッションとして受け取ります。 これはAirbnbの料金体系の構成要素の1つです。
旅行者からの取引手数料：旅行者が滞在費を支払う場合、 3％の取引手数料が請求されます。 この金額はAirbnbの収益に追加されます。

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Airbnbマーケットセグメンテーション

これまで、Airbnbとは何か、そしてそれがどのように機能するかを学びました。それでは、Airbnbの市場細分化を見てみましょう。

ホスト：

ホストとは、ウェブサイトに予備の場所を掲載している人のことで、予約すると、ホストに家賃を支払うことになります。
ホストは、他のホストからのレビューを読んで、旅行者を受け入れるか拒否するかを自由に決めることができます。
彼らは、家賃、チェックイン、チェックアウトの時間とともに、提供する施設とともに自分の物件をリストすることができます。

旅行者：

旅行者とは、ホストから賃貸で生活空間を予約する人のことです。
ニーズや要望に応じて検索をフィルタリングするオプションがあります。家賃の範囲、必要な基本的なアメニティ、宿泊人数を設定できます。
オンラインで金額を支払うことで予約できます。これは最も手間のかからない予約であると言われています。

写真家：

Airbnbは、フリーランスの写真家を雇って、物件の高解像度写真をクリックします。
最も多くの予約を獲得した最高品質の写真はAirbnbによって支払われます。

Airbnbのコスト構造

Airbnbのコスト構造には、3つの主要なコストが含まれます。これらは：

正社員への給与： Airbnbの物理的なオフィスで働いている人は誰でも、月給とその他の金額を給与の一部として支払わなければなりません。
技術的なセットアップとランニングコスト：ウェブサイトやサーバーなどのビジネスを運営するためのテクノロジーをセットアップするために発生するコストは、Airbnbが負担します。また、電気代などの小額の家賃など、事業運営費も負担しなければなりません。
フリーランスの写真家への支払い： Airbnbは、ウェブサイトの最高品質の写真をクリックするためにフリーランスの写真家を雇いました。 このサービスでは、Airbnbは写真家に決められた金額を支払う必要があります。

Airbnb：重要な問題と解決策

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完璧なビジネスコンセプトはありません。常にいくつかの問題がありますが、ビジネスを成功させるのはどのように解決するかです。 Airbnbのビジネスコンセプトも例外ではありません。彼らもいくつかの問題に直面しましたが、彼らはそれらを非常に賢く解決しました。 Airbnbのビジネスプランが直面した最大の問題の2つを見ていきます。

信頼の問題：信頼は、Airbnbの使用中にホストと旅行者が直面した最大の問題でした。 ホストにとって、住む見知らぬ人に家を渡すことは懐疑的なステップであり、旅行者は完全な見知らぬ人と場所を共有することについて同じように感じました。ただし、Airbnbには、ホストと旅行者の両方を検証する検証プロセスがあります。 Airbnbはまた、旅行者やホストがソーシャルメディアプロファイルをこのプラットフォームに接続して透明性を高める機能を追加しました。
旅行者の定着率：既存の顧客がビジネスの成長に大きく貢献しているため、どのようなビジネスでも、定着率戦略は非常に重要です。 Airbnbのビジネスプランには、旅行者の定着率を高めるために、旅行者向けの随時のオファー、割引、クレジットなどが追加されました。
競争：Airbnbがローンチして以来、それは良い成長しか見ていません。 しかし、良い成長はそれ自身の競争をもたらします。多くのウェブサイトがAirbnbのビジネスプランとそのコスト構造を完全にコピーしています。 Airbnbは今では有名なブランドになっていますが、Airbnbの市場戦略に常に取り組んでおり、他のブランドとの差別化を図っています。

Airbnbの未来

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Airbnbは10億ドル規模の企業ではなく、AirBedandBreakfast以来長い道のりを歩んできました。過去数年間、Airbnbはビジネスモデルとウェブサイトを継続的に変更および修正してきました。ウェブサイトが予約をする唯一の方法でしたが、今ではアプリにまで拡大しています。

アプリの使用が増えるにつれ、モバイルアプリ開発機関は企業からますます多くのプロジェクトを取得し始めています。また、モバイルアプリの開発コストはそれほど高くないため、企業はモバイルアプリに移行しています。

Airbnbのゲストは、ホテルのゲスト（$ 530）よりも日中の支出（$ 740）が高いことがわかります。 Airbnbのこれらのゲストの60％は、Airbnbから節約したお金を使っていると言っています。これにより、Airbnbのゲストの全体的な支出が増え、その場所の経済に貢献します。

これにより、Airbnbはホテル事業を引き継ぎ、ホテルよりもサービスの提供に優れたものになりたいと考えています。彼らは2028年までに年間10億人の旅行者にサービスを提供することを目指しています。そして、これはリストにますます多くの都市を追加することによって行うことができます。

Airbnb

Airbnbの将来のビジネスプランのいくつかを次に示します。

柔軟な日付の後、Airbnbは2つの新しい検索オプションを追加しています-柔軟な目的地とリスト。
目的地が柔軟な場合、Airbnbのアプリやウェブサイトは、日干しの家や城など、特定のユニークなタイプの家を推奨する場合があります
Airbnbはまた、より迅速なチェックアウトプロセス、更新されたレビューシステム、およびより明確なキャンセルポリシーを開始しています。
また、カスタマーサポート担当者の数を2倍にすることも計画しています。

これがAirbnbのビジネスモデルに対する私たちの見解でした。 Airbnbのビジネス戦略に関するこのブログを楽しんだら、Appinventivの公式ブログでそのようなビジネスモデルについて詳しく説明しました。あなたのビジネスのための旅行アプリを開発したい場合は、評判の良い旅行アプリ開発会社に連絡することができます。