アマゾンビジネスレポート：アマゾンでよりスマートに販売

公開: 2020-04-20

アマゾンの売り手として、あなたはすでにセラーセントラルのアカウントを覗き込んで、あなたの販売キャリアのある時期にアマゾンビジネスレポートとは何かを自問したかもしれません。 残念ながら、セクションの性質がやや威圧的であるため、簡単に見ていただけかもしれません。

Amazon Business Reportsには膨大な量のデータが表示されているため、圧倒された理由は簡単にわかりますが、それはあなただけではありません。図やグラフの行に直面した場合、最初に何を見るべきか、またはあなたとあなたのAmazonビジネスにとって実際に何が役立つかがわからないため、情報を無視するのは簡単です。

真実は、あなたがアマゾンの売り手であり、アマゾンビジネスレポートにアクセスしていない場合、あなたはあなたの売り上げを伸ばすことができないということです。これは、アカウント内から利用できるいくつかの重要なメトリックを利用していないためです。これについては後ほど詳しく説明しますが、最初に、Amazon BusinessReportsとは何かを理解するために少し時間をとる必要があります。

アマゾンビジネスレポートとは何ですか？どこにありますか？

Amazon Business Reportsは、マーケティングおよび広告戦略を完成させるために使用できる貴重なデータを提供することを目的としています。レポートは、セラーセントラルアカウント内のメインタブにあります。

これらのレポートは、かなり紛らわしい情報とともに、豊富な洞察に満ちた統計を提供する可能性があるため、より成功するAmazonセラーになるのに役立つデータのみの分析に集中する必要があります。

アマゾンビジネスレポートを「あなたの店の物語」と考えてください。

あなたがすぐに使えるデータは、顧客があなたの製品とどのように相互作用するか、彼らがあなたの製品を注文する頻度、そして彼らが単一のトランザクションで注文することをいとわないあなたの製品の数をあなたに明らかにすることができます。このタイプのデータは、Amazonビジネスの成長にとって非常に貴重であるため、より成功するために使用する必要があります。

Amazonビジネスレポートの種類

Amazon Business Reports内で利用できるデータの量は、一見すると圧倒的で理解しにくいように見える場合があります。しかし、すべての小さなデータを解読しようとするのではなく、Amazon BusinessReports内で利用できる最も重要な側面に焦点を合わせた場合はどうでしょうか。

実際には、Amazon Business Reports内で利用できる最も重要なメトリックと、Amazonビジネスを追跡および改善するための要因は次のとおりです。

注文したユニット
総売上高
ページビュー
セッション（トラフィック）
ユニットセッションの割合（コンバージョン率）
ボックスのパーセンテージを購入する

良いニュースは、セッションとユニットセッションのパーセンテージデータに頭を悩ませれば、リストにどのくらいのトラフィックが来ているかを簡単に測定できるようになることです。

また、そのトラフィックのどれだけが売り上げにつながっているかがわかります。間違いなく、すべてのAmazonセラーにとって2つの最大の課題です。

アマゾンビジネスのこの側面を理解することは、あなたがコントロールできるようになるので、あなたにとってゲームチェンジャーになります。それでは、これらの各指標を1つずつ見ていき、データを使用してAmazonの売り上げを伸ばす方法を見つけましょう。

注文したユニット

データの意味：このデータは、顧客があなたに注文した製品の総数を示しているだけです。

データの使用方法：これらのメトリックを使用して、ユニットの注文を監視し、数値の山と谷を特定します。

データに基づいて実行する必要があるアクション：注文されたボリュームユニットは、Amazonでの製品のランク付けに直接影響するコンポーネントの1つであるため、販売するユニットが多いほど、ランクが高くなります。

シフトユニットはあなたのリストの一番上にあるべきです、そしてそれが起こらないならば、あなたは緊急の問題として理由を調査するべきです。注文されたユニットの不足は、この記事の後半で説明するページビューとセッションに関連していることに注意してください。

総売上高（受注売上高および国内総生産売上高）

データの意味：これは、単にアイテムの価格に注文したユニットの数を掛けたものであり、総売上高を示します。国内総生産は、製品の売上、ギフト包装などのアドオン、および送料で構成されます。これは、注文された製品の販売データに表示される製品自体の価格だけでなく、顧客が製品を入手するために費やした合計金額です。

データの使用方法：アドオンと送料の有無にかかわらず、製品の総売上高を追跡できるため、正味額と総額を使用できます。アマゾンストアからどれだけのお金を稼ぐかを正確に知る必要があります！

データに基づいてどのような行動を取るべきか：あなたの収入はあなたのランキングに影響を与えるもう一つの要素です。総売上高をページビューおよびセッションと一緒に販売されたユニットと相関させて、Amazonビジネスが全体としてどの程度うまく機能しているかを把握します。

ページビュー

データの意味：ページビューは、ストアが受け取る訪問数です。ストア内の各ページは個別にカウントされるため、顧客がストア内で複数のページを表示した場合、それらはすべて個別のページビューとしてカウントされます。

データの使用方法：ページビューデータから、ページビューがいつ低下したかをすぐに確認できます。スランプを早期に発見することで、トレンドを逆転させるために必要な変更を加えることができます。

データに基づいてどのような行動を取るべきか：ページビューが表示されない場合、製品は表示されません。それはそれと同じくらい簡単です。したがって、ページビューが低い理由を見つける必要があります。購入ボックスを獲得しているかどうか、および製品タイトルにキーワードが豊富に含まれているかどうかを確認してください。原則として、トラフィックが増えるとコンバージョン数が増え、コンバージョン数が増えると商品の検索ランキングが高くなるため、ページビューを確保することがプロセスの重要な部分であることに注意してください。

セッション

データの意味：セッションメトリックはトラフィックを追跡する手段にすぎず、Amazonビジネスレポートのこの側面を理解するための非常に簡単な方法があることを知って喜ぶでしょう。

このように考えてください：

顧客がAmazonストアに入ります。
彼らは製品1を表示しますが、バスケットに追加しません。
彼らは製品2を表示し、バスケットに2つのユニットを追加します。
彼らは製品3を表示し、バスケットに1つのユニットを追加します。
彼らはさらに閲覧し、製品4を表示し、バスケットに2つのユニットを追加してから、気が変わってバスケットから1つを削除します。

これらの製品の相互作用はそれぞれ、すべて異なりますが、ページビューであるため、合計で4つのページビューになりますが、これは、ストアへの1回の旅行に相当します。

したがって、Amazonはこれを1つのセッションとしてカウントします。スーパーに行って棚から商品を選んだのと同じです。複数の製品を表示しましたが、すべて同じ旅行中に表示されます。

データの使用方法：このデータを分析し、ページビューとセッションが等しいことを確認します（たとえば、4ページビューと4セッション）。これは、商品が買い物客の興味を引いていないことを示しています。表示は、彼らが1つの製品だけを見ていて、すぐにあなたの店を去っていることです。 1ページビューは1セッションに相当します。

データに基づいてどのような行動を取るべきか：製品が潜在的な購入者の注意を引いていない場合、それらを変換することは期待できないため、データを使用して、この理由の考えられる理由を評価できます。商品リストの月間セッション数が100未満であることがわかった場合は、正しいカテゴリにリストしていること、タイトルがキーワードリッチであり、画像がAmazonのガイドラインに準拠していることを確認してください。価格戦略も検討する必要があるかもしれません。重要なのは、ページビューとセッションメトリックに違いをもたらす改善を行う機会があることです。

注文セッションの割合（コンバージョン率）

データの意味： 100人の顧客がAmazonストアにアクセスし、そのうち25人が注文したとします。注文セッションの割合は25％（25を100で割ったもの）になります。 10人の顧客が訪問し、そのうち9人が注文した場合、注文セッションの割合は90％（9を10で割った値）になると想像してください。

このデータは、注文数をストアが顧客から見た固有のセッション数で割ったものです。

データの使用方法：言うまでもなく、注文セッションの割合が低いことに気付いた場合は、製品のランキングも低くなる可能性があるため、事前に対策を講じて修正する必要があります。

データに基づいてどのようなアクションを実行する必要がありますか：注文セッションのパーセンテージを使用して、最も成功した製品と最も成功しなかった製品を見つけることができます。 Amazonでの適切なコンバージョン率は10〜15％ですが、平均は9.7％であり、最低でも目標とする必要があります。注文セッションの割合により、セッションとコンバージョンがどのように加算されるかを確認できます。その後、必要に応じて、商品リスト、画像、価格に必要な調整を加えることができます。

ボックスのパーセンテージを購入する

データの意味：購入ボックスのパーセンテージは、顧客に対して製品が購入ボックスの位置に表示される頻度を示します。

データの使用方法：購入ボックスの割合が高い場合は、購入ボックスを常に獲得していることを意味するため、これは良い兆候です。そのため、Amazonはあなたの製品をお得なものと見なし、顧客に見せたいと考えています。売上が伸びる可能性があります。あなたの製品がいつでも在庫切れであったか、他の売り手の製品が購入ボックスを獲得した場合、これはあなたのページビューデータに直接影響を及ぼします。

どのような行動を取るべきか：購入ボックスの割合が低い場合は、製品がいつでも在庫切れになっていないか、または別の販売者と購入ボックスをめぐって競合しているかどうかを検討してください。在庫レベルを定期的に維持することは不可欠であり、購入ボックスを確実に獲得して維持するために、価格を微調整する必要がある場合があります。 Buy Boxの資格は、カスタマーサービスの基準と配送オプションにも基づいているため、可能であれば送料無料を提供してみてください。

Amazonビジネスレポート内の他のデータはどうですか？

正直なところ、Amazon Business Reportsにはデータとメトリックが満載されており、その多くは時間をかけて理解する価値がありません。この記事で取り上げる6つの主要な指標は、顧客が製品ページにどのように関与しているか、セッションを売上にどれだけうまく変換しているかを効果的に分析するために必要なすべてです。

評価する指標の範囲をシンプルに保つことで、ユニット数と売り上げが減少していることがわかった場合は、購入ボックスの割合、ページビュー、セッションをすぐに確認して、コンバージョンデータで何が起こっているかを確認できます。その後、すぐに行動を起こして、エンゲージメントを高め、ランキングを上げる修正を行うことができます。

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最終的な考え

すべてのAmazon販売者は最終的に異なるニーズを持つため、Amazon BusinessReportsに関しては「万能」というものはありません。もちろん、レポートに含まれている他のメトリックを使用する場合は先に進んでください。ただし、最も重要なタスクは、セールス内でアクセスできる情報を調査することです。トラフィックレポートはここで説明します。

また、どのような種類のデータや指標も、調査結果を取得し、商品リストを微調整してテストし、何が最も効果的かを見つける場合にのみ、Amazonビジネスに役立つことを忘れないでください。製品へのトラフィックを増やし、顧客を引き付け、それらの高い割合を変換することは、正確な科学ではありません。

ただし、Amazon Business Reportsで提供されるメトリックは、ビジネスを強化し、売り上げを伸ばすために使用できる貴重なデータです。