2023 年の Amazon 統計トップ 21 (収益、市場シェアなど)

Amazon は世界最大のオンライン小売業者の 1 つであり、世界有数のオンライン マーケットプレイスのホストでもあります。

Amazon は、Amazon プライム、Amazon ビジネス、AWS など、さまざまなサービスや製品も提供しています。

この投稿では、小売業者の収益、市場シェアなどに関する Amazon のトップ統計を紹介します。

Amazon の一般的な統計

1. Amazon.com には月平均 23 億のアクセスがあります

シミラーウェブのデータによると、Amazon.com には 3 か月間で月平均 23 億件のアクセスがありました。

訪問者はサイトに平均 7 分 10 秒滞在し、平均 9.3 ページを訪問します。

Amazon.com の平均直帰率は 34.08% です。

その他の人気のある Amazon サイトには次のようなものがあります。

• Amazon.co.jp (日本) – 月間平均 5 億 5,000 万件のアクセスがあります。
• Amazon.de (ドイツ) – 月間 4 億 3,919 万回のアクセス。
• Amazon.co.uk (英国) – 月間 3 億 5,403 万アクセス。
• Amazon.in (インド) – 月間 3 億 1,143 万アクセス。

出典:シミラーウェブ

2. Amazon.com は 3 億人のアクティブな顧客にサービスを提供しています

Amazonが最新事業であるAmazon Businessについて発行した新しいレポートによると、Amazonの主な収入源であるAmazon.comは3億人のアクティブ顧客にサービスを提供しているという。

出典: Amazon ニュース ブログ¹

3. Amazonの2022年の年間収益は4,340億ドルでした

2023年4月に発行されたアマゾンの最高経営責任者（CEO）アンディ・ジャシーの株主への年次書簡によると、小売業者の2022年の年間収益は4,340億ドルだった。

これは、2019年の年間収益2,450億ドルから77.14%増加しました。

アンディは手紙の中で次のように述べています。

「これは、過去 25 年間に構築したフルフィルメント センターの設置面積を 2 倍にし、現在 UPS の規模に達するラストマイル輸送ネットワークの構築を大幅に加速する必要があることを意味します…すべてを約 2 年間で行います。」

出典: Amazon CEO の株主への年次書簡

4. Amazon の米国市場シェアは 37.8%

Statistaが発表したデータによると、Amazonは米国の電子商取引市場で37.8％の市場シェアを持っています。

これにより、それぞれ6.3％と3.5％の市場シェアを持つウォルマートやイーベイなどの競合他社を大きくリードしている。

これは、Amazon マーケットプレイスが世界中で最も人気のあるオンライン マーケットプレイスの 1 つである可能性が高いことを意味します。

出典:統計情報¹

5. Amazonは2022年に5,139億8,000万ドルの純売上高を生み出した

Amazonの2022年の年次財務報告書で明らかになったデータによると、この小売業者は2022年末までに5,139億8,300万ドル、つまり5,139億8,000万ドルの純売上高を生み出しました。

これは、2021年の純売上高4,698億2,200万ドル（約4,698億2,000万ドル）から9.4％増加した。

同社はこの数字を、北米、海外、アマゾン ウェブ サービス (AWS) の 3 つの事業分野に分類しました。

レポートの後半で、Amazon は純売上高をさらに細分化しています。

同社は、2022年の純売上高のうち2429億100万ドル（2429億ドル）が製品売上高、2710億8200万ドル（2711億ドル）がサービス売上高であると述べた。

彼らはこれらの数値を次のカテゴリに分類しました。

一部のカテゴリ (オンライン ストア) で損失が発生した一方、他のカテゴリではわずかな増加または大幅な増加があったことがわかります。

*「その他」とは、Amazon によるビデオ コンテンツのライセンスおよび配信、配送サービス、および提携クレジット カードのサービスを指します。

出典: Amazon の 2022 年年次報告書

6. Amazonはアメリカの顧客満足度ランキングで第2位にランクされています

米国顧客満足度指数（ACSI）によるオンライン小売業者の指数では現在アマゾンは84位にランクされており、ペットスマート傘下のペット小売業者チューイの85位に次いで第2位となっている。

オンライン小売業者の平均評価は 80 で、米国の全体的な顧客満足度の評価は 73.6 です。

これは、Amazon が顧客満足度に関しては平均を上回っていることを意味します。

2022 年、ACSI は Amazon に 78 の評価を与えたので、84 は 2022 年の評価から 7.69% 増加しました。

ACSIのウェブサイトによると、同社は「国家経済の広範な領域を代表する10の経済セクターと40以上の主要産業の顧客満足度を分析するための科学に基づいた独自の方法論」を使用してベンチマークを公表している。

出典:米国顧客満足度指数¹ 、米国顧客満足度指数²

7. Amazonは2022年に600万以上の偽造品を処分した

2023 年 4 月に発行されたニュースレポートの中で、Amazon は、Amazon.com とその地域サイトでの顧客エクスペリエンスを向上させる最大の目標の 1 つが、プラットフォーム上で販売される偽造品の数を削減および排除することであると説明しました。

2022年、彼らは業界をリードするテクノロジーを利用し、偽造品の専門家を採用して、横取りされなければアマゾンで販売されていたであろう600万点の偽造品を特定して押収した。

また、80万人の悪意のある人物が新しいAmazon出品者アカウントを作成することも阻止した。

これは、悪意のある販売者アカウントの作成試行が合計 250 万件、600 万件あった 2021 年と 2020 年の数字から大幅に改善されました。

出典: Amazon ニュース ブログ²

8. 猫砂は、Amazon で販売するのに最適な商品であり、約 500 件の商品が出品されています

信じられないかもしれませんが、Amazon で販売するのに最適な商品は猫砂です。

私たちは、競争力と関心の観点から、Amazon で販売するのに最適な商品を決定するために、少しの調査を実施しました。

プラットフォーム上で猫のトイレの検索ボリュームは 200,000 件ありますが、その時点でリストされているのは 500 件のみであることがわかりました。

このため、関心は高いものの、競争は少ないため、売却の最有力候補となっています。

他に販売すべき優れた製品には、Wi-Fi エクステンダー、ワイヤレス充電器、姿勢矯正装置、タブレット、キャットフードなどがあります。

出典:ブログウィザード

Amazonプライムの統計

9. Amazonプライム会員数は2億人以上

アンディ・ジャシー氏はアマゾンの新CEOとして初めて株主に宛てた年次書簡の中で、2億人以上の顧客がアマゾン・プライム会員になっていると述べた。

この手紙は 2022 年 4 月に発行されました。

出典: Amazon CEO の株主への年次書簡 – 2021 年

10. 米国の7,660万世帯がAmazonプライムに加入している

Statista の推計では、米国の 7,660 万世帯が Amazon プライム会員になっています。

これは、2019 年の米国ベースの Amazon プライム購読者数合計 6,640 万件と比べて 15.36% 増加しています。

出典: Statista ²

11. 2022 年の Amazon プライムデーの全世界売上高は 120 億ドルに達する

Statistaが収集したデータによると、2022年のアマゾンのプライムデー販売イベントの世界売上高は120億ドルに達し、過去最高を記録した。

プライムデーは、Amazon プライム会員のみが利用できる Amazon のセール イベントで、Amazon のさまざまなウェブサイト上の多数の製品が割引価格で提供されます。

このイベントは Amazon プライム会員のみが参加できるため、イベント中に割引価格でアクセスするには Amazon プライムの定期購読が必要です。

イベントは2022年7月12日と7月13日に開催されました。

Statistaのデータでは、Amazonで販売する中小企業が2022年のイベント中に30億ドル近くの売上を上げたことも明らかになった。

米国では、プライムデーイベント中にオンラインで買い物をするアマゾンプライム加入者の約3分の1が家庭用品を購入した。

28% が健康と美容のカテゴリーの商品を購入しました。

2022 年のプライムデー イベント中に、Amazon プライム会員は合計 3 億個の商品を購入しました。

これは、2021年の2億5,000万点の販売数から20％増加した。

最後に、2022 年のプライムデーの全売上高に占めるサードパーティ販売者の売上高は 37% を占め、2015 年のシェア 45.5% から減少しました。

出典: Statista ³ 、Statista ⁴ 、Statista ⁵ 、Statista ⁶ 、Statista ⁷

12. 米国の Amazon プライム会員の 31% は毎月 Amazon で 51 ドルから 100 ドルを費やしています

2021 年に実施され、Amazon プライム会員 2,003 名が回答した調査によると、米国の Amazon プライム会員の 31% が、Amazon でのショッピングに月に 51 ドルから 100 ドルを費やしています。

26% は 50 ドル未満を支出し、23% は 101 ドルから 200 ドルの間で支出しました。

出典: Statista ⁸

13. Amazon Prime Videoはアメリカの顧客満足度指数でNo.1

ACSI は、Amazon のビデオ ストリーミング サービス Amazon Prime Video を米国のトップ ストリーミング アプリのリストで 1 位にランク付けしています。

評価は 80 で、ストリーミング アプリの総合満足度 77 や、評価 79 の Peacock、Hulu、Netflix、Paramount+、およびその他の人気ストリーミング サービスの評価を上回っています。 YouTube Premium の評価は全員 78 です。

Amazon Prime Videoの2022年の評価は74だったので、80は2022年の評価から8.12%増加したことになります。

Amazon Prime Video には、誰でもアクセスできる無料のコンテンツがあり、Amazon アカウントを使用して映画やビデオのレンタルを購入することもできます。

顧客は Amazon Prime に登録することでプレミアム コンテンツにアクセスできます。

出典:米国顧客満足度指数³

アプリ関連の Amazon 統計

14. Amazon ショッピング アプリは、Google Play のトップ無料アプリ リストで 39 位にランクされています

この記事の執筆時点では、Amazon ショッピング アプリは、Android および ChromeOS デバイスの公式アプリ ストアである Google Play のトップ無料アプリ リストで 39 位にランクされていました。

これにより、同社は最大の競合他社の1つであるウォルマート（リストで21位）に後れをとった。

このアプリは 5 億回以上ダウンロードされ、339 万件のレビューのうち 4.3 つ星の評価を獲得しています。

出典: Google Play ¹ 、Google Play ²

15. AmazonショッピングアプリはApp Storeで22位です

App Store のトップ チャート リストによると、Amazon ショッピング アプリはリストにあるすべてのアプリの中で 22 位にランクされています。

App Store は、iOS デバイス用の Apple 独自のアプリです。

このランキングでは、ウォルマートよりも 2 つ上の順位となっています。

このアプリはショッピング カテゴリで 3 位にランクされ、760 万件のレビューのうち 4.8 つ星の評価を獲得しています。

出典: App Store ¹ 、App Store ²

16. Amazon Prime Video アプリは Google Play で 43 位にランクされています

Google Play ストアのトップ無料アプリのランキングによると、Amazon Prime Video アプリはストアで 43 位にランクされています。

ストリーミング アプリとしては、競合他社の HBO Max (2 位)、Tubi (13 位)、Netflix (19 位)、Pluto TV (28 位)、Disney+ (30 位) に次いでいます。

このアプリは 5 億回以上ダウンロードされ、396 万件のレビューのうち 4.2 つ星の評価を獲得しています。

出典: Google Play ³

17. Amazon Prime VideoアプリはApp Storeで29位にランクされています

App Store のトップチャートリストでは、Amazon Prime Video アプリが 29 位にランクインしています。

これにより、競合他社の HBO Max (2 位)、Netflix (21 位)、Roku (27 位) に遅れをとりました。

このアプリはエンターテイメント カテゴリで第 5 位にランクされ、9,200 件のレビュー中 4.7 つ星の評価を獲得しています。

出典: App Store ³

AWS 関連の Amazon 統計

18. AWS の年間収益ランレートは 2022 年の時点で 850 億ドルです

Amazon CEOのAndy Jassy氏が株主に宛てた年次書簡によると、Amazon子会社のAWSは2022年に年間収益ランレートが850億ドルに達したという。

Amazon は、AWS を通じてウェブホスティング、CDN、クラウドコンピューティング、クラウドストレージサービスを提供しています。

出典: Amazon CEO の株主への年次書簡

Amazon ビジネスの統計

19. Amazon ビジネスの総商品売上高は現在、年間 350 億ドルに達しています

アマゾンの最高経営責任者（CEO）アンディ・ジャシー氏は株主に宛てた年次書簡の中で、アマゾン・ビジネスの総売上高は現在年間350億ドルに達していると述べた。

Amazon Business は基本的に Amazon ですが、事務用品が対象です。

企業はこのサービスと Amazon Prime の特別ビジネス版を利用して、事務用品、清掃用品、IT 製品、レストラン用品、休憩室用品などの購入を簡素化できます。

出典: Amazon CEO の株主への年次書簡

20. 世界のフォーチュン 100 企業のうち 96 社が Amazon ビジネスを利用しています

Amazon CEOのAndy Jassy氏が株主に宛てた書簡によると、世界中のFortune 100企業のうち96社がAmazon Businessを利用しているという。

AmazonのAmazon Businessのランディングページによると、このサービスの顧客にはエクソンモービル、シティ、ニューバランス、ユニオン・パシフィック、USOが含まれる。

このサービスには 600 万人を超える顧客がおり、「最大規模の病院システム 100 社のうち 92 社」および「人口の多い地方自治体 100 社のうち 90 社」でも使用されています。

出典: Amazon CEO の株主への年次書簡、Amazon ビジネスのランディング ページ

21. 米空軍はアマゾン ビジネスを利用して 2,600 の中小企業から 7,600 件の購入を行った

Amazon が Amazon ビジネスに関する社説を発表した際、Amazon ビジネスの主な利点の 1 つは、組織が製品の購入者を選択できることと、それらのオプションを簡単に利用できることであると説明しました。

彼らは、米空軍がどのようにして地元の小規模企業からより多くの商品を購入したいと考えているかを説明しました。

そこで、米国に本拠を置く軍支部は、129万ドルを費やして、2,600社の中小企業、つまり「女性経営、退役軍人経営、歴史的に十分に活用されていないビジネスゾーンの企業」から7,600社を買収した。

出典: Amazon ニュース ブログ¹

Amazon の統計情報源

最終的な考え

これらの統計は、eコマース、オンラインマーケットプレイス、ビデオストリーミングなど、さまざまな業界におけるAmazonの影響力を証明しています。

月間 20 億以上の Web サイト訪問、5,000 億ドル以上の純売上高、数億件のアプリダウンロードを考えれば、この小売大手がいかに強力であるかが簡単にわかります。

それでも、小売業界の Walmart やオンライン マーケットプレイス業界の eBay など、依然としてかなりの数の競合他社が存在します。

また、Amazon の他の競合他社についても言及しませんでした。具体的には、Amazon Music よりもはるかに人気のある Spotify と、中国を拠点とする e コマース アプリ Temu と Shein です。どちらも Google PlayとApp Store で Amazon ショッピングよりも上位にあります。 。

e コマース業界について詳しく知りたい場合は、以下の主題に関して公開されている追加の投稿をいくつかチェックしてください。

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