パンデミックの中で、個人データの力を消費者に戻すことが不可欠です

公開: 2020-07-03

30秒の要約:

  • 「コンタクトトレーシング」の概念の紹介:COVID-19に続いて、世界各国の政府は、病気の蔓延を防ぐために、技術およびロケーションベースのデータ追跡ツールを検討しています。
  • ユーザーとビッグテックへの不信感の高まり:世界的なプライバシーの動きにより、消費者は自分の個人データがどのように管理および収集されているかをより意識するようになりました。
  • よりオープンで透明性の高いデータエコシステムの作成:個人データの未来はすべて消費者の包摂にあります

世界がパンデミックの継続的な影響を自己隔離し、対処し続けるにつれて、この世界的なイベントは、データプライバシー運動の岐路に立った瞬間になりました。

これまでのところ、この発生は、COVIDの蔓延を監視するために「善のためのデータ」を使用することと、政府や他の人々が監視の趣味を獲得する「悪のためのデータ」を使用する可能性の恐れとの間の困難なバランスを明らかにしてきました。曲線を平坦化したら、引き続き消費者を監視します。

私たちは前例のない時代にあります。つまり、政府は人々の安全を守るために必死の対策を求めています。 現在、多くの国が、病気の蔓延を防ぐために、テクノロジーとロケーションベースのデータ追跡ツールを使用して市民に追いつくことを検討し始めています。

これは物事が政治的になるところです。

デジタルコンタクトトレーシングの出現

ブルートゥース(BLE)や位置データを使用してウイルスに接触した人を追跡するデジタルコンタクトトレーシングの概念は、COVID-19の症例を追跡するための方法として最前線に立っています。

しかし、問題があります。GoogleとAppleは、位置データの使用を許可せず、代わりに、彼らが開発したBluetooth(BLE)システムの使用を促進しています。 どうして?

iOSが位置データを半分に削減したとき、Appleはそれがプライバシーの懸念によるものであると主張しましたが、これらの技術巨人は何年もの間、パンデミックの追跡において政府と同じ使命を持たない企業からの十分なデータの収集を許可してきました。

これは、AppleとGoogleが彼らのデータを政府の手に渡さないことに固執しているからですか? AppleとGoogleは彼らのニーズを消費者よりも優先していますか?

BLEは位置データよりも病気の追跡に優れていますか? 表面下ではさらに多くのことが起こっており、プライバシーとデータ制御がこれを実際に推進しているのです。

ありがたいことに、一部の米国議員は、ここに関係する幅広い利害関係をしっかりと理解しているようです。

当局は現在、ユーザーデータの誤用を防止するための適切な措置を講じようと試みており、健康危機が過ぎたらハイテク企業に機密データを削除し、データが他の商業広告、マーケティング、または政治目的に使用されることを防ぐために必要なセキュリティ基準を満たすよう要求しています。 。

消費者とビッグテックに対する彼らの高まる不信

最近のAxiosの世論調査は、企業が個人データを管理する方法に対するアメリカ国民の不信感の重要な指標であることが証明されています。

この調査では、回答者の66%が、主要なテクノロジー企業が作成したコンタクトトレーシングシステムを使用する可能性はまったくないか、ほとんどないが、米国疾病対策センターが提供するシステムへの信頼を植え付けると回答しています。

テクノロジー企業(政府)よりもさらに低いランキングで、68%がまったく、またはオプションとしてこれに反対する可能性が非常に高いと答えていますが、市場に出回っているCOVID追跡アプリケーションの大部分は政府アプリケーションです。

安全性は今のところ最大の関心事であるはずですが、消費者は警戒する必要があり、議員がデータプライバシー権の進歩を無効にしないようにする必要があります。

2020年の現実は、消費者が自分の権利、データの価値、そして世界規模でプライバシーと管理を確立するという重大な必要性をはるかに意識するようになったということです。

多くの先進的な政府は、データプライバシーを再考し始めており、ユーザーデータを強力に把握しているテクノロジー企業に対して厳しくなっています。

1月、カリフォルニア州はカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)を導入しました。これは、ビッグテックを取り締まり、データプライバシーの権利と消費者保護を回復することを目的とした画期的な法案です。

昨年、ギャビン・ニューサム知事は、人々に「データ配当」を提供することを目的とした法律を導入しました。これは、人々の個人情報に効果的に金銭的価値をもたらすでしょう。

また、元大統領候補のアンドリュー・ヤン氏は、消費者と企業の間の競争の場を平準化するという概念につながるベーシックインカム(UBI)を求めています。

ニューサムとヤンの両方にとって残念なことに、彼らの発言は刺激的ではあるものの、行動計画を欠いています。 UBIとデータ配当はどの程度正確に分配されていますか? ではない。

パンデミックがデータプライバシーにとって極めて重要な瞬間を生み出した理由

米国の雇用率が15%に上昇した市場では、今まで以上に人々が助けを必要としており、データ交換への参加に対して人々に報酬を与えるという概念がますます現実になりつつあります。

数十億ドル規模の世界的なデータ市場では、消費者のインクルージョンはゼロですが、企業にとって毎年数十億ドルを生み出し続けています。

すべてのデータが消費者のアイデンティティの現れであることを考えると、消費者がデータを使用している人を確認し、その使用に同意し、公正な報酬を受け取ることができるメカニズムの必要性が高まっています。

このフレームワークが整っていれば、これを展開するためのインフラストラクチャがすでに確立されているため、COVIDトレースに関する大失敗は議論の余地があります。

懐疑論者はしばしば、「どれだけのお金を稼ぐことができるか」または「私にとって十分なお金がない」という利己的な議題にデフォルトで戻りますが、彼らは要点を見逃しており、これは皮肉なことに現在の状況が役立つ場所です。

はい、確かに月に数ドルは「彼ら」にとって価値がないかもしれませんが、月に数ドルに3億5000万人のアメリカ人を掛けると価値があります。

現在トレースアプリケーションを推進している政治や懐疑論の代わりに、何百万人ものアメリカ人が政府によって急いで作成された新製品を搭載することなくCOVIDを監視するのに役立つシステムにすぐに挑戦できるシステムは、私たちが集合的に合図をジャンプすることを可能にします解決策を見つけてください。

データを完全に制御することは誤りです。 消費者はすべてのデータを所有することはできませんが、消費者は参加と透明性のツールとオプションを持っている必要があります。

Facebook、Amazon、Googleを含むすべてのテクノロジー企業は、消費者データを使用していますが、平均的なユーザーデータは月額約500ドルであり、消費者はそのトランザクションのどの部分にも関与していません。

たとえば、Facebookの昨年の純売上高は700億ドルを超え、北米の各消費者の月間価値は35ドルでした。

なぜこれが関係するのですか? 重要なのは、COVIDトレースのソースに到達するためにデータが利用可能であるということですが、私たちが解決策に到達するのを妨げているのは、貪欲と政治です。

アップルとグーグルは世界的大流行について政府に消費者に関するデータを提供しませんが、それでもグーグルは宣伝したい人にこれと同じデータを提供しますか? この写真に何か問題があります。

消費者に公平な、よりオープンで透明性の高いデータエコシステムの作成

これまで以上に、消費者はバリューチェーン全体に関して完全な透明性を要求しており、どの企業がデータを購入しているか、そしてデータをどのように使用しているかを正確に確認する権利が必要です。

ユーザーに制御を強化することで、詐欺、データの忠実度、プライバシー、同意など、データ市場で蔓延しているすべてのマクロ問題も解決されます。

データの未来は消費者のインクルージョンであり、現在、政府はデジタルIDの制御を取り戻すことができるように適切な対策を講じ始めています。

公衆衛生危機は、政府や企業がどのように個人データを収集できるか、そしてどのようにすべきかについて多くの疑問を投げかけましたが、人々はすでに話し、苦労して稼いだプライバシー権を取り戻すことはありません。