Apple iOS 17 アップデート: リンク トラッキング保護に関する神話を暴く

公開: 2023-08-23

Apple は最近、まったく新しいレベルのパーソナライゼーションを誇る iOS 17でプライバシー環境を強化することを目的とした最新のセキュリティ アップデートを発表しました この発表では、すべてのマーケティング担当者が知っておく必要がある、革新的な目玉であるリンク トラッキング保護 (LTP) 機能も明らかになりました。 ユーザーが制御できる状態に戻すプライバシーの変化球で、ユーザーが明示的に許可を与えない限り、オンライン ジャーニーのプライバシーが保たれるようにします。

この革新的なアップデートはマーケターがデジタル環境をどのようにナビゲートするかに影響を与えますが、何がどのように影響を受けるかについては多くの不確実性があります。 私たちはあなたの迷信を暴く手助けをするためにここにいます。 早速本題に入りましょう!

目次
  1. リンク トラッキング保護を理解する: デジタル プライバシー シールド

  2. 話題の下で: それはどのように機能するのでしょうか? 次に何が起こるでしょうか?

  3. リスクと変革: 何が危機に瀕しているのでしょうか?

  4. 影響を解読する: Insider の顧客にとって何が変わったのでしょうか?

  5. プライバシーの優先

  6. Insider でこの変化を乗り切るための 3 つのヒント

  7. 結論

リンク トラッキング保護を理解する: デジタル プライバシー シールド

Apple は、ユーザーがプライベート ブラウジング モードにある間、メールおよびメッセージング アプリでのパラメーターの追跡に別れを告げます。大まかに言うと、iOS 17 では、メッセージ、メール、リンクから URL パラメーターが自動的に削除され、インタラクションを関連付けることが困難になります。特定のユーザー。 これは、ユーザーが自分のデータを管理し、オンライン手順に誰が従うか、誰が従わないかを決定できる保護手段です。

話題の下で: それはどのように機能するのでしょうか? 次に何が起こるでしょうか?

マーケティング担当者は、クリックを追跡し、Web ジャーニーをマップし、顧客エンゲージメントを分析するためにキャンペーンに追跡パラメーター (またはクエリ文字列) を頻繁に埋め込むことに慣れています。 Apple の最新の LTP 機能は、Safari プライベート ブラウジング内でアクセスされる URL、メッセージ、メールからユーザーを特定できる情報を取得し、それを削除します。

新機能に関するよくある質問に答えてみましょう。

  • これはリンクの機能に影響しますか? いいえ。URL からユーザー追跡パラメータを削除した後でも、リンクは消費者にとって期待どおりに機能し続けます。
  • UTMパラメータは引き続き機能しますか? はい。 LTP は UTM パラメータを対象としません。 これらは通常どおり機能し続けます。
  • UTMパラメータは廃止されますか? いいえ。Safari 17 では、GCLID、DCLID、FBCLID などのリンクから特定のクエリ パラメータが削除されますが、これはプライバシー モードのユーザーに限ります。 したがって、大汗をかいたり、UTM パラメータがどこにも行かないと想定したりする必要はありません。 彼らは力強く立っています!
  • それでも広告のアトリビューションを測定できますか? はい。 Appleは非公開のクリック測定広告アトリビューションを提供する予定だが、個々のユーザーデータは追跡されない。

リスクと変革: 何が危機に瀕しているのでしょうか?

この新機能はデジタル ゲームを変え、企業がマーケティング戦略を再考し、ユーザーのプライバシーを成功の基礎にするよう促しています。

その完全かつ最終的な影響はリリースされるまで謎のままですが、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するためにクエリパラメーターに依存している企業にとって、このアップデートは確かに課題を引き起こすでしょう。 これを回避する方法はありますが、それは簡単ではなく、一部のエンド ユーザーにとってのエクスペリエンスはあまり魅力的ではありません。

影響を解読する: Insider の顧客にとって何が変わったのでしょうか?

  • Insider の Web パーソナライゼーション機能は、クロスドメインのサードパーティ データに依存しません。 したがって、現在および将来のすべてのキャンペーンは影響を受けません。
  • Architect のすべてのリマーケティング キャンペーンもそのまま残ります。引き続き Architect を活用して、クロスチャネル戦略に広告チャネルをブレンドし、オーディエンス情報を正確に送信/更新できます。
  • 発表によれば、この機能はプライベート ブラウジング モードのパラメータにのみ影響するため、現時点では Insider の UTM パラメータを使用して詳細なクロスチャネル パフォーマンス分析を行うことができます。 私たちは、メッセージング スイートに対する最新のアップデートの影響を継続的にテストおよび調査することに取り組んでいます。 LTP の最終範囲が Apple によってリリースされた後、さらなるヒントやコツをご期待ください。

プライバシーの優先

プライバシーへの懸念の高まりを考慮すると、顧客との信頼関係を築くことが重要です。 Apple のプライバシー強化への動きは、消費者心理の大きな変化を反映しています。 これにより、コントロールがユーザーの手に戻り、データが尊重され、保護されるようになります。

これらの原則に従うことで、単に変化に適応するだけではありません。 ブランドを将来にわたって保証し、信頼に基づいた永続的な顧客関係を構築することになります。

Insider でこの変化を乗り切るための 3 つのヒント

1.ゼロおよびファーストパーティデータをアンカーポイントにする

本物のインタラクションとオプトイン メカニズムを通じてユーザーから直接データを収集して活用することに重点を置くことで、マーケティング活動を将来にわたって保証します。

Insider がこれを簡単に行う方法は次のとおりです。Web サイトを反映したインタラクティブで魅力的な電子メール エクスペリエンスを介して、ユーザーの好みのデータを収集および更新します。

データ収集を使用して将来の製品推奨を調整するための電子メール用のアンプ
  • Insider の Cookie を使用しないパーソナライゼーション ソリューションを使用すると、サードパーティの Cookie に依存しない Web エクスペリエンスを展開できるようになります。 続きを読む →

2.透明性を交渉の余地のないものにする

データ収集方法に関するオープンなコミュニケーションを促進し、選択肢を与えます。 Web およびモバイル アプリのテンプレートに Insider のプライバシー チェックボックスを活用して、信頼と透明性を構築します。

WhatsApp リードコレクションテンプレート

3. コンテキストに応じたオムニチャネル ターゲティング

視聴者にとってコンテンツの関連性を維持しながら、プライバシーを尊重するコンテキスト主導のマーケティングを採用します。 カスタマー ジャーニーのどの段階にいるかに基づいてユーザーをターゲットにし、ユーザーにとって最も意味のあるエクスペリエンスを提供します。

Insider の AI を活用したクロスチャネル キャンペーン オーケストレーターである Architect を活用して、顧客一人ひとりに個別に語りかける慎重に作成されたジャーニーを作成して提供します。

結論

iOS 14 から 15、そして今回の 17 にかけて、明らかな傾向が現れました。ブランドは、ユーザーがどこを歩き回っていても、インターネット上でユーザーを追跡したり、情報をシャワーで浴びせたりすることができなくなりました。

代わりに、新しいアプローチでは、明確かつ完全な同意を得て、顧客から直接データを収集することが重要です。 それは、ブランドがいつ、どこで、どのように顧客とつながるべきかを顧客に選択させることです。

この変化は、特にこれまでセカンドパーティやサードパーティのデータに大きく依存していた場合には、困難な作業のように思えるかもしれませんが、透明性のあるデータを通じて信頼を構築することで、顧客とのより長く有意義な関係を確立するチャンスが得られます。コレクション。

マーケティング担当者は、ユーザーの個人情報を非倫理的な行為から保護するためにこの変更を受け入れると同時に、信頼に根ざしたより強固な顧客関係を構築する真に優れた顧客エクスペリエンスの創出に注力する必要があります。