拡張現実アプリはどのように旅行と観光を再形成していますか
公開: 2020-03-16ポケモンGOをプレイしたり、IKEAアプリを使って家を飾ったり、奇抜なSnapchatフィルターを使ったり、ロレアルアプリを使ってさまざまなスタイルのメイクを試したりしたことがあれば、拡張現実と簡単に出会うことができます。 この新しいテクノロジーは、人生のあらゆる側面を大きく変えています。
ARの出現により、いくつかの業界が顧客体験を豊かにするための扉も開かれました。 Statistaのレポートによると、拡張現実市場は2025年までに59億1,000万米ドルから1,980億米ドルに成長すると予測されています。
ARのメリットを活用しているすべての業界と同様に、旅行および観光業界もこの新しいテクノロジーによって驚異的な成長を遂げています。 ARは、観光景観を変革し、観光客の旅行体験を向上させる上で重要な役割を果たしています。
今日のペースの速い世界では、旅行者は外出先でのツアーの検索と予約のしやすさが大好きです。 そのため、さまざまな旅行アプリケーションの海で旅行者の注目を集めたい場合は、ARベースの旅行アプリが独自の競争上の優位性を提供することで役立ちます。
バーチャルリアリティのように現実世界の要素を置き換える代わりに、ARはデジタルコンポーネントを実際のコンポーネントにオーバーレイして、既存の場所の豊かで視覚的に魅力的な体験を提供します。
旅行アプリにおけるARの役割には無限の可能性があります。 それは、旅行および観光産業を支援し、革新的な変化をもたらす大きな可能性を秘めています。
旅行アプリにおけるARの役割
基本的にARが実際に行うことは、特定のデバイスを通して見たときに、物理的な環境に対する人々の認識を変更および強化することです。
ポケモンGOは最初の広く人気のある拡張現実ゲームになりました。 しかし、このARアプリケーションは、単なる別のゲームではなく、プレイヤーを街頭に連れ出し、移動や移動を頻繁に行いました。
ポケモンGOの商業的成功のおかげで、市場は拡張現実に関して革新と実装の準備ができていることが明らかになりました。
ARは旅行アプリの開発に非常に有益であり、企業やマーケターにとって有用なツールとして浮上しています。 それは彼らが顧客が彼らの周囲を観察する方法を変えることを可能にします。 ARベースの旅行アプリは、その双方向性で顧客をすばやく引き付け、没入型のユーザーエクスペリエンスを提供します。
最新のレポートによると、 2021年までに、世界中で推定19.6億人のモバイルARユーザーがいるでしょう。 そして2023年までに、その数は世界中で24億人のモバイルARユーザーに成長すると推定されています。
ARは優れた販売体験を提供し、観光業界でさまざまな方法で活用できると言っても過言ではありません。 ARはスマートフォン、タブレット、またはデバイスで体験でき、バーチャルリアリティ対応デバイスよりもはるかに安価です。
AR旅行アプリケーションの種類
旅行アプリにARを統合する方法を知りたい場合は、次のいずれかの方法で統合できます。
ロケーションベース
場所を追跡するARアプリは、場所ベースまたは位置ベースのアプリケーションと呼ばれます。 ロケーションベースのアプリは、主にGPS、加速度計、またはデジタルコンパスデータに依存しています。
Pokemon Goは、GPSデータを使用してユーザーの位置を特定し、ユーザーにポケモンを表示するかどうかを決定します。
拡張現実へのロケーションベースのアプローチは、ARベースのシティツアーやナビゲーションアプリケーションの開発に最適です。
マーカーベース
マーカーベースのARテクノロジーにはさまざまな用途があります。 マーカーベースのARまたは認識ベースのARは、オブジェクト認識を実行した後、オブジェクトに関する詳細情報を提供します。 カメラの前にある物体を感知し、画面上の情報を提供します。
マーカーは、コード、物理的なオブジェクト、または印刷された画像の場合があります。 マーカーベースのARテクノロジーは、さまざまなタイプのAR旅行アプリケーションで最も一般的に使用されています。
たとえば、トーマスクックの旅行会社は、印刷物に加えて、マーカーベースのARアプリを備えたデジタルコンテンツを提供しています。
SLAM
同時ローカリゼーションおよびマッピング(SLAM)ソフトウェアは、ユーザーの周囲のオブジェクトを簡単に識別します。 SLAMテクノロジーは、複雑なアルゴリズムを使用して、物理オブジェクトの色、パターン、およびその他の特性を識別します。
SLAMテクノロジーは最新のものであり、スムーズに動作するハイエンドハードウェアが含まれます。
旅行および観光産業における拡張現実の範囲
旅行と観光は、交通、ホスピタリティ、宿泊施設、観光地、地元の交通機関などの側面を伴う広範なセクターです。 ARテクノロジーはモバイルアプリ開発ドメインでは比較的新しいものですが、観光アプリや旅行アプリでの拡張現実アプリの役割はますます大きくなっています。
観光における拡張現実の未来は明るく見え、これらの側面のそれぞれを変革する大きな可能性を秘めています。 拡張現実の旅行と観光の革新的なユースケースが時々出現しており、ここに拡張現実を旅行アプリの開発でどのように使用できるかについての特定の例があります。
ホテルと宿泊施設
拡張現実サービスは、ホテルや宿泊施設にゲストや旅行者とインタラクティブに関わる無限の可能性を提供します。 360度のビジュアルツアーと3Dビューの表示により、企業は没入型の方法で潜在的な顧客に情報を提供できます。
インタラクティブな方法で情報を提供することで、顧客が物件に自信を持てるようになるため、予約の需要が高まる可能性があります。
さらに、企業は、ゲストがARを利用したアプリを使用して施設をナビゲートし、利用可能な設備を利用できるようにすることで、社内サービスを改善することもできます。
最近の旅行者は、どこに行ってもスマートフォンにアクセスできます。 インタラクティブなホテル要素を使用して物理的環境を強化することにより、顧客に地元の観光スポットを訪れるように促すことができます。
たとえば、一部のホテルでは、客室にインタラクティブなウォールマップがあり、ゲストは地元の旅行先に関する関連情報を簡単に調べることができます。
拡張された観光地
観光における拡張現実のもう1つの意味は、観光地やランドマークのインタラクティブなツアーです。 ARベースのアプリは、古代の場所、建物、ランドマークの拡張ツアーを容易にし、ユーザーがそれらについてもっと知ることができるようにします。 アプリを建物やランドマークに向けるだけで、そこで起こった歴史や出来事全体を視覚的に表現できるため、旅行者にすばらしい体験を提供し、リアルタイムでより多くのことを学び、探索するのに役立ちます。
旅行アプリのこの機能は、拡張現実の旅行先を超えて拡張できます。 たとえば、ユーザーは自分の携帯電話をレストランに向けると、すぐにメニューとレビューが提供されます。 拡張された目的地により、観光客は外出先で関連する興味のあるポイントに関する情報を収集し、経験を次のレベルに引き上げることができます。
没入型ナビゲーション
拡張現実旅行アプリは、言語の壁に関係なく、旅行者が外国の都市や遠隔地で迷子になることがないようにします。 訪問者は、道順を尋ねる代わりに、ARベースのナビゲーションアプリを使用して目的地に簡単に到達できます。 矢印やポインターなどの旅行アプリの機能 指示に従うのを簡単にします。 さらに、このようなアプリは、デバイスのカメラとGoogleマップを組み合わせて、没入型のナビゲーションを提供し、エクスペリエンスをさらに向上させます。
Googleマップは、リアルタイムの道順を提供する絶対的なパイオニアです。 Googleマップは、2018年4月に、拡張現実を使用して空間的な方向付けを容易にする新しい開発を発表しました。この拡張現実アプリは、リアルタイムのストリートビューと、旅行者が必要とする可能性のあるナビゲーションのヒントや追加情報を組み合わせたものです。
ローカルトランジット
ARはローカルトランジットを大幅に改善しています。 海外の場所でも、ARベースの旅行アプリを使用すると、道路、交通状況、目的地、市内を旅行するのに最適な場所のインタラクティブマップビューを提供することで、物事がはるかに簡単かつ安全になります。 観光客は、タクシーで旅行するときにこのようなアプリを使用するだけでなく、公共交通機関で旅行するときにも使用できます。
さらに、ARアプリは、旅行者が必要とするすべての関連情報がスマートフォンで利用できるようになるため、将来的には観光ガイドの必要性を排除する可能性があります。 実際、ARを使用すると、メトロマップを魅力的な拡張現実旅行ガイドに変換できます。これも多数の言語で行われます。
ビーコン技術とプッシュ通知
拡張現実のもう1つの魅力的な使用法には、Bluetoothを介して動作するビーコンのアプリケーションが含まれます。 旅行および観光セクターでは、この特定のテクノロジーは、人々が特定の場所に入るときにプッシュ通知を送信したり、特定の機能をアクティブにしたりできるため、非常に便利です。
このテクノロジーを使用する最良の例の1つは、スターウッドホテルです。ビーコンを使用して、顧客がドアの近くにいるときにホテルの部屋のロックを解除できるようにします。 また、必要に応じて、ユーザーに地図、レビュー、メニュー、特別割引、割引バウチャーを送信するために使用することもできます。
拡張現実ゲーミフィケーション
拡張現実はゲームの世界でよく使用されてきましたが、今では旅行業界でさえこれを利用し始めており、当然のことながらそうなっています。 ホテルやホスピタリティ企業は、拡張現実観光アプリを使用して、物理的な環境に楽しみの要素を組み込むことで、顧客体験を向上させることができます。
たとえば、 Best WesternはARを使用して、子供たちが敷地内でディズニーのキャラクターを見ることができるようにしています。 大人の場合、ARアプリを使用すると、ユーザーは部屋を再装飾し、好みに応じてカスタマイズできます。
言語の違いを排除する拡張現実
外国への旅行は魅力的ですが、通訳がいなければ非常に困難です。 外国では、標識やメニューなどの情報を読むのは大変な作業になります。 ただし、ARテクノロジーを使用すると、スマートフォンを使用して多くの外国語を翻訳できます。 このようなアプリは、拡張現実を使用してオブジェクトとテキストを翻訳し、世界中の旅行者に没入型の魅力的な体験を提供します。
シティツアーのAR
拡張現実の主な利点は、周囲の世界観を強化または変更できることです。 観光客はARアプリで詳細を学び、現在の建築物を詳細に見ることができます。
拡張現実アプリケーションは、ランドマーク周辺のエリアが過去にどのように見えたかを示し、歴史的な出来事を復元することができます。 それはまた旅行者を未来に移すことができ、今日だけ計画されている建物を示しています。
旅行と観光における拡張現実の最も良い例の1つは、パリ、Then and Nowアプリです。このアプリは、旅行者を20世紀のパリにタイムスリップさせ、忘れられない洞察とユニークな体験を提供します。
美術館のAR
新しい道を開く拡張現実のおかげで、美術館はもはや退屈な場所ではなくなりました。 ARを通じて、旅行者はさまざまな技術的装置がどのように機能したか、先史時代の動物がどのように見えたかを簡単に学び、傑作が魅力的な方法でどのように作成されたかについて詳しく知ることができます。
たとえば、シンガポール国立博物館によって作成されたStory of the Forestという名前のアプリケーションがあります。これは、PokemonGoと非常によく似ています。 このARアプリの助けを借りて、訪問者はさまざまな植物や動物を検索できます。 ユーザーは楽しまれるだけでなく、さまざまな植物がどこで育ち、特定の動物がどこに住んでいるかについても学びます。
旅行業界における拡張現実の重要性
旅行および観光アプリにおけるARの役割について詳しく説明したので、拡張現実が旅行アプリの開発にどのように役立つかを見ていきましょう。
今日、アプリは旅行者にとって最高の仲間になり、いくつかの問題点を解決するだけでなく、ARベースの旅行アプリは、サービスを強化し、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、ビジネスを支援します。 ARが開く可能性は無限大です。
情報への簡単なアクセス
観光業は繁栄している産業です。 それは人々が新しい経験を開き、新しい目的地を探索し、そして彼ら自身以外の文化を鑑賞することを可能にします。 拡張現実の力を活用することで、目的地や体験をより豊かな方法で選択できます。
ARは、情報へのアクセスをポータブルで簡単にするモバイルデバイスを介してアクセスできます。 たとえば、近くの場所の情報やレビューを見つけたり、Wi-Fiホットスポットを見つけたり、天気予報をリアルタイムで確認したりできます。
より良いマーケティングと広告
ARベースの広告とマーケティングは、プロパティとサービスをはるかにインタラクティブに視覚化できるため、旅行者の意思決定を促進する可能性があります。 ARテクノロジーは、旅行会社がユニークで想像力豊かな物語を提供できるようにし、仮想ツアーでアプリユーザーにほぼリアルな体験を提供します。 予約の決定に影響を与えることに加えて、ARに焦点を当てたマーケティング戦略は信頼を高め、初めてのゲストを忠実な顧客に変えることができます。
実際、Expediaは、旅行ブランドのインタラクティブコンテンツが、旅行者の意思決定の78%以上に影響を与えていると報告しています。
利便性と快適性の向上
外出先での情報をタイムリーに入手できることで、旅行者の体験にすべての違いをもたらすことができます。これは、モバイルアプリが実現することです。 ARベースの観光アプリは、旅行者が矢印やその他のナビゲーション関連の標識を通り抜けて、なじみのない都市への道を見つけるのに役立ちます。 ARアプリは、24時間365日のガイドとして機能し、海外のユーザーの言語の壁を取り除くのに役立ちます。
チケットやホテルの予約から、食事、飲み物、ショッピング、人気のある観光地の探索に最適な目的地を見つけるまで、ユーザーの利便性と快適性を向上させます。
観光地をより魅力的にする
ARテクノロジーにより、旅行アプリの開発者は、歴史的に重要な場所やランドマークの3Dモデルを組み込むことができます。 ユーザーは没入型の体験をして、時間を旅することを楽しむことができます。 ARテクノロジーは、テーマパークや動物園を訪問者にとってより魅力的なものにするために驚異的な成果を上げています。 芸術と科学を文化と建築と組み合わせることで、革新的なARテクノロジーは、あらゆる観光スポットをこれまで以上に魅力的にすることができます。
拡張現実には、観光産業の4つの柱を強化する力があります。
交通機関–未知の都市で利用可能なさまざまなルートに訪問者を案内します。 宿泊施設–ホテルのレビューやその他の重要な側面に関する情報を提供します。
ケータリング–さまざまなレストランで利用できる食べ物の種類について旅行者に知らせます。
観光スポット–強化された3D体験で、観光地がより魅力的になるようにします。
結論
旅行業界における拡張現実の重要性は、十分に強調することはできません。 ARの可能性は非常に大きく、まったく新しいビジネスチャンスを解明するのに役立ちます。 旅行業界は通常、体験を販売しており、ARはさまざまな問題点を解決するだけでなく、強化された旅行体験も提供します。 ARは、ホテル、予約サービス、地元のレストラン、および業界の他のすべての利害関係者の顧客ベースを拡大することができます。 この記事が、なぜ拡張現実が旅行業界の未来であるのか、そして拡張現実が観光アプリの開発でどのように使用されているのかを理解するのに役立つことを願っています。
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