マーケターがUGCコンテストで犯す最も一般的な間違いを避ける

ユーザー生成コンテンツ（UGC）を収集するように設計されたコンテストや景品をホストすることは、あらゆる規模のブランドにとって素晴らしいプレーです。 結局のところ、UGCは与え続ける贈り物です。 それはすぐに有益です—それが入る人々によって共有されるとすぐに社会的な証言として機能します—そしてブランドが彼らのサイトとソーシャルチャネルでコンテンツを共有するとき長期的な価値を提供します。

また、多くのユーザーがお気に入りのブランドのコンテンツを作成することに満足しているため、そうするインセンティブを提供することは、ブランドと顧客の双方にとってメリットがあります。

では、なぜすべての企業が信じられないほどのUGCの景品をホストし、その結果で競争を打ち砕くのではないのでしょうか。 まともなチャンクがベストショットを与えている間、UGCの景品を実行している多くの企業は、彼らが望む結果を得るのを妨げる一般的な間違いを犯してしまいます。

UGCの景品を実行している企業の大部分は、彼らが望む結果を得るのを妨げる一般的な間違いを犯してしまいます。

私たちはあなたにそれが起こらないようにしたいのです！ そこで、マーケターがUGCの景品で犯す最も一般的な間違いのリストをまとめました。

間違い＃1。 コンテンツを使用する許可を得ていない

ユーザーがあなたのブランドや製品を称賛する写真、ビデオ、またはその他のコンテンツをアップロードしても、それはあなたがそれを使用する権利を持っていることを自動的に意味するわけではありません。

UGCプレゼントをホストしている場合、もちろん目標は、ブランドの認知度を高め、社会的証明として機能するために使用できる優れたコンテンツをたくさん入手することです。 それは何も悪いことではなく、大多数のユーザーはそれをよく知っています。 そうは言っても、実際にコンテンツを公開したりタグを付けたりする前に、許可を求める必要があります。 これは、プライベートプロファイルの画像であなたにタグを付けたユーザーに特に当てはまります。

共有を開始する前に、コンテンツを使用するための明示的な許可を常に取得してください。 投稿にコメントして共有の許可を求めるか、ユーザーにプライベートメッセージを送信することができます。 多くの人が喜んで義務付けます。 リクエストとユーザーの返信を必ず記録してください。

間違い＃2：無関係な賞品を提供する

ギフトが1,000ドルまたは新しいiPhoneであるコンテストを好きではない人はいますか？ 誰も。 そしてそれが実際の問題です。

あなたのビジネスとあなたのターゲットオーディエンスに直接関連する賞を提供していないなら、あなたはあなたが望む結果を得るつもりはありません。 誰もが現金を獲得するためにほとんど何でもしますが、お金を欲しがるランダムな人々からのUGCは、あなたのビジネスに情熱を持っている人々によって作成されたUGCほど効果的ではありません。

ベストセラー製品の1つやビジネスへのギフト券（上の写真の例のように）など、ターゲットオーディエンスと顧客ベースにとって直接価値のある賞品に焦点を当てます。 重要な人々からたくさんのUGCを得ることができ、顧客になる新しいリードやユーザーを引き付ける可能性が最も高くなります。

間違い＃3：コンテストを宣伝しない

信じられないかもしれませんが、これは実際には本当によくある間違いです。 それが終了する前に、それは、多分1つのより多くの時間を開始し、その後、再び、それは勝者を発表する終わった後ときに一度彼らのコンテストについてブランドポスト。

Facebookの有機的なリーチが溝になかったとしても、これは十分な宣伝ではありません。

実際にクリックする前に、コンテストを数回見る必要がある場合があります。 また、さまざまなユーザーが1日のさまざまな時間帯または曜日にオンラインになっているという事実を考慮する必要があります。 そして、はい、考慮すべきすべてのそれらの奇妙なアルゴリズムがあります。

クライアントへのプレゼントを実行しているときは、定期的に更新を投稿し、投稿を後押しする広告キャンペーンも実行しています。 これにより、投稿のリーチが大幅に広がります。投稿は、現在のオーディエンスと、接続したいターゲットオーディエンスの新しいメンバーの前に表示されます。 疑わしい場合は、スプリントがプリンスロイスと行ったように、インフルエンサーにコンテストの宣伝や顔になるよう依頼することもできます。

ここでの話の教訓：頻繁に投稿し、人々があなたのプレゼントについて知っていることを確認してください。 大幅に多くの結果が得られます。

間違い＃4：不誠実であること

良くも悪くも（そしてそれがどんなに妄想的に見えても）、ソーシャルメディアは企業からの透明性の要求を先導してきました。 人々が安いマーケティングのトリックに陥る時代は終わりました。 今、顧客はトリックを見つけることができるだけでなく、実際にそれらに腹を立てるでしょう。

UGCプレゼントをホストするときは、それを覚えておいてください。 「以下のコメントで私たちのビジネスについての素晴らしいレビューを残してください！」と言わないでください。 そして最高を願っています。 一部の人々はそれをしますが、他の多くの人々はそれを見て、それらの答えの多くが賞を勝ち取るためにただ吸い込んでいたことを知っています。

このコンテストは、会場のレビューを求めていませんでした。 代わりに、彼らはユーザーに婚約指輪の写真を共有するように依頼しました。これは多くの人が喜んで行うことであり、ブランドにタグを付けて宣伝します。

代わりに、より創造的で意見に基づいたUGCを選択してください。 それは行くためのはるかに良い方法です。 「次にカフェにいるときは、あなたとお気に入りのスムージーフレーバーの写真を撮ってください！」という言葉に沿って考えてみてください。 または「バナナリパブリックの服を新鮮に保つための頼りになるスタイルのハックを見せてください！」 これらのオプションを使用すると、ユーザーは自分の意見を共有できるので（誰もが好きです）、あなたのビジネスについての優しい言葉はそれほど強制されているとは感じません。 この種のUGCは、より本物であると感じ、後でキャンペーンで使用するときに、より説得力があります。

間違い＃5：プロモーションが終了してUGCをフィーチャーするまで待つ

大まかな見積もりを出して、オンラインで遭遇したUGCコンテストの約90％がこれを大きな間違いにしていると言います。彼らは、プロモーションが実際に終了するまで、収集したコンテンツを使用しません。

私がオンラインで遭遇したUGCコンテストの90％は、これを大きな間違いにしています。プロモーションが実際に終了するまで、収集したコンテンツを使用しません。

コンテンツの使用を開始する許可がある限り、ほとんどすぐに使用する必要があります。 あなたのサイトでそれを特集し、ソーシャルメディアでそれを共有してください。 UGCはそれ自体が強力であるだけでなく、コンテストをユーザーに思い出させ、これまでに作成したすばらしいエントリのいくつかを表示します。 これにより、エントリの数と品質の両方を向上させることができます。

間違い＃6：プロモーションが終了するまでユーザーを無視する

間違い＃6は間違い＃5と少し結びついています。 コンテストを自動操縦に設定し、それを宣伝するいくつかの投稿をスケジュールして、エンゲージメントが終了するまで待つことはできません。 いくつかのブランドは、お気に入りをプレイしているように見えないようにするためにこれを行い、他のブランドは、エントリが多すぎて圧倒されるためにこれを行いますが、実際には、大きなチャンスを犠牲にしています。

コンテストの期間中、ユーザーと交流します。 彼らの投稿のように、彼らにコメントし、参加してくれてありがとう。 あなたは彼らにそれについて彼らの友人に話すように勧めることさえできます。 いずれにせよ、このジェスチャーは理解されるであろうと、それはあなたのコンテストの記事の詳細社会的証明を与えるだろう。 これらすべてがあなたのプレゼントに役立ちます。

間違い＃7。 参入障壁を高く保つ

私たちは皆、これらの景品を見てきました。フォローや素晴らしい写真やコメントが必要なだけでなく、5つの無料コーヒーのギフト券を獲得するには、長子をフォークする必要があります。

コンテストへの参加が難しくなりすぎたり、参加要件が複雑になりすぎたりすることは望ましくありません。 これは人々を追い払い、あなたに多くのUGCを要し、そして潜在的にその過程でリードさえします。 コンテストから最大のROIを引き出したいので、（一般的に）できるだけ多くの人が参加するようにします。

これは、資格要件を設定するべきではないという意味ではありません。 プラットフォーム、賞品の価値、または場所で必要な場合は、年齢と場所の要件を設定できます。 この場合は、勝者を選択する前に、ソフトウェア（ShortStackなど）を使用して参加者の適格性を確認してください。

間違い＃8。 勝者だけに焦点を当てる

確かに、勝者は1人だけかもしれませんが、コンテストに投資した人もたくさんいます。 結局のところ、彼らはすでにあなたのブランドにかなり満足しているので、あなたは賞品を持って立ち去る人だけに集中したくはありません。

ビッグプレーヤーとプロの写真レベルのエントリーだけが多くの注目を集めるように、あなたのプレゼントはそれほど排他的であると感じるべきではありません。 みんなを大切に感じさせ、参加と努力に感謝します。 可能な場合はソーシャルメディアで直接彼らと交流し、ShortStackオートレスポンダーをすべてのコンテスト参加者に送信して感謝します（そしておそらく割引コードも送信します）。

結論

UGCの景品は、正しく実行した場合に限り、常に巨大な未開発の金鉱になる可能性があります。 マーケターが景品で犯すこれらの8つのよくある間違いを避け、視聴者が気に入るクリエイティブなアイデアを考え出します。 次に、結果が流れ始めるのを確認する準備をします。