B2Bメールのベストプラクティス

公開: 2021-10-10

統計によると、EメールはB2Bマーケターの59％にとって最大の収益創出チャネルです。

さらに、B2Bマーケティングメールの開封率はB2Cメールより23％高く、驚異的なROIにつながる可能性があります。

ただし、B2Bビジネスの場合は、実装する必要のある重要な電子メールのベストプラクティスがいくつかあります。そうしないと、オープンレートが停滞し、リードと売上を逃してしまいます。

B2Bメールマーケティングゲームをレベルアップしたいと思っていますか？読み続けて、今すぐ活用を開始するために必要な最も重要なベストプラクティスのいくつかを見つけてください。

「差出人」の名前を確認してください

最も頻繁に見落とされがちな電子メールのベストプラクティスの1つは、「差出人」の名前を評価することです。 B2C Eメールマーケティングを行うときは、多くの場合、「差出人」の名前を個人的なものにするのが最善です。消費者は、電子メールが会社からのものであることに気付いた場合、その人からのものよりも（その人がブランドを代表している場合でも）それを開く可能性が低くなる可能性があります。

B2B Eメールマーケティングに関しては、受信者は消費者よりもブランドからのEメールを開く可能性が高い可能性があります。ただし、B2Bマーケティングは、関係と連絡先を育むことがすべてです。したがって、会社名や一般的な電子メールアドレスではなく、「差出人」の名前と住所を個人の名前と住所に変更することをお勧めします。

件名を微調整する

メールマーケティングで最も重要なベストプラクティスの1つは、件名を微調整することです。件名は、受信者があなたと交流するために通過する必要のある最初の「ハードル」であるため、電子メールキャンペーンを作成または中断する可能性があります。

件名が説得力がない、スパムのように見える、または途切れている場合、これはオープン率を全滅させる可能性があります。 Satsによると、受信者の47％が、件名に基づいてメールを開くかどうかを決定しています。さらに、受信者の69％は、件名のみに基づいて電子メールをスパムとして報告します。

クリックに値する件名を作成するためのヒントとベストプラクティスを次に示します。

「今すぐ購入」などのスパムの言葉に近づかないでください
番号を組み込む
約17〜24文字または3〜5語を目指して、物事を短くします
すべてのキャップを避けてください
タイトルケースに記入
感情的な言葉を組み込む
絵文字の過度の使用は避けてください

これらのベストプラクティスを実装することに加えて、興味をかき立てる件名を作成するために時間をかけてください。たとえば、「6月のニュースレター」のような件名はそれほど興味をそそりません。代わりに、ニュースレターの内容から引き出して、読者を魅了する件名を作成して、中身を見つけてください。

一般的な経験則として、「ニュースレター」という単語を完全に使用することは避けてください。

召喚状を分析する

件名を微調整するだけでなく、行動を促すフレーズも分析する必要があります。

B2Bの顧客と協力する場合、通常、CTAでの売れ行きを避けたいと考えています。繰り返しになりますが、「今すぐ購入」のようなCTAは、通常、進むべき道ではありません。

代わりに、読者がより多くの情報を見つけるように導くCTAで、おそらくより多くの成功を見つけるでしょう。

10回のうち9回、B2Bの購入者は、販売ではなく教育を受けようとしています。 CTAでこれに対応すると、クリック率が上がる可能性があります。

トーンを右に打つ

B2Bメールのトッププラクティスのもう1つは、市場に合わせてトーンを調整することです。上記のCTAのセクションからわかるように、B2Bの購入者には消費者とは異なるニーズがあります。

B2B購入者にマーケティングするときは、関係の構築に集中する必要があります。提供物の販売と宣伝に集中するのではなく、あなたとB2B顧客とのつながりを育む育成的なトーンに調整します。

あなたのB2Bマーケティングメールの時間をうまく計る

特にB2Bマーケティングメールに関しては、タイミングが非常に重要です。 B2Cメールは、営業時間内と営業時間外の両方でいつでも開封される可能性がありますが、B2Bメールの受信者は、営業時間中に開封する可能性が高くなります。

したがって、受信者の営業時間内にメールが送信されるようにしてください。複数のタイムゾーンにまたがる受信者がいる場合は、メーリングリストのセグメント化を検討する必要があります。

これに加えて、あなたはまたあなたのリードに電子メールを二番目にするのに最適な曜日について考える必要があります。

金曜日は、B2Bマーケティングメールを送信するのがひどいことで有名です。営業時間内に発送しても、一週間の締めくくりに急いでいるため、開封できない場合があります。月曜日が始まる頃には、あなたの電子メールはおそらく何十もの新着メールに埋もれています。

月曜日も通常は理想的ではありません。誰もが新しい週に向けて忙しいからです。

火曜日は、毎週の作業サイクル内で最もプレッシャーの少ない日になる傾向があるため、通常、選択するのに最適な日の1つです。

A/Bテスト

実行する必要がある最も重要な電子メールプラクティスの1つは、A/Bテストです。 A / Bテストにより、どのタイプの件名が最も効果的か、クリックスルーとコンバージョンに関してさまざまなCTAがどのように比較されるか、B2Bマーケティングメールを送信するのに最適な時間帯がわかります。

さらに、適切なツールが手元にあれば、A/Bテストは非常に簡単に実行できます。ここVerticalResponseでは、A / Bテストツールを使用して、マーケティングメールのAバージョンとBバージョンをすばやく簡単に作成できるため、キャンペーンで最高の結果を得ることができます。

これらはすべて、Eメールマーケティングおよび自動化ソフトウェアを介してシームレスに実行できます。

まだ電子メールソフトウェアを使用していませんか？それはおそらくあなたが始めた時です。

自動化された電子メールキャンペーンはより良い結果を生み出します。これが、B2Bマーケターの85％が電子メールマーケティングソフトウェアを利用する理由の1つです。

ターゲット意思決定ユニット

最後になりましたが、チームまたは企業内の意思決定ユニット全体をターゲットにするようにしてください。

多くの人は、CEOに連絡することに集中する必要があると感じています。

しかし実際には、購入の決定について意見を共有しているさまざまな人々がいる可能性があります。

理想的には、1つのチームまたは会社内のこれらすべての個人をターゲットにできるようにする必要があります。購入の決定について話し合うときが来たら、それらすべてが販売目標到達プロセスに含まれていれば、成功の可能性が高まります。

これらの電子メールのベストプラクティスを実装し、今日より多くのリードを変換します

Eメールマーケティングは、特にB2Bオペレーションにとって、強力なリード生成方法です。ただし、結果を最大化するには、電子メールのベストプラクティスを順守し、マーケティング電子メールがB2B購入者をオフにしないようにする必要があります。

より多くのリードを変換し、Eメールマーケティングの取り組みからより多くを得る準備ができていますか？メールブラストの作成に費やす時間と労力を減らしながら？バーティカルレスポンスを使用すると、プロ並みのメールを数分で作成し、リストをセグメント化し、A / Bテストを実行し、オーディエンスの最大40％にリーチし、ランディングページを作成することができます。

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