B2C テクノロジー広告のトレンド: 家電分野で成功するには

2023 年、世界は古き良き家庭用電化製品を超えてデジタル エクスペリエンスに移行しました。

目覚まし時計を忘れてください。 そのための電話アプリがあります。 天井ファンの紐を引っ張る必要はありません。 スマートリモコンを使用するだけです。

ゲーム機からウェアラブルフィットネスデバイス、ラップトップ、スマートホームアクセサリ、そしてもちろん常に存在するスマートフォンに至るまで、B2Cテクノロジー業界はかつてないほど複雑で競争が激化しています。

次のキャンペーンに役立つ B2C テクノロジー業界のマーケティングと広告のトレンドをいくつか見てみましょう。

1. データドリブンのパーソナライゼーション

最近のマッキンゼーのレポートでは、マーケティングのパーソナライゼーションを成功させるブランドは、最大 40% 多くの収益を生み出していることが明らかになりました。

データベースのマーケティングの大幅な進歩のおかげで、パーソナライゼーションを使用してターゲット視聴者の注意を引くことが可能になりました。 たとえば、Facebook はユーザーの興味や閲覧行動に基づいてパーソナライズされた広告をユーザーに提供します。 ユーザーの「いいね！」、コメント、その他のインタラクションを分析することで、Facebook のアルゴリズムは個々のユーザーに合わせてパーソナライズされた広告を生成し、その結果、広告主のクリック率とコンバージョンが向上します。

Outbrain を使用すると、B2C テクノロジー広告主はユーザー データを活用して、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成することもできます。 たとえば、ユーザーがフィットネスや健康的な食事に関する記事を頻繁に読む場合、Outbrain のアルゴリズムはフィットネス アプリやスポーツ ヘッドフォンの広告を配信できます。 Outbrain は、ユーザーの位置、人口統計、デバイス、その他のデータポイントも考慮して、エクスペリエンスをさらにパーソナライズします。

最終的に、データドリブンのパーソナライゼーションにより、広告主が興味や行動に基づいてコンテンツを特定の視聴者セグメントにターゲットを絞ることができるため、広告のパフォーマンスが向上し、結果的にコンバージョンと ROI が向上します。

データドリブンのパーソナライゼーションを使用して結果を出した、デジタル B2C テクノロジー キャンペーンの成功例をご覧ください。

ビボ

エレクトロニクス ブランドの Vivo は、レコメンデーション プラットフォーム Outbrain と提携して、従来のソーシャル チャネルや検索チャネル以外のパフォーマンスを向上させました。 Vivo は、ユーザーの関心とプライバシーに重点を置くことで、最も関連性の高い視聴者とつながり、より深いエンゲージメントを推進し、最終的に広告費用対効果 (ROAS) を向上させました。

サムスン

Outbrain のレコメンデーション テクノロジーとプレミアム パブリッシャー ネットワークを活用して、トラフィック ソースを多様化し、ネイティブ広告をテストして、新しい視聴者にリーチし、アーリーアダプターの共感を呼びました。

2. マイクロインフルエンサー マーケティング: 本物のつながりと積極的な関与

マイクロインフルエンサー マーケティングは、従来のインフルエンサー マーケティングに代わる貴重な手段です。

企業は、何百万人ものフォロワーを持つ有名有名人と提携する代わりに、マイクロインフルエンサーと提携することができます。 これらは、少数ながら献身的なファンを持つ個人であり、多くの場合、より強い信頼性と関与の感覚を持っています。

マイクロインフルエンサー マーケティングの本当の価値は、これらのインフルエンサーが視聴者との間に持つ信頼と忠誠心にあります。 彼らのフォロワーは彼らとより個人的なつながりを感じ、より多くのエンゲージメントと有意​​義な交流につながります。

あなたのブランドに適したマイクロインフルエンサーを見つけるには、まずターゲットオーディエンスの興味や習慣を調査することから始めます。 あなたのブランドの価値観と一致するインフルエンサーを特定し、理想的な顧客の共感を呼ぶコンテンツを共有します。 協力することで得られる相互のメリットを強調した、真のパートナーシップの提案をして彼らに連絡を取ってください。

消費者向けテクノロジーのマイクロインフルエンサー キャンペーンの成功例としては、スマートフォン ブランドが写真愛好家と提携してスマートフォンのカメラ機能を紹介することが挙げられます。 これらのマイクロインフルエンサーは、素晴らしい写真や個人的なストーリーを通じて携帯電話での体験を共有し、話題を生み出し、熱心なフォロワーの間で製品への関心を高めました。

マイクロインフルエンサー マーケティングを次のレベルに引き上げるブランドの場合、次のこと以外に探す必要はありません。

ゴープロ

2015 年、GoPro は GoPro Awards を開始し、コンテンツ クリエイターが GoPro 映像を投稿し、賞金、ギア、そしてもちろん表彰を競うことを奨励しました。 GoPro は、マイクロインフルエンサーに、自分らしくなり、自分たちの冒険を世界に披露する大きな自由を与えます。 これは、マイクロインフルエンサーを惹きつけ、ユーザーが作成したコンテンツの品質をより高いレベルに高めるための天才的な方法です。

このアイデアは、毎年開催される GoPro クリエイター サミットでさらに推し進められています。このサミットでは、世界中から選ばれたマイクロ インフルエンサーのグループが素晴らしい場所で数日間を過ごし、新しい GoPro 製品を試したり、コンテンツを制作したりするために招待されます。 GoPro は、大物有名人だけでなく、実際の G​​oPro ユーザーに投資することで、マイクロ インフルエンサーのネットワークから多くの熱心な視聴者にリーチすることができます。

3. 没入型​​体験: AR とインタラクティブ コンテンツ

拡張現実 (AR) テクノロジーとインタラクティブ コンテンツは、消費者の注意と想像力を捉える刺激的な方法です。

AR を使用すると、製品に命を吹き込み、消費者が仮想空間で製品を視覚化し、操作できるようになります。 たとえば、フィットネス ウェアラブル ブランドは、仮想パーソナル トレーナーを現実世界の環境にオーバーレイして、仮想ワークアウト セッションを提供できます。

クイズや投票などのインタラクティブなコンテンツは、エンゲージメントを促進するもう 1 つの強力な方法です。 視聴者の積極的な参加を奨励することで、視聴者の好みや行動に関する貴重な洞察を収集できます。 この情報を使用して、マーケティング戦略を調整し、ターゲット ユーザーの共感を呼ぶパーソナライズされたエクスペリエンスを作成できます。

いくつかの世界有数の消費者向けテクノロジー ブランドによる AR およびインタラクティブ コンテンツ キャンペーンの例を見てみましょう。

ポケモンGO

2016 年、AR を使用して仮想のポケモン キャラクターを現実の場所にオーバーレイするモバイル ゲーム Pokémon GO が世界を席巻しました。 プレイヤーはこれらのポケモンを探して捕まえることで、世界中の何百万ものユーザーを魅了する魅力的でインタラクティブな体験を生み出します。

ホームデポ

Home Depot は 2015 年に Project Color という AR を活用したアプリを導入し、ユーザーが家の中でさまざまな塗料の色がどのように見えるかを視覚化できるようにしました。 このアプリは室内の照明、物体、影を考慮し、家の改修を計画しているユーザーに、より現実的で没入型のエクスペリエンスを提供します。

イケア

IKEA は、買い物客が家具が自分の生活空間にどのようにフィットし、どのように見えるかを視覚化するのに役立つ IKEA Place という AR アプリを開発しました。 実物の部屋に実物大の家具モデルを重ね合わせることで、ユーザーは購入の意思決定をより適切に行うことができ、既存の装飾に合わない、または一致しないアイテムを購入する可能性を減らすことができます。

4. ソーシャルコマース: カスタマージャーニーの合理化

過去 10 年間でショッピングの世界は劇的に変化しました。

ソーシャル コマースは、消費者の行動を変革する革新的なトレンドです。 ショッピング エクスペリエンスをソーシャル メディア プラットフォームにシームレスに統合することで、ブランドはより魅力的で便利なカスタマー ジャーニーを作成し、コンバージョンを促進し、ロイヤルティを構築できます。

ソーシャル コマースをマーケティング キャンペーンに効果的に組み込むには、次のヒントを考慮してください。

• ショッピング可能な投稿やストーリーを活用する: Instagram や Facebook などのプラットフォームでショッピング可能な投稿やストーリーを使用すると、ユーザーがソーシャル メディア アプリから離れることなく、簡単に商品を見つけて購入できるようになります。 これにより、スムーズなショッピング エクスペリエンスが生まれ、コンバージョンを促進できます。
• インフルエンサーとのコラボレーション:あなたの製品を宣伝するために、あなたの専門分野で熱心なフォロワーを持つマイクロインフルエンサーと提携します。 視聴者との真の関わりにより、ブランドへの関心と信頼が高まり、売上の増加につながります。
• 限定セールやプロモーションを提供する:ソーシャル チャネルを通じてのみアクセスできる限定セールやプロモーションでソーシャル メディアのフォロワーを魅了します。 これにより、緊迫感が生まれ、ユーザーの購入が促進されます。

以下に、消費者向けテクノロジー業界におけるソーシャル コマースの力を示す例をいくつか示します。

ゴープロ

アクション カメラ ブランドの GoPro は、製品の動作を紹介するために、Instagram でショッピング可能なビデオをテストしました。 ユーザーはこれらの投稿をクリックして製品情報にアクセスして購入できるため、カスタマー ジャーニーが合理化され、GoPro カメラやアクセサリを簡単に購入できるようになります。

シャオミ

中国の家電大手シャオミは、視聴者がインフルエンサーと交流し、製品について学び、リアルタイムで購入できるライブストリーミング イベントを主催することでソーシャル コマースを活用しています。 これらのイベントは、売上を促進し、顧客エンゲージメントを高める戦略として成功していることが証明されています。

5. 体験型マーケティング: 記憶に残るブランドとの出会い

デジタル飽和の時代において、体験型マーケティングは、永続的な印象を生み出し、ブランド認知度を高めるための強力な方法です。

体験型マーケティングとは、思い出に残る実践的な体験を通じて顧客を魅了し、ブランドロイヤルティとブランド支持の向上につながる感情的なつながりを生み出すことです。

効果的な体験型マーケティング キャンペーンには通常、次の 1 つ以上の側面が含まれます。

• ストーリーテリングに焦点を当てる:ブランドと製品に関する説得力のあるストーリーを作成し、視聴者をストーリーに引き込みます。 これは、体験が終わった後も長く共鳴する感情的なつながりを生み出すのに役立ちます。
• 最先端のテクノロジーを活用する:拡張現実 (AR) や仮想現実 (VR) などの革新的なテクノロジーを使用して、視聴者の想像力をかき立て、ブランドの先進的なアプローチを示す没入型エクスペリエンスを作成します。
• 補完的なブランドと提携する:対象ユーザーを共有する他のブランドと協力して、相互に有益なイベントやエクスペリエンスを作成します。 これにより、リーチを拡大し、キャンペーンの効果を高めることができます。

B2C テクノロジー分野で成功した体験型マーケティング キャンペーンの例をいくつか紹介します。

サムスン

Samsung は、Galaxy S8 スマートフォンを宣伝するために、ニューヨーク市のタイムズ スクエアに「Unbox Your Phone」と呼ばれる没入型エクスペリエンスを作成しました。 参加者は、VR テクノロジーを使用して仮想世界に移動する大きなインタラクティブ ボックスに入り、携帯電話の機能を紹介しました。

グーグル

Google Home スマート スピーカーを紹介するために、ハイテク巨人は「Google Home Mini Donut Shop」と呼ばれる一時的なポップアップ ショップを設立しました。 店内はカラフルなドーナツ店をイメージしてデザインされており、来場者は無料のドーナツを楽しみながらGoogle Home Miniについて質問することができた。 遊び心のあるインタラクティブなイベントは、製品に関する話題と興奮を生み出すのに役立ちました。

B2C テクノロジー広告で成功するためのコースを描く

B2C テクノロジー広告のダイナミックな状況を巡る旅の締めくくりとして、この記事で説明した主要な戦略を要約してみましょう。

• データドリブンのパーソナライゼーション:データと AI ツールの力を活用して、視聴者の共感を呼び、コンバージョンを促進するカスタマイズされたマーケティング エクスペリエンスを作成します。
• マイクロインフルエンサー マーケティング:本物のマイクロインフルエンサーと提携することで、ターゲット ユーザーとの本物のつながりと積極的な関与を構築します。
• 没入型エクスペリエンス: AR テクノロジーとインタラクティブ コンテンツを採用して消費者の注意と想像力を捉え、ブランド ロイヤルティを促進する魅力的なエクスペリエンスを作成します。
• ソーシャル コマース:ショッピング エクスペリエンスをソーシャル メディア プラットフォームに統合して、カスタマー ジャーニーを合理化し、コンバージョンを促進します。
• 体験型マーケティング:感情的なつながりを生み出し、ブランド認知度を高める、思い出に残る実践的な体験をデザインして実行します。

新しいテクノロジーやプラットフォームが次々と登場する中、B2C テクノロジー企業は時代の先を行くために俊敏性と革新性を維持する必要があります。 データ主導の洞察と没入型でパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを活用することで、企業は消費者の共感を呼び、成長を促進する成功した広告キャンペーンと戦略を構築できます。