ドリップメールマーケティングキャンペーンのメリット
公開: 2018-10-17メール ドリップ キャンペーンは、連絡先がトリガーを開始したときに自動的に送信される一連のマーケティング メールです。
トリガーとは、長年の顧客である、リンクをクリックする、特定のリストに参加するなど、在職期間のしきい値を超えることを意味する場合があります。
これらの自動化された電子メールを使用すると、設定が完了するとオートパイロットで動作するため、連絡先とタイムリーかつ適切な方法で接続できます。
これらのドリップ キャンペーンは、ターゲットを絞ったタイムリーで関連性のある性質により、一般的な送信よりも優れています。
ドリップ メールの開封率は、1 回の送信 (別名、メール ブラスト) よりも約 80% 高く、平均クリック率は 3 倍高くなっています。
メールマーケティングでより多くのビジネスを行う準備はできましたか?
ドリップマーケティングのメリット
メール ドリップ キャンペーンは、正しく実装された場合に提供される多くの利点があります。 最初の少しの時間と労力が、最良の結果を得るのに大いに役立ちます。
メール マーケティングにドリップ戦略を組み込むことの主な利点をいくつか紹介します。
エンゲージメントとロイヤルティを高める
ドリップ メール キャンペーンを使用すると、見込み客と顧客をより効果的に、より効率的に引き付けることができます。 ユーザーのアクションに基づいてトリガーされた電子メールは、関連性が高い可能性が高いため、応答を得る可能性が高くなります。
誰かが製品を購入したとしましょう。ドリップ メール キャンペーンを使用して、製品を最大限に活用する方法を顧客に示す一連のメールを送信できます。
または、新しい購読者にとって価値のあるコンテンツがある場合は、一連のメールを設定して、彼らが知る必要があることをすぐに理解できるようにします.
一連のウェルカム メールを用意することは、ドリップ メール キャンペーンを開始する良い方法です。
Experian のウェルカム メールに関するレポートによると、通常のメールの開封率は 14.6% であるのに対し、ウェルカム メールの開封率は 58.7% です。 ユーザーがサインアップした直後に自動化されたウェルカム メールが送信されると、開封率が 88.3% という驚異的な数値に跳ね上がります。
関連コンテンツを宣伝する
連絡先がセールス サイクルのどこに位置するかがわかったら、連絡先を次のステップに進めるように調整されたコンテンツを送信できます。
見込み客の場合は、よくある質問に答える内容のメールを送信してください。
彼らが顧客である場合は、他の顧客があなたの製品やサービスをどのように使用しているかを示す一連の電子メールを提供してください。
また、ドリップ マーケティングを使用して、顧客が既に購入した製品やサービスに関連するコンテンツを共有し、次に購入したいものを提示することもできます。
見込み客育成のマーケティング ファネルを作成する
潜在的な顧客があなたから購入する準備ができていない場合があります。 これらの見込み客は、決定を下す前に、あなたのビジネスと製品またはサービスについてもっと知りたいと思うかもしれません.
ドリップ メール キャンペーンで見込み客を育てることで、製品やサービスの利点を伝え、潜在的な質問に答え、見込み客の異論に対処することができます。 これは、複数の電子メールで商談を行うようなものです。
ブランド認知度の向上に役立ちます
関連性の高い一連のメールにより、ブランドが常に頭に浮かびます。 見込み客があなたが提供するものを受け入れる準備ができたら、あなたは彼らが考える最初のビジネスになります. また、彼らのつながりがあなたの提供するものを求めている場合、彼らはあなたのビジネスを紹介する可能性が高くなります.
ドリップ マーケティングを使用すると、ビジネスの成功にとって重要な関係を構築し始めることができます。 一連のメールを通じて見込み客にあなたのことを知ってもらい、気に入ってもらい、信頼してもらうことで、購入の準備ができたときに誰かがあなたを選んでくれる可能性が高くなります。
エンゲージしていない連絡先と再エンゲージする
自動化されたドリップ キャンペーンは、任意の時点でリード ベースに手を差し伸べる多くの機会を提供します。 時間が経つにつれて、一部の連絡先は非アクティブになり、メールをまったく見なくなる場合があります。 これらの連絡先との再エンゲージメントに特化したキャンペーンを作成することをお勧めします。
「ねえ、私たちはあなたがいなくて寂しいです!」と一緒に。 再エンゲージメント キャンペーンと同様に、ドリップ キャンペーンを使用して、ソーシャル メディア アカウントや YouTube などの他のマーケティング チャネルを宣伝することもできます。
ユーザーは、これらのチャネルであなたと交流することを好むかもしれません。 これは良いことです。なぜなら、それはあなたが頭の中に留まる別の方法を提供し、エンゲージメントがあなたのビジネスを新しい見込み客の前に導くことができるからです.
放棄されたカートをキャプチャ
これの多くは、カートを放棄し、最終的に購入に至らなかった顧客や見込み客に適用できます。 あなたは彼らをチェックアウトページに誘導するために多少の努力をしましたが、割引が利用可能であっても、これらの人々に購入を納得させることはできないかもしれません.
カートを放棄したユーザー向けのドリップキャンペーンを作成するときは、メールがブランドに共鳴し、読者の注意を引き、ウェブサイトに戻ってくることに十分な好奇心を植え付けることを忘れないでください.
手始めに、放棄されたカート ドリップ メール キャンペーンの 10 のアイデアのリストを確認してください。
自動化されたメール ドリップ キャンペーンを最大限に活用するためのベスト プラクティス:
タイムリーにコミュニケーションする
タイミング通信が重要です。 連絡先のアクションに基づいて情報を送信する方法を覚えておいてください。 これらのアクションを考慮に入れると、より関連性の高い情報をメッセージに含めることができるため、より良い結果につながる可能性があります。
リストを分割する
時間をかけて連絡先リストを小さなグループに分けてください。 サブスクライバーの名前やメール アドレスの先を考えてください。 興味、メール設定、場所などで連絡先をグループ化します。 そうすることで、より関連性の高いコンテンツを提供できます。
メーリング リストをセグメント化すると、すべての顧客と見込み客向けに高度にパーソナライズされたコンテンツを作成するのに役立ちます。
コンテンツを多様化する
異なるが関連性のあるコンテンツを送信してテストする場合にのみ、メールベースに最適な方法がわかります. 自動化された 3 部構成のメール シリーズを試すこともできますが、行動を促すフレーズや件名などの変数を変更します。 何が最も効果的かを確認し、それらのプラクティスを実装して先に進みます。
ドリップキャンペーンを多彩に活用
メール マーケティング ソフトウェアで特定のドリップ キャンペーンを設定して、ユーザーの教育、優良顧客への報酬、非営利団体のボランティアの獲得などを行うことができます。
ただし、セグメンテーションに基づいてユーザー グループをターゲットにし、メール ドリップ キャンペーンを使用して適切なユーザーにリーチすることが重要です。 人口統計、購入履歴、閲覧履歴、さらには特定のユーザーが過去に開いてやり取りしたメールに基づいて、リストをセグメント化できます。
思慮深いフォローアップ メール キャンペーンは、ユーザーに製品の購入を促したり、購入後のツールやサービスの使い方を教えたり、いつでもサポートしてくれるという単純な事実を思い出させたりするのに最適な方法です。必要なときにいつでも。
以上です。ドリップ メール キャンペーンには多くの利点があり、これらをメール マーケティング戦略に含めることで、売り上げを伸ばし、顧客や見込み客に長期的な影響を与えることができます。