災害時のソーシャルメディアのメリット

投稿者：Anson Froeschner

平凡で平凡な1週間の仕事の後、金曜日の夜にあなたが幸福に家に帰っていると想像してみてください。 突然、ゴジラはどこからともなく現れ、あなたの街を壊滅的に破壊し始めます。 最初は何をすべきかわかりませんが、携帯電話でイベントを記録している可能性があることを覚えています。 ですから、慎重に車を道路の脇に引き寄せ、車から降りて、スマートフォンのロックを解除します。

この時点で、人が行うことを選択することは異なります。 今日、インターネット上でイベントを共有するためのさまざまなオプションがあります。 私の経験から、若い人は写真やビデオをInstagramやSnapchatに投稿し、他の人はTwitterで実況を「ツイート」したり、Facebook、Twitch、YouTubeでライブストリーミングを開始したりするかもしれません。 ソーシャルメディアのこれらのさまざまな手段は、直接のアカウントを使用して一般の人々に情報を提供し続けることができます。 おそらく、ゴジラは地元のニュースステーションのいくつかを破壊したばかりです。 ソーシャルメディア現象は、中程度のレベルのインフラストラクチャ攻撃に耐えることができる、非常に堅牢で分散化された情報の流れを提供します。 この例では、ゴジラは地元のニュースステーションを破壊しました。 これが数年前に起こっていたとしたら、大多数の一般市民は状況に関する最新情報にアクセスできなかっただろう。 その地域のテレビ局とラジオ局の両方が破壊されていたとしたら、攻撃を直接目撃した人以外は誰もそれが起こっていることさえ知らなかったでしょう。 インターネットとソーシャルメディアの堅実さと遍在性は、危機の際に人々に情報を提供し続けることができます。

恐ろしくて絶望的な時代に、ソーシャルメディアは、個人が友人、家族、隣人とつながるための重要な手段を提供します。 テレビがすべて水中にある、またはおそらく電気がない洪水やその他の自然災害が発生した場合、人々はソーシャルメディアを使用して近所の人や家族と連絡を取り、救助を待っている間安全を保つ方法を見つけるための努力を調整することができます。または他の人を救うのを助けるためにさえ。 そのような状況の間に愛する人と連絡を取り合うことの途方もない心理的影響もあります。 大惨事の後でも、ソーシャルメディアは、影響を受けた男性、女性、子供たちを助けるために使用することができます。 思いやりのある人々は、悲劇の犠牲者を助けるためにGoFundMeのようなウェブサイトでクラウドファンディングキャンペーンを頻繁に開始します。人々がこれらの取り組みについて学ぶ主な方法の1つは、ソーシャルメディアで共有することです。 2016年8月、Coble一家はGoFundMeで5万ドル以上を調達し、火事で家と生活がすべて破壊された後、家と生活を再建できるようになりました。 現在、キャンペーンはソーシャルメディアで1,900回以上共有されています。

昨年、私たちの地域では、大規模な氷の嵐がありました。 道路は非常に滑りやすく、制御を失ってスピンアウトした放棄された車やトラックが道路の脇に散らばっていました。 事実上、街全体が麻痺し、私たちは他の多くの家族と一緒に、厳しい寒さの中で立ち往生していました。 他の家族が避難していた食料品店にたどり着くことができました。 ソーシャルメディアを利用して、帰宅に必要なルート沿いの道路状況について、地域の他の人々から学ぶことができました。 危険な状況でのソーシャルメディアのこの使用は、実際に命を救うことができ、私たちの場合、サポートと快適さを大いにもたらしました。

インターネットが広く利用できるようになると、さまざまな情報源やニュースが広まります。 国民に情報を提供するのに十分な記者が物理的に不足している国家緊急事態があった場合、人々はステップアップして自分自身で記者になることができます。 これは良いことでも悪いことでもあります。 ゴジラのように、数百人から数千人の人々が同時に報告するような広範囲にわたる災害を偽造することは非常に困難ですが、一般に「偽のニュース」として知られる現象が発生する場合があります。 架空の物語や医者の写真がソーシャルメディアに投稿されると、時にはパロディーや風刺として、一般大衆はそれを事実として受け入れ、自分のソーシャルメディアフィードに「再投稿」するか、さらに悪いことに、自分のアカウントでアカウントを再告知する可能性があります自分の言葉、しばしば善意で。 これにより、「電話」のゲームに似た情報の下方スパイラルが発生する可能性があります。この場合、元のストーリーは、人々がストーリーを解釈したときに単にストーリーを言い直すことによって非常にわかりにくくなる可能性があります。 時折、仮名を使用している人々は、個人的または政治的利益のために、または単に自分の楽しみのために騒ぎを引き起こそうとして、誤った情報で大衆を故意に誤解させようとします。 ただし、公表された虚偽のすべてのケースが匿名の情報源からのものであるとは限りません。 政治的アジェンダを持つメディア組織は、特定のストーリーの公開を意図的に差し控えるか、単語と文の順序をひねって、ストーリーの主題をより正確ではないが、より物語にふさわしい光で描くことを選択できます。 「電話」とは異なり、人々はソーシャルメディアで見たものをすばやく簡単に調査することができます。 ストーリーを共有する前に全員が少しファクトチェックを行った場合、ソーシャルメディアのニュースストーリーに関して混乱が少なくなり、より頻繁に信頼される可能性があります。 インターネットの分散型の性質により、人々は複数のソースからニュースを入手できるようになり、宿題をしていれば、議題を持っている人々が大衆を欺くことははるかに困難になります。 インターネットのこの単一の無意味な副作用とそれがもたらす匿名性がソーシャルメディアニュース全体のあなたの認識を汚してはいけません。 ソーシャルメディアが非常に有用で、時には不可欠な情報やサービスを提供できる素晴らしいユースケースはたくさんあります。

おそらく、ゴジラの物語全体は決して起こらなかったでしょう。 たぶんそれは誰かがFacebookで共有した曲への単なるリンクであり、人々は事実としてそれをインターネット上に投稿し始めました。 いずれにせよ、次にゴジラが飛び回ることを決心したときは、あなたには違いを生むソーシャルメディアの力があることを忘れないでください。

注：これは、エッセイライティングコンペティションに参加した記事です。 二等賞を競うエッセイのひとつに選ばれました。 おめでとう！

学生の詳細：
名前：Anson Froeschner
年齢：24歳
学校名：ミズーリ科学技術大学
著者からのいくつかの言葉：

このトピックを選んだのは、ソーシャルメディアの非常に重要で実用的な使用法であると信じているからです。 ご検討をお願いいたします。