召喚状（CTA）で顧客を引き付けるためのベストプラクティス

コンバージョン率の最適化戦略は、私たちがしばしば当然のことと見なすことができる要素、つまり召喚状がなければ完全ではありません。 CTAの影響に関する統計については、議論するのが難しいです。 ページ上でも、ソーシャルポストでも、動画に埋め込まれていても、コンバージョン率が2桁の割合で向上することが証明されています。

もちろん、効果的なCTAの設計には手間がかかります。 本日は、召喚状のいくつかのベストプラクティスを検討し、頭を回転させて販売の目標到達プロセスをスピードアップすることで、支援の手を差し伸べます。

マーケティングにおける召喚状とは何ですか？ デジタルマーケティング？

召喚状は、視聴者、読者、またはリスナーに特定の行動を実行させることを目的としたコンテンツです。 これらは通常、指示または指示の形式を取りますが、CTAが作成される可能性のあるアクションの範囲は、メーリングリストへの登録から電子書籍のダウンロード、製品に関する質問で会社に連絡するまで、大きく異なります。 。

基本的に、視聴者が次に取るべき行動を指定することにより、視聴者に正しい方向への穏やかな微調整を与えています。

デジタルマーケティングでは、CTAも当然デジタルで提示されます。 これは、CTAを含める一般的な機会が次のようになることを意味します。

• あなたのウェブサイトで
• ブログ投稿で
• メールの本文で
• ソーシャルメディアチャネルで
• ビデオで
• 電子書籍などのデジタル資料

では、召喚状はどのように見えるのでしょうか。 それらは、バナー、ボタン、または目立つように設計されたテキストの一部の形をとることができます。 ほとんどの場合、クリック可能なリンクを兼ねて、関心のある視聴者を関連するページに誘導します。 次に、CTAのいくつかの機能と、それらを機能させる方法について考えてみましょう。

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CTAボタンの作成：考慮すべき要素

1.言葉遣い

CTAの物理的なデザインは、その最も価値のあるコンポーネントであるテキストの単なる手段です。 言葉遣いは、読者に興味を持ち、情報を提供し、潜在的に楽しませることを目的とする必要があります-そしてすべてが数語の範囲内にあります！ このため、含めるのに最適な種類の単語はアクション動詞です。 いくつかの例が含まれます：

• ダウンロード
• サインアップ
• 注文
• 連絡先
• 店
• 購読
• 注文
• 共有
• クリックして受け取る

目標は、オファーの価値を視聴者に明確かつ迅速に伝えることです。そのため、動詞の選択は、ホワイトペーパー（「ダウンロード」または「サブスクライブ」）とeコマース販売（「今すぐ購入」）によって自然に異なります。 可能で関連性がある場合は、「ガイド」や「割引」など、受け取るものを明確にするための簡単な主要名詞も含めます。

感情や熱意を伝える言葉を使用します。 感嘆符のような単純なものは、コンバージョンに大きな影響を与える可能性があります。 さらに、テキストに数字を含めることを検討してください。 テストの結果、顧客は、透明性のアイデアを促進しながら、費やす必要のある金額を心理的に準備しているため、製品のコストとプロモーションについて言及する際に特定の数値によく反応することが示されています。

2.形状とサイズ

言うまでもなく、CTAは、PCとモバイルデバイスの両方で簡単に読み取れる大きさである必要があります。 ページ上の要素のサイズはその目立ちやすさに正比例するため、一般的には大きい方が良いです。 ただし、ボタンが大きすぎて威圧的または不快に見えるほど大きくならないようにすることが重要です。 さらに、複数のCTAが1つのページに配置されている場合は、プライマリおよびセカンダリの召喚状のサイズを適切に設定できるように、階層を考慮する必要があります。

ボタンの場合、使用可能な形状にはいくつかのオプションがあります。最も一般的な選択肢は、円または長方形（角がまっすぐまたは丸い）です。 一般に、会社のサイトの全体的なデザインとページレイアウトを考慮に入れる必要があります。

多くのマーケターは、どの形が最も効果的かについての理論を持っています。 たとえば、丸みを帯びた角は内側を向いており、CTAの内容に注意を向け、鋭い角に対する心理的な嫌悪感に応えると考える人もいます。 他の人は、きれいにカットされた長方形はシンプルでプロフェッショナルであると示唆しています。 これは、視聴者に対してCTAの調整がどのように機能するかをテストする時間をとることが価値がある多くの理由の1つです。

3.カラー/ビジュアルデザイン

対照的な色は人目を引くCTAを提供するため、色はサイトのデザインに依存するもう1つの要素です。 さまざまな色がさまざまな聴衆にアピールし、さまざまな感情を刺激するので、色の心理学について少し研究するのに役立つかもしれません。 CTAは、注意を喚起し、ページが視覚的に乱雑にならないように、十分な量の空白で囲む必要があることを忘れないでください。

4.位置

一般に、ページの「折り目」（訪問者が最初に目にするフレーム）の上に行動を呼びかけ、注意を引き付けながら、早い段階で視聴者に表示されるようにすることをお勧めします。 ただし、これは提示された資料の性質とCTAで行われているオファーによって異なります。

たとえば、ブログ投稿のCTAが読者に個人情報を送信してメーリングリストに登録するように求めている場合、最初に投稿のかなりの部分を読んでもらうことで価値を証明するのが論理的です。 簡単に言うと、バナーやボタンを配置する場所を決定するときは、コンテキストと常識を使用してください。

複数のCTAに、1ページの異なる部分全体に類似しているが同一ではない表現を散在させることもできます。 左から右へ、そして上から下へと、視聴者が読むときに経験する自然なユーザーエクスペリエンスを考慮してください。 コンテンツの下部または右側に配置された召喚ボタンは、いくつかのテストで最も注目を集めることが証明されています。

5.オファー自体

結局のところ、CTAのデザインはそれ自体を売ることしかできないことを覚えておいてください。 行動を呼びかける性質、つまり提供される提案は説得力のあるものである必要があり、視聴者に求められるものは合理的である必要があります。 信頼性を確立する上で、「真実であるには良すぎる」、「急な要求」、「ちょうどいい」の間に微妙な境界線が存在する可能性があります。 顧客はこれに簡単に落胆したりイライラしたりする可能性があります。 あなたが彼らの時間を大切にしていることを彼らに示してください。

個人データが要求された場合、それはあまりにもプライベートであったり、広範なフォームフィールドを含んだりしてはなりません。 聴衆側の義務を最小限に抑えます。 試用版とダウンロードは無料で、相談は簡単で、電子メールの購読は簡単にキャンセルできます。 最後に、FOMOを利用して、オファーが期間限定で行われていることを確認します。そうしないと、提供されている製品が顧客に即座に価値をもたらします。

どのようにして効果的なCTAを作成しますか？ - テスト！ テスト！ テスト！

理論を学ぶことは良いことですが、CTAを最適化するための唯一のテストされた方法は…まあ、テストすることです！ これに最も適したテストはA/Bテストです。このテストでは、2つのバージョンのCTA（またはページの任意の要素）を直接測定して、どちらが顧客をコンバージョンする能力が高いかを判断できます。 始める準備はできましたか？ A / Bテストの詳細については、この記事を確認してください。

変換後：今何？

それ自体が勝利ですが、CTAの転換は決して道の終わりではありません。 目標は、販売目標到達プロセスの最後まで顧客を導き続けることです。そのため、行動を促すフレーズをマーケティング計画の他の部分に合わせることが重要です。

よく計画されたフローは、探しているコンバージョン率を達成するための鍵であり、リードの育成はその中核です。 Lead Nurturing Campaign Blueprintシリーズは、B2Bまたはeコマースビジネスのための強力なキャンペーンを構築するための道を開くことができます。

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