画期的なキャンペーン:5人の商人がブラックフライデーサイバーマンデーの戦略を共有
公開: 2019-10-11買い物客にとって一年で最も素晴らしい時期は、間違いなく商人にとって一年で最も忙しい時期です。 ブラックフライデーサイバーマンデー(BFCM)は、ホリデーショッピングシーズンのエキサイティングな前奏曲です。消費者は長い週末を楽しんだり、実りあるお得な情報を利用したり、ギフトプランを先取りしたり、単に自分で治療したりできます。
この販売期間の準備を取り巻くストレスと競争力にもかかわらず、ブラックフライデーサイバーマンデーが戦略的に実行されると、企業には大きな見返りがあります。 さまざまな業界の5つの商人に、ブラックフライデーサイバーマンデーへのアプローチについて話しました。 彼らが共有した5つの主要なヒントは次のとおりです。
- ゲーム化されたキャンペーンと独占取引に楽しみを注入する
- 原因に対する意識と資金を高める
- ミステリーボックスとボーナスアイテムを提供する
- ミッションステートメントに合わせてBFCMをリマーケティングする
- 最も多くの顧客にリーチするために選択したアイテムの割引
1.ゲーム化されたキャンペーンと独占取引に楽しみを注入します
2016年、ジェレマイアカーバーズはゴルフトーナメントで負傷し、2枚の椎間板ヘルニアで3か月間寝たきりになりました。 ぼんやりと休むことに時間を費やすことを辞任せずに、彼はより強力なサポートとより良い休息を提供する解決策を探してマットレスを執拗に研究し始めました。 ジェレマイアは検索を通じて、マットレス業界の主要なフォームメーカーのいくつかに会い、カナダのモントリオールに拠点を置くフォームマットレス会社であるPolysleepを立ち上げることにしました。
ベンチャー支援の大規模なマットレスインボックス企業が市場を支配しているため、ジェレマイアはサプライヤーと緊密に協力してポリスリープの製品を差別化しました。 「私たちが使用するハイブリッドフォームのタイプはより通気性があり、構造は端から端までより強力なサポートを提供します」と彼は言います。 ジェレマイアはまた、差別化要因としてポリスリープの競争力のある価格設定を認めています。これは、サプライヤーと緊密に連携し、利益率を低く維持することで確保された利点です。
ブラックフライデーのサイバーマンデーに関しては、ジェレマイアはキャンペーンで創造性を発揮することで、さまざまな取り組みを行っています。 昨年、Polysleepチームは、電子メールサブスクライバーへの今後の販売の詳細をこぼした模擬の「漏洩」電子メールを作成しました。 電子メールのフッターにある説明とすべての法的条件により、一部の加入者は楽しい戦術にすぐに気づきました。 多くの加入者が販売に参加し、多くの人が新しいマットレスを必要としている友人や家族にメールを転送しました。 ジェレマイアは、この販売がドミノ効果をもたらしたと説明しています。「多くの人が、そのメールを見た後、企業のカーテンを引き戻し、ポリスリープの個性を人々に示したため、より個人的なレベルでブランドと交流し始めました。」
Polysleepのマーケティングのファンは安心できます。同社は、今年のブラックフライデーサイバーマンデーのプロモーションにもたくさんの楽しみを注入する予定です。 「イラスト入りのはがきが顧客に郵送され、顧客はそれを引っかいて隠された割引を明らかにすることができます。 そして、それは新しいマットレスを必要としている人なら誰にでも譲渡できます」とジェレマイアは言います。 すでにマットレスを購入した人にこの追加のプロモーションを提供することで、Polysleepは顧客のことを頭に入れておくことができます。もちろん、ジェレマイアは、人々がこれらの割引を渡すときにドミノ効果を生み出すことを望んでいます。 チームはまた、BFCMの買い物客にもっと甘い夢をもたらすために、オンラインで間もなく公開されるいくつかの取引、ボーナスギフト、小売パートナーとのラッフルを提供します。
このBFCMに対してShopifyで設定できるさまざまなタイプの割引のすべての詳細をご覧ください。
2.原因に対する意識と資金を高める
長年、ジュリー・クラークは湿疹やその他の皮膚アレルギーに苦しんでいました。 そこで彼女は、独自のスキンケアレシピを作成するために、天然オイル、ワックス、ハーブの実験を始めました。 アロマテラピー、ホリスティックヘルス、エステティックを学んだ後、ジュリーはこれらのレシピを微調整してプロビンスアポセカリーを立ち上げ、自家製のレメディをビジネスに変えました。
現在、Province Apothecaryは、ビーガン、虐待のない、倫理的に調達されたスキンケア会社であり、物理的な場所とスキンケアクリニックを備えています。 ブラックフライデーサイバーマンデーは最大かつ最も収益性の高い年間売上高の1つであり、Province Apothecaryは、生産、小売、オンラインストア間の計画と調整に多くの時間とエネルギーを費やしています。 「私たちは前年の販売データを使用して生産に関する決定を通知し、早ければ春にブラックフライデーの在庫の計画を開始します」とジュリーは言います。 早期に開始することで、会社のサプライヤーは原材料を調達するために必要な時間を確保し、生産チームが原料を物理的にブレンドして各製品を作成する余地を得ることができます。 ジュリーは、本社チームは「通常、夏にブラックフライデーのサイバーマンデーの販売とキャンペーンの準備を開始します」と述べています。
今年、Province Apothecaryは、オンラインおよび店舗での購入に対して25%オフの割引を計画しています。 ジュリー氏によると、チームはBFCM中に、メールマーケティングキャンペーン、ギフトガイド、有料およびオーガニックのソーシャル投稿など、実証済みのアプローチを使用する予定です。 店舗のトラフィックが増える中、ジュリーは買い物客の注意を価値のある目的に引き付けることも計画しています。チームは、BFCMの売り上げの15%〜20%を、先住民族が主導する組織であるトロントのネイティブウィメンズリソースセンターに寄付します。先住民コミュニティに雇用、家族計画、住居、子育ておよび青少年サービスを提供する。 過去数年間、ProvinceApothecaryはEarthrootsとCanadianOrganicの資金を調達してきました。
また、Province Apothecaryチームは、クライアントに提供するウェルネスのヒントをうまく活用して、説教することを実践することを計画しています。 BFCM中にストレスを解消するために、チームは水分補給を維持し、バランスの取れた食事をとり、オイル、香油、マスクを使ったセルフケアを実践することを目指しています。
3.ミステリーボックスとボーナスアイテムを提供する
シャイアンフェデリコーニは常に物を作るのが大好きでした。 幼い頃から、ビデオゲームに触発された委託作品の販売を始めました。 しかし、彼女が彼女の好みの芸術的なスタイルを見つけたのは美術学校の時でした:力を与えるメッセージを持つ女性の美学。 「ピンク、キラキラ、そしてガーリーなデザインは、弱いか無力であるために常に下に置かれます」とシャイアンは言います。 「それで、私は美学を多くのテーマやキャラクターと混ぜ合わせて、力を与えるダイナミックを生み出しました。」 飢えた芸術家の固定観念を打ち砕き、シャイアンは彼女の生来の必要性をビジネスに変えました。 シュガーボーンズというあだ名の下で、彼女は最初にステッカーに印刷することでデザインを現金化し、後にエナメルピン、パッチ、アクセサリー、アパレルを含むように事業を拡大しました。
Cheyenneは、BFCMをSugarbonesの顧客を少し楽しませるための時間と見なしており、彼女のキャンペーンはしばしば驚きと謎を利用しています。 「BFCM中のすべての注文にボーナスステッカーまたはミニチュアアートプリントを追加します」とCheyenneは言います。 彼女のドアクラッシャーは、複数のピン、パッチ、ステッカーで満たされたミステリーボックスの形で提供されます。 「ミステリーボックスを注文することは、中に何が入っているのかわからないプレゼントを受け取るようなものです。これは、サプライズが大好きな人にとってはワクワクします」とシャイアンは言います。 「これは、店舗全体を割り引くことのない別のアプローチであり、古いアイテムの在庫を一掃するための優れた方法です。」
シュガーボーンズのBFCMキャンペーンは楽しさと興奮を中心に構築されていますが、舞台裏ではシャイアンは物事がスムーズに進むように一生懸命取り組んでいます。 彼女のビジネスの唯一の所有者および運営者として、彼女は一連の責任を巧みに操ります。 BFCMと多忙なホリデーシーズンに備えるために、シャイアンは少なくとも1か月前に在庫を在庫し、1週間前にすべてのメールとソーシャルマーケティング資料を完成させます。
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4.ミッションステートメントに合わせてBFCMをリマーケティングします
ハワイで学期を過ごしている間、カナダ人のデイブ・ルバとカレン・エムズリーは、ハイキングやサーフィンに費やした日数のおかげで、自然に浸っていることに気づきました。 これらの経験は、世界の自然の驚異を保存するのに役立つ方法を探すように彼らを刺激しました。 彼らはトムズのような社会的意識の高い企業やブランドの足跡をたどり、2012年にデュオは販売されたアイテムごとに10本の木を植えることを約束するアパレル企業であるTentreeを立ち上げました。
当初、Tentreeはブラックフライデーサイバーマンデーに参加するというアイデアに苦労していました。 「私たちは、消費主義の悪影響や、不要なアイテムの販売を刺激することを避けたかったのです」と、TentreeのeコマースマネージャーであるShawnMcIntyreは言います。 同社は3年前に最初にBFCMの海域に足を踏み入れ、販売期間をグリーンフライデーとしてリマーケティングしました。 「私たちは会社、使命、製品を見て、最も忙しいショッピング期間中に私たちの目的を推進し、変化を生み出す大きな機会があることに気づきました」とショーンは言います。 チームは、今年のBFCMの売り上げで100万本の木を植えるという目標を設定し、昨年の目標を2倍にしました。
グリーンフライデーキャンペーン中、Tentreeはサイト全体の割引率に加えて、ミステリーボーナスギフト、新製品のリリース、送料無料の追加の毎日のプロモーションを提供します。 上位の顧客に報酬を与えるために、Tentreeは最大のサポーターに早期アクセスと限定オファーも提供しています。 植樹された樹木の数のライブゴールメーターを表示し、ソーシャルでもキャンペーンを宣伝する電子メールキャンペーンを通じて、グリーンフライデーとそのペアのプロモーションオファーを発表します。
グリーンフライデーキャンペーンのTentreeの主な目標は、意識を高めることです。 これを行う1つの方法は、木が植えられる場所を追跡するために使用できる一意のコードを顧客に提供することです。 マダガスカルからハイチ、ネパールに至るまで、テンツリーはブラックフライデーサイバーマンデーの位置を変更し、ミッションステートメントに合わせて変化の種を植えることができました。
5.最も多くの顧客にリーチするために選択したアイテムの割引
ウォラックの名前は、カナダの首都の芸術と同義です。 このオタワのアートストアとギャラリーは80年以上の歴史があり、現在の社長兼3代目のオーナーであるMichaelWallackがその遺産を引き継いでいます。 2015年、マイケルの管理下で、この実店舗はeコマースの世界に参入しました。 オンラインでの販売は、近代化ツールだけではありません。 また、遠隔地にいるアーティストが物資を購入したり、他の人が在庫を閲覧したりすることもできます。 「アーティストがインスピレーションを得たとき、彼らはプロジェクトを完了するために必要な素材や色を知りたいので、私たちのウェブサイトは計画とインスピレーションのための便利な場所です」とマイケルは言います。
Wallack'sは当初、販売期間を採用したアメリカのアートサプライヤーやカナダの企業との競争力を維持するために、ブラックフライデーのサイバーマンデーに参加し始めました。 現在、その主な動機は、生涯にわたる顧客に利益をもたらすことです。 Michaelは、同社の12か月の計画サイクルを、収益性、在庫、そして最も重要なこととして顧客のニーズに適合するブラックフライデーサイバーマンデープロモーションを構築するための重要な要素として強調しています。 「この期間は、顧客がより良い価格で供給品を補充するのに役立つ機会です。 私たちはそれを新しい顧客を獲得する方法ではなく、顧客に必要な取引を提供する方法と見なしています」とマイケルは言います。 アートプロジェクトにはさまざまな形があり、アーティストのビジョンを実現するのに役立つニッチなツールが無数にあります。 Wallack'sは、ブラックフライデーのサイバーマンデー中に最も多くの顧客にアピールするアイテムを割引しようとします。 過去数年間、顧客は、オイルやアクリル絵の具など、頻繁に補充する必要のある消耗品や材料の販売を楽しんでいました。 Wallackのキャンペーンは、既存の顧客へのサービスと販売に重点を置いており、通常、Webサイト、メーリングリスト、およびソーシャルアカウントを通じて紹介されます。 独自の方法でブラックフライデーサイバーマンデーにアプローチし、アーティストを最優先することで、Wallack'sは継続するキャンペーンを開始し、その遺産を拡大しています。画期的なBFCMの準備をする
上で強調した戦略は各注目の商人に固有ですが、彼らのプロセスはすべて、顧客の共感を呼ぶキャンペーンを見つけることを指し示しています。 目標を設定し、独自のブラックフライデーサイバーマンデーアプローチを考え出すことは、対象となる視聴者にリーチするために不可欠です。
上記の商人が独自のブラックフライデーサイバーマンデー戦略をどのように作成したかについての話が、あなた自身の計画のアイデアを刺激することを願っています。 さらに準備を整えるために、ブラックフライデーのサイバーマンデーの計画リストをチェックして2019年の計画を開始するために、27のことを確認してください。