ブラック フライデーの電子メール戦略をマスターする: エンゲージメント、コンバート、繁栄
公開: 2023-09-05ブラック フライデーに向けて効果的な電子メール マーケティング戦略を作成すると、季節ごとの販売実績を大幅に向上させることができます。 まず、ブラック フライデー セールの重要性と、季節限定メールを送信する理由を理解することが重要です。
ブラック フライデーは、年間最大のセール イベントの 1 つとして際立っており、消費者は割引価格で希望の商品を積極的に探します。 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の出現により消費者の行動は顕著に変化し、店舗での購入よりもオンラインでのホリデーショッピングが好まれるようになりました。
ブラック フライデーの電子メール戦略にどのようにアプローチすればよいかわからない場合は、ここでブラック フライデーの電子メール マーケティングの基礎を掘り下げ、既存のマーケティング戦略を強化するための貴重なヒント、コツ、戦術を共有します。
ブラック フライデーの電子メール マーケティングの必需品
まず、ホリデー シーズンを活用することで、売上と Web サイトのトラフィックを増やす機会が得られます。 ビジネス カレンダーでブラック フライデーをマークすることが重要である理由をより深く理解するために、いくつかの注目すべき統計を調べてみましょう。
- 18 ~ 44 歳の消費者のかなりの 59% がオンライン ショッピングを好みます。
- 買い物客の圧倒的な 83% が、店内での買い物を避けるつもりであることに同意しています。
- ブラック フライデーは、電子メールのアクティビティが最も多くなる日として際立っており、1 億 1,650 万件のキャンペーンが送信されました。
- ホリデー シーズン中、カート放棄メールは34% の開封率と 9% という驚異的なクリックスルー率を達成しました。
特に消費者のオンライン ショッピングへの強い傾向により、ブラック フライデーが電子商取引にとって非常に重要であることを考えると、強力なブラック フライデー電子メール戦略の開発が最も重要になります。
ブラックフライデー期間の延長
ブラック フライデーに先立つ期間は、早ければ 10 月中旬に開始される可能性があります。 これにより、魅力的な電子メールを作成したり、事前の割引コードを提供したりして、視聴者の熱意を生み出し、企業からのより注目に値するバーゲン品への欲求を刺激する機会が提供されます。
事前にプロモーションを開始する場合は、サイバーマンデーまでの週末を通じて熱意を維持し、関心を維持する方法について戦略を立てることが重要です。
パーソナライゼーションとその役割
電子メール マーケティング戦略の有効性を高めるには、顧客の興味をそそった製品に合わせてコンテンツを調整する必要があります。
現代の買い物客はパーソナライズを望んでいます。 企業は、一般的なベストセラーや無関係な商品を宣伝する代わりに、ショッピング カートに追加された商品、過去に閲覧または購入した商品の割引を発表することで顧客を魅了できます。
多くのブランドは、すべての顧客に同一の割引メールを送信します。 個々の買い物客に関連する商品を推奨することで、より深いつながりを確立し、独特のショッピング体験を作り上げることができます。 電子メールのセグメンテーションと顧客データを使用して、以前に顧客の関心を引き起こした製品を特定します。
効果的なブラック フライデー電子メール戦略
E コマースのマーケティング担当者は、プロモーションの計画やクリエイティブな実行に夢中になり、説得力のあるブラック フライデーのメール件名、期待感、緊急性を作成する重要性を無視することがよくあります。 ブラック フライデーの効果的なメール件名には、緊急性を高め、割引を伝え、興奮を生み出す力があります。
エンゲージメントを高める戦略
短く、キャッチーで、ユーモアのあるテキストは、聴衆の注意を引くことができます。 たとえば、企業は次のようなブラック フライデー用の電子メールを作成できます。
ユニークな画像は視聴者にアピールし、ブランド アイデンティティを組み込むことができるため、目を引くビジュアルもエンゲージメントにおいて大きな役割を果たします。
期待感と緊迫感を生み出す
いくつかの電子メール マーケティング プラットフォームでは、電子メールに緊迫感を与えるカウントダウン タイマーが提供されています。 これにより、ブラック フライデー プロモーションの効果を高めたり、期間限定のセール イベントを企画したり、サイバー マンデーまでのカウント ダウンを行うことができます。
ブラック フライデーまでの期間は通常 10 月中旬に始まるため、ティーザー メールを作成したり、早期割引コードを共有したりして視聴者の興奮を高め、会社からの素晴らしいセールへの期待を高めることができます。
緊迫感を醸し出すメールの例を次に示します (説明のために作成したものです)。
データドリブンのアプローチ
データを活用することで、企業は戦略の有効性に関する貴重な洞察を抽出し、改善が必要な領域を特定し、より十分な情報に基づいた選択ができるようになります。
ブラック フライデーの電子メール キャンペーンを通じた視聴者の洞察は、企業が顧客をより深く理解し、将来のマーケティング戦略を調整し、全体的な売上と顧客満足度を向上させるのに役立ちます。
電子メールによる視聴者の洞察
データドリブン戦略の最も重要な利点の 1 つは、データドリブン戦略によって視聴者に深い理解を提供できることです。
過去のブラック フライデー電子メール キャンペーンのデータを注意深く分析することで、視聴者の好み、行動、期待についての貴重な洞察を明らかにできます。
この新たに得られた知識は、視聴者の要望に完全に一致するブラック フライデー戦略を立てるのに役立ちます。
在庫管理の最適化
効果的な在庫管理は、ブラック フライデーの成功の重要な要素です。 データ主導の戦略は、この点で生命線を提供します。
過去の販売データと顧客の好みを精査することで、在庫レベルについて十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
これにより、在庫切れのリスクを最小限に抑え、販売の可能性を最大化しながら、視聴者が切望する製品を十分な量確保することができます。
コンテンツの自動化
ブラック フライデーは、サイバー マンデーや今後のホリデー キャンペーンの準備など、数多くのタスクが発生する多忙な時期となることがあります。 運用を簡素化しストレスを軽減するには、電子メールの自動化を戦略に統合することを検討してください。
そうすることで、直前に急ぐ必要がなくなるだけでなく、最も適切なタイミングで顧客にアプローチできるため、忙しいショッピングの週末に販売できる可能性が高まります。
始めるにあたっての推奨事項をいくつか示します。
- 最初の購入アップセル メール:ブラック フライデーの購入後に、魅力的なアップセル オファーを記載した自動フォローアップ メールを送信します。
- 製品閲覧の自動化:製品に興味を示しているが購入を完了していないユーザー向けに自動メールを設定します。
- 放棄されたカートの自動化:放棄されたカート テンプレートを利用して、以前に興味を示したが購入を完了していない買い物客を再エンゲージします。
- ウェルカム メール:マーケティング リストに参加する新規顧客に温かいウェルカム メールを送ります。
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