ブロックチェーンはどのようにしてB2B小売をより収益性の高いものにすることができますか？

eコマースセクターは、技術的および革新的な理由で今日の地位を確立するために、いくつかの飛躍を遂げました。

オムニチャネル小売の採用から、顧客体験を向上させるAR / VRおよびIoTテクノロジーの導入に至るまで、このドメインは、数年前に小売部門から期待されていた以上のものをユーザーに提供するという点で多様に成長しました。

しかし、これらの革新と混乱の中でさえ、いくつかの固有の課題が残っていました。 データセキュリティ、摩擦のない支払いなどの課題。これらの要求は、小売およびeコマース業界でのブロックチェーンテクノロジーの採用に適していました。

この記事では、小売業界のブロックチェーンが時間の必要性だけでなく、B2B小売ドメインを収益性の高いものにするための道であるかを調べます。

目次

一般的なB2Beコマースの課題

ブロックチェーンがB2Beコマースをより良く収益性の高いものにする方法

B2Beコマースを再定義しているブロックチェーンに焦点を当てたスタートアップ

ブロックチェーンeコマースマーケットプレイスになるための支援方法

小売およびeコマース業界でのブロックチェーンの使用方法に関するFAQ

一般的なB2Beコマースの課題

運用効率の低下

製品が複数の場所から受け取られるeコマース市場での事業運営の取り扱いに関しては、複数の矛盾があります。 ロジスティクスや支払いパートナーなどの複数の利害関係者を合理化することは簡単な作業ではありません。 別の問題は、さまざまな管理システムとサプライチェーンサイクルの全体的なワークフローとの統合を確立する必要がある場合に発生します。

支払いの非透明性

特にグローバルレベルでのB2Beコマースに関しては、サービスプロバイダーとその顧客が遭遇する多くの灰色の領域があります。 最も一般的なものの1つは、手数料や承認などの雑費です。 これらの諸経費は通常、1つにまとめられており、小売業者によって説明されていません。

信頼できないデータセキュリティ

構造化されていないデータストレージの慣行が原因で、消費者データが精査されている場合がいくつかあります。 情報がクラウドに保存されているかローカルに保存されているかに関係なく、ハッカーによって虐待される可能性は常にあります。

材料の過剰生産

材料の過剰生産から生じる持続可能性の問題は、非常に長い間、eコマース業界を台無しにしてきました。 多くの場合、企業はユーザーが実際に要求する材料の量を誤って計算し、市場で必要とされる量よりも多くを開発することになります。 そして一般的に、この余分なものは環境を傷つける方法で捨てられることになります。

非効率的なオムニチャネルの実践

オムニチャネル小売のメリットは広範囲に及んでいますが、システムを実際に使用すると、エコシステムにいくつかの抜け穴が見つかります。 実際の写真では、顧客や小売業者が製品のシリアル番号、支払いステータス、注文処理ステータス、リアルタイムの注文地理的位置、配達ステータスなどの製品詳細のステータスにリアルタイムでアクセスすることはめったにありません。

これらのeコマースの問題はすべて、ブロックチェーンと小売店で一緒に解決できます。 ブロックチェーンeコマースの融合が現実の世界でどのように機能するかを見てみましょう。

ブロックチェーンがB2Beコマースをより良く収益性の高いものにする方法

小売業界のブロックチェーンアプリケーションは、支払いを摩擦のない透明なものにするだけではありません。 小売業でブロックチェーンを使用する利点は次のとおりです。

1.納税義務後遺症の防止

2018年の米国最高裁判所は、オンライン消費税の欠如が年間440億ドル以上の費用を負担していると述べた数字を引用しました。 声明に続いて、多くの州が10,000ドルを超える消費税を支払わなかったために重罪を課し始めました。

この点で、B2Bネットワークのブロックチェーンは、企業が販売の記録を税務当局に送信するのに役立ち、税務上の責任から彼らを救います。 デジタル領収書、請求書、およびその他の複製不可能な小売文書は、詐欺の可能性を減らし、企業がB2B小売購入に対して税金の還付を達成するための簡単な手段を可能にします。

2.サプライチェーンを合理化し、偽造の可能性を低くします

B2B eコマースランドスケープに関与するサードパーティとフォースパーティ間の情報の移動は、トランザクションを複雑にする可能性があり、サプライヤの支払いの遅延や調整プロセスの中断につながる可能性があります。

小売業におけるブロックチェーンの利点は、不変の要因により、売り手、買い手、およびロジスティクスプロバイダー間のB2Bインタラクションが高速で、許可され、監査される可能性があるという事実に見ることができます。 また、XML、EDI、APIベースのB2Bなどの確立されたB2B統合テクノロジーを、情報の流れやトランザクションについてすべての人に見えるようにすることで強化できます。

とりわけ、サプラ​​イチェーン小売業におけるブロックチェーンの統合が生み出す1つのことは、製品の来歴チェックです。これは、複数の利害関係者を持つB2Bセクターにとってなくてはならないものです。 利害関係者が製品の出所を確認することが非常に簡単になり、偽造製品を手に入れるすべての事例を横断することができます。

3.プロセスを合理化および透過化するスマートコントラクト

B2Beコマースシステムは主にRFPで実行されます。 スマートコントラクトの助けを借りて、顧客は、複雑さ、支払い計画、納期などの必要なすべての詳細とともに、プロジェクトをレイアウトすることができます。 次に、小売業者は、個々のオファーでさまざまなプロジェクト要素を提供するように入札します。

スマートコントラクトの利点は、小売業者と顧客が契約の決定された条件から取り消すことができないことです。そうしないと、規定の金額を取得できなくなります。

4.経済的非効率性の排除

IDCのレポートによると、ブロックチェーンソリューションへの世界的な支出は2024年に190億米ドル近くになると予測されており、2020年から24年にかけて48％のCAGRで成長しています。 銀行、製造業、小売業がブロックチェーン支出の最大の産業になると予測されています。

B2B eコマースのセットアップでは、ブロックチェーンとB2Bの支払いの組み合わせに伴う複数の利点があります–

• 不正防止
• 迅速な決済
• 摩擦のない支払い

5.B2Bイベントを効率化する

イベントの計画と管理は、B2B小売店にとって常に困難な作業であると見なされています。 企業は、予約、確認、チケットの検証、参加者の特定など、複数の処理を行う必要があります。

Blockchain eCommerceテクノロジーは、チケットスキャンおよび出席追跡システムによってこれらの問題の多くを処理します。これは、重複チケットが発行されないことを保証するだけでなく、無効なチケットの再販も防ぎます。

6.偽のレビューとの戦い

英国のCompetitionand Markets Authority（CMA）は、偽のレビューが毎年230億ポンドの英国の顧客に影響を与える可能性があると推定しています。 偽のレビューは、小売業が得られる利益を奪う可能性があるだけでなく、評判を傷つけ、しばしば彼らの死につながる可能性があります。

レビューメカニズムにBlockchainをデプロイすると、同様の情報ブロックを持つチェーンに追加できるブロックにデータが格納されます。 すべてのブロックは複数のネットワークで検証する必要があります。そうして初めて、ブロックをチェーンに追加して不変にすることができます。 小売業界でのブロックチェーンの使用は、B2Beコマースプラットフォームにアクセスする人々のデジタルマップの作成に見ることができます。

7.ロイヤルティプログラムの信憑性

空港マイルの獲得から食料品店のポイントまで、報酬とロイヤルティプログラムは、小売業者が市場で競争力を維持するために顧客と関わる方法です。 恐ろしいことに、現在のプログラムは誤用や詐欺の可能性が非常に高いため、小売業者はそれらが正しく維持されるように特別な努力を払う必要があります。

ブロックチェーンとeコマースは、ロイヤルティプログラムデータを処理、保護、分散化する新しい方法を通じて、これらの問題に対処します。 このテクノロジーは、プログラムや小売業者間でのポイントの開発と伝達を合理化するのに役立ちます。 タイムスタンプ付きの改ざん防止データベースを通じて、小売業者はロイヤルティプログラムを透過的かつ簡単に安全に追跡できます。

8.効率的な販売プロセス

B2Bの販売プロセスは、関係と責任に基づいており、B2Bの販売を成功させるには信頼が不可欠です。 報告によると、50％もの大部分の企業は、他の企業の信用履歴をチェックしないか、安全でない支払い方法を選択します。

これは、ブロックチェーンテクノロジーが低コストで信頼できる関係の構築を促進する機会を提供する場所です。 B2B小売向けのブロックチェーンを実装することにより、信頼できる信頼できるシステムを作成して関係を強化し、最終的にはより多くのリードと販売機会につながる可能性があります。

9.コスト削減

小売業のブロックチェーンは、利害関係者の大幅なコスト削減を可能にします。 まず、Blockchainはトランザクションプロセス全体をスピードアップし、顧客の支払いをすぐにベンダーに移します。 このより速いプロセスは、サプライチェーンの速度に直接影響を及ぼし、顧客への製品の迅速な配達につながり、顧客満足度の向上を可能にします。 第二に、クレジットカードプロセッサや他のマーチャントサービスをバイパスすることにより、Blockchainは製品/サービスの最終価格を下げます。

10.暗号通貨を使用して支払いを行う

B2B小売業者は、オンラインビジネスで複数の支払い方法を利用していますが、それでも安全な取引を保証することはできません。 さらに、トランザクション中にサードパーティのアプリによって請求される処理料金は、製品/サービスの実際の価格よりも多く支払うことで顧客に余分な負担をかけます。

eコマースのブロックチェーンと暗号通貨により、オンライン決済はより安全になるだけでなく、より簡単になります。 さらに、顧客がより高い取引手数料を支払う必要はありません。

eコマースと小売におけるブロックチェーンのユースケース

ブロックチェーンテクノロジーはセキュリティ支援機能で知られていますが、システムデータと顧客の資格情報を保護するだけでなく、ブロックチェーンのメリットを享受しているテクノロジーを活用したeコマーススタートアップが数多くあります。

現在、世界中のブロックチェーン開発サービス企業は、分散型テクノロジーが国際商取引、小売業者の評判管理、ユビキタス料金の削減、さらにはロイヤルティプログラムの再発明にどのように役立つかを模索しています。 小売業界やeコマース業界でのブロックチェーンテクノロジーの使用を定義している新興企業をいくつか紹介します。

1. AORA

これは、国境を越えたeコマースとエンドツーエンドの暗号ショッピングを調査するブロックチェーンを利用したグローバルな購入プラットフォームです。 このプラットフォームにより、ユーザーは暗号通貨を入札として使用しながら、中国と米国のいくつかのオンラインマーケットプレイスからアイテムを購入できます。

AORAは、ユーザーに代わって商品を購入し、商品が時間内に購入および出荷されるようにロジスティクスを処理する仲介者としても機能します。

2.レート

シンガポールにあるフィンテック企業は、B2B決済のブロックチェーンを通じて、国境を越えたeコマースの運用方法の改善に取り組んでいます。 彼らは、ブラウザ内およびアプリ内決済システムを展開するためにブロックチェーンを利用しています。 LazadaとAmazonはそのトップマーチャントの2つです。

また、RateXデスクトップブラウザ拡張機能があり、国境を越えた取引に必要なリアルタイムの為替レートについて買い物客を最新の状態に保ちます。

3. Retail.Global

モスクワを拠点とするグローバルeコマースプラットフォームは、さまざまなeコマースファセットを統合できる単一のプラットフォームに企業と専門家を統合することを目的としています。 小売業でのブロックチェーンテクノロジーの使用を定義するスタートアップの背後にある考え方は、販売を強化し、業界全体のいくつかの問題に対するロジスティックソリューションを提供するソフトウェアを提供することです。

4. Crowdz

これは、売り手、買い手、投資家が製品を相互作用して販売し、取引を行い、キャッシュフローを促進できる市場です。 Crowdzを通じて、緊急に現金を必要としている事業者や管理者は、売掛金に対して行われた入札を確認し、自分に最も適した条件を決定できます。

小売業界向けのブロックチェーンの最終目標は、流動性を求めている企業が在庫を購入したり、サプライヤーに支払いをしたりできるようにすることです。

ブロックチェーンeコマースマーケットプレイスになるための支援方法

AppinventivがBlockchainを使用してB2Beコマースプラットフォームを強化する方法は主に2つあります。

• 主要な市場技術として
• ブロックチェーン中心のツールで従来の市場を強化します。

方法に関係なく、すべてのB2Beコマースプロジェクトに組み込まれているB2B差別化要因向けのブロックチェーンがいくつかあります。

スマートコントラクト：スマートコントラクトガイドを覚えているなら、これらが詐欺を防ぎ、サードパーティの支払い処理料金を排除するデジタル署名された契約である方法を覚えているでしょう。 私たちは、いくつかのマルチベンダーのeコマースプラットフォームが、ユーザー間のトランザクション、サブスクリプション、および契約を追跡するためにスマートコントラクトを使用するのを支援してきました。

料金と支払い：ブロックチェーンテクノロジーの機能を使用して、（クライアントの要件に応じて）法定通貨と交換できる暗号通貨を介した支払いを提供する分散型マーケットプレイスを作成します。

このシステムの利点は次のとおりです。

• サードパーティの金融サービスを必要としない即時支払い
• クレジットカードの詳細や個人情報は必要ありません。

サプライチェーン管理システム：私たちは、ブロックチェーンとサプライチェーンが天国で行われた一致であると心から信じています。 このテクノロジーをサプライチェーンシステムに組み込むことで、次のようなメリットがもたらされます。

• 注文のリアルタイム追跡
• 分散データベースでのより優れたレコード管理
• アイテムの起源と真正性を追跡します。

小売成果物用のこれらのブロックチェーンの開発に加えて、私たちはクライアントがテクノロジーの最大の課題を解決するのを支援します。

低スループット時間–バッチ処理、シャーディング–サイドチェーンなどのさまざまな手法を使用して、低処理時間の問題を解決します。

ブロックチェーンは本質的に不変であるため、払い戻しシステムの作成が困難–お金を返すための新しいトランザクションを開始できるシステムを作成します。

データはブロックチェーンシステムにロックされているため、ユーザー履歴中心のプロモーションを実行するのは困難です–プラットフォームの機能を一致させるために、どのユーザーの詳細を隠し、マーケターがプロモーションで使用できるように表示できるかをマッピングできます。

小売およびeコマース業界でのブロックチェーンの使用方法に関するFAQ

Q.ブロックチェーンは小売店やeコマースでどのように使用されていますか？

A. eコマースでのブロックチェーンのユースケースは、製品の偽造の排除やサプライチェーンの合理化から、偽のレビューインスタンスの削減や安全な支払いメカニズムまで多岐にわたります。

Q.ブロックチェーンスマートコントラクトはeコマースでどのように使用できますか？

A. eコマースでは、ブロックチェーンの機会のリストには通常、繰り返しの名前としてスマートコントラクトがあります。 ブロックチェーンテクノロジーのスマートコントラクト固有の機能の一部を次に示します。契約が規定の時間内に複雑さに応じて確実に対応されるようにし、契約のガイドラインが適用された場合にのみリリースされるように、ブロックチェーンベースの支払いシステムを支援します。満たされているなど。

Q. eコマースサプライチェーンでブロックチェーンをどのように使用しますか？

A.サプライチェーンに焦点を当てたブロックチェーンネットワークを実装するための最初のステップは、それを適用できるユースケースを見つけることです。 サプライチェーンでブロックチェーンを適用するさまざまな場所を次に示します。注文のリアルタイム追跡、分散データベースでのより優れたレコード管理、アイテムの出所と真正性の追跡です。

Q.ブロックチェーンテクノロジーは、B2B企業の収益性を高めるのにどのように役立ちますか？

A.B2B販売の成功とブロックチェーンテクノロジーはほぼ連携して機能します。 しかし、運用コストと顧客のLTVの低下に直面して、利益を得る可能性が高くなります。 eコマースをより合理化された透明性の高いものにすることで、Blockchainは複数の長期的な利益を生み出す神経に打撃を与えます。

Q.小売業界のサプライチェーン管理でブロックチェーンをどのように使用できますか？

A. B2B小売サプライチェーンには、サプライヤーからの原材料の確保、メーカーへの商品の移動、製品の製造、ベンダーへの供給、購入者への製品の配送など、一連のトランザクション全体が含まれます。 サプライチェーンでブロックチェーンを活用することにより、そのようなすべてのトランザクションの記録を永続的に文書化し、安全に保管することができます。

さらに、時間遅延、製品の散発的な動きなどの形で頻繁に発生する問題も、ブロックチェーンを介して簡単に追跡できます。

Q.ブロックチェーンテクノロジーは、B2B関係の管理方法をどのように変えることができますか？

A. B2Bビジネスでは、信頼が最も重要な要素です。 ただし、B2Bトランザクションで発生する不正支払いの金額（レポートによると約75％）を考えると、企業間の不信のレベルは非常に大きくなります。
小売業界でのブロックチェーンテクノロジーの実装により、B2B関係を強化する信頼できる信頼できるシステムの作成が可能になります。