個人的なメッセージに基づいて1500万ドルの会社がどのように構築されたか

公開: 2019-07-02

ほとんどの人が週末に数ラウンドのゴルフを楽しんでいますが、タイラーサリバンはゲームに夢中になり、最長のドライブを達成したいと考えていました。

途中で、タイラーはカスタムクラブを手に入れ、ドライバーはそれを壊して終わったので、彼は自分のものを作り始めました。他の人も同じ欲求不満に直面するかもしれないことに気づき、タイラーはBombTech Golfを始め、彼が作ったクラブとダイバーの販売を始めました。

Shopify Mastersのこのエピソードでは、BombTech Golfが1500万ドルの企業になった経緯と、Tylerが成功したことに対して個人的な回答、コメント、メールをクレジットする理由を学びます。

キャンペーンは私たちにとって巨大です。 1日で$100,000以上を稼ぎました。その収入の大部分は5000ドルの広告費からのものでした。

学ぶために調整する

あなたの顧客に電子メールであなたと会話させる方法
最高のFacebook広告エキスパートを雇う方法
顧客があなたのページにアクセスしたときに魅力的なオファーを作成する方法

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メモを表示

ストア： BombTech Golf
ソーシャルプロファイル： Facebook、Twitter、Instagram
推奨事項： Privy

トランスクリプト

フェリックス：今日は、BombTechGolfのTylerSullivanが参加します。 BombTech Golfは、週末の戦士のためにパフォーマンスゴルフクラブを販売しています。 2012年に開始され、バーモント州ウィリストンを拠点としています。年間売上高は400万ドルを超えています。

フェリックス：ようこそ、タイラー。

タイラー：ここに来てよかった。

フェリックス：かっこいい。

フェリックス：あなたはゴルフに夢中になっていたので、このビジネスを始めました。あなたが見た現在の市場には、当時はなかったものを提供しなければならなかったと思いましたか？

タイラー：正直なところ、ecomブランドを始めるつもりはありませんでした。私は本当にゴルフに夢中になって情熱を持っていました。私は長いドライブの本当にニッチなスポーツで競争しようとしていて、あなたができる限りボールを打つことを試みました。それはゴルフの本塁打競争のようなものです。私はそれほど良くありませんでした。しかし、可能な限りそれを打とうとするその過程で、私はこれらすべてのカスタムゴルフクラブとゴルフドライバーを作ることになりました。それらのトンを壊した。欲求不満になり、自分で組み立て始めました。それから、「あなたは何を知っていますか？他の誰かがそれを望んでいるかどうか見てみましょう」と言いました。実際、それは私が何を振っているのかと私に尋ねた私の友人によって促されました。私は「ここにチャンスがあるかもしれない」と言います。

タイラー：それで、私は世界最悪のウェブサイトを作りました。これは、Shopifyが何であるかを知る前でした。これは7年前の今です。私はその上に点滅するライトとすべての筋肉を持った男、それは漫画のキャラクターであり、ゴルフクラブを壊している本当に悪いウェブサイトを立ち上げました。結局商品を売ってしまいました。カスタムドライバーを売るのに6ヶ月くらいかかりました。それは私が「もっとやりたい」と言った最初の瞬間でした。なぜなら、私は仕事をしていないときに実際にそれを売ったからです。私はちょうどボートに乗っていました。ヨットでも何でもありませんでした。この最初のディンが入ってくるのを聞いた。これは私の初めてのセールだった。

タイラー：それは、もっともっとやりたいと言ったときの気持ちや瞬間でした。しかし、私にはその意図やゲームの計画がありませんでした...私が始めてから1700万のようなことをしました。または15.番号が思い出せません。ええ、それは概念実証でした。今、夢を生きる。

フェリックス：うん。それは素晴らしいです。

フェリックス：あなたはあなた自身の目的のために、あなた自身を組み立てることから始めます。以前、このような製品を作成したり、物理的な製品を作成したりした経験はありますか？

タイラー：いいえ、私はしませんでした。

タイラー：始めました...繰り返しますが、これはドロップシッピングのようなものです。その前はちょっとしたことでした。小さなブランドやメーカーからさまざまなコンポーネントを取り出して、それらをカスタム化していました。それは私たちが最初に始めたときの私たちのユニークな販売提案でした。私たちは完全にカスタマイズされたニッチな製品を作っていました。そのうちのいくつかは自分で作ったものです。

タイラー：バーモント大学の大学の友達と話していたところです。「ねえ、私はこれらのカスタムドライバーを作っています」と私は言いました。その時点で、私はそれほど多くは売っていませんでした。それは$5000.00、$10000.00の価値でした。私はすでにサプライヤーと問題を抱えていました。「自分で作って、自分のブランドを作りたい」と言った。

タイラー：彼は、「まあ、あなたはそれほど賢くない」と言います。

タイラー：私は言った、「あなたが知っている、あなたはおそらく正しい」

タイラー：しかし、彼のアイデアは、私たちが大学に通ったバーモント大学に電話して、彼らの工学部と協力できるかどうか尋ねることでした。彼らは毎年、学生のグループと一緒に働くために申し込むことができるプログラムを持っています。

タイラー：私は突然適用しました。彼らは私が誰であるかを知りませんでした。ブランドは実際には存在しませんでした。一緒に、私は学生のグループと約1年間協力して、オリジナルのドライバーデザインを作成しました。

タイラー：私は本当にそのプロセスをFacebookで文書化したばかりです。そして、「ねえ、私たちはこのデザイン、この形に取り組んでいます。あなたはどう思いますか？あなたはどのカラーシャフトをプレイしますか？あなたは今どのドライバーをプレイしますか？」のようなプロセスを経て文書化されました。

タイラー：私の旅に人々を連れて行くだけで、それはかなりきれいになりました...私は簡単とは言えません。でも、デザインのプロセス、ブランドを立ち上げるプロセスをたどっていた、やや温かい聴衆がいました。

タイラー：それで、私が自分のドライバーを立ち上げて、私が合法的な製品だったとき、私は人々を準備しました。それが私がデザインの側面に入った方法です。これは長くて難しい方法でしたが、それはクールな話であり、私はそれを取り戻すことはしませんでした。

フェリックス：あなたは、これがこのプログラムに参加するのは難しい方法だと言いました。しかし、それは素晴らしい機会のように思えます。プログラムに受け入れられた場合、無料でしたか？

タイラー：それは無料でした。今ではグループあたり1000から5000だと思います。

タイラー：私は通常そうしています...私は6年ほど彼らと一緒に働いてきましたが、今では毎年学生のグループと一緒に働いています。昨年も実際にスキーのデザインをしました。私はスキーブランドを立ち上げています...会話を狂わせないように。しかし、私たちは常に何かに取り組んでいます。さて、1000プロジェクトだと思います。

タイラー：私たちが常に革新的またはゲームを変える何かを思いつくわけではありません。しかし、学生のグループと一緒に仕事をするのは素晴らしい経験です。私たちは数少ないプロジェクトの1つです...私は学期または1年が終わる前に実際に完成したプロトタイプを作成しようとしますが、ほとんどのプロジェクトは理論的であり、実際には完成品がありません。私の目標は、今年の残りの期間にテストできるものを常に用意することです。他のみんなと比べて、私たちは本当に速いスケジュールを持っています。子供たちはそれが大好きです。大好きです。私の古い大学と一緒にやるのは楽しいことです。それは私たちに新しいプロジェクトを立ち上げ、それに異なる角度と視点を持つためのクールな方法を提供します、あなたは知っていますか？

フェリックス：了解しました。

フェリックス：この貴重な機会を利用して1つのイテレーションを作成するのではなく、プログラムのイテレーションに時間を費やすことができるように準備を整えたいですか？

タイラー：うん。

タイラー：私は好きです...繰り返しますが、これはそうではありません...すべてのプログラムは異なります。しかし、私は最初の学期を終えるためにそれらをプッシュしようとします。そうすれば、実際に、プロトタイプを作成する時間があります。その後、彼らはそれについてテストを行うことができます。いつもそのようにうまくいくとは限りません。昨年は一年かかりました。それから翌年、私たちは実際にその上で一年間テストを行いました。

タイラー：すべての学校にこれがあると思います。繰り返しますが、それはそうではありません、すべての製品がそれを粉砕するわけではありません。しかし、私が自分のブランドを始めるためには、これは本当にクールなことでした。彼らは素晴らしい仕事をしました。素晴らしい話でした。

フェリックス：大丈夫です。大学はこのようなプログラムを開催していると思います。

フェリックス：あなたの経験では、このようなプログラムを持っている大学にとって、候補者を魅力的にするものは何だと思いますか？あなたの会社、あなたの製品、あなたが選ばれるあなたのアイデアについてあなたは何ができますか？

タイラー：あなたは学生と一緒に仕事をしているので、彼らが情熱を注いでいるものでなければなりません。毎年...私たちが長い間やってきたという理由だけで、私たちの特定のプロジェクトにサインアップしたいリストがあります。彼らは私たちを知っています。

タイラー：わかりません。あなたが情熱的なことをしているなら、それはあなたが彼らに提示するときにちょうど現れると思います。それは、あなたがあなた自身のブランド、あなた自身の製品、あなた自身のビジネスを始めているかどうかにかかわらず、あなたがそれをたくさんすることになるので、あなたが好きなことをするということに関して、本当に私が思うことです。

タイラー：人々は「なぜゴルフなのか」と言っています。私はすでに行っていました、私はすでにそれをしていました。私は取りつかれていました。それは簡単なことです...それがあなたが情熱を注いでいるものである限り、それと一緒に行ってください。

フェリックス：そうですね。理にかなっています。

フェリックス：あなたは、このプログラムを実行し、初期設計を構築し、プロトタイプを作成しているときに、これをFacebookで文書化していると述べました。これがあなたにとって何をしたと思いましたか...文書化することによって、あなたのビジネスにとって何が加速しましたか？

タイラー：これは初期のFacebook、2012、'13、'14の時間枠でした。

タイラー：私は2000のいいねか何かしか持っていませんでした。しかし、2000人が実際にそれを見るでしょう。それで、それは少数の聴衆でしたが、捕らえられたものでした。本当に、Facebookは私たちがブランドを立ち上げた方法です。それは私が顧客と一対一で関わることを可能にしました。

タイラー：私はこの話をかなり話します、私はFacebookのビデオがちょうど落ちたときに私が投稿したビデオを持っていました。ボールを打つと、ショットガンが消えたように聞こえます。「あなたの運転手はそのように聞こえますか？」と私は言いました。私はそれを$300.00でブーストしました。 300000ビューと10000コメントのようになりました。私がしたことは、親指が落ちるまで、すべてのコメントにコメントしたことです。

タイラー：そうすることで...これは初期のFacebookです...文字通りコメントするだけで、1対1で関係を築き始めることができました。もしそうなら、「コメントありがとうございます」。それが素晴らしいコメントではなかったとしても、彼らがそれを気に入らなかったとしても。それらを認めるだけで、それは本当に次のことを構築し始め、エンゲージメントを構築するのに役立ちました。私は大規模な関係構築全体の大ファンです。それはゆっくりとブランドを構築し始めました。たくさんの露出がありました。人々は私たちがすべてのコメントにコメントしたのを見ました。それで、それに人間的な要素がありました。それは本当にビジネスとブランドを構築しました、初期のFacebookでした。

タイラー：今、私たちは同じ戦略を取り、今では大きなFacebookグループ、そしてメールプログラムでもそれらを使用しています。これにより、収益のかなりの部分、約45％が促進されます。私たちはコアチャネルに焦点を合わせ、素晴らしい製品を作り、一日の終わりに顧客を本当に気遣います。

フェリックス：あなたがそれを言うとき、あなたは今Facebookグループでこれをやっていて、途中で彼らのフィードバックを得て、文書化とプロセスについて話しているのですか？

タイラー：うん。

タイラー：本当に、ここでの全体的な目標は、できるだけ多くの会話をすることです。そして、彼らを本当の会話にしてください。だから、私だけがセールスメッセージをプッシュするのではなく、前後に。「ねえ、セールがあります」のように、あなたは応答しません。私たちが電子メール、グループ、およびFacebookページで行うことの多くは、それらが基本的なものか、より複雑なものか、私たちが実際に知りたいことについて質問することです。事業主として、製品のデザイン、製品の発売、迅速な発送、別の製品など、ブランドをより良くするために知りたいことがたくさんあります。とにかく、答えを知りたい本当の質問をします。次に、それは人々を巻き込みます...私は従事していると言いますが...私たちが双方向の会話をしているところで彼らを巻き込みます。

タイラー：私たちにとって、メールは依然として最も効果的です。大量の質問メールを使用して、「ねえ、この早期アクセスを希望しますか？この製品についてどう思いますか？価格はいくらですか？」と尋ねます。人々が簡単に答えることができる本当に基本的な質問です。そして、新製品の発売や実際に見せたいものがあるとき、彼らはすでにFacebook、私たちのグループ、そして電子メールで私たちと話し合っています。だから、それはそれをその販売またはそのプッシュにします、あなたがそれをそれと呼びたいのであれば、それは本当に効果的です。これらすべてのプラットフォームで会話がない場合...双方向の会話...長期的に生き残る方法はありません。

タイラー：それは私がそれらの資産とプラットフォームを見る方法です、それは会話をする機会と同じです。あなたが本当の、本物の会話をしているなら、あなたは勝ち、長期的に成功することができるでしょう。そして、あなたはあなたの顧客と彼らが何を望んでいるかについて多くを学びます。とにかく、あなたが本当にそこにいるのは彼らのためだけです。

フェリックス：うん。

フェリックス：そこにいる多くのリスナーは、顧客を煩わせたり煩わしすぎたりすることを心配しているコミュニケーション不足の側で間違いを犯すかもしれないと思います。基本的に、どのくらいの頻度でメールを送信しているのか、またはどのくらいの頻度でメールを送信しようとしているのかを教えてください。

タイラー：私たちはその量に非常に積極的です。自動化が設定されています。少なくとも、1つのフローだけで7日間連続してメールを受信することになります。

タイラー：しかし、私たちは人々を引き付けるために質問メールを送ります。次に、基本的に、彼らが行うことは、彼らが返信することです。これにより、プロモーションタブから受信トレイに移動できなくなります。まるで、この継続的な対話があるようです。それはおかしいです。数か月を振り返ると、1人の潜在的な顧客がカスタマーサービス担当者と会話をしていることがわかります。これは3か月または4か月である可能性があります。ただカジュアルに行ったり来たり。

タイラー：そのようなタイプの関係を持っていると、ほとんど毎日、私たちとただコミュニケーションをとることができるとみんなが思っています。それは本当にゲームを変えるものです。さて、それはブランドを持つことと単に物を売ることの違いです。

タイラー：それでは、キャンペーンと同じです。キャンペーンは私たちにとって巨大です。 1日で$102000.00を実行しました。その収入の大部分...それはその日の広告費がたったの$5000.00でした。その大部分は電子メールからのものでした。ローンチ前のメールを使用して、人々をウォームアップさせ、人々を興奮させ、フィードバックを得るので、それに似た日がたくさんあります。どの製品がより良くなるか知りたいです。それは私がクールだと思うものではありません。何かがかっこいいと思うたびに、うまくいきません。そのため、私たちは実際に電子メールを使用して、人々を興奮させ、関与させ、製品を製造するプロセスを実行する前に、どの製品が成功するかについての答えを実際に見つけます。私の言っていることが分かるよね？

タイラー：それは、それをうまく行うための完全なシステムとプロセスです。メールは、実際にはメールに入らないと思いますが、それは、誰もがメールを送信するため、見落とされがちなことの1つです。誰もがメールを受け取ります。あなたは「ええ、私はメールのやり方を知っています」と思います。

タイラー：しかし、あなたはそうしません...かなりの収入、狂った収入を促進するためにあなたがすることができるいくつかの驚くべきことがあります。全体として、Facebook広告が地獄に落ちた場合、または他のオーガニックトラフィックが発生した場合、あるいはトラフィックを促進している場合でも、Instagram、Google広告が利益を生まない場合は、メールと顧客だけで生き残ることができるように、それを健全に構築しますリスト？それは私がそれを見る方法でもあります、そうです、私たちは本当にそのリストの健全性を維持しているので、私たちはそうすることができました、あなたは知っていますか？

フェリックス：あなたはただ...'これは、人々が1つのプラットフォーム、おそらく最近ではAdWordsに多額の投資をする前に起こったからです。突然、価格は高騰します。突然、このリストを作成しなかったために、新しい利益率や利益率の欠如に翻弄されることになります。

フェリックス：あなたは多くの人が「私はメールのやり方を知っている」と言うだろうと言いました。あなたが話をした起業家に基づいて、Eメールマーケティングについての最大の誤解の1つは何だと思いますか？

タイラー：私たちはたくさんのことをしています...私は別の事業、Ecom Growersを持っています。そこでは、Klaviyo、金、ほぼプラチナの認定を受けています。メールを管理するクライアントは10〜15人います。通常、100万から200万のブランド。それは私たちのスイートスポットのようなものです。

タイラー：しかし、実際には、一般的に、eコマースで起こる多くの考えすぎがあると思います。私は間違いなくあなたがこれを行うと言うことができる人です。メール、それは私たちがそれらをあまりにもセクシーにしようとしている多くのブランドを見ているようです。 HTMLを非常に美しく、過剰に設計し、アクションを引き起こすコピーを含むプレーンテキストの電子メールが最も重要な場合は、多くの時間と労力を費やします。それが一番です。自分にとって心地よいものに時間とエネルギーとお金を使いすぎても、実際には行動を起こさず、収益を上げないでください。

タイラー： 2番目...私がメールで言いたかったもう1つは何でしたか？それは画像とそれです。私が言いたかったもう一つのことがありました。何だったのか思い出せません。

タイラー：しかし、ええ、それは大きなことです。それをそうではないものにしようとするという概念だけです。私の要点としては、これは単なるダイアログです。ただの会話です。

タイラー：それは別のことでした。私たちは常にクライアントがこれらの美しいメールを受け取っているのを目にします。しかし、彼らは多くの行動を呼びかけています。「ねえ、これが私たちのニュースレターです」のように。そしてそれはあなたが読んでクリックする15の異なるもののようなものです。それは、私たちにとって、すべての電子メールに、私たちがあなたにしてほしい特定のことが1つあるようなものです。それでおしまい。シンプルに保つようなものです。単純にする。清潔に保ちます。あなたが本当にする必要があるのはそれだけです。これが基本的なことであり、今日それを行うと、大きな違いが生まれます。

フェリックス：そうですね。うん。

フェリックス：私たちは、これらを美しくしすぎて、私たちよりも大きく見せようとしていると思います。多くの場合、そのようなものは広告として出くわします。彼らの電子メールに関しては、本来あるべきほど親密ではありません。

フェリックス：ここで重要なことは、アクションを実行するコピーを実行することであり、複数のアクションではなく1つのアクションのみを実行し、複数のタイプのアクションを実行しようとしないことだとおっしゃいました。さて、コピーライティングについてあまり知らず、人々を感動させるコピーをどこから書き始めればよいかわからない人に、どのようなアドバイスをしますか？

タイラー：特にあなたが初めての場合は、テストを開始します。 ABテストを設定するのは本当に簡単です。キャンペーンを送信するときは、快適ゾーンから外れている可能性のあるものを試してください。視聴者の反応をご覧ください。すべての聴衆は、異なるメッセージング、異なるコピーに対して異なる反応を示します。

タイラー：私にとって、私が所属している業界は、本当に情熱を持っています。だから、コピーを思い付いてそれを知るのは本当に簡単です。でも、一歩下がって質問したり、どこにコピーすればいいのかわからなくなって迷ったら…多くの人にとって、「私はしません。何を言うべきかさえ知っています。」または、「言い過ぎです」。下がってください。あなたが何も知らないと仮定します。質問を始めてください。わかるでしょ。私たちは質問をし、その質問にさえ答えない答えを得ます。しかし、それは私たちの聴衆と私たちの人々と顧客が何を望んでいるか、彼らが何を考えているか、彼らの恐れ、懸念、希望、夢、それらすべてのものが実際に何であるかについての多くの洞察を私たちに与えます。その中には魔法があります。なぜなら、それがあなたのブランドであるためにあなたが知っていると仮定するのではなく、実際に聴衆を知っているとき、あなたのコピーとあなたの声は本当にすぐに一緒になりますよね？

フェリックス：そうですね。

フェリックス：あなたは今、私が想定しているように、これらの電子メールに会話したり返信したりしている複数の人々のサイズに成長したので、どのようにデータと応答を実用的で知識が共有される方法で取り戻すのですか？みんなに？チームの誰かが、製品開発や顧客との話し方に関する優れた情報が記載された興味深いメールを受け取った場合、それを組織の他のメンバーにどのように伝えて、基本的に、この貴重な情報を全員に更新してもらうのですか。メールで顧客から戻ってきましたか？

タイラー：私は非常に小さなチームを持っており、非常に無駄のない操作を信じています。直属の従業員は2人だけです。彼らは両方とも電話と電子メールを担当しています。

タイラー：私たちは週に一度会議を開いています。私はパルスレポートと呼んでいます。私たちは、顧客が電子メールや電話で言っていることについて話します。私は実際に広告に関するコメントのいくつかを管理しています。つまり、3つのアプローチがあります。彼らから聞いた。彼らは私から聞いています。次に、実際に確認して実行します...ヘルプスカウトを使用してメールにすばやく返信します。全体として、いくつかの電子メールを見て、意味を理解します。

タイラー：しかし、実際には、創設者として、あなたの時間の100％の価値があるのは、少し時間がかかることです。正直なところ、おそらく多くの時間がかかるでしょう。なぜなら、Facebookのコメントに飛び込む価値があるからです。、返信をメールで送信します。あなたはあなたのカスタマーサービスの人とはかなり異なった返事を消化するかもしれないので、人々が言っていることを見てください。しかし、私は彼らに、ユニークと思われるすべてのものを良い方法で報告するように言います。彼らが懸念していると思う本当に良いレビューやフィードバックのように。しかし、何があっても、メールが表示されることはありません。その一般的な意味を理解するのは良いことです。

タイラー：わかりません。たくさんの従業員がいるとしたら、率直に言って、かなり大きなecomブランドを運営するために、なぜたくさんの従業員が必要になるのか、私にはよくわかりません。それは私が信じていることの1つです。ウィスコンシンに3PLがあります。専門家である広告担当者がいます。私のパートナーは私たちの電子メールを行います。次に、カスタマーサービスと3PLを追加します。本当に必要なのはそれだけです。わからない。設定は人によって異なりますが、私たちが話したブランドの中には、大量の従業員がいると言われているものもあります。率直に言って、オーバーヘッドを減らしたい。ほら？

フェリックス：そうですね。それは理にかなっている。

フェリックス：あなたが送信しているとき...私は実際にこれらの電子メールの内容についてもっと掘り下げたいと思います。

タイラー：もちろんです。

フェリックス：あなたはたくさんの質問をしていると言いました。新製品を発売するときはいつでも、常に頼りにしたい例はありますか？聴衆に絶対に聞きたいことはどんな質問ですか？

タイラー：うん。私はすべての秘密を明かしたくありません。

タイラー：これはとても簡単です。繰り返しますが、このようなものは革命的ではありません。私たちが持っている最も基本的な質問は、件名が質問である電子メールです。主力商品のひとつであるドライバーについてお伺いします。「今、どんなドライバーを演じていますか？」と言うだけです。

タイラー：それは彼らに返事をさせるだけです。誰もが自分の持っているドライバーを知っています。インスタント返信です。これが、どのフローでも最初に尋ねる質問です。これにより、通常、プロモーションから受信トレイに移動します。

タイラー：製品の発売については、文字通り「ねえ、早期アクセスを希望しますか？ブームまたははいという言葉で返信してください」とだけ言います。とても簡単。たぶん1行、最大2行。次に、2000、5000の返信があります。それらの人々にタグを付けて、「ねえ、あなたは早期にアクセスできます」のように、早期に知らせることができます。彼らは何か特別なものを手に入れたような気がします。

タイラー：革命的である必要はありません。彼らを興奮させるのは、これらの小さなことだけです。あなたは今、より高いオープン率、より高いクリックスルー率を得ています、あなたは受信箱に人々を持っています。今、人々はローンチが来る前にローンチが来ることを知っており、彼らは従事しています。

タイラー：それで、あなたは私たちが以前行っていたものと比べて、ごくわずかなことで多くのことをしました。それはまだ機能しました。発売当日、メールをお送りします。そして、「ねえ、ここにある」と言ってください、あなたは私が何を意味するか知っていますか-

フェリックス：うーん（肯定的）。

タイラー： ...対「ねえ、早期アクセスを希望しますか？どう思いますか...」「どう思いますか...価格は150になります。打ち上げ。97の特別取引オファーを行う必要がありますか？」

タイラー： 「もちろん、そうだね」みたいな感じになります。

タイラー：次のような単純なものです...私たちはそれをやっているので、ほとんど売れている方法で質問をしているだけです。それは違いです...私たちはそれらの同じことを言うことができましたが、質問形式なしでそれを彼らに押し出しました。しかし、それはオープンを取得しませんでした。返信はありません。それは婚約を得られないでしょう。

タイラー：それはすべて、ただ会話をすることに戻ります。繰り返しますが、100万通りの方法で変更できます。しかし、知りたいことを尋ね、簡単に返信してもらい、将来の認識を与えるという基本的な概念にすぎません。特に製品の発売に関して、私たちが1日に6つの数字を出した理由の1つです。

フェリックス：了解しました。

フェリックス：あなたは基本的に彼らに情報を提供していますが、最初に彼らの注意を引き付けようとしています。あなたはまだ彼らに「ねえ、150から97までのセールがあるだろう」と言っています。しかし、あなたは実際に「ねえ、これをやるべきか」と尋ねています。

フェリックス：もちろん、あなたはすでにそれをするつもりです。しかし、アイデアは単に彼らの注意を引き付けて、彼らに考えさせることです、すごい、あなたが彼らに単に言うのではなく、あなたがそれをそのように組み立てるとき、彼らの意識の別のレベルのように、セールがあります。「」

タイラー：うん。

タイラー：それは良い方法です。それは、HTMLデザイン、つまり完全な円の会話ではなく、フレーミングと個人的な会話です。しかし、HTMLは、美しくデザインされており、気を散らすものが複数あります。おそらく、「今日のセールです。15％オフ」と言った分野の1つです。

タイラー：それは絶対的なコオロギ対これらの質問の先制的な関与になります。埋もれているので、他の電子メールの20倍になるでしょう。彼らはすでに誇大宣伝されているのに対して、とにかく誰もそれらを開くつもりはありません。彼らはメッセージを返しています。今、彼らはグループにいる仲間に話している。「ああ、あなたはそのメールを受け取りましたか？ええ、ええ、ええ。私は早期アクセスを取得するつもりです。」のように。

タイラー：つまり、人々がそれについて話し始めるフライホイール効果のようなものです。それはまったく別の方法です、あなたは私が何を意味するか知っていますか？

フェリックス：そうですね。

フェリックス：あなたは彼らがあなたが持っているFacebookグループでお互いに話していると話しているのですか？

タイラー：ああ、そうだね。

タイラー：私たちが送信するメールはたくさんあります。次に、メールに直接関連する投稿、保留中の投稿がグループに表示されます。それはあなたが望むものです。

タイラー：その投稿を承認します。次に、同じ情報の一部がリークされます。それは一種のことです...私はその言葉が何であるかわかりませんが...私たちの電子メールからソーシャルへのまとまりのあるメッセージを調整または持っています。誰もがすべてのメールを見るわけではありません。そして、誰もがすべてのFacebook投稿やInstagram投稿を見るわけではありません。したがって、すべてのプラットフォームで、これらとこれらのダイアログの両方を実行することは非常に強力です。私たちは常に製品発売グループと広告がまとまりを持つように努めています。

タイラー：私たちは、病気の火山トーチ72度ウェッジを発売しました。 Facebookグループ、広告担当者、メール担当者を調整しました。本当に簡単な議論です。しかし、私たちは同じページ、同様のコピー、同じオファーの周りにそれを作ります。それだけで、すべてのローンチとすべての取引、さらにはエバーグリーンのものでさえ、より効果的になります。

タイラー：それから、グループ、みんな興奮します。彼らは注文番号を「ねえ、私はちょうどそれを買った」のように投稿します。それは、「ああ、私の神。私はそれを手に入れる必要がある」または「私はそれが存在することを知らなかった」のような人たちがいる自然な時流効果です。

タイラー：つまり、これは3つのコアな場所の間のマルチタッチポイント方式です。ファンダメンタルズを上手くやって、気を散らさず、関係のないことをすべてやってください。うまくいくことがわかっているものに取り組み、良いオファーを持ち、気を配ります。

フェリックス：そうですね。

フェリックス：あなたは今バイヤーのリストを持っています、あなたはあなたの電子メールとフェイスブックグループに増え続けるリストを持っています。先ほど、ドキュメントを作成し始めたとき、約2000人の人が参加していたとおっしゃっていたと思います。これらの友人や家族でしたか？これらの2000人はどこから来たのですか？

タイラー：実は、初期のFacebookです。これは私を取り戻しています。フラッシュバックがあります。

タイラー：私は実際にいいねの代金を払うでしょう。いいねは本物だった。私が2000のいいねを持っていたとき、私はその時、私が壊れたので私のためにたくさんのお金を払っていました。しかし、それらの好きなものは本物であり、人々は従事するでしょう。今、あなたは変化について話します。

タイラー：私は私たちの資産として電子メールを持ち出し、電子メールだけで生き残ることができました。私はすでに複数のアルゴリズムの変更を経験しました。私たちにとって大きなものは...私たちは115000のFacebookのいいねか何かを持っています。以前は、それらすべての人々に連絡をとることができました。私たちに本当に影響を与えたのは、Facebookのオーガニックリーチの低下でした。 2、3年前の通常の投稿では、300株以上を取得していました。 1つの投稿で10000株と言われたことを覚えています...1つのFacebookLiveには10000株、9000コメントがありました。それが変わったとき、それは本当にありました...私はそれがスーパーネガティブのようにゲームを変えるものであったとは言いませんが、それは間違いなくビジネスに影響を与えました。そして、私たちが持っていたので...私たちがまだ自分で管理している唯一の本当のことは電子メールです。それが私がそれを最も重要なこととして見ている方法です。私たちはすでにそのアルゴリズムの変更を経ており、115000のいいねは115の価値があります。これは、115000に対して、2000のいいねがおそらく私が何かを投稿するときよりも多くのいいねを獲得した場所から来ています。

タイラー：そうすることで、それは私たちが約2年前に資産構築に焦点を合わせて行った変化の1つでした。グループは、それは似たようなものです。良いグループがありますが、それでも当初のグループではありません。どんなプラットフォームでも、もしあなたがそれらに頼っているなら、すべての人、私は怖いでしょう。私たちにとって、私たちは電子メールを最も重要な資産と見なしています。 E-顧客リスト、最も重要。次に、サブスクライバーリスト、非購入者。それが1つと2つが最大の資産です。グループは重要ですが、いつでも立ち去ることができます。それが私がそれを見る方法です。 FacebookやInstagramでも同じですが、それでも重要ですが、真の資産ではありません。

タイラー：話題から外れるわけではありませんが、AmazonではFBAを販売していました。今年は自分でコントロールできないと感じたので、実際にプラグを抜いた。購入者情報がありませんでした。彼らのアルゴリズムが何であるかを制御して、で100％でした。私はただ「あなたは何を知っていますか？私はそれで生きたくないだけです。私はそのリスクを持ちたくないのです」と言いました。私はすべてを取り除きました...私たちはそこにあったものを売り切れました、ベストセラー製品でした。現在、私たちは自社のWebサイトで100％しか販売していないため、購入者情報を入手しています。それはとても重要です。

フェリックス：それが何らかの落ち込みにつながったと思いますが、それ以来、最初は回復するかもしれないし、回復しないかもしれません。当時、それは難しい決断だったに違いありません。

タイラー：売り上げは伸びました。あなたが理由を知っている？最初は気になりました。アマゾンは私たち自身の条件で入札していました。彼らはBombTechGolfに入札していました。最初は気づかなかった。 AdWordsの予算を少し削減しました。「本当に変だ。Amazonの売り上げを押し上げている」と私は言った。「どうしたの？」って感じです。

タイラー：私は見て、「ああ、男。彼らは私たち自身のキーワードに入札している」のようでした。最初は「それは悪いことじゃない」と思っていました。

タイラー：しかし、実際、私たちがそれをオフにしてアマゾンを取り除いたとき、起こったのは私たち自身のウェブサイトでそれらの売上を吸収したことだけでした。

フェリックス：それはすごい。最良のシナリオ。

タイラー：うん。最良のシナリオ。

タイラー：繰り返しますが、ボリュームはクレイジーではありませんでした。しかし、私たちはそこに最も売れている製品を持っていて、たくさんの良いレビューがありました。それは素晴らしい製品です。

タイラー：私はそれを生きたくありませんでした。1つのアルゴリズムの変更が非常に起こりやすいタイプのビジネスを実行したくありませんでした。あなたはすべてそのプラットフォームにいて、何も所有していませんか？それはビジネスではありません。それは現金を下げる収入の流れです。それは素晴らしいことです。もっと収入が欲しいのなら、それが良い方法ではないと言っているのではありません。

タイラー：しかし、私にとっては、すべてが重要です。今では、電子メールとそのリストの作成が非常に得意なので、すべての電子メールが必要です。特に購入者のメール？それが最も価値があります。それは私たちが行った大きな動きでした。結局、大きな動きではありませんでした。それは私たちが少し前にすべきだった動きでした。

フェリックス：特にゼロからオーディエンスを構築することについて話したいと思います。明らかに、この会話では、電子メールはあなたが最も価値を見出し、見込み客である人々のリストと購入者のリストを区別する場所です。

フェリックス：つまり、ゼロから始める場合は、まだ購入者のリストさえありません。まず、製品を発売する前に、オーディエンスを構築したいと考えています。ここでどのようなアドバイスをしますか？ゼロからオーディエンスを構築し始めるための最良の方法は何ですか？

タイラー：うん。私は実際に今これをやっています。

タイラー：すべてがうまくいけば、秋にスキーブランドを立ち上げます。これは純粋です...あなたが私が大きなゴルファーだと思うなら、私はより大きなスキーヤーです。

フェリックス：いいね。

タイラー：私はそれについてとても情熱的です。

タイラー：私はUVMと同じ話をして、スキーをデザインしました。実は今年で2年目です…15個の試作品を作りました。最終的なデザインがダイヤルインされたと思います。昨年私が行ってきたのは、大学でビデオ、写真、アップデート、ビデオをゆっくりと投稿していることです。コンテンツを公開するための基本的なものです。

タイラー：グループを始めます。うまくいけば、秋、晩秋にローンチする予定です。だから私はサインアップで基本的なShopifyストアを作りたいです。 Just going to be a pop-up, probably Privy, I think, and say, "Hey, it's called Ice Beard Skis. You guys check it out if you want." We've got like 50 likes. We're killing it.

Tyler: We're new. We're brand new. This is to answer your question. What we're going to do is just have a basic website, really clean, and just get people hyped up and signed up for when that product launches. Then, what I will do, is do a pre-order before I launch to see if the offer and the product has legs before I go to market. Really, that's, I'm going to start documenting more and more, as we get closer. Just making more content, doing Facebook Lives, going in some other ski groups. One of my buddies owns a ski company, as well. Not a ski brand but a ski apparel brand. I'm going to ask him if I can post in his group. Just things like that, that are more like organic or ... What would be the word? Hustling a little bit, just to say, "Hey, get yourself out there and get some people talking."

フェリックス：そうですね。 Kind of not scalable approaches to start.

Tyler: We will use ads, for sure. We're definitely going to run ads to test the offer during the pre-order phase.

Tyler: That's really it. It's nothing ... Again, it's really fundamental. I love to ski. I'm already skiing. I've been skiing a lot this winter. When I'm there, I'll just take a photo or I'll go Facebook Live on the chairlifts and just talk to people. I'm already doing it and love it. So, for me, it's a really easy thing. That's why I could never sell something I don't love and know. It would feel like work, you know what I mean?

Tyler: It's almost something that I was already doing anyways to build the audience, talk to people. I don't know if that answers your question, just do something you're passionate about, make content about that. You don't have to be the best about it. I make videos that are really raw, authentic. One of them, I have ice in my beard. I may not be looking my best. That's what people want, you know what I mean?

フェリックス：そうですね。 You are creating all this content. I think the piece that I might be missing so far is where is this being distributed? You mentioned that you'll probably do some groups and do that. You go on Facebook Live. You're going live with just your friends and your family?

タイラー：うん。

Tyler: It's not a big audience. Right now ... Again, this sounds crazy but just Facebook and Instagram, super small following. It's mostly just family and friends. Then, I do post in a couple of ski groups, just questions like to our whole thesis of this discussion, questions like, "Hey, guys. What skis do you ride? What length do you ride? What brand do you ride?"

Tyler: People start reaching out to me like, "Oh, dude, what's up?" Just building relationships, one to one. Then I'll invite them into our own group.

Tyler: The goal is to build up a group, like we've done before, add the email list, and just sort of making content. Really, the goal is to the content and start to get, even with my small circle of family and friends, is to see what content does well. That will help shave some time for ads.

Tyler: I've got, already, a library of content from the previous year. I can then go to my ad guy and go, "Hey, this is what I think has done well, organically. What do you want to run in an ad format?"

Felix: Is that usually a good correlation, if it does well organically, it's going to, most likely, do well, as well, when you put some pay, dollars against it?

Tyler: You're probably going to get more shares, cheaper clicks. It may not absolutely kill it but he may be able to tweak it with a better offer or something. But, often, yeah. A post that does decent in terms of reach, likes, and shares, you can, typically, turn it into, what I think, is a good ad.

Tyler: Yeah, ads will definitely be the point of ... That's the point of no return. Once we get a base of content, a small following, we'll start hammering out ads. We'll start hammering email. At that point, we'll kind of know if it's going to fly or not. We're going to do it on pre-order. For our ad costs, with our email automation, with our small group, and existing content, if our ad costs are out of whack and we can't get a CPA that's even close to what we want, it may not be a product I'm willing to bring to market, just because where I'm at in my career. I think I've got a unique angle with this. 調べます。

フェリックス：そうですね。

Felix: When you're doing these things, where you're posting questions into these groups ... Correct me if this is aligned correctly or not. Your number one goal is really to build a relationship with the community. Then, they'll reach out to you. It'll be easier to invite them into your group when that comes around.

Felix: The second important thing for you is to get data for copy, for putting out the offer, for the content of the ads, content of the emails. Then, what about data for product development? Or is the product development too far along, at that point, for you to ask questions to and inform to the product that you're building?

Tyler: I've already been doing that.

Tyler: We've got multiple, we've got like 10 or 15 prototypes. I have different designs and things like that. I've already done this where we say, "Which ski would you ride? A or B? A is a green pair, B is a pair that looks like it's real wood?" I've already been starting to do that.

Tyler: We still have options with finishes. That's going to be an ongoing thing, through the summer, for sure, that I'm going to do. Even when we launch, stuff like that, it's never too late. Let's say we launch with the natural wood look. Let's say the launch is soft. Guess what we'll do. We'll launch a limited edition, all black. It's never too late in the process to try different things.

Tyler: I'm always a big fan of, especially with the new brand, is going small. I'm not going to make, as I do with golf clubs, 10000 pairs of skis. I'm going to do a micro launch of probably, I don't know, 200 pairs, 100 pairs. Just to see if the offer has legs, see if the product does well, get reviews from real customers. It's like a micro launch of a brand.

Tyler: I'm confident in the product. I know the audience well. I think we'll kill it. But I also do what I think in a, hopefully, in a way that's conservative but also gives us good intel.

Tyler: With the Facebook groups, one thing to say, too, it's one thing, maybe, we're missing of the conversations, if I'm posting a group of skiers, like 20000 people, and they're just commenting on stuff I'm posting, for five, six months, then, I'm like, "Oh, guys, I know you've heard me talk about it but the product I've been talking about ...," they've already seen me post multiple times so they kind of know me. Then, I post an offer for the new product or ask the admins to post for me. It seemed to go much better versus me being not engaged in a group, coming out of the blue, and be like, "Yo, I just started a ski brand." 私の言っていることが分かるよね？

フェリックス：うーん（肯定的）。

Tyler: I do that, too, with our agency. I'm in some multiple Facebook groups. I'll drop some totally free video content that gives value. People are like, "Oh, that's sick."

Tyler: Someone will tag me, an email expert or something, but they've already seen 10, 15 posts from me because I've been engaging, therefore, their trust level's higher. 同じコンセプト。 Not to really simplify it but it's just, it is kind of simple. You're having conversations where your customers and people you want to get to are real conversations. Then, when you have something they care about, or that you want them to care about, you already have more of a relationship than coming in cold and coming off sales-y. They already kind of know you. They've talked to you or, maybe, seen your posts. It's just a different dynamic of how do you actually use groups to do that, on top of the other strategies, too. 私の言っていることが分かるよね？

Felix: I heard you mention this a couple of times now about the idea of testing the offer out, seeing if the offer has legs. What goes into an offer? Obviously, the product is there, but what else do you, what other variables can you play with to test if it, to test offers against each other?

タイラー：うん。 This is probably the most important thing. We've had offers that I thought were absolutely going to crush it that don't do well. Then, we've had offers that I thought were do good, just absolutely do amazing. Really, a good offer has allowed us to scale really well. I think it's really probably the most important thing.

Tyler: Any audience is going to react different to an offer specific to them. I can't make a blanket statement. But one thing, in particular, we look for is bundling. We can bundle multiple products that make sense. It's harder to compare prices. If you have one widget where someone's like, "I think that's 20 bucks," and it says 24, they may not like it. Whereas if you have a bundle of them, where it's harder to price and it looks like a better-perceived value, that's a really good way to break a price comparison is to bundle it so it looks like there's more value. Typically, there is.

Tyler: Then, after the bundle, we like to really, really spend money. It's not crazy money, but time, money, and energy on really good photos. We'll go to kind of crazy lengths to get every single angle. Some of our products are like 25, 30 photos. We actually do them on black so they look more premium.

Tyler: The next thing we do, other than bundling and photos, is we make sure we've got videos that are just kind of unreal. I do spend, typically, per product ... For this product launch ... Again, this is not big money but ... probably spend 1000 bucks on photos, probably spend two grand on a video, and then, I'll do the copy. But I'll do a long form copy piece on the product page. That's kind of the basis there. We'll try to have a good bundled offer. We'll have sick photos. And we'll have legit videos.

Tyler: It gets easier as you get more established, you have more reviews that come in. We've got some products that have 2000 plus reviews. That just makes the snowball effect better. That's how I look at an offer. It's bundle, perceived value, photos and videos, and the copy. It's that whole combination. It's, really, it's the emotional reaction you get from a client or customer, too. You can say all that stuff but if it doesn't resonate with them, with all those pieces, it may miss.

フェリックス：そうですね。

Felix: I want to break this down a little bit.

Tyler: Sure.

Felix: You mentioned that photos is one of the keys. You took a lot of photos, a lot of angles covering everything that they might want to see.

Felix: You mentioned videos. What are you trying to capture with the videos?

Tyler: Right now, we've been, mostly, doing text overlay with super high-end motion graphics, on the video.

Tyler: But, really, it's the key points that I've learned over the last five, six years of customers. Why they buy? 彼らは何を探していますか？ Just talk about those benefits, in the text.

Tyler: That's just really it. it's like using ... The sexiness of the video builds trust, it doesn't sell the product. It's the copy that, typically, sells the product. That goes to our full circle. The copy sells it and the email, too.

Tyler: We kind of went away from a lot of talking head videos. A lot of people are watching videos without volume on. Now, most of our stuff is text overlays, where we use copy to what we think is the best way. Then, just have a video that's so well done, that it creates instant trust in the brand versus we could get away with more basic or raw videos earlier days, Facebook. Now, it seems that we're, especially on product pages, specifically on our Shopify product pages, you can go look at any of them, those videos are more polished than some of the stuff that we'll use on Facebook for an ad.

Tyler: We try to marry those two, as well as to have ... Know your platform. I think product pages, that's a representation of your brand, have to be super clean, super simple, get your point across in copy, but be professional. Whereas, your Facebook ads may be more native to Facebook. There may be actual users using the product or more raw.

Tyler: It's definitely a mix of that. But, really, got to have a good ads person or email person to test those offers to really ever find out. You'll never know until you ask for someone's order until you get that product out there and try to get payment.

タイラー：一つ、私は自分が作った製品を持っていて、それが世界で最高の製品になるだろうと思っていました。それはビールパットと呼ばれています。それはゴルファーにとってはビアポンのようなものでした。 Facebookで1000株のようになりました。みんな「買ってる、買ってる、買ってる」みたいな感じです。

タイラー：私がそれを打ち上げに行ったとき、それはコオロギでした。 400本くらい売れましたが、2000本くらい作ってみました。2分くらいで売れると思いました。それが最初の製品だったa-haの瞬間の1つでした。私は少し生意気でした。これは1、2年前のことです。今から2年だと思います。私たちが立ち上げたものは何でも、人々は欲しがるだろうと思いました。しかし、私はそれが好きだったので、彼らがそれを望んでいると思いました。

タイラー：私がすべきだったのは、今私たちがすべてでやっていることです。少量の予約注文を行います。そして、彼らがそれを支払うつもりであるかどうか彼らのクレジットカードが出たとき、本当に見てください。

タイラー：それは本当に完全なオファーのようなもので、それが合法であることを確認するためにそれをテストします。次に、広告とメールを使用して、微調整できるかどうかを確認します。私はオファーを効果的にすることができましたが、それは意味をなさない価格でした。したがって、その製品は機能しませんよね？

フェリックス：うーん。

タイラー：たくさんのものを切り取ることができた。しかし、私はそれをより高い価格で販売しようとしました。その特定の製品については、それが飛ばなかっただけです。

タイラー：事前に予約注文した今のことをすることで、時間とお金を大幅に節約できたらいいのにと思います。

フェリックス：そうですね。販売のための良い代理は本当にありません。それは、彼らがそれを買うと言っている人々でさえ、たくさんの株とたくさんのエンゲージメントを得ることができました。たまに小説のようなものなら興味を持っているように聞こえるかもしれませんが、お金を下ろすときはやらないでしょう。あなたは本当にその予約注文をしなければならないことに気づきました。

フェリックス：この予約注文を提供するとき、製品がリリースされるまで待つのではなく、予約注文から得られる付加価値はありますか？

タイラー：予約注文のインセンティブに夢中になったことはありません。エバーグリーンで販売するので、私はほとんど私たちの最高のオファーでそれをそこに出そうとします。私はやりたくありません、それをあまりにもインセンティブ主導にします。予約注文がない場合は、通常のオファーとは異なります。

フェリックス：それはあなたに製品についての真実を教えてくれないからです。

タイラー：ええ、多分それが理由です。

タイラー：正直言って、私はそれについて本当に考えていませんでした。

タイラー：たとえば、現在、予約注文で左利きのウェッジがあります。左利きのクラブはどこにあるのかというコメントが1日に何百もあります。右利きのクラブのみを販売しています。

タイラー：それで、私は「あなたは何を知っていますか？」と言いました。最後に、私は何年も前に左利きのドライバーを作りました。それはうまくいきませんでした、本当にうまくいきませんでした。しかし、それは当時、多くのコメントの後でした。「私たちは今、より大きくなっています。より多くの顧客がいて、より多くのリーチがあります。もう一度試してみましょう。」と私は言いました。

タイラー：すべての投稿、左利きはどこですか？左利きはどこですか？私たちの電子メールシステムには、左利きが欲しいと言って何千人もの人々がタグ付けされていました。一番人気の商品のひとつである「レフティウェッジセットを定期的に予約して予約注文します」って感じでした。

タイラー：やった。最小量の300セット、約900クラブを作りました。うまくいくと思った、またはうまくいかないと思った。しかし、あなたのポイントでは、それはたくさんのコメント、たくさんの電子メールを受け取っています、「左利きのためのクラブはどこにありますか？」

タイラー：それをテストするために予約注文で発売しました。まだ300セット中170セットしか売っていません。何ヶ月も経ちました。私はそれをしたことをうれしく思います、それで少なくとも私は得ています、私たちが製品を手に入れる前にそれらの少なくとも半分は売られました。しかし、私は完全な本番稼働をしなかったのでとてもうれしいです。これ以上作ることはありません。

タイラー：しかし、これが私たちがそれを行う理由です。私はお金を手に入れました、クラブはまだここにありません、しかし私は販売された注文のほぼ半分を手に入れました。よかったです。残りを売るのは苦労するでしょう。でも、2000セットはやったわけじゃなくて、今は「ああ、みんな、欲しいって言ってた」みたいな感じです。

タイラー：つまり、ソーシャルメディアなどはまさにそれであり、ソーシャルです。時々最も声高に話す人々はあなたの顧客または潜在的な顧客でさえありません。あなたがいるときに解読するのは本当に難しいことだと思います...今でも私にとっては。しかし、早い段階で、私は「ああ、男、これはそれを殺すだろう」のようでした。

タイラー： 「ねえ、ここで買うことだ」と言うまで、あなたは決して知りません。彼らが彼らのクレジットカードをはぎ取るか、PayPalまたはあなたが持っているものなら何でも打つつもりであるならば、それはあなたの真実の瞬間です。実際にそれが何であるかのためにあなたにお金を与えます。

フェリックス：そうですね。バンドルについておっしゃいましたね。多くの企業にとっての落とし穴の1つは、商品になるということです。人々はただ買い物をするだけで、底辺への競争です。複数の製品をバンドルするオファーを作成することで、そのような価格設定の悪循環から抜け出し、実際に価格設定の買い物から抜け出すことができることを発見しましたか？うまく機能したバンドルと、機能しなかったバンドルの例をいくつか挙げていただけますか？

タイラー：うん。

タイラー：ゴルフクラブでは、少し違ったものになっています。ただし、ウェッジセットをバンドルします。つまり、1つではなく複数のウェッジです。それは病気の取引ですが、それは完全なセット対個々のウェッジです。それはとてもシンプルに聞こえますが、それは...それは私たちが知覚する価値を助けるだけでなく、彼らが実際に彼らのゲームのために持つべきより良いセットでもあります。

タイラー：他に何がありましたか？

タイラー：それなら、価値の全体的な役割がより良いです。または、平均注文額が高いと言ってください。

フェリックス：うーん（肯定的）。

タイラー：私にとって、めちゃくちゃユニークでない限り、私たちは非常に少数の個別のクラブを販売しています。誰も作らない72度のウェッジがあります。それは誰も喜んで作ることのない非常識なフロップショットクラブです。私たちはそれを作ります。それはとてもユニークなので、私がスタンドアロンで販売している唯一のクラブです。それ以外は、これらの理由から、ほとんどセットで販売しています。

タイラー：繰り返しになりますが、あなたの業界では、どのオファーが機能するかをお伝えすることはできません。広告が機能しない、引用する、引用しない、または電子メールが機能しない場合は、実際のオファーで、さまざまなバンドルを試したり、さまざまなことを一緒に試したり、さまざまな価格帯をさまざまなもので試したりするのに多くの時間を費やします。あなたは実際に何を、あなたの聴衆が何を望んでいるかにショックを受けるでしょう。わからない。

タイラー：それは持ち帰りとしても大きなことです。所有者として、あなたはあなたがそれをすべて知っていると思いたいです、そしてあなたはすべてにあなたの手を持ちたいです。私は何も手に入れようとはしません。冗談。しかし、私は必ずしも重要ではないものについては心配しないようにしています。どのオファーが良いかどうかを決めるのに重要なのはあなたの聴衆だけです。彼らがそれを購入しようと試みることができるように彼らにオプションを与えてください。どちらが優れているかを確認してください。とても簡単です。私は、広告や電子メールをいじって、これらすべてのさまざまなオーディエンスとさまざまな戦術をテストするよりも、それを行うことに多くの時間を費やします。

タイラー：オファーをダイヤルインすると、そのエバーグリーンを実行することもできます。それは成功への事前注文が私たちにとってより良い方法であるところです。私が予約注文を始めたら、それは絶対にひどいことをしているとしましょう。牽引力はありません。何だと思う。予約注文を切り替えて、別の製品を投入し、そのオファーについて何かを変更してから、再試行します。それがチケットなら、それがこの冬に起こることなら、私たちが持っているなら...私はこれを持っているつもりです...私はそれがまだ何であるかをあなたに伝えたくありません。まったく何もしない特定の最初のオファーの試みでは、機能するCPAを見つけるために、または電子メールで機能させるために、いくつかの調整を行うことができることにショックを受けるでしょう。あなたがすべての正しいことをして人々と関わっているとしても、あなたの申し出がひどい場合、あなたは苦労するでしょう。

フェリックス：オファーを微調整するとき、卸売りをしているのですか、すべてを一度に変更しますか？テストするためにどのくらいの変更を加える必要がありますか？

タイラー：私は常に大規模な変化の大ファンです。私はかつてマイクロなものに夢中になっていた。

タイラー：動画を追加しました。私には私たちのビデオをやっているビデオ男がいます。彼が作ったビデオを編集することすらしないようにしています。これは1つのビデオで行いました。これは間違いになるだろうと私は知っていました。しかし、私たちはすべての細部にこだわっていました。それは私たちが最終的に作ったビデオと非常に似ていました。バージョン1からバージョン20はほとんど同じビデオでした。たとえば、広告や電子メールでバージョン1とバージョン20を実行しても、おそらく違いはありません。しかし、それがまったく異なるスタイルのビデオである場合...たとえば、スタジオビデオ、コース、ユーザー、所有者、まったく異なるスタイル、またはまったく異なるオファーの場合、劇的なものになるはずです。それが機能するかどうかを確認する唯一の方法です。

タイラー：誰もが物事でとても分析的になりたいと思っています。しかし、あなたは知っておくべきです、ただ意味を持っています。私がしていることの多くは、広告費用と比較して、その日の総収益を確認することです。それは私にゲージを与えます...私はマイクロに目を向けようとはしません、毎日広告を返します。総支出、総収入だけを見ています。それは、物事がうまくいっているのか、そうでないのか、長い間それをした後、私に脈動を与えます。次に、調整します。

フェリックス：すごい。

フェリックス：ありがとうございました、タイラー。つまり、bombtechgolf.com、BOMBTECHGOLF.comがWebサイトです。

フェリックス：この最後の質問を残しておきます。今年を成功と見なすには、今年何が起こらなければならないと思いますか？

タイラー：正直なところ、それはすでに大成功を収めています。

タイラー： BombTechにとって、売上高に関しては、e-comブランドで1トン増えています。コストの面で、そして利益を上げて拡張するための本当に良い立場にあるという点で、私たちは生産だけでかなり傾いたように感じます。本当に気持ちいいです。私はそのビジネスでの時間をおよそ週に4時間から6時間に減らすことができ、それは本当に自由になりました。

タイラー：それから、私は約1年間のプロジェクトであるエージェンシーも立ち上げました。実際、BombTechの最初の従業員は、他のすべての収入とビジネスを手に入れることができて本当にクールでした。現在、約12のクライアントがいます。それに関する私たちの目標は、ほぼ中途半端で、月に10万Kを達成しようとしており、他のe-comブランドのEメールマーケティングを支援しています。それはecomgrowers.comです。それはまったく別の課題でした。しかし、成功し、非常に収益性の高い別のビジネスを持つために、他のブランドを支援することはまったく別のことでした。それは、e-comやブランドへの私の愛を再燃させ、それをすべてやっているようなものです。

タイラー：今年の私の目標も、ポッドキャストのインタビューを増やすことです。私が作りたいコンテンツをもっと作って、うまくいけば、もっと多くの人を助けてください。

タイラー：誰かが私に電子メールを送り、eコマースについて話したいだけなら、私はいつもそれを望んでいます。私はそのようなものが大好きです。 Sully、SULLY、ecom、ECOM、growers.com。あなたは私に直接電子メールを送ることができます。私は3PL、メール、広告の人を見つけるのを手伝ってきました。あなたたちが助けを必要としているものは何でも、私が少し助けることができれば、それは長くて困難な旅だったので、しかしいくつかの成功を収めてそれを楽しむために、それは本当に素晴らしい場所であり、他の誰かのために働く必要はありません。

タイラー：私はとても幸運です。すでに成功しています。ショーに参加できて本当に嬉しいです。

フェリックス：すごい。

フェリックス：ありがとう、タイラー。

タイラー：大丈夫、兄弟。

タイラー：ありがとう。