ソーシャルメディアでブランド認知度を高める12の方法
公開: 2018-07-14あなたが群衆の中のただの別の顔であるとき、ソーシャルメディアはあまり「社会的」であるとは感じませんね?
次に、GoPro、Wendy's、Starbucksのようなものを彼らの熱狂的なフォロワーと一緒に見て、彼らのパフォーマンスのほんの一部をどのように再現できるのか疑問に思います。
でも現実は? あなたがブランドとして目立つのに苦労しているなら、あなたは間違いなく一人ではありません。
いいえ、真剣に。
Sproutの2018SocialIndexのデータに基づくと、ブランド認知度は現在ソーシャルマーケターの最優先事項です。
しかし、現代の社会情勢がどれほど競争的になったかを考えると、おそらくこれはそれほど驚くことではありません。
ますます多くの人々がソーシャルメディアを利用してブランドを調査し、評価するようになっているため、ターゲットオーディエンスの注目を集めることは口で言うほど簡単ではありません。
では、とにかく、効果的なブランド認知戦略はどのように見えるのでしょうか? フォロワーのフィード内で、スクロールしただけの人と比べて、どのようにしてなじみのある顔になりますか?
あらゆる規模の企業がブランド認知度を高めるために取ることができる12の戦略を強調しました。 プロファイルの微調整からコンテンツの実験まで、これらのヒントの任意の組み合わせは公正なゲームです。
それでは、すぐに飛び込みましょう!
1.ソーシャルプレゼンスに個性を与える
まず第一に、あなたのソーシャルメディアの存在は他の人のように見えるべきではありません。
これは当たり前のように思えるかもしれませんが、多くのブランドはロボットになるという罠に陥っています。
彼らはそれを完全に安全にプレイします。 彼らは写真やリンクを投稿し、いくつかのハッシュタグを付けて、それを1日と呼びます。
ただし、これが取引です。それはあなたが目立つ方法ではありません。 ロングショットではありません。
ムーンパイは、その独特の声とユーモアのセンスのために人気が爆発した、一見「退屈な」ブランドの輝かしい例です。
安全で楽しいためのヒント7月4日
1.花火は食べないでください
2.ムーンパイを食べる–アメリカンクラシック!
3.いくつかの白頭ワシの一体を尊重します
4.ハンバーガーやホットドッグも食べられます— MoonPie(@MoonPie)2018年7月4日
もちろん、一般的なプロモーションを投稿するのは簡単です。 しかし、彼らをフォロワーにとても愛しているのは、彼らの壁を越えた性格です。
そして、ここでのキーワードは「パーソナル」です。 フォロワーは、プロモーションやリンク以上のものを見たいと思っています。彼らは、個人的な人間中心のコンテンツを望んでいます。 そのため、自撮り写真やストーリー主導の投稿は通常、非常に優れたパフォーマンスを発揮します。
Instagramでこの投稿を見るAirbnb(@airbnb)が共有する投稿
Humans of New YorkのようなInstagramページは、ほぼ独占的にストーリーベースのコンテンツを投稿しています。 彼らはファンの心を引っ張るだけで800万人近くのフォロワーを集めました。
Instagramでこの投稿を見るHumans of New York(@humansofny)が共有する投稿
マーケターは、「ユニークな」コンテンツを作成するように何度も言われます。 耳障りに聞こえるかもしれませんが、あなたの社会的存在の背後にいる人は、他に類を見ない声を表しています。
「投稿」を押す前に、「これはボットが言うような音ですか?」と自問してみてください。
2.プロファイルを微調整します
認知度は、ブランド認知度を高めるための重要な要素です。
フォロワーがあなたのソーシャルプロフィールを見ると、あなたが何をしているのかを理解できるはずです。 同様に、彼らはあなたが、まあ、あなたであることを認識する必要があります。
ソーシャルバイオからプロフィール画像まで、プロフィールの設定方法によって、人々があなたを認識しているかどうかが決まります。 ThinkGeekのきれいなロゴとオタクなFacebookのカバー写真がどのように一致するかを確認してください…
…Pinterestで同じロゴとブランドのバイオコピーを誇っています。
ネタバレ注意:人々の注意の範囲は微視的です。 ほんの数秒で誰かの注意を引き、「ねえ、これが私だ」と言うことができます。 きれいで、よく最適化されたプロフィールと写真は、あなたを知らないかもしれない誰かにあなたのブランドを綴る鍵です。
3.投稿をポップにする
ブランド認知度のヒントのほとんどに共通するスレッドは次のとおりです。少しの創造性で、フォロワーとの主要なブラウニーポイントを獲得できます。
たとえば、oVertoneがInstagramの略歴とコンテンツの両方で色を大胆に使用している方法を確認してください。
この種のコンテンツは、ブランドの声を強調し、Instagramフィードでスクローラーを停止させて「いいね」をドロップするという2つの役割を果たします。
Instagramでこの投稿を見るoVertoneが共有する投稿(@overtonecolor)
あなたの製品をフィーチャーした目を見張るような画像を撮っていませんか? 問題ない。 あなたの投稿をポップリングにする原則は、コンテンツマーケティングでも真実です。
Sproutのブログ投稿が、一般的なストック写真ではなく、これらのカラフルなイラストとどのように組み合わされているかに注目してください。
Pinterestのユーザーは、広範囲にわたる高額の支出をしています。 ご存知ですか:ユーザーの55%がネットワークを使用して買い物をしていますか? 次のマーケティングキャンペーンを計画するときは、このことを覚えておいてください。 https://t.co/dW2eAP1YhT
— Sprout Social(@SproutSocial)2018年7月10日
または、Hubspotのようなブランドは、テキストを使用するだけでなく、Twitterチャットを画像マクロとどのように組み合わせるのでしょうか。
質問4:量と質のどちらで考えますか? #HubThoughts pic.twitter.com/a7hPODqB6c
— HubSpot(@HubSpot)2018年7月10日
投稿を目立たせるために美的にできることは何でもあなたに有利なポイントです。 デザインマスターでなくても、目を引く画像を作成するのに役立つ画像作成ツールがたくさんあります。
4.他の人にタグを付けて話をさせる
タグ付け(@言及)は、約0.5秒しかかからず、コンテンツを即座に増幅するため、優れたブランド認知戦略です。
考えてみてください。 TwitterまたはInstagramを介してタグを付けると、すぐに通知が届きます。つまり、エンゲージメントの機会が増えます。 それだけでなく、それはあなたの業界の他のプレイヤーに前向きな印象を与える確実な方法です。
あなたが誰かに叫び声をあげる機会があれば、それを求めてください。
非常に多くのメトリック、非常に短い時間。 この気の利いたリストでは、@ simplemeasured @BuzzSumoや@Brandwatch(そしてもちろん@SproutSocial!)を含むいくつかのかなり甘い#socialモニタリングツールを分解しました:https://t.co/Z6bC3L4ULC #smm
—ブレントバーンハート(@brentwrites)2018年3月5日
5.ハッシュタグの力を活用する
ハッシュタグの使用方法に関するガイドでは、ハッシュタグのあるソーシャル投稿は、ハッシュタグのないソーシャル投稿よりも多くのエンゲージメントを獲得していることに注意してください。
各ネットワークには独自のベストプラクティスがありますが、ハッシュタグはロケット科学である必要はありません。 ハッシュタグはあなたの投稿を即座に検索可能で小さくします。ニッチなタグはあなたのブランドを潜在的なファンの熱心なコミュニティに紹介するのに役立ちます。
Instagramでこの投稿を見るSparkFun Electronics(@sparkfun)が共有する投稿
また、ブランド認知度の観点から、独自のハッシュタグを作成することがいかに賢明であるかを検討してください。 小さな地元のブランドは、大きなブランドのように独自のブランドハッシュタグを使用できます。それは、あなたのアイデンティティを強化し、他の人にあなたとの関わりを促すことです。
Instagramでこの投稿を見るValkyrieDoughnuts(@valkyriedoughnuts)が共有する投稿
6.クリエイティブなコメント
タグ付けとは異なり、人々はソーシャルコメントの通知をリアルタイムで受け取ります。
正直に言うと、ほとんどのソーシャルコメントは必ずしも説得力があるわけではありません。 これは、「いいね! または「かっこいい!」
創造的または思慮深いコメントを投稿することは、そのようなノイズを打破するための素晴らしい方法です。 また、潜在的なフォロワーにブランドの個性をアピールするもう1つの機会です。
7.コンテンツを再利用する
ほとんどのマーケターと同じように、おそらく複数のネットワークでブランド認知度を高めようとしているのではないでしょうか。
その場合、各プラットフォームのベストプラクティスに合うようにコンテンツを再利用することが重要です。 結局のところ、Instagramで最も効果的に機能するのは、FacebookやTwitterにとって最適ではないかもしれません。
たとえば、キラーケーススタディを公開するとします。 単なるリンクを投稿するのではなく、時間をかけてインフォグラフィックにパッケージ化することは、シェアとリンクを同様にスコアリングする確実な方法です。
世界の自営業者はどこに拠点を置いていますか? https://t.co/tuJN9xzLUt pic.twitter.com/tPmwOGA3LR
— Forbes Asia(@ForbesAsia)2018年7月10日
そのため、万能のコンテンツとキャプションがブランドの注目を集めることはありません。
写真。 ビデオ。 ブログ。 あなたのもの。 他の人のもの。
フィードが古くなるのを防ぐために、フィードを最新の状態に保つために、バックバーナーに常に新しいソーシャルメディアのアイデアを用意する必要があります。
8.自分のニュースを壊す
Buzzsumoの現在のコンテンツの状態によると、ソーシャルメディアで最もパフォーマンスの高い作品は、人々が参照できるものです。
統計。 ケーススタディ。 調査。
あなたのブランドが何らかの独自の調査を行っている場合、それはブランド認知度にも驚異的な大きな権威を後押しする可能性があります。
2018 SPROUT SOCIAL INDEXはこちらです! 自分でそれを見て、@SproutDarrylがデータダンスをしている理由を見つけてください。 https://t.co/qW8ODNDAPc
PSあなたが私たちと同じように興奮しているなら、あなた自身のデータダンスのビデオを私たちに送ってください! #SproutData pic.twitter.com/GrvkHMCeRD
— Sprout Social(@SproutSocial)2018年6月5日
そして、あなたがそのような研究が可能な立場にいないのなら、慌てないでください。
自分の視点から業界のトレンドや出来事についてコメントする方法を検討してください。 ここでのポイントは、傍観しているだけではなく、業界全体で進行中の会話に貢献する必要があるということです。
9.キャプションを試す
ソーシャルキャプションは、ブランドの声を聞くためのもう1つの機会です。
繰り返しになりますが、大きなブランドやインフルエンサーは、なんらかの解説なしにリンクをドロップするだけではありません。 キャプションは、人々の興味をそそり、エンゲージメントを促進し、クリックする前に読者に一種の味を与えることができます。
シアトル、私たちは深刻で陰湿な問題を抱えています。 https://t.co/oAmOJJGOxN
—ランド・フィシュキン(@randfish)2018年7月4日
クリエイティブなInstagramハッシュタグとキャプションが豊富にあることからもわかるように、創造性が重要です。 絵文字であれ、ジョークのクラッキングであれ、キャプションはフォロワーとつながり、あなたが誰であるかを正確に知らせるための主要な不動産です。
Instagramでこの投稿を見るベン&ジェリーズ(@benandjerrys)が共有する投稿
10.教育のためのツールとしてソーシャルを使用する
マーケティングの世界では、目立つ傾向のあるブランドは、オーディエンスに教えることを目指しているブランドです。
教育的で「ハウツー」のコンテンツは、ほぼすべてのソーシャルネットワークで広く求められています。 このようなコンテンツを定期的に投稿することで、あなたは前向きなリソースであり、思考のリーダーでもあります。
燃え尽き症候群を避けるのに役立つので、私は常にサイドプロジェクトの人でした。 クリエイティブを維持するのに役立つサイドギグはありますか? https://t.co/X1nG9RHe96
— Kaleigh Moore(@kaleighf)2018年5月30日
この原則は、非マーケターにも当てはまります。 ブランドの製品やノウハウを披露する機会が多ければ多いほどよいでしょう。 教育コンテンツの威力を実際に確認するには、Pinterestで人気のあるチュートリアルについて考えてみてください。
11.意見を述べることを恐れないでください
私たち自身のデータによると、人々はブランドに支持を求めています。
誰もが言っていることをオウムにすることは「安全」かもしれませんが、ブランド認知度の点ではあまり効果がありません。 前述のBuzzsumoの調査では、「政治的および部族」のコンテンツが最近特にうまく機能していることも強調されています。
それはあなたが外に出てあなたの聴衆を遠ざけるべきだと言っているのではありませんが、あなたはあなたのブランドの原則と信念を守るべきです。 あなたの袖にそれらを身に着けることは人々に話をさせることができて、あなたの競争相手に対して目立つ方法として役立つことができます。
あなたはほぼ間違いなく、「必要なものは何でも」のために時間、エネルギー、またはドルを予算に入れていません。 これは「すべてのコストで」のコードでもあり、コストについての議論をやめると、スパイラルになることがわかります。 #ItDoesntHaveToBeCrazyAtWork
—ジェイソン・フリード(@jasonfried)2018年6月25日
もちろん、ここで重要なのは軽く踏むことです。 ゲームの名前はあなたのブランドのために大胆であり、あなたができるという理由だけで鍋をかき混ぜるのではありません。
12.一貫して表示する
最後に、一貫して投稿しないと、誰もあなたのブランドを本当に知ることができないと考えてください。
ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期に関するSprout自身のデータに基づいて、ブランドは複数のネットワークにわたって1日に複数回コンテンツをプッシュすることが期待されています。
そして、あなたのブランドがそうでない場合、あなたのスペースの他の誰かがそうである可能性はゼロではありません。
時間を節約し、表示プロセスを簡単にするために、Sproutなどのスケジューリングツールをデッキに配置することは、ゲームチェンジャーになる可能性があります。
あなたとあなたのブランドがカバーできる根拠が多ければ多いほど、より良いものになります。 それはすべて、ソーシャルメディアに費やす時間を最大限に活用する特定の戦略を持つことに帰着します。
以上で、リストを締めくくります。
あなたのブランド認知戦略はどのように見えますか?
ブランドの周りに話題を作るには少し実験が必要かもしれませんが、専用の認識戦略を持つことは、今日のビジネスの最大の関心事です。
そして、上で概説した原則に従うことによって、あなたはあなたの聴衆の心の中で際立つブランドになるためにあなた自身を構えます。 ソーシャルメディアとPRを通じて話題を生み出すことについてもっと学びましょう。