ブランドの再配置: 会社のイメージを再定義する方法

最も象徴的なブランドのいくつかについて考えると、ブランド イメージがいかに重要であるかが簡単にわかります。 ナイキのスローガン「Just Do It」はモチベーションの代名詞であり、スウッシュ ロゴは世界で最も有名なシンボルの 1 つです。 認識しているかどうかにかかわらず、企業が世界にどのようにアピールするかは、私たちの認識に大きな影響を与えます。

これが、企業が変革を必要としていることに気付いた場合、ブランドの再配置に向かうことが多い理由です。 ブランドの再配置とは、企業がターゲットオーディエンスにどのように見られたいかを再定義するプロセスです。

ブランドの再配置は困難な作業になる可能性がありますが、会社に新たなスタートを切るための非常に効果的な方法でもあります. 会社のイメージを変えることを検討している場合は、次の点に注意してください。

目次：

• ブランドリポジショニングとは？
  • なぜブランドは位置を変えるのか?
• ブランド変更とブランドの再配置
• ブランド再配置戦略
• ブランド再配置の例
  • ダンキンドーナツ
  • スラック
  • タコベル
  • グッチ
  • アディダス
  • ナイキ

ブランドリポジショニングとは？

簡単に言えば、ブランドの再配置とは、企業または組織がターゲットオーディエンスのニーズとウォンツによりよく一致するように戦略的焦点を変更することです. これには、ブランドの個性を微調整することから、その約束を完全に刷新することまで、あらゆることが含まれます。 ただし、目標は常に同じです。つまり、ブランドをより関連性が高く、消費者にとって魅力的なものにすることです。

なぜブランドは位置を変えるのか?

ブランドの位置付けを変更する必要がある理由はいくつかあります。 時代の変化に対応できず、時代遅れになったのかもしれません。 たぶん、それは道に迷い、元の価値観に忠実であるとは見なされなくなりました. あるいは、競争力を維持するために、物事を少し新鮮にする必要があるだけかもしれません. 理由が何であれ、イメージの再配置は、会社を軌道に乗せるための強力なツールになり得ます。

ブランド変更とブランドの再配置

企業が既存のブランドを再ブランド化または再配置するかどうかを決定する前に、2 つの概念の違いを理解することが重要です。 リブランディングには、多くの場合、新しいターゲット ユーザーにアピールするために、ブランドのルック アンド フィールを変更することが含まれます。 これには、ロゴの更新から企業のブランド アイデンティティの完全な見直しまで、あらゆることが含まれます。

一方、ブランドのリポジショニングとは、消費者の心にあるブランドの認識を変えることです。 これは、市場の変化に対応するため、またはブランドを会社の現在のビジネス目標によりよく合わせるために行われる場合があります。 場合によっては、企業はブランド変更と再配置の両方を組み合わせて選択し、企業の現在の方向性を正確に反映するまったく新しいイメージを作成しようとします。

参照: 5 つの成功したリブランディングの例

ブランド再配置戦略

ポジショニングとは、市場でブランドを差別化することです。これにより、効果的に競争し、購入の準備ができたときに消費者の頭に浮かぶことができます。 しかし、時間の経過とともに状況は変化します。新しい競合他社が市場に参入し、ターゲット ユーザーのニーズが進化し、製品構成が変化します。 そのため、ブランドの関連性を維持し、消費者とのつながりを維持するには、定期的な再配置が不可欠です。 プロセスの概要は次のとおりです。

1. 現在の位置を評価します。 どこに行きたいかを決める前に、現在の自分の位置をよく見る必要があります。 ターゲットオーディエンスはあなたのブランドについてどう思いますか? 彼らに何を考えてもらいたいですか？ 競合他社はどのように位置付けていますか?

2. いくつかの目標を設定します。 現在の状況を把握したら、次は自分がなりたい場所の目標を設定します。 長期的なビジネス目標は何ですか? 成功とはどのようなものですか？

3. ポジショニングの概念を開発します。 目標を明確に理解したら、ブランドのポジショニング方法についてアイデアを出し始めましょう。 ここが楽しい部分です。あなたの創造性を発揮させましょう!

4. テストと改良。 何かを最終決定する前に、ターゲット市場で新しいポジショニングをテストして、それが彼らの共感を呼ぶことを確認することが重要です. いくつかのプロトタイプを作成し、いくつかのフォーカス グループを実行して、実際の人々からフィードバックを得ます。

5. 変更を伝えます。 新しいポジションが確定したら、社内の全員が参加していることを確認することが重要です。 これは、トレーニングを組織し、消費者とのすべてのコミュニケーションと相互作用においてブランドをどのように表現すべきかについて明確なガイドラインを提供することを意味します。

6.発射！ 適切なポジショニングに落ち着いたら、マーケティング活動を実行に移しましょう。 これは、新しいキャッチフレーズやロゴの開発、ウェブサイトやソーシャル メディアでのプレゼンスの刷新、さらには営業チームのトレーニング方法の変更を意味する場合もあります。

7. パフォーマンスを測定します。 他のマーケティング戦略と同様に、再配置の取り組みの成功を継続的に監視することが重要です。 売上や市場シェアの増加は見られますか? 顧客は新しいポジショニングに積極的に反応していますか? そうでない場合は、調整を加えてアプローチを改良することを恐れないでください。

ブランドの再配置は、会社を軌道に乗せるための強力なツールになる可能性があります。 ただし、それは必ずしも簡単なプロセスではなく、結果が表示されるまでには時間と労力がかかる場合があります。

とはいえ、ブランドの再構築に成功した企業はいくつかあります。 彼らの物語のいくつかを見てみましょう。

ブランド再配置の例

ダンキンドーナツ

ダンキン ドーナツは、持ち帰り用の飲み物、スナック、およびブランド独自の製品のクイック ストップとしての地位を再確立するために、ドーナツではなく飲み物に関連付けられるように再配置しました。 チェーンは、ドーナツの代わりにコーヒーやアイスドリンクを求めて店に駆け込む人々を示す広告をリリースしました.

彼らはまた、製品の提供を更新して、新しい特製ドリンクや、ラップやサンドイッチなどの外出先での軽食を含めました. こうした取り組みの結果、国内9,141店舗の既存店売上高は1.3%増となりました。 Dunkin' Donuts は常においしいドーナツで知られているかもしれませんが、現在の市場での関連性を維持するためにブランドを進化させることに成功しています。

うまくいっているようです！

重要ポイント

• Dunkin' Brands は、コーヒー製品をより革新的でより多くの人にアピールできるように再配置しました。
• 同社は製品ラインを拡大し、ホット、コールド、アイス、フレーバー、フローズン コーヒー飲料を含めました。
• Dunkin' はまた、無料の焼き菓子をコーヒー製品の「アドオン」として導入しました。

スラック

Slack に最近追加された 3 つの新機能は、パンデミックを踏まえた同社の再配置戦略の一環です。 Slack は、ユーザーがメッセージをスケジュールし、さまざまな地域やタイム ゾーンでビジネスを運営できるようにする機能を追加することで、ハイブリッドまたは完全なリモート ワーク戦略を採用する企業の「仮想本社」としての地位を確立しています。

この戦略は、パンデミック後の勤務体制に対する柔軟で適応可能なソリューションを探している企業にアピールすることを目的としています。 これまでのところ、Slack の再配置戦略は成果を上げているように見え、プラットフォームはあらゆる規模の企業での使用と採用が増加しています。

また、Slack は、TikTok ビデオに少し似た新しいビデオ録画機能を導入しました。 ハドルは、ウォーター クーラー タンク トークをシミュレートするもう 1 つの機能で、よりオフィスのような体験を可能にします。

重要ポイント

• この戦略は、パンデミック後の勤務体制に対する柔軟で適応可能なソリューションを探している企業にアピールすることを目的としています。
• さらに、Slack は、ハドル機能の導入により、よりオフィスのようなエクスペリエンスを提供しようとしています。
• Slack の動画は、Z 世代にとって魅力的な TikTok を模倣しています。

タコベル

Taco Bell の最大の強みは、常に革新する能力です。 新しいメニュー項目の導入であれ、ブランディングの実験であれ、同社は常に変化の最前線に立っています。

そして、まさにそれが、新しいポジショニング「Live Mas」で現在行っていることです。 この戦略の背後にある重要な仮定は、食品はもはや燃料の役割を果たしておらず、それ自体が体験であり、若者のライフスタイル ブランドであるということです。 彼らは「安いメキシコ料理」だけではありません。 Taco Bell はメニューの実験を開始しており、朝食オプションや Doritos Locos Tacos などの新しいアイテムを発売しています。

また、ブランディングを一新し、インテリア デザインを刷新し、より要求の厳しい消費者を対象とした高級レストラン (カンティーナ コンセプト) を立ち上げています。

これらの変更はすべて、食品を単なる栄養以上のものと見なす新世代の消費者にアピールするように設計されています. Taco Bell が同じペースで革新を続けることができれば、世界で最も人気のあるファーストフード チェーンの 1 つであり続けることは間違いありません。

重要ポイント

• Taco Bell は、ベビーブーム世代の限界に挑むのではなく、若い人口統計に対応し始めました。
• 彼らは、安価でおいしい食事と無限の料理の創作に対する認識を歓迎しました。
• Taco Bell は、午後のサービスだけに集中するのではなく、朝食に力を入れることにしました。

グッチ

わずか数年で、グッチは完全な変革を遂げました。 若い消費者にとってブランドをより魅力的にすることに新たな焦点を当てたおかげで、かつてはぎこちなかったファッションハウスは現在、世界で最もホットなブランドの1つです. グッチはロゴを刷新し、製品をよりInstagramに適したものにし、性的流動性に対する進歩的な姿勢を伝え始めました. その結果、このブランドは、財務実績とファッション インフルエンサーの間でのブランド関連性の両方の点で、これまでで最も繁栄した時期を経験しました。 その新しい方向性のおかげで、グッチは現在、ファッション界で最も話題のブランドの 1 つになり、勢いが衰える気配はありません。

重要ポイント

• グッチのブランド再配置キャンペーンは、若いターゲットオーディエンスに焦点を当てています.
• より効果的に希望する視聴者にリーチするために、配信の品質が向上しました。
• ブランドを若い消費者にとってよりアクセスしやすく手頃な価格にするために、ビジネスモデルが見直されました。

アディダス

アディダスはゆっくりと、しかし確実に高級スポーツウェア ブランドとしての地位を再構築しています。 先月だけでも、同社は世界で最も影響力のあるファッション ハウスであるグッチとバレンシアガの両方とコラボレーションしました。 これらのパートナーシップは、ファッション界での Adidas の知名度を高め、ラグジュアリー市場における主要プレーヤーとしての地位を固めるのに役立ちました。

アディダスは、ステラ マッカートニー、プラダ、ジル サンダーなどのデザイナーとのコラボレーションにより、常にハイエンド ファッションの世界で強い存在感を示してきました。 しかし、スポーツウェアの魅力は高級ブランドにもアピールしています。 限定版スニーカーの時限リリースは、高級品の販売方法に似ており、希少性と独占性を生み出します。 Adidas は、ファッション界の有名ブランドと提携することで、高級スポーツウェアの頼りになるブランドとしての地位を確立しています。

重要ポイント

• アディダスは、高級品の消費者である新しいオーディエンスを獲得しようとしています。
• 同社は、高級品市場の主要プレーヤーと見なされることを望んでいます。
• Adidas のブランド再配置キャンペーンは、ファッション界での認知度を高めることに成功しました。

ナイキ

1988 年、Nike は「Just Do It」キャンペーンを開始し、現在では有名な TV スポットで、殺人犯で政治暗殺者となるゲイリー ギルモアの演説を抜粋しました。

この広告は、ナイキをアスリート向けのブランドとして位置付けるためにデザインされましたが、その鈍感さですぐに批判されました。 ナイキは広告を撤回しましたが、「Just Do It」というスローガンは生き残り、歴史上最も象徴的で成功した広告キャンペーンの 1 つになりました。 近年、ナイキは新世代の消費者にアピールするために「Just Do It」というスローガンの位置付けを変更しました。

ブランドはこのスローガンを、コリン・キャパニックやセリーナ・ウィリアムズをフィーチャーした広告など、逆境を克服するアスリートのストーリーと関連付けてきました。 ナイキは、これらの勝利の物語に足並みをそろえることで、消費者が自分の生活の中で「やってみよう」と思わせることを望んでいます。 これまでのところ、この戦略はうまくいっているようです。2017 年、ナイキの売り上げは過去最高を記録しました。

重要ポイント

• ナイキは、消費者が自分の人生で「とにかくやる」ように促したいと考えていました。
• このブランドは、このスローガンをアスリートが逆境を乗り越えるストーリーに関連付けています。
• ナイキは、ブランドを勝利の象徴と見なす新しい世代の消費者を作りたいと考えていました。