ソーシャルメディア管理を改善するための最も過小評価されているバッファーの代替手段
公開: 2023-12-18ソーシャル メディア管理には Buffer が頼りになると思うかもしれませんが、本当にそれが最善なのでしょうか? それがあなたがこれから知ろうとしていることです。 ここでは、市場で最も過小評価されている 3 つの Buffer 代替手段、Agorapulse、SocialPilot、Zoho Social について詳しく見ていきます。 これらのツールの機能と価格を詳しく調べながら読み進めてください。そして最も重要なのは、これらのツールが Buffer と完全に連携できるかどうかを確認することです。
バッファの基礎
バッファの概要
サポートされているソーシャル ネットワーク: Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X (旧称 Twitter)、Google Business、YouTube、Mastodon、Shopify、Pinterest
無料プラン利用可能:あり
G2 評価: 4.3 / 5
Buffer の代替手段を検討する前に、おそらく Buffer 自体について少し時間を取る必要があります。 そうすれば、ソーシャル メディア管理ツールを選択するときに、情報に基づいた決定を下すために必要な詳細がすべて得られます。
ここで、Buffer についての背景を少し説明します。
Buffer はソーシャル メディア管理分野でよく知られた企業であり、その直観的でわかりやすいソフトウェアが高く評価されています。 2010 年の創設以来、Buffer はその視野を広げ、ツイートのスケジュール設定だけに重点を置いたツールから、より包括的なソーシャル メディア管理プラットフォームに進化しました。
現在の Buffer には、基本的な投稿分析、複数のプラットフォーム向けのスケジュール機能や公開機能など、他にも多くの便利な機能が含まれており、他の一般的なツールとの統合も数多く含まれています。 この拡張は、中核となるユーザー ベース、つまり中小企業、クリエイター、個人の進化するニーズの理解を反映しています。
ただし、万能のツールはありません。 企業によっては、Buffer が自社のニーズを完全には満たしていないことに気づくかもしれません。
バッファのユーザーは、さまざまな理由から代替手段を求める場合があります。 価格はよくある要素です。 Buffer の価格体系は、すべての予算に適しているとは限りません。 この記事からわかるように、他の同様のツールと比較して、価格が必ずしもコストパフォーマンスに優れているわけではありません。
さらに、Buffer はシンプルさにおいて優れていますが、一部の企業では、特にビジネスが成長し始めると、より高度な機能が必要になる場合があります。 たとえば、急速な成長を目指すマーケティング代理店は、より詳細な分析、ソーシャル リスニング、強化されたチーム コラボレーション ツールが必要であると認識すると、Buffer の代替手段を探すことがよくあります。
最後に、ユーザー インターフェイスはユーザー フレンドリーではありますが、すべての人の好みやワークフローの好みに共感できるわけではないため、よりオーダーメイドに感じられるものや、ホワイト ラベルのオプションを含む代替手段を探す必要があります。
これは、非常に重要な疑問も生じます。ソーシャル メディア管理ツールにはどのような機能を求めるべきでしょうか?
バッファの代替手段: 探すべき機能
Buffer の代替手段を探している場合、次のような重要な機能を探す必要があります。
スケジュール設定
あらゆるソーシャル メディア ツールのバックボーンであるスケジューリングにより、さまざまなプラットフォーム間でのコンテンツの計画と自動投稿が可能になります。 この機能により時間を節約し、営業時間外でも一貫したオンライン プレゼンスを確保します。
高度な分析
コンテンツがどのように機能するかを理解することは非常に重要です。 分析により、エンゲージメント率、視聴者の人口統計、ソーシャル メディア キャンペーンの全体的な影響についての洞察が得られます。 これらのデータ ポイントは、パフォーマンスを向上させるための戦略の調整に役立ちます。
チームのコラボレーション
ソーシャル メディアの管理には複数のチーム メンバーが関与することがよくあります。 コラボレーション機能を使用すると、チームはお互いに足を踏み入れることなく、シームレスに共同作業したり、フィードバックを共有したり、投稿を承認したり、複数のアカウントを管理したりすることができます。
受信箱の管理
受信したメッセージ、コメント、メンションを 1 か所で管理することで、重要なやり取りが漏れてしまうのを防ぎます。 効果的なソーシャル メディア管理ツールには、ソーシャル メディア受信トレイ機能がプラットフォームに組み込まれており、視聴者とのタイムリーで組織的なコミュニケーションを維持するのに役立ちます。
これらの機能は、堅牢で応答性の高いソーシャル メディア戦略を構築するために不可欠です。 これらにより、効率的な管理、情報に基づいた意思決定が可能になり、最終的にはソーシャル メディア上で強力で信頼できるブランドを構築するのに役立ちます。
さて、それを念頭に置いて、お気に入りの Buffer 代替手段である Agorapulse を見てみましょう。 (はい、私たちは少し偏見を持っています…しかしそうするのには十分な理由がないわけではありません。)
代替バッファー #1: アゴラパルス
アゴラパルスの概要
サポートされているソーシャル ネットワーク: Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X (Twitter)、Google Business、Youtube、Pinterest
無料プラン利用可能:あり
G2 評価: 4.5/5
Buffer はソーシャル メディア管理ツール分野での定番としての地位を確立していますが、Agorapulse はいくつかの点で Buffer を上回る一連の機能を提供する強力な代替手段です。
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Agorapulse がバッファーの最良の代替品である理由
Buffer ではなく Agorapulse を選択する理由はたくさんあります。 最も大きなものをいくつか紹介します。
ソーシャルメディアの受信箱
Agorapulse の統合ソーシャル メディア受信箱は、その包括的な受信箱管理機能により、Buffer に比べて大きな利点があります。 Buffer にはこれに匹敵するものはありません。 これに最も近い機能は、「Buffer Engage」と呼ぶことができるのであれば、「Buffer Engage」です。
ただし、Buffer Engage でサポートされているプラットフォームは非常に限られており、含まれるのは Facebook プロフィールと Instagram ビジネス ページのみです。 また、返信、ラベル、メモの保存など、Agorapulse にある多くの時間を節約する機能もありません。 アドバンスト プランとカスタム プランには、受信トレイ アシスタントも含まれており、特定のキーワードに基づいて受信トレイ アイテムの確認、削除、割り当てなどのタスクを自動化できます。
(実際には、Buffer には Buffer Reply と呼ばれる、より高度なソーシャル メディア受信トレイがあったことに注意してください。しかし、奇妙なことに、この機能は 2020 年に廃止され、同等の機能を持つものに置き換えられていません。)
高度な分析
どちらのプラットフォームも分析を提供しますが、Agorapulse は、ソーシャル メディア戦略の有効性を分析するために重要な、より詳細なデータと優れた視覚的なレポートを提供します。 少なくとも、これは G2 の何百ものレビューによると、Agorapulse の分析を総合的に 8.8 と評価しているのに対し、同じカテゴリーで Buffer はわずか 7.8 と評価されています。
ソーシャルリスニング
Agorapulse のソーシャル リスニング ツールを使用すると、ソーシャル メディア全体でのブランドや業界に関する会話を追跡し、分析することができます。 Buffer にはソーシャル リスニング機能がまったくないため、これが 2 つのプラットフォームの大きな違いとなります。 十分に言った。
内蔵CRM
同様に、Agorapulse の非常に便利な CRM 機能が Buffer には著しく欠けています。 また、視聴者を拡大しようとしている企業にとって、この重要な機能が欠けていると、進捗が遅くなる可能性があります。
CRM が組み込まれていないと、エンゲージメントの管理が急速に膨大なタスクに発展したり、いつまでも後回しになったりする可能性があります。 このため、Agorapulse は、関係構築とフォロワー管理に重点を置いている企業にとってより良い選択肢となります。
多くのユーザーにとって、最も重要な決定要因の 1 つはツールの価格です。 これは、Agorapulse が Buffer と比較して優れたコストパフォーマンスを提供するもう 1 つの分野です。
Buffer のプランは表面的には「安価」に見えますが、よく見てみると、Buffer には Agorapulse ほど多くの機能が含まれていないことがわかります。 また、10 個以上のソーシャル アカウントを追加する場合、Buffer と Agorapulse の月額費用の差はごくわずかです。
バッファー価格設定の詳細なレビューをご覧ください。
最後に、G2 と Capterra の 2 つのプラットフォームが、製品の方向性やサポートの品質などの主要な分野でユーザーによってどのように評価されているかを見てみましょう。 以下に示すように、この点では Agorapulse が明らかに勝者です。
これは、Agorapulse の優れたカスタマー サポート (気になる方のために言っておきますが、24 時間年中無休で利用可能です) を賞賛する多くのレビューを読んでも裏付けられます。
全体として、Agorapulse は、特にソーシャル メディア管理にオールインワン ソリューションを必要とする中規模から大規模の企業や代理店にとって、Buffer に比べて機能が豊富で多用途なツールです。 このプラットフォームはエンゲージメント、分析、リスニング、組み込み CRM に重点を置いているため、Buffer の代替手段を選択する際に明らかに勝者です。
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バッファの代替 #2: SocialPilot
SocialPilot の概要
サポートされているソーシャル ネットワーク: Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X (Twitter)、Google Business、YouTube、Pinterest
無料プランの利用可能:いいえ
G2 評価: 4.5/5
次に Buffer の代替手段として検討すべきは SocialPilot です。
SocialPilot は、主に中小企業向けのかなり包括的なソーシャル メディア管理ツールです。 このプラットフォームは、効率とコストの両方で Buffer に匹敵するソーシャル メディア管理機能を多数提供します。
SocialPilot の優れた機能の一部を以下に示します。
受信箱管理: SocialPilot は、すべてのソーシャル メディア インタラクションを 1 か所で管理するための統合された受信箱を提供し、時間を節約し、シャッフル中にメッセージが失われないようにします。
一括スケジュール: SocialPilot では、一度に最大 500 件の投稿をスケジュールできます。この機能は、事前にキャンペーンを計画し、時間を節約するのに非常に役立ちます。 現在のところ、Buffer では一括スケジュール機能は利用できませんが、製品チームには提案されているため、将来的には何かが開発される可能性があります。
チーム機能: Buffer と同様に、SocialPilot は基本的なチーム管理オプションを提供し、チーム メンバーに特定の役割と権限を設定できます。 ただし、Agorapulse ではチーム管理の機能がより高度であることがわかります。
分析: SocialPilot の分析には、クライアントのプレゼンテーション用にブランド化できるレポートが含まれていますが、すべての Buffer プランが提供しているわけではありません。
コンテンツの検出: SocialPilot は、トレンドのコンテンツを検出するツールを提供し、コンテンツの調査に何時間も費やすことなく、ソーシャル メディア フィードをアクティブで魅力的な状態に保つのに役立ちます。
機能に加えて、SocialPilot を使用する最大の利点の 1 つは、いくつかの G2 および Capterra のレビューで指摘されているように、価格がかなり手頃であるという事実です。
利用可能な SocialPilot の料金プランを簡単に見てみましょう。
プロフェッショナル:個人または中小企業の場合、月額 30 ドルまたは年払いで月額 22.50 ドルで、10 個のソーシャル メディア アカウントと 1 ユーザーを提供します。
小規模チーム:月額 50 ドルが毎月請求されるか、月額 37.50 ドルが毎年支払われます。 2 つのソーシャル メディア アカウントを取得し、最大 3 人のチーム メンバーを追加できるため、中小企業やチームに適しています。
代理店:月々請求の場合は 100 ドル/月、毎年請求の場合は 75 ドル/月。 このプランには 30 個のソーシャル メディア アカウントと 6 人のユーザーが含まれており、広範なソーシャル メディア ニーズを持つ成長中のチームに最適です。
Agency+: $200/月、または $150/月、年払い。 このプランでは、最大 50 のソーシャル メディア アカウントと無制限のユーザー数を接続できます。 したがって、重要なアカウント管理を必要とする大企業のチームに最適です。
Buffer の価格と比較すると、SocialPilot はより柔軟で価値を重視した構造を提供します。 SocialPilot の Agency+ プランは、Buffer の同様の階層プランと比較して、長期的に大幅なコスト削減を実現します。 SocialPilot は、ソーシャル インボックスやコンテンツ キュレーションなどの追加機能を備え、基本的なソーシャル メディア管理のための包括的なパッケージを提供します。
ただし、このような費用対効果の高いプラットフォームを使用することのトレードオフは、長期的にはより多くの時間と費用がかかる可能性があることです。 たとえば、G2 の一部のユーザーは、SocialPilot には投稿の信頼性に問題があり、時折バグに遭遇する可能性があると述べています。
また、SocialPilot は機能に関しては大幅な進歩を遂げていますが、分析とレポートに関しては明らかにまだ改善の余地があることに注意してください。 少なくともG2で見つかったいくつかのユーザーレビューによると。
SocialPilot の G2 ユーザーレビュー
全体的に見て、Buffer と SocialPilot にはそれぞれ利点があり、基本的なソーシャル メディア管理機能を必要とするビジネスにとって、SocialPilot は確実に Buffer の強力な代替手段となります。 ソーシャル メディア管理のさまざまなニーズに応える多くの機能を、急な学習曲線を必要とせずに、他に負けない価格で提供します。 このため、SocialPilot は予算を重視する企業にとって実用的な選択肢となります。
ただし、ソーシャルリスニングなどのより高度な機能を求めているブランドの場合は、Agorapulse や Zoho Social などの他の代替手段を検討することもできます。 これにより、リストにある次のバッファーの代替案が表示されます。
代替バッファ #3: Zho Social
Zoho Socialの概要
サポートされているソーシャル ネットワーク: Facebook、Instagram、LinkedIn、X (Twitter)、Google Business、Youtube、Pinterest、Mastodon
無料プラン利用可能:あり
G2 評価: 4.6/5
Zoho Social は、特にソーシャル メディア管理ツールの拡張スイートを求めている企業や代理店にとって、非常に有能な Buffer の代替手段として認識されています。 ただし、欠点もあります。 多くのブランドにとって大きな問題は、TikTokをサポートしていないという事実だ。 (Agorapulse のような他の同様の価格の Buffer 代替サービスでは、TikTok に公開できます。)
Zoho Socialの特徴
Zoho Socialは、ポストリサイクル、一括スケジュールなどの機能で高く評価されています。 Agorapulse と同様に、さまざまなプラットフォームからのメッセージを統合してエンゲージメントを容易にするソーシャル受信箱が含まれています。
さらに、Zoho Social は、X/Twitter スレッドのスケジュール設定や RSS フィードからの自動投稿機能などの機能を提供しますが、どちらも Buffer では利用できません。
Zoho Social は、Zoho CRM などの他の Zoho 製品ともスムーズに統合されており、顧客関係とソーシャル メディア戦略を同期させたいと考えている企業に適しています。
Zho Socialの費用
料金プランに関しては、Zoho Social は、Standard、Professional、Premium、Agency、Agency+ の 5 つの異なるオプションを提供します。
それぞれの簡単な内訳は次のとおりです。
標準プラン:このプランは、年払いの場合は月額 10 ドル、月払いの場合は月額 15 ドルから始まります。 対照的に、同等の Buffer Essentials プランは、チャネルごとに月額 6 ドルから始まります。 これにより、多くのアカウントを接続する必要がある場合、Buffer のコストがかなり高くなります。 プラスの面として、このバッファプランには無制限のユーザーが含まれます(一方、Zoho Socialプランにはユーザーアカウントが1つだけ含まれます)。
プロフェッショナル プラン:年間 $30/月のこのプランには、サポートされているチャンネルでのライブ ストリーミング、カスタム ビデオ サムネイル、RSS フィードの作成機能、コンテンツ ライブラリへのアクセスなど、さらに多くの機能が含まれています。 ただし、プロフェッショナル プランに特に欠けているのはソーシャル受信トレイで、これは絶対に欠かせない重要な機能です。 ただし、これは次の価格帯に引き上げられない限り利用できません。
プレミアムプラン:これは、Zoho Social プランのミッドレンジの価格帯で、年間 40 ドル/月から始まり、月次請求の場合は 60 ドル/月です。 このプランには、中央受信トレイ、Zoho DeskおよびZoho CRMとの統合、カスタムロールの作成機能などの重要な機能が含まれています。
代理店計画:この計画は非常に一目瞭然です。 名前が示すように、このプランはマーケティング代理店向けに調整されており、年払いの場合は月額 230 ドル、月払いの場合は月額 320 ドルから始まります。 これには、最大10のブランド、5つのユーザーアカウントが含まれ、Zohoが提供するすべての付加機能が付属しています。
Agency+ プラン:これは基本的に Agency Plan と同じですが、10 ではなく 20 ブランドを利用できます。このプランの費用は、年間 $330/月、または月払いの場合 $460 から始まります。 ただし、付属するユーザー アカウントはまだ 5 つだけです。 Buffer の無制限のチーム ユーザー アカウントと比較すると、これはちょっと残念かもしれません。 (チームにアカウントを追加することもできますが、1 人あたり月額 12 ドルの追加料金がかかります。)
G2 のレビューでは、Zoho のコストについて何と言っていますか? そうですね、一部のユーザーは、プラットフォームは気に入っていても、その価格が本当に気に入らないと感じていました。
Zoho Social の幅広い機能セットは、他の Zoho サービスと統合できる機能と相まって、ソーシャル メディア管理に真剣に取り組んでいる企業にとって強力な候補となります。 効率性とチームのコラボレーションに重点を置いているため、Buffer のサービスが限られていると感じている人にとっては (予算に余裕がある限り) 検討するのに適しています。
リストには入らなかった人気のバッファーの代替品
スプラウトソーシャル
Sprout Social は先進的で有能なプラットフォームですが、その法外な価格設定により、多くの企業にとって手が届きません。 そして、Sprout Social の費用を支払う余裕のあるブランドの場合、多くの場合、Agorapulse のようなツールを使用すると、ニーズを同等に (またはそれ以上に) 満たせることがわかります。 さらに、このプラットフォームは混乱を招く可能性があり、新規ユーザーにとってはあまり直感的ではないため、一部の企業では効果的に使用することが困難になります。
ブランドウォッチ
Brandwatch は多くの独自の機能を提供しますが、それらはソーシャル メディア管理プラットフォームに必須のものではありません。 そして、このプラットフォームは主にエンタープライズビジネスに対応しています。 Buffer は主に中小企業にサービスを提供しているため、Brandwatch は高度なプラットフォームではありますが、Buffer の優れた代替品とは言えません。
フーツイテ
Hootsuite はソーシャルメディア管理業界のリーダーとして長年の地位を占めてきたにもかかわらず、私たちのリストには入りませんでした。 これは単純な事実によるもので、近年、プラットフォームの成長は頭打ちになり、その機能や能力も同様に成長しているようです。 停滞している Hootsuite プラットフォームは、急速に変化する業界に合わせて進化していないため、ユーザーは他のツールほど機能が高くなく、それでもなお高額なツールを利用することになります。
どのバッファーの代替を選択しますか?
これらの注目のプラットフォームにはそれぞれ長所と短所があります。
自分にとって適切なソーシャル メディア管理プラットフォームを選択することは、最終的にはビジネスの目標と目的によって決まります。 理想的には、これらの目標をはるかに簡単に達成できるツールを見つけたいと考えています。
そして、ソーシャル メディアでの成長を目指す多くのブランドにとって、Agorapulse はまさにそれを実現するための適切なツールです。 基本を超えた機能を備えた Agorapulse は、退屈で反復的なタスクを削減し、スケジュール管理ではなく戦略に集中できる時間を与えます。 今すぐ Agorapulse の無料トライアルを利用して、これまで見逃していたものを見つけてください。